Цифровая карта сбербанка: что это?
Содержание:
- Виртуальные карты российских банков
- Как оформить виртуальную карту?
- Особенности карты
- Как пользоваться
- Рекомендуемые дебетовые карты других банков
- Чтo нужнo знaть o виpтуaльнoй кapтe пepeд oфopмлeниeм?
- Зачем нужны виртуальные карты
- Цифровая карта Сбербанка как альтернатива виртуальной
- Цифровая карта Visa Digital Сбербанка, что это такое?
- Виртуальная карта Сбербанка: особенности продукта и ключевые условия
- Как оформить?
- Предыдущие попытки «виртуализации» карт
- Как пользоваться?
Виртуальные карты российских банков
Первую виртуальную карту выпустил Сбербанк в 2018 году, а в следующем за ним последовали ВТБ и Газпромбанк. В мае 2020 года глава департамента продуктов Visa в России Юрий Топунов заявил, что количество выпущенных цифровых карт в России перевалило за 1 миллион. И похоже, рынок еще не насыщен. Сравним текущие условия от крупнейших российских банков.
Виртуальная карта Сбербанка
Сбербанк заявил, что к концу 2023 планирует выпускать половину всех новых карт в виртуальном виде. Пока что выпуск далек от целевого значения, но Сбер уже предлагает два варианта по разным тарифам:
1. «Цифровая карта Visa»
Это стандартный тариф, предоставляющий бесплатное обслуживание. Однако бонусы по программе лояльности «СберСпасибо» начисляются только при покупках у партнеров банка. Одновременно по этому тарифу можно оформить до двух виртуальных карт.
2. «Цифровая СберКарта»
Эта карта выпускается по тарифу стандартной пластиковой «СберКарты», поэтому по ней предусмотрена плата за обслуживание и перевыпуск. Зато с этой картой можно в полной мере пользоваться системой кэшбэка «СберСпасибо».
Раньше Сбер выпускал даже «Цифровую кредитную карту» с бесплатным обслуживанием и небольшими лимитами. Однако через некоторое время эту программу свернули. Причина закрытия нового продукта не раскрывается.
Перед получением виртуальной карты Сбербанка оформить пластиковую все же придется – это условие получения доступа к личному кабинету. Затем от пластика можно отказаться (закрыть или не продлять) и использовать только виртуальную.
Виртуальная карта ВТБ
ВТБ, как и Сбер, поставил себе цель увеличить виртуальную долю на рынке. К 2023 году он планирует выпускать в цифровом формате до 40% от общего числа карт. Тем не менее, на данный момент он позволяет оформить всего две цифровые карты:
1. «Цифровая Мультикарта ВТБ»
Бесплатная виртуальная карта «ВТБ», позволяющая в полной мере пользоваться бонусной программой банка.
2. «Цифровая Мультикарта Привилегия»
Специальное предложение для обеспеченных клиентов банка. Карта «Привилегия» дает повышенные бонусы практически по всем программам лояльности. Бесплатной она будет при выполнении некоторых условий: например, ежемесячных тратах от 100 000 руб. или сохранении неснижаемого остатка на счетах и вкладах от 2 млн. руб.
В остальных случаях стоимость обслуживания карты просто огромная: 5 000 рублей в месяц. Выглядит это весьма странно, особенно на фоне предложений других банков. Но очевидно, что таким образом ВТБ мотивирует тратить или хранить у себя значительные суммы средств. Вероятно, в будущем планка будет понижена из-за банальной межбанковской конкуренции.
Виртуальные карты ВТБ можно оформить только при наличии пластиковой карты по соответствующему тарифу «Мультикарты». Причем изначально пластиковая и цифровая карты будут привязаны к одному счету. При желании в «ВТБ Онлайн» можно разделить счета или даже закрыть пластиковую карту, оставив только цифровую.
