Волна мобайл

Тарифные планы “Волна Мобайл”

Представлены для жителей Крыма три основных тарифных плана:

1. «Солнце» – подходит тем, кто использует телефоном нечасто. Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку.
2. «Море» – лучший вариант с включением всех необходимых опций. Абонентская плата 150 рублей. В эту стоимость будет включен: интернет без ограничений, все смс и звонки бесплатны внутри сети, для разговоров (Крым, Краснодарский край) отведено 300 минут на месяц.
3. «Ветер» – так называемый «тариф для интернета» или тех, кто любит мобильный интернет серфинг. Под эти цели предоставляется 10 Гб интернета в месяц без любых ограничений по скорости.

Более подробную информацию о всех тарифных планах Волна Мобайл можно узнать на официальном сайте – volnamobile.ru/tariffs.

Волна Мобайл Ветер

Местный оператор Республики Крым «Волна Мобайл» разработал для своих абонентов уникальные предложения. Среди них тарифный план «Ветер» с ежемесячной оплатой 300 руб. За эту стоимость вы получаете 10 Гб интернет-трафика на максимальных скоростях и смс-сообщения всего за 1 рубль. Во время поездок по России есть возможность подключения дополнительной опции, которая снижает оплату за интернет до 1,5 рубля за 1 Мб. После израсходования пакета скорость снижается до 32 Кбит/сек, но за это оператор не берет дополнительную плату. Кроме того, вы можете подключить специальную опцию «Продли скорость» и продолжить пользоваться быстрым интернетом.

«Волна Мобайл» предоставляет доступ в сеть с помощью 4G соединения. Зоной покрытия сети является весь полуостров и Севастополь. Совсем недавно оператор выпустил собственное мобильное приложение. В нем удобно следить за состоянием счета, подключать новые услуги, контролировать остатки пакета. Вариантов для пополнения счета несколько: через терминалы оплаты, с помощью электронных кошельков, банковской картой и др. Преимущества: удобное приложение, быстрый интернет, выгодные условия, отличные отзывы абонентов.

Волна Мобайл Море

«Волна Мобайл» – один из самых популярных местных сотовых операторов в Крыму. Он предлагает самый дешевый тариф мобильного интернета. Абонентская плата на нем составляет всего 150 руб. в месяц. В пакет включено 3 Гб трафика на максимальной скорости. Это предложение идеально подходит для интернет-серфинга. Кроме того, сюда входит 300 минут на все звонки (внутри домашней сети) и 300 SMS. А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено. По истечению трафика, интернет остается на скорости 32 Кбит/сек. Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость». Она включает 1 Гб за 50 руб.

Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех. поддержку как по телефону горячей линии, так и написав в одном из мессенджеров. Для удобства есть свое приложение для смартфона. За пределами Крыма 1 минута разговора стоит 10 руб. на любого оператора. С опцией «Поездки по России» 1 Мб интернета стоит 1.50 руб. Основные достоинства: дешевая абонентская плата, лучший тариф для интернет-серфинга, хорошие отзывы об операторе, дополнительные опции, приложения для смартфона.

Море общения

Обязательный ежемесячный взнос за пользование пакетом составляет 250 рублей.

Набор услуг включает

• 300 минут для общения с абонентами, живущими в Крыму или Краснодарском крае;
• 10 Гб трафика;
• безлимитный доступ к популярным социальным сетям.

В рамках этого ТП действует функция обмена минут на мегабайты.

Космос

За 450 рублей абонплаты пользователь получит следующие возможности:

• 450 минут для общения с абонентами любых российских операторов;
• неограниченное количество минут для разговоров внутри сети;
• безлимит на СМС внутри сети оператора;
• полный безлимит на интернет-трафик.

Этот пакет предоставляет владельцу неограниченные возможности для общения по доступной стоимости.

Солнце

Отличный вариант для пользователей, которые не хотят переплачивать за ненужные услуги, в том числе интернет.

По условиям этого тарифа абонент получит:

• отсутствие абонентской платы;
• посекундная тарификация разговоров;
• отсутствие пакетного трафика.

