Как заблокировать, поменять и восстановить сим-карту mегафон: все способы
Содержание:
- Перечень документов для переоформления
- Как поменять размерный формат сим-карты Мегафон?
- В салоне сотовой связи
- Заменить на сим карту нового образца Микро или Нано сим
- Заменить на сим карту нового образца Микро или Нано сим
- Как выбрать и поменять номер на Билайне?
- Способы приобретения nano-sim
- Что сохраняется на сим-карте после восстановления
- Как поменять
- Причина ошибки
- Если ничего не получается
- Как заблокировать
- Видео: нюансы при смене номера
- Радикальные меры
- Для корпоративных клиентов
- Замена сим-карты МегаФон при утере
- Какие существуют симки
- Как восстановить
- Заказать нову карты в интернет-магазине оператора
- Подведём итоги
Перечень документов для переоформления
Стандартный процесс переоформления проходит в стационарных офисах. Во время переоформления требуется присутствие лица, на которого зарегистрирован номер, того человека, который пользуется сим-картой. Оператор запросит паспорта обоих лиц.
Однако бывают случаи, когда два лица находятся в разных городах, или отыскать контактные данные крайне сложно.
Многие операторы идут навстречу абонентам, проводя процедуру регистрации без присутствия формального владельца, если держатель сим-карты предоставит необходимую информацию по произведенным операциям. Однако МегаФон относится к таким манипуляциям со всей строгостью и может отказать в переоформлении.
Чтобы убедить менеджера, что номер принадлежит держателю сим-карты, требуется предоставить сотрудникам компании:
- Подробную детализацию по совершенным операциям. Сперва, перед походом в отделение офиса оператора сотовой связи, требуется распечатать архив сообщений или звонков за последний месяц, а лучше за целый год.
- Если банковские операции совершались задействуя при этом номер сотовой связи, то стоит поднять весь архив мобильного приложения и распечатать или хотя бы записать все произведенные операции.
- Задолго до переоформления, постепенно сохраняйте чеки пополнения баланса. Весь этот процесс разработан оператором, чтобы регистрация проходила исключительно на собственное имя.
Если симка приобреталась в виде подарка вместе с мобильным ближайшими родственниками, то почти наверняка для пользователя провайдера есть доступ к коробке и карточка с кодами доступа PIN и PUK. Наличие коробки будет воспринято операционистом как дополнительный аргумент использования провайдера. Вся необходимая документация выглядит следующим образом:
- Паспорт.
- Распечатка совершенных звонков и отправленных сообщений.
- Чеки пополнения баланса.
- Коробка от номера.
Как поменять размерный формат сим-карты Мегафон?
Есть два способа, с помощью которых можно изменить размерный параметр сим-карты Мегафон.
Первый способ связан с «уменьшением» имеющейся у вас сим-карты. Для этого необходимо обратиться в салон связи мегафон или в офис продаж любого другого оператора и вам ее обрежут до нужных размеров. При этом номер останется прежним, а также сохраняться все контакты, приложения, картинки, музыкальные и видео файлы, которые хранились на сим-карте. Сколько стоит обрезать сим карту в мегафон? Стоимость услуги варьируется в зависимости оператора и составляет от 150 до 300 рублей.
Как обрезать сим-карту?
Обрезать сим-карту до нужных размеров можно и самостоятельно. Но сделать это аккуратно получается далеко не всегда, что чревато потерей номера, остатка денежных средств, настроек связи и всех хранящихся на ней данных. Чтобы обрезать сим-карты вам понадобятся ножницы или специальный степлер, его можно приобрести в любом магазине электроники. Обрезать сим-карту следует строго по контуру, не нарушая схемы.
Где и как поменять сим-карту на сим-карту другого размерного формата?
Если вы решили посетить салон связи, то убедитесь в том, что сим-карта зарегистрирована именно на вас. Если это не так, то вам понадобится доверенность на совершение манипуляций с сим-картой. Также вам необходимо взять с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, среди них удостоверение личности военнослужащего, военный билет, загранпаспорт, водительское удостоверение, пенсионное удостоверение с фотографией, университетская электронная карта, социальная карта (с ФИО и фотографией) и другие. С полным списком вы можете ознакомиться на официальном сайте Мегафон. Если эти условия не будут выполнены, то консультант откажет вам в обслуживании.
После того, как вы предъявили документ консультанту офиса связи, он заблокирует вам старую сим-карту и произведет замену сим карты мегафон, то есть выдаст сим-карту нужного размера. При этом ваш старый номер сохранится, также сохранится тарифный план и настройки сети, денежные средства на счету. А вот сохраненные данные необходимо перенести на мобильное устройство, так как они останутся на старой сим-карте.