Виртуальная карта Тинькофф
В 2020 году Тинькофф стал первым банком, разрешившим дистанционно оформлять виртуальную карту новым клиентам. Открывали ее просто через сайт даже те, у кого не было личного кабинета в банке. Однако по мере сворачивания ограничений из-за коронавируса в Тинькофф отказались от оформления виртуальных карт без идентификации личности.
Сейчас оформить виртуальные карты Тинькофф могут только те, у кого уже есть дебетовая карта в банке. Они будут выпускаться в дополнение к основной карте с общим счетом. При желании их можно разделить или просто выставить отдельные лимиты на списание по реквизитам виртуальной карты.
Также виртуальная карта Тинькофф с отдельным счетом появляется в банке при оформлении сим-карты от «ТинькоффМобайл». Ее можно использовать как полноценную банковскую карту с отдельным счетом. На данный момент все цифровые карты от Тинькофф полностью бесплатные.
Виртуальная карта Альфа-банк
Раньше «Альфа-банк» предоставлял действующим клиентам возможность оформить виртуальную карту. Выпуск стоил 49 рублей, а обслуживание – бесплатно. Однако карта оказалась непопулярна среди пользователей и на данный момент виртуальная карта «Альфа-банка» исключена из их продуктовой линейки.
Как оформить виртуальную карту?
На данный момент все крупнейшие банки позволяют получить виртуальную карту только действующим клиентам. Если у вас нет пластиковой карты выбранного банка, то при открытии виртуальной возможно придется лично посетить отделение, прихватив с собой паспорт. Это позволит сразу пройти идентификацию и снять все лимиты.
Если виртуальная карта выпускается в дополнение к обычной, то процесс оформления намного легче:
- Зайдите в мобильное приложение или личный кабинет своего банка
- Найдите раздел с картами и кнопку «Добавить», «Открыть новую» или другую кнопку с аналогичным посылом
- Из предложенного списка выберите цифровую карту
- Внимательно ознакомьтесь с условиями выпуска, тарифами и прочими документами, которые банк предложит «подписать» онлайн
- Нажмите на кнопку «Оформить карту» и дождитесь выполнения этой операции – она займет всего пару минут
Обычно банки предлагают бесплатные виртуальные карты, но нужно всегда быть начеку. Перед открытием карты подробно изучите выбранный тариф. Например, по цифровой СберКарте стоимость обслуживания доходит до 150 р. в месяц.
Особенности карты
Для получения виртуальной карты необходимо в приложении «Сбербанк онлайн» при заказе обычной карты активировать опцию «Давайте без пластика». В Сбербанке рассказали CNews, что активация виртуальной банковской карты осуществляется мгновенно, то есть пользоваться ею можно будет сразу же после создания.
Отказ от пластиковых карт может положительно повлиять на экологию
При необходимости клиент всегда может отказаться от использования виртуальной карты в пользу обычной пластиковой без ее закрытия. Для этого в приложении банка нужно выбрать опцию «Заказать пластик к карте», а для ее получения необходимо будет обратиться в ближайший офис Сбербанка.
Представители Сбербанка сообщили CNews, что срок действия виртуальной карты полностью идентичен сроку обычной пластиковой карты. То же, по их словам, касается и количества времени, затрачиваемого на выпуск «дополнительного» пластика. На запрос CNews о стоимости обслуживания виртуальной карты в банке ответили, что тарифы за обслуживание такой карты не отличаются от тарифов на классические карточные продукты. Так, например, обслуживание «Сберкарты» совершенно бесплатно для тех, кто совершает по ней покупки от 5000 руб. в месяц или хранит на ней более 20 тыс. руб.
Как пользоваться
Принимайте на цифровую карту переводы, платите ею в онлайн-магазинах, за коммунальные услуги, интернет и телефон. Для этого потребуется лишь номер карты, доступный в личном кабинете СБ-онлайн, а также секретный код, который вы ранее получили в SMS.
