Как предварительно рассчитать стоимость поездки на убер такси?

Официальные партнёры в городе Зеленоград

AlexTaxi — ИП Недопекин Алексей Александрович, 109431, Москва, Генерала Кузнецова, 26, 2,175, ОГРН: 319774600600260,

Jeans Taxi — ООО «ДЖИНС», 117042, Москва, Академика Понтрягина, 21, 1, 40, ОГРН: 1147746308380,

KENEKSI — ИП Свириденко Юлия Андреевна, 600000, Владимир, Лукино, 84, ОГРН: 319332800004002,

STARTAXI — ИП Плаксин Алексей Сергеевич, 115407, Москва, Затонная, 5, 5, 11, ОГРН: 318774600362953,

SUPER-Momentum — ИП Борзых Дмитрий Владимирович, 141280, Ивантеевка,Студенческий проезд, 20, 52, ОГРН: 318505000029962,

Антарес — ООО «АНТАРЕС», 109444, Москва, Сормовский проезд, 5, ОГРН: 1185024002965,

ГОРОД — ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ТАКСИ», 109052, Москва, Подъёмная, 14, 11, ОГРН: 1177746501217,

Дружба Такси 96 — ИП Юнусова Гулина Якубжановна, 101000, Москва, Бирилевская, 52, 1, 4, ОГРН: 319774600665077,

ЗАРА-Такси — ИП Магомедова Заира Шамилевна, 119454, Москва, Коштоянца, 11-12, ОГРН: 318774600320963,

Контэ — ИП Айсин Ринад Патехович, 109443, Москва, Волгоградский проспект, 141, 1, 61, ОГРН: 306770000063640.

Через мобильное приложение

Заказ Убер такси при помощи мобильного приложения является самым популярным и распространенным вариантом. Скачать ПО можно совершенно бесплатно в App Store (для смартфонов на базе iOS) или Google Play (для мобильных телефонов Андроид). Как только приложение будет установлено на телефон, потребуется выполнить несколько простых шагов.

1. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт (если вы еще не зарегистрированы в системе Uber, потребуется ввести номер телефона и придумать пароль).
2. В поле «Куда?» введите конечный пункт назначения.
3. В строке «Место посадки» подтвердите адрес, автоматически определенный системой, или укажите другой отправной пункт, откуда вас должен забрать водитель.
4. Внизу экрана выберите интересующую вас категорию автомобилей, нажав на иконку одного из тарифов.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Приложению потребуется некоторое время для поиска ближайшего автомобиля, соответствующего вашим требованиям. Как только водитель возьмет ваш заказ в работу через приложение Uber Driver, на экране отобразится информация о том, через какое время к вам приедет такси. Также вы сможете отследить передвижение автомобиля на карте и рассчитать, как быстро потребуется выйти к водителю.

Промокод на первую поездку: qt4pp4tbue

Промокод даст вам скидку в размере 400 рублей на первую поездку с UBER.Смотреть остальные промокоды

Компания Uber из Сан-Франциско (США) является безусловным лидером среди приложений для заказа такси в мире, ведь, собственно, они первыми придумали и воплотили в жизнь эту гениальную идею. С недавних пор с помощью этого удобного сервиса можно вызвать недорогое такси и в городе Москва.

Театр начинается с вешалки, а компания, оказывающая услуги по перевозке пассажиров начинается со слогана на официальном сайте. Слоган компании Uber – «Добраться до места. День принадлежит вам» не говорит ровным счетом ни о чем и, мы надеемся, в скором времени будет заменен на более вменяемый локализованный вариант.

Uber это основной конкурент Яндекс.Такси и Gett в Москве, имеющий свои отличительные черты. Разберем плюсы и минусы данного сервиса относительно конкурентов.

До недавнего времени к оплате принимались исключительно банковские карты (перед началом использования приложения необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту), теперь же можно расплачиваться наличными и регистрироваться без карты.

На сегодняшний день приложение Uber невнятным образом запоминает пункты вашего назначения и, в отличии от Яндекс.Такси, где алгоритм сбора статистики и показывает пользователю наиболее популярные маршруты передвижения, не всегда позволит вам не вводить адрес назначения вручную. А это ведет к увеличению времени, затраченному на заказ такси и снижает лояльность пользователей.