В рамках этого предложения действует тарифная ставка, равная 1 копейке за 1 секунду разговора. Такая тарификация активируется при общении с жителями Крыма и Краснодарского края.

Что подключить к своему тарифу, приезжая в Крым?

Существенно снизить расходы на услуги связи в путешествии можно с помощью дополнительных опций, предлагаемых операторами.

На MTS

Некоторые тарифы МТС позволяют подключить дополнительные опции. Так, опция «ВСети» подразумевает безлимитное использование соцсетей и мессенджеров.

Стоимость услуги – 0₽ на ТП «Тарифище», «Мой Безлимитище», «Мой Smart» и «Smart Забугорище»), 4,2₽ — на остальных.

Для непродолжительных поездок по РФ предусмотрена опция «Домашний пакет+», расширяющая зону действия тарифа и позволяющая расходовать бесплатные минуты, SMS и трафик, предусмотренные по нему. С опцией услуги связи в роуминге доступны по ценам домашнего региона. Плата – 104₽/сут.

На Megafon

Полная информация о работе оператора МегаФон в Крыму в этой статье.

С опцией «Отпуск без забот» ежесуточно пользователям доступны 60 минут на звонки по стране и 100МБ интернета. Стоимость обслуживания – 99₽/день.

На Beeline

Все важные нюансы работы Билайна на полуострове — тут.

Абоненты Билайн могут сэкономить в путешествии, подключив вместо безлимитного трафика (249₽/сут.) пакет 100МБ за 99₽/сут.

На Tele2

Условия и тарифы Теле2 в Крыму  редакция krym.in максимально раскрыла здесь.

Пользователям рекомендуется подключить услугу «Лёгкий интернет на полуострове», с которой стоимость 1МБ трафика составляет 6₽/день.

На Yota

Оператор Yota позволяет полностью настроить тариф под нужды абонента с помощью конструктора тарифов, доступного в официальном приложении или личном кабинете не сайте.

Функционал личного кабинета оператора Крыма

Другие возможности

• отслеживание баланса и остатков по минутам и Гигабайтам Интернета;
• управление своими подписками;
• подробное описание подключенного тарифа;
• управление тарифом;
• управление бонусным счетом;
• получение данных о погоде и событиях в регионе;
• актуальная информация о тарифах и услугах;
• возможность взаимодействия с техподдержкой;
• управление месячной подпиской;
• актуальные новости оператора.

Практически любую услугу вы сможете подключить или отключить быстро, не связываясь с оператором по телефону и не посещая офис.

С помощью приложения вы всегда в курсе движений по счету: достаточно зайти в приложение.

Как проверить баланс

Проверить баланс лицевого счета можно узнать несколькими способами, самый простой способ набрать номер *100# и нажать клавишу вызова, через мгновение перед вами будет доступна информация об остатке денег.

Также посмотреть баланс лицевого счета можно в личном кабинете на официальном сайте компании: https://volnamobile.ru, для проверки остатка таким способом нужно перейти в личный кабинет клиента указав номер телефона и пароль:

Перед вами будет представлена информация об остатке на счете, а также другая полезная информация: номер телефона, тарифный план, остатки пакетов и т.д. К тому же в личном кабинете можно подключать дополнительные услуги к тарифному плану (продлить скорость, взять обещанный платеж и т.д.), также для подключения услуг можно воспользоваться короткими командами, которые описаны ниже.

Точно также как и в личном кабинете можно управлять услугами через мобильное приложение Волна Мобайл. Мобильное приложение можно скачать в магазине программ вашего смартфона. Программа имеет точно такой же функционал как и личный кабинет на сайте.

Адрес Волна мобайл:

299011, Севастополь, Республика Крымул. Большая Морская, 10а

Позвонить оператору с телефона

Позвонить бесплатно в контактный центр по номерам:

• 555 — предназначенному для абонентов компании;
• 88005050387 — предназначенному для абонентов любых российских операторов.

Как только линия освободится можно задать вопрос и услышать квалифицированный ответ.

Связаться с оператором через социальные сети и мессенджеры

Отправить текстовое сообщение через мессенджеры WhatsApp или Viber на номер +79785550555. Получить в ответ текстовое сообщение с информацией или с консультацией.

