Тестируем связь и изучаем тарифы в тинькофф мобайл
Содержание:
- Преимущества и недостатки + / –
- Мобильное приложение Тинькофф Мобайл
- Конкуренты оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
- Тарифы Тинькофф Мобайл
- Плюсы и минусы связи от Тинькофф
- Подключение и заказ сим-карты
- Как осуществляется доставка сим-карты
- Актуальные тарифы на 2021 год
- Особенности карты Тинькофф Мобайл
- Инструкция по подключению
- Заключение
Преимущества и недостатки + / –
Как и у любого сотового ритейла: существуют как плюсы, так и наверное не обойдётся и без минусов.
Преимущества
Преимуществ у Тинькофф Мобайл достаточно, за счёт огромного количества факторов:
- Отсутствие фиксированной линейки тарифов. Абонент вправе сам выбрать то, что ему необходимо. Собственно, никто не заставляет платить абонента за так называемые «полные пакеты» или «всё включено». И соответственно, пользователь не переплачивает. Другое дело, что это уже нельзя назвать главным преимуществом сотового оператора, так как и другие компании так же активно включились в этот процесс.
- Доставка сим-карты на дом. Обычно, как многие привыкли ранее, чтобы оформить новую sim-карту необходимо было идти в офис. Тинькофф мобайл изначально настаивал на концепции, чтобы клиенту не нужно было стоять в очередях, или куда бы то ни было идти. Симку вам доставит курьер, и передаст прямо в руки.
- Самая выгодная связь в роуминге. Здесь нужно сразу оговориться: речь идёт о достаточно минимальных затратах на данные услуги, если вы не пользуетесь роумингом «слишком часто».
- Отсутствие роуминга по всей территории Российской Федерации. Несмотря на то, что казалось бы остальные операторы так же должны были следовать тому принятому закону, всё равно некоторые из них ухитрялись делать “по своему”. Тинькофф Мобайл исключает роуминг по стране. Несомненно плюс.
- Полный безлимит внутри своей сети. У других операторов есть иная картина. Безлимит у некоторых почему-то в определённый момент может кончится. Хотя, конечно, не у всех.
- Универсальное использование интернета на разных устройствах. То есть: если у одних операторов вы приобретаете сим-карту специально для мобильного устройства, то переставив её к примеру в планшет, интернет у вас работать попросту не будет. У Тинькова можно всё. Нет специальных разграничений на “мобильные сим” и на “планшетные”.
- Выгодные пакеты мобильного интернета и минут. Тут всё просто. Соотношение цена / качество.
- Виртуальная защита и полное отсутствие платных подписок. Что это значит? Многие уже не раз сталкивались с тем, что платные подписки есть у многих провайдеров. Вообще, провайдер, это лишь одна из звеней всей этой цепочки, но довольно таки главное звено. Тинькофф Мобайл решил эту проблему без навязывания платных подписок (если клиент сам того не желает).
Недостатки
Недостатков не много, но и они имеются:
- Небольшое количество абонентов. Для клиента это означает то, что бесплатная связь внутри сети уже кажется не столь привлекательной, раз многие пользуются иными операторами. Но, тут уже либо вопрос времени (ведь ещё компания не так давно на рынке). Либо, можете сами порекомендовать своим знакомым позже перейти на ту же сеть.
- В Москве и в подмосковье сети доступны только в 3G и 4G. Этого вполне достаточно, однако бывают разные случаи, когда людям требуется и другая сеть. И особенно это касается окраин столицы.
- Раздавать интернет не дёшево. Но, и тут не всё просто. Дело в том, что раздача интернета дело не шуточное (как шутят сами операторы), и это весьма затратно и не рентабельно. В общем, проблема с раздачей интернета существует у многих операторов. Хотя, это даже не проблема, плати – и раздавай.
Как итог
Плюсов больше чем минусов, и можно обозначить коротким резюме.