Сличить данные о водителе проще простого, так как каждый водитель имеет «личное дело», в котором есть рейтинг, фотография, марка и номер автомобиля.

Полезная для педантов и студентов функция разделения стоимости поездки между пассажирами позволяет не утруждать компанию последующими после поездки расчетами. Записываем в плюс.

А вот функция отправки смс о времени вашего прибытия на адрес, тем кто вас ожидает (ну или любому другому персонажу) кажется надуманной и ее реальная полезность стремится к нулю.

Стоимость поездки, в первую очередь, зависит от конъюнктуры рынка. В Москве в периоды повышенного спроса, базовый тариф автоматически умножается на коэффициент. Будьте готовы, что в выходные и праздничные дни и вечером стоимость может быть увеличена пропорционально спросу.

Технически Uber не является такси в привычном понимании этого слова. Компания не обладает собственным автопарком, а сотрудничает с московскими водителями, при этом, не требуя лицензию на оказания услуг пассажирских перевозок (пока еще не требует, но власти городов уже в процессе законодательного закрытия этой возможности). Тем не менее, отбор водителей и их автомобилей происходит на основании целого набора критериев. Автомобиль, естественно, будет в исправном состоянии и не старше 3-х лет. Так что лохматые девятки и им подобные раритеты даже при всем желании не могут сотрудничать с Uber.

Цены:

Uber известен довольно низкими тарифами по сравнению с обычными такси. В Москве действуют следующие тарифы:

uberKIDS (автомобили с креслами для детей от 3-х до 12 лет)

49 рублей подача + 12 рублей/км + 6 рублей/мин (минимальная стоимость 99 рублей)

Фиксированные тарифы в аэропорты Москвы:

ЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 700 рублей ЮЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 700 рублей СЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 850 рублей ЮАО — Аэропорт Домодедово (DME) 850 рублей ЗАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 850 рублей ЦАО — Аэропорт Внуково (VKO) 850 рублей ЮВАО — Аэропорт Домодедово (DME) 850 рублей ЦАО — Аэропорт Домодедово (DME) 1000 рублей САО — Аэропорт Внуково (VKO) 1000 рублей ВАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1000 рублей СВАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1000 рублей ЗАО — Аэропорт Домодедово (DME) 1000 рублей ЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1200 рублей СЗАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1200 рублей ЮЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1200 рублей ЦАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1350 рублей Аэропорт Домодедово (DME) — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1500 рублей Аэропорт Домодедово (DME) — Аэропорт Внуково (VKO) 1500 рублей Аэропорт Внуково (VKO) — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1500 рублей

Так как тариф зависит от времени, советуем вам не пользоваться Убером днем в будни, иначе будете платить за простой в пробках. В пятницу и субботу вечером тоже очень дешево поездить не удасться, так как из-за высокого спроса частенько включаются повышающие коэффициенты. Автопарк на эконом-тарифе UberX в основном состоит из бюджетных моделей Ford, Hyundai, Kia и Chevrolet, хотя иногда попадаются такие марки как Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz или Volvo.

Служба поддержки водителей Uber такси

Связь водителей Uber такси с техподдержкой происходит через приложение Uber Driver. После регистрации водитель получает доступ в личный кабинет, в котором отображены загруженные документы, истории поездок и баланс. Получить ответ на вопрос можно через вкладку «Помощь». Готовый ответ приходит через уведомления в приложении и на электронную почту.

Что делать при смене автомобиля или водительского удостоверения?

Информацию о новом автомобиле или водительских правах загружают через приложение. Чтобы поместить данные в систему, выберите раздел «Аккаунт» и нажмите «Документы». Укажите наименование документа, который планируете передать на рассмотрение. Далее значок «Сделать фото» и загрузите готовый снимок.

Для успешной загрузки водительских прав разместите в кадре документ целиком – 4 угла должны быть на фотографии. Убедитесь, что все сведения читаемы.

При смене автомобиля перейдите войдите в личный кабинет. Выберите вкладку «Транспортные средства» для добавления новых данных и документов. Указываете марку, год выпуска, номерной знак и цвет машины. Обновлённые сведения проверяются службой поддержки в течение 1-5 дней.

Почему у меня нет заказов?

Ситуация возникает по разным причинам:

• Популярное место с высокой плотностью других водителей Uber.
• Технический сбой из-за проблем с интернетом.
• Проблемы в приложении, из-за которого статус водителя не считывается как «активный».
• Низкий рейтинг, дающий меньший приоритет перед другими водителями.
• Частая отмена заказов, что снижает количество предлагаемых поездок.
• Выключенная передача GPS сигнала.