Активно участвуют операторы в обсуждениях на интернет-площадках различных социальных сетей:

Для быстрого решения, вашего вопроса, рекомендуем пользоваться или социальными сетями или личным кабинетом. Поскольку время ожидание ответа оператора на горячей линии оставляет желать лучшего. Если же вам нужно поговорить с «живым» человеком, то приготовьтесь к длинному ожиданию.

Тарифы сотового оператора «Волна мобайл»

Оператор сотовой связи «Волна мобайл» предлагает абонентам 5 тарифных планов:

• Море общения. Тариф с абонентской платой 250 рублей в месяц. В пакет услуг входит 300 минут бесплатных звонков на номера Крыма и Краснодарского края. Объем интернет-трафика — 10 ГБ. Есть функция обмена минут на гигабайты и наоборот. Подключена дополнительная опция «Соцсети без границ», когда абоненты получают безлимитный доступ к Instagram, ВК, Одноклассникам и Facebook.
• Космос. Этот тарифный план дороже — 450 рублей в месяц. Абоненты получают 450 минут разговоров на все номера операторов России. Интернет-трафик — без ограничений, звонки и SMS внутри сети безлимитные.
• Солнце. Оптимальный тариф для пенсионеров и людей, которым не нужен мобильный интернет. Абонентская плата — 0 рублей. На этом тарифном плане используется посекундная тарификация — 1 секунда = 1 копейка на номера Крыма и Краснодарского края.
• Море. Абонентская плата — 150 рублей. В пакет услуг входит 300 минут звонков на номера Крыма и Краснодарского края, а также звонки и SMS внутри страны без ограничений. Объем интернет-трафика — 3 ГБ.
• Ветер. На этом тарифном плане, абоненты сами могут выбрать нужные услуги и опции. Цена начинается от 300 рублей в месяц, а объем интернет-трафика — от 20 ГБ. Можно подключить безлимитный интернет за 1000 рублей в месяц.

У оператора «Волна мобайл» есть дополнительные опции, которые можно подключить к номеру:

• Переадресация вызова. Опция переадресовывает входящие звонки на другой номер.
• Ожидание и удержание вызова. Абоненты видят новый входящий вызов во время текущего разговора.
• Международные вызовы. Опция, которая дает возможность совершать звонки в другие страны.
• Вам звонили. Информирование о пропущенных звонках.
• Фиксированная связь. Подключение городского номера.

Управление номером выполняется через специальное мобильное приложение для Android и iOS. В приложении можно контролировать расходы на связь, постоянно быть в курсе крымских новостей, пополнять счет и контролировать остатки пакетов.

Мобильный интернет — тарифы и стоимость

Крымтелеком

Компания связи предлагает ряд тарифных планов, отличающихся объёмом трафика: интернет без ограничений – 400₽/мес., пакеты интернета – от 5₽/сут. до 500₽/мес.

Win Mobile

1. По ТП «Online» абонентам доступны пакеты от 3ГБ трафика или неограниченное его использование. Размер абонентской платы составляет от 100₽ до 800₽.
2. Неограниченный трафик доступен также на тарифе «ПроСто». Плата по тарифу составляет от 100₽ до 800₽/нед.

Волна мобайл

Некоторые тарифные планы предусматривают неограниченное пользование социальными сетями и мессенджерами и неограниченный интернет-трафик.– от 150₽/мес.

СТС

СТС предлагает тарифы с разным объёмом трафика – от 3ГБ/мес. до 30ГБ/мес. По ТП «Радио-няня» предусмотрен безлимитный интернет (скорость – 64Кб). Стоимость обслуживания – до 400₽/мес.

Крымтелеком

Абоненты Крымтелеком могут подобрать удобный тарифный план с необходимым объёмом трафика. Стоимость обслуживания составляет от 1МБ за 5₽ до 25ГБ/мес.

WIN Mobile

Еще один крымский оператор мобильной связи. Ему принадлежат все вышки на территории полуострова. Появился раньше «Волны», и успел получить свою долю абонентов. Те по каким-то причинам не стали клиентами МТС в 2014-2015.