После данного действия вы попадете на главную страницу раздела. В левой части страницы будет расположено вертикальное меню. Выберите в нем подраздел «Выбор и замена сим-карты». Вы попали на страницу, которая предлагает вам два варианта: купить сим-карту с новым номером и заменить/восстановить сим-карту.
Выберите тот вариант, который для вас более приемлем. Рассмотрим вариант с сохранением номера.
Итак, вы выбрали «заменить/восстановить сим-карту». Сервис переведет вас на страницу, которая содержит небольшую анкету, которую вы должны будете заполнить, чтобы вам восстановили ваш номер. Например, вы должны написать номер телефона, который должны восстановить, паспортные данные (сим-карта должна быть оформлена на вас), адрес доставки и контактные данные. После того, как вы заполнили анкету, нажмите кнопку «Оформить заказ».
Стоимость доставки будет зависеть от пункта доставки и скорости доставки. В пределах МКАД в течение трех дней курьер доставит вам сим-карту бесплатно. Если вам нужна сим-карта в течение первых суток с момента оформления заказа, то доставка обойдется вам в 400 рублей.
За пределами МКАД доставка будет оцениваться в 200 рублей. Доставка сим-карты осуществляется в следующие города Подмосковья:
Архангельское, Балашиха, Видное, Внуково, Востряково, Восточный, Дзержинский, Долгопрудный, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский, Зеленоград, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красногорск, Крюково, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Московский, Мытищи, Ново-Переделкино, Новоподрезково, Одинцово, Подольск, пос. Северный, Раменское, Реутов, Рублёво, Румянцево, Солнцево, Сходня, Химки, Щербинка, Щёлково, Юбилейный.
Сколько стоит симка мегафон для телефона? Замена сим-карты мегафон на сим-карту Мегафон другого формата оплата за саму карту не взимается.
В салоне сотовой связи
Здесь покупатель только выбирает тариф и номер, а также производит оплату. А о том, как активировать симку Мегафон позаботится консультант в салоне сотовой связи:
- У вас попросят паспорт или другое удостоверение личности (например, водительское удостоверение.
- Сотрудник офиса заполняет два договора на обслуживание.
- Вы подписываете оба.
- Сотрудник открывает специальную программу, и вносит в нее ваши данные.
- Сотрудник завершает регистрацию с помощью кода активации Мегафон с сим карты (PUK) .
- Вам передают один экземпляр договора на обслуживание и сим-карту.
Активируется новая сим карта Мегафон сразу после того, как система примет ваши данные — на это обычно уходит несколько минут.
Заменить на сим карту нового образца Микро или Нано сим
Практически все современные модели телефонов работают на основе уменьшенной версии привычной сим-карты: микро сим. Такую карту можно получить в любом салоне мегафона. Скорее всего, сервисные работники просто вырежут карту из адаптера специальным инструментом. Однако, уже сегодня есть карты, которые сразу выпускаются в формате микро.
Так же нужно учесть, что обрезать карту можно только до формата Микро, нано карты просто тоньше, поэтому придется менять карту на новый формат
Поломка
Случаи физической поломки карты единичны. Чаще всего такое случается при попытке самостоятельно обрезать карту до формата нано. Однако ситуации могут быть разными: от длительного пребывания телефона в воде до банального падения устройства.
В любом случае, для замены сим карты понадобится паспорт. Если вдруг клиент решит поменять карту за своего друга, то придется запастись доверенностью, подписанной у нотариуса. Сразу нужно отметить, что поменять сим-карту можно только в домашнем регионе.
Если замена требуется обязательно, а возможности посетить домашний регион нет, можно воспользоваться услугой на официальном сайте мегафон.
Заменить на сим карту нового образца Микро или Нано сим
Первый шаг это блокировка карты. Для этого нужно:
- Обратится в ближайший салон Мегафон. Там же сразу можно заказать замену карты.
- Написать в раздел поддержка на официальном сайте кампании. Там расскажут, как заблокировать номер или просто потребуют подтверждения личных данных, чтобы заблокировать номер со стороны оператора.
- Позвонить по номеру 0500 и попросить о блокировке.
- Зайти в личный кабинет и заблокировать номер.
Кроме того, у оператора есть услуга добровольной блокировки, которая включается автоматически при падении суммы на балансе телефона ниже нуля. Добровольная блокировка включается только при подключении этой опции к номеру телефона.