Стоимость заказа рассчитана неверно

Цена автоматически оценивается, исходя из протяженности маршрута. Если считаете, что в стоимости заказа ошибка, сообщите сведения о месте посадки и конечном пункте назначения техподдержке. Для этого есть заданный алгоритм:

1. В приложении Uber для водителей выберите раздел «Аккаунт».
2. Нажмите «Помощь».
3. Укажите пункт «Поездки и пересмотр стоимости».
4. Нажимаете «Поездки», указываете нужную поездку.
5. Зайдите в пункт «Обратная связь».
6. Выберите «Другой вопрос» и оставьте комментарий.

Фирма изучит полученные данные и компенсирует водителю затраты, если стоимость рассчитана неверно.

Почему заблокировали доступ?

Для блокировки доступа к работе есть следующие основания:

• Низкий показатель рейтинга или активности, возникший из-за частых отмен заказов или нарушения стандартов работы.
• Несоблюдение правил дорожного движения.
• Просроченные документы на автомобиль или истекшие водительские права.
• Отсутствие прохождения фотоконтроля за установленный срок.

Приложение считывает нарушение и не позволяет водителю продолжать работу. Для восстановления доступа обратитесь к партнёру, через которого работаете с Uber.

Все про Такси » Uber

Нововведения в системе Убер такси

На начальных этапах перехода к единой технологической платформе обработки вызовов такси двух сервисов «радикальных изменений тарифов» не ожидается. Нововведения коснутся в первую очередь водителей, им необходимо будет перейти на использование единого приложения, при этом откроется доступ для заказов обоих сервисов.

Изменения для клиентов:

1. Пассажиры смогут пользоваться приложением под брендом Uber, как раньше, без изменений. Им не придется скачивать новый софт.
2. Будет доступна информация о том, какая компания (юридическое лицо) обрабатывает заказ, данные водителя.
3. Информация о ранее выполненных заказах будет храниться в истории.
4.  Будет действовать «роуминг» между двумя сервисами Яндекс и Убер. Клиенты смогут воспользоваться приложением для вызова такси в городе, в котором представлен хотя бы один сервис.

Изменения для таксистов:

1. Единое приложение для двух сервисов. Ни для кого не секрет, что многие водители устанавливали и использовали оба приложения Таксометр и Uber Driver. Единый сервис должен упростить работу.
2. Водители Убер снова смогут использовать для навигации «Яндекс.Навигатор». С весны прошлого года Уберу пришлось перейти на другую навигацию из-за введения платы за пользование сервисом Яндекс.

Мобильное приложение Убер

Компания Убер разработала программу для смартфонов, посредством которой совершаются заказы, отслеживаются маршруты, оплачиваются поездки. Также доступна электронная приемная. Для отправки обращения пройдите авторизацию и откройте раздел «Поддержка». Отобразится форма связи для заполнения.
Введите:

1. Полное имя;
2. Контактные данные;
3. Дату поездки;
4. Категорию обращения;
5. Детальное описание проблемы.

Форма позволяет добавлять вложения (фото, видео, аудио, доказывающие проблему). После заполнения перечисленных строк кликните «Отправить». Вы получите уведомление, когда придет ответ.

Пара слов о системе

Как было упомянуто выше, система «Убер» — это инновационная и отчасти специфичная служба такси. Создана она была в 2009 году американской международной компанией из города Сан-Фрациско. На данный момент данная служба доступна практически по всему мира, а именно – в 600—650 городах нашей планеты, расположенных в более чем 80 странах.

Суть сервиса «Убер» заключается в использовании услуг персональных водителей в удобном для их потребителей режиме. Так как сегодня речь идет о расчете стоимости поездки, особого внимания принципам работы в системе для шофёров говорить не будем. Отметим лишь то, что водители и клиенты взаимодействуют между собой через удобное приложение, которое доступно для всех видов гаджетов и платформ. В процессе заказа такси потенциальный клиент Убер может:

• задать маршрут;
• выбрать класс получаемого автомобиля;
• оценить уровень сервиса;
• произвести предварительный расчет стоимости поездки;
• проконсультироваться с операторами службы по интересующим вопросам.