Мобильная связь в Крыму представлена тремя операторами

Отзывы о WIN Mobile в основном отрицательные. Проблемы бывают как со связью, так и с интернетом. Последний может пропадать не только между городами, что в принципе случается в Крыму, но и между районами. В Севастополе, например, WIN Mobile плохо ловит в крупном микрорайоне пр-т Генерала Острякова.

Не спасают даже собственные вышки, потому что на них «висят» все крымские операторы. И они попросту не выдерживают нагрузки*.

* Во времена Украины сотовых операторов на территории Крыма также было три, но вышки у каждого были свои. Сейчас ситуация изменилась.

Настраиваем подключение к интернету

По умолчанию при первой активации SIM-карты должны поступать СМС с данными о глобальной сети и MMS. Пользователю остается собственноручно внести все настройки в своем устройстве. Рассмотрим как следует настраивать высокоскоростной интернет для Android, iOS, Windows Phone и других мобильных платформах.

Активация на iOS

Производим в своем гаджете следующие манипуляции: вносим изменения в меню “Сотовой связи”. Далее проследуем по пути и открываем “Параметры данных”. Кликаем по «Сотовой сети передачи данных». Тут напротив каждого пункта вбиваете параметр internet:

Делаем один шаг назад в корневом меню для подключения службы «Сотовые данные».

Настройка на Андроиде

ОС Android потребует от пользователя внести необходимые данные в “Настройки” – “Сеть” (Другие сети) – “Мобильные сети”. Для работы понадобится зайти в “Точку доступа APN”, где собственно и будем вносить коррективы. Хотя тут могут находиться уже сохраненные данные, вы нажимаете “Создание новой точки” (либо крестик сверху). Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»:

Сохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик.

Windows Phone

ОС Windows Phone намного упрощенный в этом плане, что позволяет выполнить легкую регистрацию для «Волна Мобайл». В корневом меню следует добавить точку доступа для интернета с параметром internet . Должно получиться следующее:

Незабываем все это закрепить в памяти смартфона через пункт «Сохранить». Разрешаем принимать данные из сети «Волна Мобайл».

Платформы других производителей

Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Единственным исключением становиться пункт «Канал данных», тут указываем вид сети «GPRS». Во всем остальном трудностей возникнуть не должно

Для лучшего представления обратите внимание на скриншот:

Волна Мобайл: как можно осуществлять контроль расходов на мобильную связь

Мобильный оператор «Волна Мобайл» предоставляет своим клиентам возможность контролировать свои расходы на сотовую связь. Благодаря специальным функциям вы будете всегда располагать достоверными сведениями о наличии средств и оставшихся неиспользованными минутах, сообщениях и гигабайтах мобильного интернета. Для осуществления контроля за расходами предлагается ряд услуг, позволяющих вести учет своих затрат на обслуживание.

Использование услуги «Семейный бюджет»

Благодаря «Семейному бюджету» один основной счет может использоваться несколькими абонентами с одним условием: общее количество пользователей не должно превышать 4 человек. Так вы можете осуществлять контроль расходов на мобильную связь.

Гражданин, на имя которого заключен договор основного счета может дать возможность членам своей семьи пользоваться денежными средствами, установив лимит затрат на мобильную связь в течение определенного временного промежутка.

Например: предоставив каждому потратить 150 рублей в месяц на оплату пакета услуг (абонентскую плату). При исчерпании установленного лимита абоненты могут продолжать пользоваться своими основными лицевыми счетами.

Данная услуга:

1. Предоставляется бесплатно. Абонентская плата или комиссия за пользование не взимаются.
2. Доступна только абонентам мобильного оператора «Волна Мобайл».
3. Действует на всех тарифных планах данного оператора.
4. Доступна клиентам, подключенным как физическое (не юридическое) лицо.

Для подключения/отключение данной функции владелец основного счета должен:

1. Посетить Центр обслуживания и продаж с документом, удостоверяющим личность(паспортом).
2. Написать соответствующее заявление о подключении, отключении, либо изменении лимита выбранных абонентов.