Плюсы и минусы оператора Тинькофф Мобайл
Плюсы Тинькофф Мобайл
Отсутствие фиксированной линейки тарифов
Доставка сим-карты на дом
Самая выгодная связь в роуминге
Отсутствие роуминга по всей территории Российской Федерации
Полный безлимит внутри своей сети
Универсальное использование интернета на разных устройствах
Выгодные пакеты мобильного интернета и минут
Виртуальная защита и полное отсутствие платных подписок
Минусы Тинькофф Мобайл
Небольшое количество абонентов
В Москве и в подмосковье сети доступны только в 3G и 4G
Раздавать интернет не дёшево
Мобильное приложение Тинькофф Мобайл
После установки, активации и пополнения баланса карты можно подключать услуги. Для этого выбирают желаемый пакет минут, смс и гигабайт, а также мессенджеры и прочие сервисы. При выборе каждой услуги сразу отразится ее стоимость и размеры всего пакета. Подключив определенные опции тарифа, можно получить безлимитное общение. Если недостаточно гигабайт интернета или минут, есть возможность выбрать более высокий тарифный план. При этом доплачивают не полную стоимость, а только разницу в цене.
Приложение имеет такую опцию, как виджеты на экране, которые позволят проверить баланс и контролировать остатки пакетов звонков, интернета, смс. В Тинькофф Мобайл может быть открыта виртуальная карта, которая обслуживается бесплатно, да еще и с кэшбэком до 30% и 6% дополнительно на остаток. Баланс карты равнозначен балансу симки, с нее можно делать переводы и расплачиваться в интернете.
Конкуренты оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
Можем упомянуть так же компанию Ростелеком. Однако, как уже упоминалось ранее, существенную конкуренцию он вряд ли окажет.
Мало того. Были ещё компании, и они так же присутствуют на рынке. Но за отсутствием агрессивной рекламы, их практически никто не знает.
Взять хотя-бы Virgin Connect. Её практически никто не знает. И тут палка о двух концах. Американская компания (владельцем которой является крупный миллиардер) не желает пока вкладывать крупные суммы денег для развития своего бизнеса в данном регионе (России). С одной стороны, для компании рынок слишком мелковат, а с другой стороны, все кругом говорят о том что рынок мобильных операторов в Российской Федерации уже перенасыщен. Но, всё покажет время.
Тарифы Тинькофф Мобайл
Это виртуальный оператор сотовой связи, проект банка Tinkoff, который обладает следующими плюсами:
- Отсутствие тарифов с фиксированной абонентской платой. Клиент самостоятельно решает, какие услуги ему нужны и сколько он готов потратить.
- Нет домашних и гостевых регионов. Независимо от места нахождения абонент пользуется подключенными пакетами без повышения цен.
- Специальные пакеты услуг для международного роуминга.
- Возможность подключить виртуальный телефонный номер и получить виртуальную дебетовую карту.
Москвичам и жителям Московской области мобильный оператор Тинькофф Мобайл предлагает подключить услуги по следующим тарифам:
Наименование услуги | Стоимость, руб. |
Пакеты интернета* | |
4 Гб | 249 |
8 Гб | 299 |
15 Гб | 319 |
25 Гб | 399 |
Без ограничений | 999 |
1Гб сверх пакета | 99 |
Безлимитные опции** | |
Мессенджеры | 49 |
Музыка | 59 |
Социальные сети | 59 |
Видеохостинг | 159 |
Минуты и СМС*** | |
200 мин | 199 |
400 мин | 249 |
600 мин | 199 |
1200 мин | 359 |
Звонки без ограничений | 999 |
100 минут дополнительно | 99 |
Безлимитные СМС | 99 |
(тарифы ниже, возможно устарели, актуальные тарифы на официальном сайте)
* – цены действуют для абонентов, подключивших любой пакет минут. Стоимость увеличивается на 60 рублей, если выбрать только интернет.
** – при выборе пакета 20 Гб безлимитные опции можно купить за 1 руб.
*** – при условии одновременного подключения гигабайтов. Иначе цены увеличиваются на 60 рублей.
У Tinkoff Mobile есть один тарифный план без абонентской платы. При отключении пакетов и дополнительных опций звонить внутри сети можно бесплатно. За каждую исходящую минуту разговора на телефоны других операторов, городские номера и отправленное СМС будет списываться 2,9 рубля. Подключиться к интернету без активации пакета нельзя.