Из-за существенного упрощения процесса вызова такси – никаких звонков или пешего поиска водителя, машины в Убер предоставляются не только удобней, быстрей, но и в разы дешевле. Недаром к потенциальному клиенту всегда отправляется самая ближняя по его маршруту машина. Подобная практика удобна как для людей, желающих поездить по своим делам, так и для шофёров из Убер, а также для самой системы. Естественно, на территории России и стран СНГ всегда трудятся русскоговорящие водители, даже несмотря на американское происхождение службы.

Примечание! Помимо отмеченных плюсов, следует выделить и используемые в данном такси автомобили – все они обязательно удовлетворяют общепринятым международным стандартам по перевозке людей.

Телефон горячей линии Убер

Существует горячая линия Убер +7(495) 508 63 32, предназначенная для партнеров. В особых случаях воспользоваться указанным номером могут пассажиры, если рассматриваемая ситуация серьезная. В основном, информационные консультации проводятся через мобильное приложение или по электронной почте.

Поскольку компании Яндекс Такси и Убер были объединены между собой, пассажирам доступен телефон Яндекса – 8 800 250 96 39. Справочная служба рассматривает только экстренные случаи. Несрочные вопросы рекомендуется направлять по электронной почте или через виртуальную приемную.

Некоторые сайты содержат телефоны партнеров Убер. Однако служба поддержки не занимается решением технических неполадок. Специалисты не могут провести повторный расчет стоимости поездки или исправить ошибки на сайте. Перечисленные проблемы решаются через раздел «Техническая поддержка» после отправки обращения. Такой способ коммуникации доступен всем жителям России.

Официальные партнёры в городе Санкт-Петербург

Alex — ООО «СОФ-СЕРВИС», 196066, г. Санкт-Петербург, ул. Алтайская, 7А, 1Н, ОГРН: 1157847169688,

Arendaavto.club — ИП Шешин Сергей Анатольевич, 197373, г. Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, д. 50, корп. 1, кв. 206, ОГРН: 317784700086415,

Arm555 — ИП Григорян Алик Рафикович, 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Композиторов, 19, ОГРН: 318784700165772

Bi-Car — ИП Богданова Ольга Витальевна, 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, 33, 3, ОГРН: 319784700041875,

DV Trans — ООО «ДВ ТРАНС», 198255, г. Санкт-Петербург,  Дачный пр-кт, 11А, 3Н, оф 3, ОГРН: 1177847308792,

Energy Limited liability company — ИП Пичугина Галина Александровна, 195427, г. Санкт-Петербург, Светлановский проспект, д. 48/19, кв. 190, ОГРН: 315784700126992,

Inter — ИП Сайпиллаева Зилола, 188356, дер. Грязно, Моисеенко, 22, ОГРН: 319784700043944,

Marsel — ИП Никифоров Филипп Александрович, 195221, г. Санкт-Петербург, ул. Металлистов, д. 79, кв. 43, ОГРН: 317784700217043,

Maxbetspb — ИП Павлов Денис Евгеньевич, 195274, г. Санкт-Петербург, Просвещения, 53-1-866, ОГРН: 318784700119871,

NORD — ООО «НОРД-ВЕСТ СЕРВИС», 199004, г. Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., 23А, 4Н, оф 1, ОГРН: 1177847228690.

Чем отличаются тарифы Убер

Uber предоставляет пользователю несколько категорий тарифов

Класс	Описание	Тарифы
Эконом	За вами приедет обычный автомобиль, стоимость такого тарифа минимальна. Иногда резко повышается в условиях чрезмерного спроса	UberSTART (работает только в нескольких городах)
Комфорт	Поездки на комфортабельных, просторных авто в отличном состоянии с обязательно чистым салоном.	UberSELECT UberSELECT Plus
Бизнес	Седаны бизнес-класса с максимально комфортным обустройством салона: с обязательными кондиционерами, зарядными устройствами и т.д.	UberBLACK
Премиум	Стандарты бизнес-класса, но автомобили еще более высокого класса. Тарифный план доступен только в Москве и Санкт-Петербурге.	UberLUX
Специальный	При выборе тарифа для детей, приедет авто с детским креслом.Или можно заказать машину для транспортировки большого количества людей	UberKIDS

Полный перечень услуг и их стоимость можно найти на сайте Uber.