Если ваше мобильное устройство поддерживает технологию NFC, привяжите виртуальную карточку к Apple Pay (Google Pay, Samsung Pay) и платите ею в супермаркетах, кинотеатрах, кафе, на заправках — то есть везде, где принимают оплату касанием.
Пример №1
Пенсионерка Надежда Ивановна давно заинтересовалась интернет-шопингом. Однако рассчитываться за покупки своей основной карточкой было боязно: вдруг всю пенсию мошенники украдут. Теперь женщина дополнительно оформила цифровую Visa и перед покупкой просто переводит на нее нужную сумму. Так гораздо спокойнее, и пенсия на месте.
Пример №2
Зарплатная карточка Ивана Петровича не поддерживает технологию бесконтактной оплаты. И хотя хороший смартфон он приобрел давно, пользоваться им на все 100% не получалось. Теперь, когда есть Visa Digital, Иван Петрович переводит на нее свою зарплату и без проблем рассчитывается касанием в любых магазинах.
Пример №3
Перед отпуском Антон открыл цифровую карточку Сбербанка. Зачем? Да так, на всякий случай… Который, кстати, подвернулся быстро. В поездке Антон потерял пластик Сбербанка с деньгами, но быстро придумал решение. Прежде чем заблокировать утерянный пластик, он зашел в приложение СБ-онлайн, перекинул все средства на Visa Digital и привязал ее к Apple Pay. Профит! Теперь Антон может и за отель заплатить, и за еду в ресторане, и даже за экскурсию в бюро.
Рекомендуемые дебетовые карты других банков
Бесплатное обслуживание
CashBack до3%
Лицензия №354 Отзывы 12
- Бесплатный выпуск
- Доставка курьером
- Процент на остаток
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 3%
- Проценты на остаток: при любой сумме остатка процентная ставка до 6%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
- Максимальныйдо 3%
- На всё 3%
- Способ возврата: валюта карты
- Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 3 000 ₽
Акция
CashBack до50%
Лицензия №1000 Отзывы 4
- Бесплатный выпуск
- Мили на авиабилеты
- Доставка курьером
- Бесплатные уведомления
- Оформите бесплатную карту с кешбэком и получите 1000 ₽ после первой покупки. Для получения 1000 р, карта оформляется только онлайн.
- Доход по накопительному счету от 5,5%.
- Кешбэк у партнеров до 50%.
Карту можно оформить до 31.12.2022 г.
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
- Максимальныйдо 50%
- За покупки у партнеров 50%
- За покупки в категории Туры для путешествий 10%
- За покупки в категориях Такси, Кафе и рестораны, Транспорт, Супермаркеты 2%
- Способ возврата: бонусы
- Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 5 000 бонусов
Акция — кешбек 5% за оплату ЖКХ
CashBack до30%
Лицензия №2209 Отзывы 41
- Бесплатный выпуск
- Доставка курьером
- Кэшбэк у партнеров до 30%
- Бесплатное обслуживание
- 20% скидка на все отели и авиабилеты
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: MasterСard World, Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
- Максимальныйдо 30%
- За покупки у партнеров 30%
- На всё 2%
- Способ возврата: бонусы
- Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 5 000 бонусов
Приоритетное обслуживание
CashBack до30%
Лицензия №354 Отзывы 65
- Бесплатный выпуск
- Мили на авиабилеты
- Доставка курьером
- Процент на остаток
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Supreme
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 15 000 до 3 000 000 ₽ процентная ставка 7%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
- Максимальныйдо 30%
- За покупки у партнеров 30%
- За покупки в категории Кафе и рестораны 5%
- На всё до 1,5%
- Способ возврата: валюта карты
- Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 30 000 ₽
CashBack до30%
Лицензия №2209 Отзывы 3
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: нет
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
- Максимальныйдо 30%
- За покупки у партнеров 30%
- На всё 2%
Чтo нужнo знaть o виpтуaльнoй кapтe пepeд oфopмлeниeм?