Для изменения установленного лимита владельцу необходимо:

1. Прийти с паспортом в Центр обслуживания.
2. Написать заявление об изменении лимитированной суммы.

Уточнение баланса и остатка пакетов услуг

Для получения информации о состоянии услуг, подключенных к вашему мобильному номеру и сведений о денежных средствах на вашем телефоне (проверка баланса), воспользуйтесь следующими командами:

1. *100# Команда, позволяющая узнать количество средств, которыми вы располагаете (проверка баланса).
2. *101# Команда, предоставляющая возможность получить информацию об остатках пакета услуг(неиспользованных минутах, смс сообщениях и гигабайтах мобильного интернета).

Контроль расходов через детализацию счетов

Данная функция позволяет получить сведения о затратах на обслуживание(совершение звонков и использование мобильного интернета).

Для получения подробной информации необходимо обозначить интересующий вас временной промежуток. Заказать детализацию вы сможете в личном кабинете, либо обратившись в Центр обслуживания и продаж.

Центры клиентского обслуживания и продаж, осуществляющие весь спектр услуг, находятся по адресам:

• г. Симферополь, проспект Кирова, д. 82;
• г. Ялта, ул. Московская, д. 1/6;
• г. Севастополь, ул. Большая Морская, д. 10.

Для получения более подробной информации о местонахождении ближайших салонов обслуживания, графиках работы и перечне предлагаемых услуг, вы можете обратиться по телефону горячей линии (звонок бесплатный).

Рекомендации по пользованию мобильной связью в Крыму

1. Прежде всего, сим-карту нужно покупать на месте для того, чтобы избежать переплаты за роуминг.
2. Покупку карты лучше осуществлять в крупных населенных пунктах, в таком случае ее стоимость будет меньше, чем в труднодоступных районах.
3. Перед приобретением карточки нужно сравнить предложения компаний и выбрать оптимальное из них, соотнося свои потребности в связи и доступе в интернет.
4. При совершении звонков и передаче данных нужно следить, чтобы устройство было подключено к нужному оператору, а не ближайшей вышке, так как это будет дешевле.
5. Если используется не крымская симка, рекомендуется подключать опции и пополнять счет в России, это будет дешевле, чем на полуострове.
6. После того, как пользователь переместился на материк, необходимо сразу отключить карту во избежание начисления комиссии.

Стоит помнить о том, что основным критерием выбора тарифного плана должна быть итоговая стоимость его использования, а также скорость передачи данных.

В последнее время все чаще можно встретить отзывы на качество связи на полуострове. Это связано с тем, что после аннексии территории некоторые вышки, которые принадлежали украинским компаниям, были снесены, а другие не модернизировались долгое время. Несмотря на все шаги, предпринимаемые российским правительством по нормализации ситуации, на сегодняшний день пользователи по-прежнему остаются неудовлетворенными. Развитие этой сферы практически не происходит. Так, например, за период 2014-2018 гг. количество вышек увеличилось всего на 3%, что не соответствует темпам роста потребностей населения. До сих пор на некоторых территориях полностью отсутствует покрытие, и люди, проживающие в этих местах, не имеют полноценного выхода в интернет.

Доступ к сети GSM доступен практически везде, однако это возможно только благодаря той инфраструктуре, которая осталась с тех времен, когда Крымом владела Украина. Функционал вышек не соответствует потребностям населения, и характеристики оборудования значительно уступают нормативным требованиям. Даже в таком крупном городе, как Севастополь, существует большое количество так называемых «серых зон» — мест, где регистрируются проблемы с доступом. От вышеуказанных проблем страдает не только местное население, но и туристы, которые поражаются стоимостью базового пакета услуг. Согласно проводимым исследованиям, до 15% посещающих полуостров предпочитают полностью отказаться от услуг местных операторов во избежание уплаты высокой стоимости предлагаемых вариантов подключения.

Список тарифов «Волна мобайл»

Волна — этот оператор хорош тем, что имеет целых пять тарифов, мы рассмотрим только самые выгодные варианты.