Сервис Убер такси и официальный сайт

Uber позиционирует себя как сервис заказа поездок с личным водителем, а не такси в широком понимании этого слова. Так оно или нет — лучше проверить на личном опыте, мы же приведем список основных преимуществ компании:

• простой и понятный интерфейс приложения;
• фиксированная стоимость поездки — указав пункт отправления и назначения, вы увидите точную сумму, которую нужно будет заплатить (иногда может быть скорректирована на пробки или иные изменения маршрута);
• работа в режиме 24/7;
• возможность выбрать класс такси (эконом или премиум) — опция может быть доступна не во всех городах;
• широкая география сервиса — на сегодняшний день заказать Uber можно заказать в 633 городах мира;
• доставка еды и прочие дополнительные сервисы, которые, однако, доступны только в крупных городах;
• возможность заказать такси другому человеку или разделить стоимость поездки.

Это преимущества, которые подчеркивает сама компания. Кроме того, с точки зрения постоянных пользователей хотелось бы отметить, что у Uber более высокие стандарты отбора водителей и автомобилей по сравнению с аналогичными сервисами. Также следует отметить высокое качество работы службы поддержки компании: если вы что-то забыли в машине или столкнулись с некачественным сервисом, разрешение таких вопросов занимает не более суток.

На официальном сайте вы найдёте много информации о работе компании, о вариантах сотрудничества и сможете ознакомиться с дополнительными сервисами, например расчёт стоимости поездки.

Основные тарифы Убер

На сегодняшний день действуют тарифы, которые были приняты летом прошлого года. Схема ценообразования в крупных городах была изменена из-за пробок. После нововведений повысилась стоимость каждого дополнительного километра и снизилась цена за минуту в поездке.  До введения новой схемы ценообразования одна минута и один километр в рамках минимального тарифа UberX стояли по 8 рублей. Согласно тарифам UberSELECT и UberBLACK стоимость минуты даже превышала стоимость километра.

Тарифы, руб.	UberX	UberSELECT	UberBlack
Подача	49	129	229
За минуту	6	9	14
За километр	12	18	28
Минимальная цена	99	199	299

С момента перехода на новую тарификацию у водителей была возможность сравнить свои доходы до и после изменения схемы ценообразования. На суммарных ежемесячных доходах нововведения практически не отразились, в отдельные дни доходы превышали или наоборот были меньше на небольшую сумму, сравнимую с минимальной погрешностью. Учитывая наличие пиковых коэффициентов в часы, когда в городе пробки, разница компенсировалась за счет доплат.

Тарифы, руб.	UberX	UberSELECT	UberBlack
Минимальный	700	1200	1900
Средний	850	1350	2200
Максимальный	1000	1500	2500

Поездки из одного аэропорта в другой стоит от 1500 рублей.

Город	Подача	+За минуту	+За километр	Минимальная цена	Отмена заявки
Тариф UberX
Москва	49	6	12	99	99
Санкт-Петербург	39	3	12	49	49
Новосибирск	39	2	7	49	49
Екатеринбург	45	1	8	45	45
Казань	25	4	4	59	59
Нижний Новгород	25	2	10	30	30
Ростов-на-Дону	18	2	8	39	39
Краснодар	25	2	9.5	30	30
Пермь	20	2	6.5	30	30
Омск	35	1	7	39	39

Доход водителей, как и прежде, рассчитывается в соответствии с тарифами Uber за вычетом 20%, которые забирает себе сервис, а также до 5%, которые достаются компании агрегатору, официальному партнеру Uber. В среднем агрегаторы забирают себе 4% от доходов таксистов, при этом трудоустраивают водителей, консультируют по всем вопросам, связанным с работой, проводят инструктаж.

Частые вопросы и ответы

Как вызвать такси?
Вызвать такси можно через мобильные приложения для android и iOS. Установите их и следуйте подсказкам.

Существует ли форум для водителей?
Официального форума нет, есть только любительские сообщества http://uberforum.ru/ и http://taxiuber.ru/forum/

Что значит »t uber com account disabled»?
Аккаунт отключён по различным причинам. Если вы не можете войти и продолжить работу, вам следует обратиться к партнёру, через которого вы работаете с убер.

Что значит »t uber com mobile in use»?
По вопросам работы приложения следует обращаться к вашему партнёру, через которого вы работаете с сервисом uber.