Virtual Card, кaк и кapты c плacтикoвым нocитeлeм, мoгут быть выпущeны в плaтeжныx cиcтeмax «Mиp», Visa, MasterCard, Union Pay. Пo cвoeму функциoнaлу oни нe oтличaютcя oт oбычныx. C иx пoмoщью мoжнo:
Oплaчивaть пoкупки в интepнeтe.
Пpи oфopмлeнии зaкaзa в oнлaйн-мaгaзинe тpeбуeтcя укaзaть peквизиты Virtual Card: нoмep, cpoк дeйcтвия, имя дepжaтeля, кoд CVC/CVV/CVP. Эти дaнныe мoжнo пoлучить в мoбильнoм пpилoжeнии бaнкa или интepнeт-бaнкe.
Пpoвoдить pacчeты зa тoвapы и уcлуги в тopгoвыx тoчкax, pecтopaнax, в тpaнcпopтe и т.д.
To ecть вeздe, гдe для пpиeмa плaтeжeй уcтaнoвлeны тepминaлы, пoддepживaющиe бecкoнтaктный cпocoб oплaты. Для этoгo дepжaтeлю виpтуaльнoй кapтoчки нeoбxoдимo пpивязaть ee к oднoму или нecкoльким плaтeжным cepвиcaм в cвoeм cмapтфoнe: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, MirPay и т.д.
Ocущecтвлять дeнeжныe пepeвoды.
Oни дocтупны в мoбильнoм пpилoжeнии чepeз paзpaбoтaнный бaнкoм функциoнaл или cиcтeму быcтpыx плaтeжeй (CБП).
Cнимaть нaличныe в бaнкoмaтax.
Пpoизвoдитcя c цифpoвoй кapты, пpивязaннoй к cиcтeмaм Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, MirPay, и тoлькo в тex бaнкoмaтax, кoтopыe пoддepживaют тexнoлoгию NFC.
Oтличитeльнoй ocoбeннocтью цифpoвoй кapтoчки являeтcя cpoк ee дeйcтвия. Oбычнo oн нe пpeвышaeт 1 гoдa, пocлe чeгo клиeнту cлeдуeт oбpaтитьcя в бaнк для пepeвыпуcкa плaтeжнoгo инcтpумeнтa.
Зачем нужны виртуальные карты
Электронная коммерция и цифровые деньги развиваются быстрее, чем глобальная экономика. Уже сегодня, многие всё чаще делаем покупки в интернете, а в реальный магазин отправляемся разве что за продуктами.
Очень удобно прямо со своего экрана выбрать нужный товар, посмотреть отзывы и тут же оплатить его. Будь то, маленький брелочек, новый мобильник, шкафчик в ванную, да что угодно. На самом деле, сейчас уже есть сделки с недвижимостью, обсуждение и заключение которые происходят онлайн.
Виртуальные карты как-раз призваны помочь нам с управлением финансами онлайн. Цифровая карточка пригодится нам и для заработка и для шопинга. Ну, а при необходимости мы всегда можем сделать обычную пластиковую карту, баланс которой будет дублировать баланс виртуальной карты.
И всё же, цифровая версия карты имеет несколько преимуществ над пластиковой.
Виртуальная карта: плюсы и минусы
Во-первых, виртуальная карта, как правило дешевле пластиковой. Это и понятно. Эмитентам (тем кто выпускает карту), ведь не нужно тратиться на производство, хранение и сотрудников, которые будут раздавать карты. Зачастую, виртуальные карты вообще бесплатны. Но об этом мы ещё поговорим чуть ниже.
Во-вторых, виртуальную карту нельзя потерять, погнуть, забыть в кармане брюк и постирать Её и украсть физически нельзя. При этом, безопасность у виртуальной карты точно такая же как и у обычной (есть и привязка к телефону и пин-код и при необходимости).
В-третьих, за виртуальной картой не нужно идти в банк. Её можно получить онлайн.