1. «Космос» — пакет без лимита обойдется абонентам в 450 р/месяц, звонки и смс-сообщения внутри сети — бесплатны. На территории страны 450 минут в месяц и 450 сообщений будут стоить 1-2 р.
2. «Море» — за 150 р/месяц абонент получает безлимит на звонки и смс, и 3 ГБ интернета.
3. «Море общения» — идеален для завсегдатаев соц сетей. До конца 2020 года для абонентов действует безлимит на Instagram, Facebook, Вконтакте и Одноклассники. К тому же, пользователи смогут бесплатно звонить, отправлять сообщения внутри сети и пользоваться 10 ГБ за плату в 250 р/мес.
4. «Ветер» — тариф для интернета. За 300 р/мес вы получаете аж 20 ГБ. Если вы не собираетесь много разговаривать по телефону — это хороший вариант.

Как подключить тарифный план Волна Мобайл

Оператор сотовой связи «Волна» хоть и является компанией из Республики Крым, позволяет клиентам с удобством управлять услугами связи. Так, на некоторых тарифах доступен обмен минут и гигабайт. Ну а если вы хотите подключиться к одному из ТП, то в этом не возникнет никаких трудностей.

Новым клиентам рекомендуется обращаться в офис Волна Мобайл с паспортом, чтобы оформить SIM-карту. Также заказать симку можно на официальном сайте volnamobile.ru. Для этого откройте ресурс, перейдите в раздел тарифов, выберете интересующее предложение и нажмите кнопку «Заказать SIM-карту».

Оператор сотовой связи «Волна» позволяет активировать свои услуги даже при переходе со старым номером.

Если же вы являетесь действующим клиентом оператора Волна Мобайл, перед вами открывается сразу 4 способа перехода на интересующий тарифный план:

• через мобильное приложение;
• на сайте в личном кабинете;
• при помощи USSD-команды;
• путем отправки СМС.

Первые 2 способа очень похожи друг на друга. В обоих случаях для перехода используется интерфейс личного кабинета. Выполнить вход можно как на сайте, так и в мобильном приложении. Далее алгоритм действий будет один и тот же. Открываем раздел «Тарифы», выбираем интересующее предложение и нажимаем кнопку «Подключить».

В случае с USSD-командой операция тоже выполняется без затруднений. Но, в отличие от двух первых случаев, здесь понадобится открыть номеронабиратель, ввести запрос и нажать кнопку вызова. Команда будет отличаться в зависимости от того, на какой тарифный план хочется перейти:

• Космос – *202*5#;
• Море общения – *202*4#;
• Море – *202*3#;
• Ветер – *202*2#;
• Солнце – *202*4#.

Для перехода на интересующий тариф через СМС необходимо отправить сообщений с указанием определенной цифры на номер 202:

• Космос – 5;
• Море общения – 4;
• Море – 3;
• Ветер – 2;
• Солнце – 4.

Наконец, при возникновении сложностей всегда можно позвонить в службу поддержки по номеру 555 и попросить оператора колл-центра выполнить переход с одного тарифного плана на другой. Также никто не запрещает для этих целей самостоятельно обратиться в салон связи крымской компании.

Автор

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Заключение

Выбирая, симку какой фирмы в Крыму лучше купить, рекомендуется оценить свои расходы и определиться, какие из них находятся в приоритете. Исходя из этого, нужно подбирать тарифный план. Все абоненты российских компаний утверждают, что условия роуминга крайне невыгодны на территории полуострова, из-за чего у покупателей остается только два варианта – приобрести карту местной фирмы, либо заключить договор с Дримсим. Во втором случае нужно понимать, что предоставление услуг в любом случае осуществляется через вышки местных операторов, из-за чего качество связи будет сопоставимым. Не стоит рассчитывать на формат 4G на побережье, он доступен только в нескольких крупных населенных пунктах. На большинстве территорий, особенно отдаленных, все еще действует 2G EDGE. Хочется верить, что заявления правительства сбудутся, и в скором времени клиенты смогут пользоваться доступом во всемирную сеть наравне с российскими пользователями.

Мы надеемся, что наш обзор поможет Вам сделать правильный выбор!