Какой номер такси?
В Убере нет номеров телефонов, заказ такси происходит только через приложения.

Как выполнить подключение к убер и начать работать водителем?
Перейдите к одному из партнёров Убер в России по этой ссылке и оформите заявку. Выше в статье рассказано, как это сделать.

Где можно скачать Убер?
Лучше всего скачивать с официальных магазинов apple и google: Android и iOS.

Какая есть работа в убер?
Посетите раздел Вакансии на официальном сайте Убер. Если желаете работать водителем, то зарегистрируйтесь и начните работу.

Как зайти в личный кабинет Убер партнер?
Инструкцию по входу в личный кабинет вы можете получить у партнёра, через которого подключались к работе в Убер.

Что за сайт partners uber com?
Это сайт для регистрации в убер в качестве водителя.

Что такое Убер?
Русское название сервиса для заказа такси Uber.

Как войти в личный кабинет водителя?
Функция доступна в приложении Uber для водителей и на сайте партнёра, через которого вы подключались к работе в убер.

Где прямо сейчас взять промокод?
Нет постоянных промокодов на скидки, они проводятся как временные акции. Также нет фиксированной суммы промокодом, он может быть на 30 рублей, может быть на 200 или на всю сумму первой поездки (но не выше 350 рублей).

Какие отзывы водителей?
Выше в статье вы можете прочитать о том, что говорят водители о работе в убер. Плюсы — много заказов, минусы — нужно много работать, чтобы получить бонусы.

Что такое макдональдс доставка?
28 июня 2017 года убер начал сотрудничать с mcdonalds. На данный момент доставка доступна только для велокурьеров и в определённых частях Москвы. Скачайте приложение Uber eats и смотрите ближайший к вам ресторан с доступной доставкой в приложении и на сайте https://mcdonalds.ru/events/57

Как стать партнером?
Обратиться в поддержку на официальном сайте сервиса Uber.

Какие машины uber black входят в категорию?
Автомобили представительского класса, без обозначительных знаков, маркировок и только черного цвета. Например: BMW 7-series, Hyundai Equus, Jaguar XF, Audi A6/A8, Mercedes-Benz E-Class и т. д. (от 2012 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.

Какие машины входят в uber select?
Автомобили высокого среднего класса, без обозначительных знаков, маркировок. Например: BMW 3-series, Honda Accord, Lexus IS, Skoda Octavia, Toyota Camry и т. д. (от 2012, 2013 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.

Что лучше убер или яндекс такси?
Клиенты и сами водители используют оба приложения. Всегда сравнивайте цены, если вы клиент и условия работы, если вы водитель.

Слышал что яндекс и убер объединились?!
Это не так.

Есть ли обучающее видео для водителей?
Видео по работе с приложением убер от конца 2016 года https://www.youtube.com/watch?v=kl90DvdNd5g Возможно в 2018 году утратило актуальность.

Есть ли промокод на первую поездку?
Введите e9vb2mbdue и получите скидку от 30 рублей.

Какие требования к автомобилям uber в Москве?
Не зависимо от города требования к автомобилям одинаковые — чистые машины без внешних повреждений.

Какие машины подходят для uber?
Любые иномарки старше не старше 2006 года в хорошем состоянии. В зависимости от класса иномарки будет определён тариф для водителя. Чем дороже иномарка, тем выше тариф.

Можно ли позвонить в такси?
Общение по всем вопросам только через тикет систему на сайте и в приложении. Оставьте свою заявку и с вами быстро свяжутся для решения вопроса.

Как пользоваться приложением

После установки требуется активировать сервис, далее можно заказывать подачу машин в любое время и место.

Как установить мобильное приложение?

Установка происходит бесплатно:

1. Загрузите приложение в онлайн-магазине.
2. Нажмите на эмблему, появившуюся на экране после установки, либо откройте программу прямо в онлайн-маркете.
3. В первый вызов автомобиля необходимо зарегистрировать аккаунт для заказа. Введите свой мобильный номер. На указанный телефон поступит СМС-сообщение с шестизначным кодом.
4. Сервис запросит разрешение на доступ к геолокации, принцип работы современных таксопарков в определении местоположения пассажира по спутниковым данным.
5. После определения местоположения, вызов машины станет доступным.

Как заказать такси через приложение?