Стоимость услуг для других регионов можно посмотреть на сайте оператора, выбрав нужный населенный пункт.
Тарифы за границей
Стоимость услуг в международном роуминге зависит от страны пребывания. Условно оператор разделил весь мир на 3 группы. С 2019 года при нахождении за границей абоненты Тинькофф Мобайл оплачивают роуминг по следующим тарифам:
Услуги | Группа 1*,руб. | Группа 2**,руб. | Группа 3***,руб. |
Любые вызовы, мин. | 11,9 | 19,9 | 39,9 |
Входящие СМС | |||
Исходящее СМС | 5,9 | 9,9 | 9,9 |
100 Мб интернет-трафика | 149 в день | 299 | 399 в день |
Безлимитные опции | |||
30 минут для входящих разговоров, в день | 59 | ||
Безлимитные мессенджеры, в день | 49 | 79 | 149 в день |
Пакет трафика на все путешествие | 1 Гб – 999 | 500 Мб – 1299 | 200 Мб – 1499 |
Карты Google, в день | 79 | 119 | 249 |
* – Германия, Италия, Турция, Чехия, Греция и еще 38 стран.
** – Китай, Таиланд, Казахстан, Камбоджа и т. д.
*** – Индия, Бахрейн, Абхазия, Египет и другие 30 государств.
Узнать тарифные планы для конкретной страны можно на сайте Тинькофф Мобайл во вкладке «Роуминг».
Корпоративные тарифы
Специального тарифа для корпоративных клиентов нет. Юридические лица могут оформить договор на одного из сотрудников, выбрав тариф Тинькофф Мобайл для физических лиц.
Плюсы и минусы связи от Тинькофф
Предложение от мобильного оператора Тинькофф выглядит вполне привлекательным. У него можно отметить такие преимущества:
- Можно настроить тариф под свои нужды и выбрать пакеты и опции, которые вам действительно необходимы. Если вы используете телефон только для звонков – можно отключить SMS и интернет. Если нужен только интернет – можно отключить все остальные опции. Менять тарифы можно в любое время
- В дополнение к основному номеру можно оформить виртуальный – он будет действовать на той же SIM-карте, как и основной. Виртуальный номер можно использовать в ситуациях, когда вы не хотите «светить» основным – например, если нужно оставить контакты в отделе продаж. Оплачивать отдельно тарифы для такого номера не нужно
- Удобно организованы связь и интернет в роуминге. Плата списывается только в процессе звонка или при подключении пакета. Есть безлимит на мессенджеры за 49 рублей в день. Фоновые обновления и загрузки файлов отключены, а доступ к приложениям Тинькофф всегда бесплатный. Внутреннего роуминга по России нет — только в Крыму действуют более дорогие тарифы
- Для безлимитных пакетов интернета нет каких-либо ограничений по трафику или времени. Поэтому Тинькофф Мобайл подойдет тем, кто часто раздает мобильный интернет другим устройствам или использует SIM-карту в модеме
- Тинькофф Мобайл не навязывает каких-либо дополнительных услуг и не подключает платных подписок. Вы сами сможете контролировать свой тариф и следить за тем, куда расходуются деньги. Для подключения к оператору быть клиентом банка Тинькофф не обязательно
- В дополнение к SIM-карте предоставляется бесплатная виртуальная карта. Ей можно пользоваться вполне свободно, как и обычной банковской. Она имеет общий баланс с номером телефона
Недостатков у оператора связи пока немного, но некоторым они могут показаться достаточно серьезными:
- Сеть регионов присутствия у оператора пока невелика. Пока заказать SIM-карту можно только в Московской, Ленинградской, Волгоградской, Самарской Новосибирской и Кемеровской областях, Краснодарском крае, республиках Адыгея и Марий Эл. Но Тинькофф постоянно расширяет сеть присутствия – к 2019 году он обещает начать работу в более чем 60 регионах страны
- Даже на безлимитном пакете интернета Тинькофф блокирует доступ к файлообменным сетям, в том числе торрентам. Поэтому такое предложение может не подойти тем, кто использует мобильный интернет вместо домашнего или вместе с ним
- Сеть Tele2 давно известна своей нестабильностью и частыми сбоями. Кроме того, технические проблемы иногда возникают и у самого Тинькофф Мобайл. И если вторые банк достаточно оперативно исправляет, то первые могут оставаться без решения долгое время
- Пополнить баланс номера пока можно только в приложении и только переводом с банковской карты. Для большего удобства стоит добавить альтернативные способы пополнения, а также внести инструменты для управления номером в общий интернет-банк
Подключение и заказ сим-карты
Для получения сим-карты новым абонентам потребуется использовать 1 из 2 вариантов:
- Обратиться в место подключения (салон связи).