В-четвёртых, виртуальные карты могут быть анонимными. Если Вам достаточно лимита 15 000 рублей на операцию, то передавать личные сведения банку (или платёжной системе) не требуется вообще.
Добавьте к этому культурный фактор, что не маловажно для молодых людей. Удивительно, но когда расплачиваешься современными методами (да, даже телефоном), люди смотрят на тебя как аборигены из XVI века на зажигалку
Что уже говорить про виртуальные карты. Одним словом, это просто быстро, безопасно, дёшево, да ещё и модно.
Ладно. С плюсами разобрались. Теперь посмотрим какие у виртуальных карты есть недостатки:
- с ВК нельзя снять наличные в банкоманте, так как нашим банкоматам обязательно нужно что-то вставлять для работы. Правда, в некоторых наиболее передовых терминалах уже есть возможность работать и с виртуальными картами (в том числе и снимать наличные);
- по этой же причине, виртуальными картами нельзя заплатить в обычных магазинах. Но, опять же, есть решение: привязать виртуальную карту к телефону и платить телефоном (сегодня огромное количество моделей поддерживает эту функцию).
Цифровая карта Сбербанка как альтернатива виртуальной
Классические виртуальные карты тоже не имеют реальных носителей. Их пополнение чаще всего платное, хотя платы за обслуживание как таковой нет. На них можно получать деньги, но в большинстве случаев они применяются для безопасной оплаты товаров и услуг в интернете. Прикрепить виртуальную карточку к Samsung Pay или другой системе платежей чаще всего нельзя. Да и сами «виртуалки» Сбербанком не выпускается.
Цифровая карта – это платёжный инструмент последнего поколения. Легко прикрепляется ко всем распространённым системам платежей, пополняется без комиссии через мобильный банк или Сбербанк-Онлайн, может использоваться для снятия наличных и оплаты товаров в магазинах (с виртуальных карт снять ничего нельзя, как и платить ими в традиционных торговых точках).
Условия и стоимость обслуживания
Для этого даже не придётся посещать офис банка, ведь каждый клиент может получить её через интернет. Впрочем, для этого уже необходимо быть клиентом Сбербанка и иметь доступ в банкинг.
Годовое обслуживание не взимается – ни за первый год, ни за последующий. Платежи в магазинах выполняются без комиссии. Также отсутствует комиссия за снятие налички в банкоматах (не более 50 тыс. руб/сутки). Если нужно снять большую сумму, выгоднее обратиться в ближайший офис Сбербанка.
Также с помощью карточки можно отправить денежный перевод на сумму до 500 тыс. рублей в день. Комиссия составляет 0%, если карточка или счёт получателя открыты в том же регионе, либо 1%, если карточка или счёт открыты в другом регионе. Отправка переводов осуществляется через интернет-банкинг или прямо с мобильника – SMS-командами.
Как управлять
Для управления виртуальной (цифровой) картой Сбербанка используются традиционные инструменты. Первый – это мобильный банк, здесь используются простые SMS-команды. Отличный инструмент, доступный даже с самого простого мобильника. Второй – это Сбербанк-Онлайн. Одним словом, виртуальная и обычная карта управляются совершенно одинаково. Чтобы начать расплачиваться в магазинах, необходимо привязать её к системе платежей.
Перевыпуск цифровой карты
Цифровая карточка перевыпуску не подлежит. Срок её действия составляет 3 года, поэтому после его завершения необходимо зайти в интернет-банкинг и выпустить новую карточку. Минус этой процедуры – поменяется не только номер карты, но и её счёт. Впрочем, всё это можно пережить.
Как заблокировать и закрыть
Для блокировки цифровой карты Сбербанка необходимо позвонить на горячую линию по номеру 900. Не забудьте заблокировать её в случае потери смартфона. Также возможна самостоятельная блокировка посредством интернет-банкинга Сбербанк-Онлайн – выберите карточку в списке, нажмите на кнопку «Операции» и выберите пункт «Заблокировать». Полное закрытие выполняется исключительно в офисах Сбербанка.