Руководство для вызова машины:

1. Чтобы заказать машину, нажмите на графу «Куда?». Откроется новое окно, где сможете ввести адрес места назначения или указать его на карте. Если нужно вызвать машину для другого человека, измените место отправления.
2. Выберите тариф — UberX, Select, Select+, Black или По умолчанию выбор стоит на первом, самом дешёвом, стандартном тарифе.
3. Нажмите на кнопку «Подтвердить», вы увидите, как производится поиск такси. Как только машина будет найдена и заказ взят, на экране появится уведомление о принятии заказа с информацией о водителе, марке машины и государственном номере. Здесь же отобразится расчётное время прибытия авто, а на карте можно следить за движением автомобиля к пассажиру.
4. После посадки пассажира в машину, водитель начнёт поездку, о чём клиент получит уведомление на телефон с возможностью следить за маршрутом.

Как оплатить заказ картой?

В настройках программы доступен выбор расчёта в разделе «Способа оплаты» → «Картой». Также при каждом конкретном вызове предусмотрены кнопки для изменения способа оплаты — картой либо наличными.

Чтобы оплачивать поездки банковской картой, привяжите её к аккаунту.  Следуйте инструкции:

1. Откройте меню.
2. Выберите строку «Способы оплаты».
3. Нажмите кнопку «Добавить карту».
4. В новой форме укажите реквизиты — номер карты, срок действия и код СVV. Вы можете нажать на значок камеры и навести фокус на лицевую сторону карты — данные будут автоматически считаны.
5. Сервис произведёт проверку платёжеспособности — с карты спишут тестовую сумму (до 10 рублей) с возвратом через определённое время.
6. После удачной проверки программа предложит выбрать процент чаевых — 5%, 10% и 15%. Отказ от них — выбор ставки 0%. В будущем размер чаевых подлежит изменению.

Как отменить заказ?

Можно отменить поездку, как до назначения водителя, так и после принятия заказа таксистом. Для отмены текущего заказа на экране приложения есть кнопка с соответствующим названием. Желательно указать причину отмены:

• ошибочный заказ;
• просьба водителя об отмене;
• длительное ожидание подачи авто;
• водитель вез пассажира по неверному маршруту;
• пассажир уехал на другом автомобиле.

Уточнение нужно для улучшения качества обслуживания клиентов.

Как получить отчет о поездке?

Для просмотра отчёта по заказу в меню предусмотрен раздел «История поездок». Выбрав любой заказ, пользователь увидит информацию о:

• стоимости заказа;
• способе оплаты;
• сумме чаевых;
• сумме заказа без чаевых;
• имени таксиста;
• цвете, марке, модели и госномере машины;
• тарифе;
• реквизитах перевозчика — ИП или ООО, включая номер ОГРН и юридический адрес;
• о партнёре — название, ОГРН и адрес.

Чтобы получать отчёты о каждой поездке, добавьте в аккаунт электронную почту, на которую будут отправлять сведения о заказах.

Как получить электронный чек?

Получить электронных чек можно в разделе «История поездок» —выберите искомый заказ, откройте его. Напротив стоимости будет кнопка для перехода к электронному кассовому чеку.

Согласно законодательству РФ электронные документы приравниваются к бумажным, при необходимости продемонстрируйте квитанцию прямо на экране телефона.

Как включить уведомление «Не звонить»?

Уведомление «Не звонить» включается в разделе «Настройки». Достаточно переставить флажок напротив строки, и водитель не сможет звонить пассажиру.

Как сменить язык приложения?

Смена языка для системы iOS производится только путём изменения языка устройства:

• перейдите в настройки телефона или планшета.
• выберите строку «Основные» и далее «Язык и регион».
• нажмите на кнопку «Изменить». В списке приоритетных языков поднимите на первое место необходимый язык.

На смартфонах для Android переход осуществляется в приложении. В меню «Настройки» перейдите в раздел «Язык», установите нужный язык.

Достоинства убер такси: рассчитать материальную выгоду

Эта фирма в настоящее время приветствуется большинством клиентов, которые, воспользовавшись уже один раз ее услугами, пользуются программой уже все время. Объяснить все это очень легко:

• Наличием удобного и безопасного авто.
• Безопасной ездой в самых разных автодорожных условиях, что становится возможным благодаря высочайшему профессионализму автомобилистов, которые работают с Uber.
• Комфортом оформления заказа, исключена полностью нужда в постоянных дозвонах, заказ выполняется посредством специальной мобильной программы.
• Комфортом выполнения оплаты, когда необходимая сумма автоматом снимается со счета заказчика.
• Фирма предлагает авто разных классов исходя от общих целей, которые необходимо достигать разным категориям людей. При потребности встречать людей фирма выделяет машины премиум-класса.