- Использовать заказ в режиме онлайн при помощи официального сайта.
Для приобретения от клиента нужен только паспорт. С ним следует обратиться в салон связи, а адреса их можно посмотреть на сайте Тинькофф банка. Во втором случае удобства будет больше, поскольку никуда ходить не потребуется. Заявка на заказ проводится в персональном кабинете или через приложение для смартфонов.
Во время заказа карточки пользователь имеет возможность применять мобильный номер, который используется на данный момент. Для перевода необходимо 8 суток и заявка.
После оформления потребуется:
- Установить сим-карту в мобильное устройство.
- Перейти в Плей Маркет или другие магазины приложений, исходя из операционной системы, установить Тинькофф Мобайл.
- Выполнить пополнение счета и подобрать для себя тарифный пакет.
Для пополнения мобильного счета абонентам предоставляется несколько удобных вариантов:
- Применение банковского счета, к которому потребуется обязательно привязать мобильный номер.
- Использование личного кабинета.
- Применение специальной формы на главной странице официального сайта.
- Активация опции автоплатежа, если на балансе будет менее 50 рублей. В таком случае система начинает списывать сумму с карты или другого источника.
- Можно применять услуги салонов связи, банкоматы или терминалы для пополнения.
За отдельную плату абонентам предоставляется возможность приобретения красивого номера, цена которого начинается с 500 рублей и до 100000. Перед выбором такого номера рекомендуется ознакомиться с перечнем обычных вариантов, нередко в них есть интересные и красивые комбинации, которые легко запомнить.
В личном кабинете или мобильном приложении абоненту необходимо заполнить стандартную форму для получения сим-карты. В ней указываются личные данные и мобильный номер для связи. По нему сотрудник будет связываться для уточнения деталей и подтверждения заказа. Если потребуется у оператора можно получить дополнительные сведения, узнать детали и методы подключения.
За счет того, что Тинькофф Мобайл – новая и молодая компания, создатель старается привлечь максимальное количество аудитории. Для этого предлагаются выгодные предложения, среди них:
- После подключения абонент получает возможность использования 1 месяца бесплатно для оценки услуг связи.
- Есть возможность перенести действующий номер, кроме того, получить за операцию подарок.
- Если абонент новый, то при первом пополнении баланса можно получить выгодные тарифные условия.
В таком случае нет ни единого скрытого платежа или подключения дополнительных опций.
Личный кабинет
Только в июне мобильный оператор сделал возможность использования персонального кабинета, поскольку ранее управление номером и картой проводилось исключительно через мобильное приложение. При помощи своего кабинета абоненты могут управлять номером с ПК.
Для входа потребуется указать мобильный номер и нажать на клавишу продолжения. После этого поступает текстовое сообщение с кодом подтверждения.
Набор возможностей небольшой, включает только самые нужные и важные действия:
- Настройка тарифного плана.
- Проверка баланса и его пополнение.
- Проверка пакетных лимитов.
Мобильное приложение
Для работы с номером рекомендуется установить на мобильное устройство приложение, которое доступно в маркете приложений под определенного оператора. Запись можно проводиться, даже если нет оплаченного трафика или на балансе минусовый счет. После установки абонент сможет:
- Сделать заказ сим-карты с указанием места доставки.
- Выполнить активацию или деактивацию пакетных услуг.
- Вести контроль мобильного счета.
- Выбирать номер.
- Связаться с оператором при помощи чата.
Как осуществляется доставка сим-карты
Поскольку у мобильного оператора нет собственных офисов, доставка SIM-карт осуществляется курьером. Карточка передается лично в руки клиенту, который для подтверждения личности должен предоставить сотруднику службы доставки паспорт.