Цифровая карта Visa Digital Сбербанка, что это такое?
Цифровая карта – это не прорыв в технологиях безналичной оплаты, а всего лишь шаг навстречу клиенту, который сделал самый крупный банк в России. Если вы имеете представление, что такое виртуальная карта, то вы уже в какой-то степени знаете, что такое цифровая сбербанковская карточка.
Visa Digital и есть самая обыкновенная виртуальная карта, основная задача которой – это безопасная оплата в интернете. Только с её помощью можно расплатиться в любом магазине офлайн при помощи современного смартфона, поддерживающего бесконтактную технологию оплаты. Телефонов с такой технологией (со встроенными NFC-чипами) становится всё больше, и они стремительно дешевеют, хотя на данный момент доступны всё же не всем.
Но просто поддержка телефоном такой технологии не гарантирует вам возможность использования его в качестве средства оплаты – для этого банк, выпустивший вашу карточку должен «дружить» с платёжными сервисами, самые известные из которых: Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay. Именно эти сервисы дают возможность «привязать» карту к вашему телефону и оплачивать с её помощью покупки, причём безопасность транзакции при этом значительно выше по сравнению с бесконтактной оплатой обычной карточки (желающих ознакомиться с технологией оплаты рекомендую пройти по вышеприведённым ссылкам).
Таким образом, Сбербанк поддерживает все популярные сервисы бесконтактной оплаты и даёт возможность подключить ЛЮБУЮ карту к одному из сервисов – в зависимости от модели вашего смартфона. Так классическая виртуальная карта получила новое название и стала цифровой – универсальной картой для безопасной оплаты, для оформления которой не нужно посещать банк. Всё делается онлайн – в мобильном банке.
Собственно, Сбер её так и называет: «Карта без пластика, которая живёт в вашем смартфоне».
Виртуальная карта Сбербанка: особенности продукта и ключевые условия
Виртуальная карта для российского рынка является сравнительно новым продуктом. По сути, это данные реквизитов банковской карты, при помощи которых осуществляется расчет на интернет-площадках. В Сбербанке она выпускается без физического носителя, то есть существует исключительно в электронном формате.
Несмотря на виртуальный вид карточка обладает такими параметрами традиционного карточного бланка, как 16-значный номер и код безопасности – CVV2 или CVC2, необходимый для подтверждения операций, совершаемых в интернете. Данный шифр передается владельцу счета в SMS-сообщении.
Единственный возможный способ использования виртуальной карточки – оплата товаров и услуг онлайн.
Данный продукт не предусматривает обналичивание средств со счета в банкомате, нельзя им воспользоваться и при оплате покупок в POS-терминалах обычных магазинов. Пополнение счета возможно за счет перевода с других счетов как в сервисах «Сбербанк онлайн» или «Мобильный банк», так и в устройствах самообслуживания. Для этого в банкомате или в терминале следует пройти в категорию «Переводы и платежи» и выбрать способ пополнения виртуального счета с дебетового.
Виртуальная карта от Сбербанка обладает следующими характеристиками:
- валюта счета – рубли;
- срок действия карточки – 3 года;
- стоимость обслуживания за 1 год использования – 60 рублей.
Допускается привязка виртуальной карты к электронным кошелькам.
Поскольку физическое воплощение продукта не предусматривается, то, естественно, у карты отсутствует электронный чип. К такой карточке в Сбербанке не выпустить дополнительную, ее нельзя использовать для получения зарплаты в рамках зарплатного проекта.
Виртуальные карточки также участвуют в программе лояльности Сбербанка «Спасибо», позволяющей получать кэшбэк за покупки, совершаемые в режиме онлайн в магазинах-партнерах.
Схема работы виртуальной карты
Принцип работы виртуальной карточки:
- со счета обычной дебетовой карточки денежные средства переводят на счет виртуальной;
- со счета последней осуществляется расчет по интернет-заказу;
- после выполнения транзакции счет виртуальной карточки обнуляется.