Как делятся услуги Убер по тарифам

Чтобы начать пользоваться Uber, требуется скачать на смартфон приложение. Пассажиру предложат указать стартовый и конечный пункты маршрута, а также определиться с выбором категории автомобиля. Для удобства в сервисе есть несколько тарифных планов, по которым легче ориентироваться относительно стоимости поездки и класса транспортного средства. Выбирать тариф можно перед каждой поездкой.

Uber X

Эконом-вариант для поездок — это тариф Uber X. Предусматривает использование автомобилей эконом или среднего класса без маркировок. За вами могут приехать Hyundai Solaris, Ford Focus, Kia Rio, Honda Civic, Chevrolet Cruze и подобные транспортные средства. Машина не должна иметь технических или внешних повреждений. В этом тарифе бесплатное ожидание длится 3 минуты, а платное — еще 9, после этого водитель уезжает.

Водитель должен иметь опрятный внешний вид, спортивная одежда не допускается.

В некоторых городах присутствия сервиса Убер работает еще более выгодный тариф — Uber Start.

Uber Select

В тарифе Uber Select агрегатор предлагает транспортное средство среднего или высокого класса. К ним относятся Lexus IS, Toyota Camry, BMW 3-series, Honda Accord, Skoda Octavia. Авто должно быть выпущено минимум в 2012 году и выглядеть идеально. Не допускаются технические или эстетические повреждения. К водителям предъявляются те же требования, что и в базовом тарифе. Бесплатное ожидание длится также 3 минуты, платное — менее 12 минут.

Uber Black

Тариф с автомобилями представительского класса — Uber Black. К ним допускают авто, подобные Audi A6/A8, BMW 7-series, Jaguar XF, Hyundai Equus от 2012 года выпуска и выше

Тариф подойдет для деловых встреч, переговоров и всех тех случаев, когда важно не только добраться с комфортом, но и произвести впечатление. Водители должны иметь деловой и серьезный вид, а к клиенту разрешается ехать только в деловом костюме

Uber Kids

Опция Uber Kids применяется во всех трех тарифных планах и предусматривает вызов такси с детским креслом, т. е. машину, оборудованную под безопасную перевозку ребенка. За каждое кресло взимается фиксированная плата — плюс 100 рублей к стоимости выбранного тарифа.

Видео: объяснение тарифов по полочкам.

Как заранее заказать такси на определенное время

В некоторых ситуациях может потребоваться необходимость в заказе такси заранее. Для того чтобы заранее запланировать поездку в Uber, нужно действовать согласно следующему алгоритму:

• войти в приложение Uber и нажать на «Запланировать поездку»;
• выбрать время, дату и место подачи автомобиля, а также точку высадки;
• после этого нужно подтвердить правильность указанных данных и нажать на кнопку «Запланировать поездку». При этом клиент всегда имеет возможность отмены запланированной поездки до момента прибытия автомобиля к месту подачи транспортного средства;
• программа самостоятельно напомнит пользователю за 24 часа и 30 минут до прибытия автомобиля о запланированной поездке. Клиент получит специальное push-уведомление в момент, когда водитель такси начнет движение к точке подачи машины.

Как и в случае с заказом обычных поездок, пользователь может бесплатно отменить заявку без каких-либо негативных последствий и финансовых взысканий. При этом система начнет насчитывать стоимость поездки при ее отмене после того, как водитель будет находиться пять минут в пути при движении к точке подачи машины.

Работа для водителей

Uber — это хорошая возможность не только для пользователей, но и для водителей

Важно понимать, что компания предлагает не трудоустройство, а заключение договора подряда. Очевидные плюсы работы в данном сервисе:

• отсутствие необходимости находиться на работе определенное количество времени — водитель сам выбирает удобный для него график, чаще всего, Uber является дополнительным источником дохода, а не основной сферой деятельности;
• водителям Uber не нужно появляться в офисе или совершать дополнительные бюрократические операции — все, что нужно, это автомобиль и мобильное приложение.