Сразу, как только курьерская служба уточнит сроки перевозки, на номер клиента поступит информация о планируемой дате доставки. В назначенный день с пользователем связывается курьер и обговаривает точное время, когда SIM-карта будет привезена на дом.
Сроки доставки зависят от региона, куда заказывается сим-карта. В больших городах пластиковую карточку могут привезти в течение пары рабочих дней, в то время как в маленьких населенных пунктах этот период растягивается вплоть до недели и даже больше. Всю необходимую информацию по своему конкретному случаю можно получить у сотрудника колл-центра, который связывается с клиентом сразу после оформления заявки.
Актуальные тарифы на 2021 год
Как уже отмечалось, особенностью данного оператора является отсутствие жестко зафиксированных тарифных линеек. Каждый пользователь может – в зависимости от своих потребностей – сформировать собственный тарифный пакет. Сделать это можно и через мобильное приложение, и на официальном сайте, в специально удобно организованном для этого конструкторе.
При этом сумма для выплаты наглядно отображается на экране сразу же.
В качестве примера, пакет, который включает в себя:
- Безлимитное общение в мессенджерах;
- Безлимитное посещение соцсетей;
- 16 гигабайт мобильного интернета;
- 200 минут звонков – обойдется всего в 462 рубля в месяц.
Стоит признать, что это – довольно небольшая сумма при столь выгодных условиях.
Если же пользователь имеет в своем распоряжении банковскую карту Тинькофф и тратит по ней более 10 000 рублей в течение месяца, ему совершенно бесплатно «прилетает» 600 минут. А это – на минутку – целых 10 часов общения, по три часа в день!
Плата за выбранный пакет списывается сразу же. Пакеты действуют в течение 30 дней. Они продлеваются на тридцатые сутки, в 22.00. Разумеется, можно в любое время переформировать свой пакет.
Особенности карты Тинькофф Мобайл
Выпуск и доставка карты Тинькофф Мобайл
Услуги бесплатные. Сим карта доставляется клиенту курьером по указанному адресу. Если она первая, можно целую неделю пользоваться ею бесплатно. Автоматически владелец симки получает в банке Тинькофф счет виртуальной карты. Балансы счета и мобильного телефона будут привязаны.
Бесплатный пакет на 7 дней подразумевает 20 Гб интернета плюс 600 минут разговора. При истечении недельного срока нужно выбрать тариф, максимально подходящий под ваши потребности. Иначе этот пакетом автоматом продлится, но за него придется заплатить.
Если полный функционал оператора вам не нужен и вы собираетесь пользоваться только виртуальной картой, рекомендуем отключить все пакеты. Абонентской платы не будет, но стоимость звонков/СМС составит 2,9 руб. и исчезнет мобильный интернет.
Подавая заявку на сим-карту, будьте готовы к предложению от Тинькофф о переходе вместе с номером от другого оператора. Вознаграждение — 500 руб. Деньги нужно израсходовать в течение 90 дней на любые услуги связи.
Отметим, что сим карту Tinkoff Mobile можно получить и в салонах связи «Связной» или «Евросеть». Но здесь от клиента потребуют положить на счет 200 руб. и не откроют виртуальную банковскую карту!
Обслуживание и СМС-информирование карты Тинькофф Мобайл
Обслуживание бесплатное без каких-либо условий со стороны оператора. Аналогично и с СМС информированием.
Реквизиты виртуальной карты и генерирование ПИН кода разрешается через интернет-банк/мобильное приложение банка. Если платежный инструмент требуется для оплаты покупок и обналичивания средств, необходима привязка к Google/Samsung/Apple Pay.
Процент на остаток, кэшбэк и пополнение виртуальной карты Тинькофф Мобайл
Tinkoff начисляет 5% годовых на остаток, если ежедневно он будет от 1000 руб.
Со всех приобретений владелец платежного инструмента получит 1% кэшбэка. Его можно использовать для оплаты следдующих покупок или услуг связи. Кэшбэк:
- Tinkoff разрешает выводить, но будет комиссия
- Невыгодно округляется жо целого значения. К примеру, если ваша покупка стоит 297 руб., вам вернут только 2
- Начисляется только в дату выписки, т.е., раз в месяц
- Ежемесячный лимит – 3 тыс. руб.