Основное предназначение виртуальной карточки – обеспечение безопасности средств, находящихся на счете дебетовой.
Говорить о том, что в качестве виртуальной карты можно использовать, например, сберегательные счета, нельзя, поскольку для совершения расчетов онлайн необходимо указывать, помимо ФИО держателя и срока действия карточки, такие параметры, как номер в 16-значном формате, а также CVC2/CVV2. Два последних элемента присущи только картам. В случае когда речь идет о виртуальном продукте от Сбербанка это может быть только Виза или Мастеркард.
Переоформление карточки по окончании срока ее действия осуществляется по заявлению держателя с сохранением номера продукта. Новый CVC2/CVV2 поступает на номер телефона владельца счета.
Если SMS-сообщение не пришло, необходимо связаться с сервис-центром по номеру 900. Звонки в call-центр Сбербанка бесплатны для абонентов Мегафона, МТС, Билайна, Tele2, Yota.
Если по тем или иным причинам потребность в виртуальной карточке отпала, можно заблокировать ее, обратившись в службу поддержки банка. Однако восстановить ее уже нельзя: чтобы снова получить возможность пользоваться продуктом, следует оформить новый счет с новым номером и новым CVC2/CVV2. Прежде чем закрывать карточный счет его следует обнулить, то есть перевести денежные средства на другой актуальный счет.
Как оформить?
Цифровую карту можно оформить в личном кабинете на сайте банка. Оформление также доступно через мобильное приложение.
Если клиент Сбербанка хочет оформить цифровую карту, он должен быть зарегистрирован в Сбербанке Онлайн и иметь любую дебетовую карточку этого банковского учреждения. Лицо должно быть старше 14 лет.
Чтобы оформить виртуальную карту, посетите сайт банка и следуйте инструкции:
- Авторизируйтесь в личном кабинете;
- На главной странице в личном кабинете откройте вкладку «Карты»;
- Выберите подраздел «Заказать цифровую карту»;
- Потом нажмите на кнопку «Заказать»;
- Также потребуется включить Мобильный банк;
- Система предлагает выбрать пакет и сразу показывает его стоимость. Среди пакетов есть бесплатный вариант, который называется «Экономный пакет;
- Необходимо нажать кнопку «Оформить»;
- На телефон придет смс с кодом;
- Вы вводите его и подтверждаете свое намерение.
Мобильное приложение тоже позволяет оформить карту Сбербанка через интернет. Карта Виза может быть создана со смартфона, на который установлено приложение. Действия будут следующими:
Следуйте подсказкам, и через несколько минут вы сможете пользоваться цифровой картой.
Предыдущие попытки «виртуализации» карт
Сбербанк и раньше предлагал своим клиентам возможность отказаться от использования пластиковых карт. Например, в июле 2013 г. он запустил молодежную виртуальную карту, которую, правда, можно было использовать исключительно для оплаты товаров и услуг в интернете.
Какие цифровые продукты можно купить со скидкой 50% при поддержке государства
Поддержка ИТ-отрасли
Стать владельцем молодежной виртуальной карты мог любой желающий; при ее оформлении документы, удостоверяющие личность, не требовались. Более того, банк не взимал комиссию за ее открытие и обслуживание, но действовала такая карта всего один год, плюс для ее открытия у клиента должна была быть обычная пластиковая карта, притом обязательно Visa, с которой указанная клиентом сумма списывалась на виртуальную карту.
В середине октября 2018 г., как сообщал CNews, Сбербанк совместно с Visa и «Яндексом» выпустил карту без пластикового носителя, но при этом и без ограничений, которые налагаются на виртуальные карты – ею можно было расплачиваться в обычных магазинах с помощью смартфона. Владельцем карты полагались определенные привилегии от «Яндекса» и Visa. В июне 2020 г. Сбербанк разорвал все отношения с «Яндексом».