Допускаются партнерские предложения (программа Тинькофф Таргет). В таких случаях возврат вырастает до 30%!
Пополнение можно делать тремя способами:
- Через приложение Тинькофф Мобайл
- С помощью интернет-банка
- используя мобильное приложение Tinkoff банка
В первом случае будет лимит — 50 тыс./30 дней. Прочие варианты пополнения безлимитные.
Обналичивание виртуальной карты Тинькофф Мобайл
За обналичивание и любые операции, приравненные к нему, Tinkoff Mobile возьмет комиссию в 2,9%. Исключение делается для переводов на:
- Расчетную карту одноименного банка, но при условии, что с неё виртуальная карта пополнялась
- Другую виртуальную карту Тинькофф Мобайл
Бездействие
Оператор разрешает не использовать виртуалку 90 дней. Начиная с 91 дня, при отсутствии активности, ежедневно пойдет списание 5 руб. до обнуления счета. По истечению 120 дней бездействия возможно расторжение соглашения.
Для сбрасывания счетчика можно сделать небольшое пополнение или какую-либо покупку с карты.
Активация виртуальной карты Тинькофф Мобайл
Виртуальная карта активируется вместе с сим-картой. Её отдельная активация не требуется.
Теперь вы знаете, что же такое виртуальная карта Тинькофф и стоит ли ею пользоваться.
Инструкция по подключению
- Выберите тип сим-карты – с доставкой или eSIM. Последняя доступна только для новых смартфонов.
- Укажите ФИО, гражданство (обязательно РФ), город проживания, контактный номер телефона, количество сим-карт, а также время и адрес их доставки.
- Подберите подходящий тариф.
- Укажите номер. Выбрать новый номер можно любым удобным способом – по памятной дате, счастливым числам, любимым комбинациям и т. д. На сайте представлены платные и бесплатные варианты. Процесс перехода на свой старый номер осуществляется бесплатно и занимает до 7-8 дней. Весь этот период вы сможете пользоваться временным мобильным номером. Помимо всего прочего за перенесение номера телефона компания дарит бонус в сумме 1 тыс. руб., которая будет зачислена на баланс клиента в Тинькофф Мобайле.
- Получите смс о том, что карта выпущена и вскоре будет доставлена (придет через 2-3 минуты).
- Получите карту у курьера – доставка занимает от 1 до 2 дней. На этом этапе необходимо сделать фото с паспортом в руках и подписать договор. В случае с eSIM активация проходит по QR-коду без паспорта.
Сим-карты Тинькофф Мобайл продаются не только на сайте, но и в точках продаж, расположенных в ТЦ. Это хороший выбор для тех, кто не может воспользоваться услугами курьера. При самостоятельной покупке симки вы также сможете сохранить свой прежний номер. После этого вам перезвонит сотрудник для уточнения некоторых моментов.
Заключение
Ссылка на Тинькофф Мобайл в Википедии: https://ru.wikipedia.org/wiki/Тинькофф_мобайл
Важно отметить тот факт, что ни один отзыв, даже самых верных друзей не даст вам такого чёткого понимания, как если бы вы попробовали воспользоваться продуктом сами. Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл предоставляет возможность бесплатно воспользоваться её продуктом, и оценить качество связи и сервиса вам самим
Можете попробовать, и если вы убедитесь что качество и цена достойны вас, то останетесь их клиентом. Если же нет, то будете знать, что данный оператор вам не подходит
Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл предоставляет возможность бесплатно воспользоваться её продуктом, и оценить качество связи и сервиса вам самим. Можете попробовать, и если вы убедитесь что качество и цена достойны вас, то останетесь их клиентом. Если же нет, то будете знать, что данный оператор вам не подходит.
Заказать сим-карту
На этом пока всё. Спасибо что посетили нас, INFOZET.RU. Ставьте лайки и пишите комментарии ниже. Сохраняйте себе в закладки на всякий случай! Пользуйтесь связью нового поколения!
Всё понятно14Хочу ещё