В конце декабря 2019 г. Сбербанк выпустил цифровую кредитную карту. Оформить ее можно за несколько минут в мобильном приложении или веб-версии «Сбербанка онлайн». Карта доступна клиентам, имеющим предодобренное предложение, она не имеет физического носителя и готова к использованию сразу после подписания кредитного договора, которое также происходит онлайн.
В ноябре 2020 г. Сбербанк запустил сервис, позволяющий отказаться уже не от пластиковых карт, а от бумажных квитанций за услуги ЖКХ в пользу виртуальных, поступающих на электронный почтовый ящик. Эта опция, как сообщал CNews, появилась в сервисе «Электронный счет» в «Сбербанке онлайн» – она доступна в его веб-версии через браузер компьютера, ноутбука или мобильного устройства.
Родион Репин, MillionAgents: Вместо автоматизации работы «в полях» компании до сих пор используют мессенджеры
Цифровизация
В банке также заверили, что ее можно найти и в составе мобильного приложения «Сбербанк онлайн» под Google Android и Apple iOS. По словам Кирилла Дмитриева, руководителя дивизиона «Платежи и переводы» Сбербанка, цифровизация платежек за услуги ЖКХ и снижает негативное воздействие человека на природу. «В частности, это позволяет уменьшить объемы лесозаготовок», – отметил он.
Как пользоваться?
Картой можно совершать покупки и проводить платежи онлайн, а также рассчитываться в розничных магазинах.
Как узнать номер карты и ПИН-код?
Номер карты владелец получит при оформлении. Затем узнать его можно в сервисе Сбербанк-онлайн или же в мобильном банке.
Для этого необходимо:
- Выбрать карту, нажав один раз на ее наименование;
- Открыть информацию о карте;
- Найти реквизиты.
Использование такого продукта не предполагает наличие персонального кода. Подтверждение транзакции осуществляется за счет одноразового пароля, который приходит в СМС.
Подключение пластика к мобильному телефону
С помощью смартфона можно управлять картой и получать сведения о ней. Как только кредитное учреждение рассмотрит заявку и выпустит карту на имя владельца, она появится в мобильном приложении Сбербанка.
Чтобы использовать карту, нужно загрузить приложение. Оно работает как на iOS, так и на Андроид. Установить его можно через сайт Сбербанка или магазин приложений.
Как использовать при оплате?
Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет
Оформить кредит
Проводить транзакции можно только при помощи мобильного телефона с поддержкой технологии НФС через приложение Самсунг и Гугл Пэй. Также на торговой точке должен быть терминал с поддержкой бесконтактного способа оплаты. Чтобы произвести оплату, необходимо приложить смартфон к устройству, после чего на последнем появится одобрение транзакции. Если сумма покупки более 1000 рублей, то на мобильный телефон приходит одноразовый код, который нужно ввести в поле для оплаты.
Для оплаты в интернете потребуется:
- Выбрать оплату с помощью карты;
- Ввести 16 цифр карты, период действия и короткий CVV-код.
Стоит помнить, что CVV-код приходит в сообщении один раз и его нужно запомнить, сохранить.
Закрытие карты
Закрыть карту можно:
- Через Сбербанк Онлайн самостоятельно;
- Подать заявление в отделении банка или по горячей линии.
Меры безопасности
Особенности использования карты:
- Номер телефона – это единственный реквизит, который привязывается к цифровой карте, поэтому при смене номера или утере нужно известить банк;
- У карты есть трехзначный код безопасности, который приходит владельцу в СМС-сообщении. Его нельзя сообщать посторонним;
- Безопасность операций обеспечивается за счет одноразового пароля, который также уточняется в СМС-сообщении. Его нельзя передавать иным лицам.
Пополнить карту можно через кассу любого отделения Сбербанка или переведя деньги с другой карты. Несколько способов пополнения позволяют каждому выбрать для себя выгодный вариант.