Практически все современные модели телефонов работают на основе уменьшенной версии привычной сим-карты: микро сим. Такую карту можно получить в любом салоне мегафона. Скорее всего, сервисные работники просто вырежут карту из адаптера специальным инструментом. Однако, уже сегодня есть карты, которые сразу выпускаются в формате микро.
Так же нужно учесть, что обрезать карту можно только до формата Микро, нано карты просто тоньше, поэтому придется менять карту на новый форматПоломка
Случаи физической поломки карты единичны. Чаще всего такое случается при попытке самостоятельно обрезать карту до формата нано. Однако ситуации могут быть разными: от длительного пребывания телефона в воде до банального падения устройства.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcreators
В любом случае, для замены сим карты понадобится паспорт. Если вдруг клиент решит поменять карту за своего друга, то придется запастись доверенностью, подписанной у нотариуса. Сразу нужно отметить, что поменять сим-карту можно только в домашнем регионе.
Читайте про операторов: Не работает сим карта Мегафон в телефоне: причины и что делать
Если замена требуется обязательно, а возможности посетить домашний регион нет, можно воспользоваться услугой на официальном сайте мегафон.
Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.
Как выбрать и поменять номер на Билайне?
Для удобства абонентов существует услуга «Номер на выбор». С ее помощью абонент может приобрести новую сим-карту Билайн с красивым номером, либо сменить номер на действующей симке.
Услуга является платной, на выбор предоставляются федеральные номера Билайн четырех типов: простые, бронзовые, серебряные и золотые, стоимость их равна – 30, 1000, 3000 и 15000 рублей соответственно. Чем больше одинаковых цифр повторяется в номере, тем он красивее, и, следовательно, дороже.
Кроме этого доступны более дорогие номера классов Золото VIP, Золото Премиум и Платина, где номер стоит 25000, 35000 и 100000 рублей соответственно. Приобретение таких номеров осуществляется только в офисах Билайн в связи с ограниченностью их количества. Также в офисе можно подключить городской номер вместо обычного.
Для смены номера Билайн действует ряд ограничений:
- Замена возможна только при отсутствии задолженности за сотовую связь. Должны быть обязательно оплачены такие услуги, как «Доверительный платеж» и «Автоплатеж».
- Абонент должен пользоваться услугами оператора Билайн не меньше месяца.
- Мобильное устройство, в котором находится сим-карта, должно поддерживать услуги голосовой связи и отправки SMS.
- Номер, который хочется сменить, должен принадлежать Билайн, а не быть перенесенным от других операторов.
Также нужно помнить, что повторная замена номера доступна не раньше, чем через десять дней с момента предыдущей.
Сменить свой номер телефона Билайн с помощью услуги «Номер на выбор» можно несколькими способами:
- на сайте оператора;
- со своего мобильного устройства через приложение;
- в офисе компании Билайн;
- по звонку в службу поддержки.
Если выбор не остановлен на красивом элитном номере, сменить надоевший вариант на новый обойдется совсем недорого, так что такая услуга доступна каждому.
Самостоятельная смена номера через сайт Билайн онлайн
Выбрать новый или поменять номер на Билайне можно самостоятельно на сайте компании, сэкономив на получении услуги немало времени.
Если вы уже являетесь абонентом компании и хотели бы поменять текущий телефонный номер, то для этого на официальном сайте нужно войти в Личный кабинет Билайн и перейти на страницу услуги «Номер на выбор». В пустое поле введите свой действующий номер Билайн, который нужно поменять, и нажмите кнопку «Показать». После этого откроется список доступных вариантов.
Выбрать номер можно не только из предложенных вариантов, у абонента есть возможность подобрать свой самостоятельно путем составления комбинации цифр, либо подобрать похожий номер, воспользоваться конструктором и так далее. Все эти инструменты будут представлены на странице услуги.
После выбора вам останется лишь получить код подтверждения и указать его в специальном поле на странице сайта Билайн. Когда замена будет произведена, на телефон придет СМС-уведомление об оказании услуги.
Смена номера через мобильное приложение
Если под рукой нет компьютера, можно поменять свой номер непосредственно с телефона. Сделать это можно с помощью мобильного приложения «Мой Билайн». Необходимо войти в приложение и выбрать раздел «Услуги», далее – «Номер на выбор».
Затем следует нажать «Перейти к подбору», найти подходящий вариант и подтвердить свое решение.
Изменение номера по телефону при обращении в службу поддержки
Выбрать и поменять номер телефона на новый можно, через горячую линию Билайн. Для этого можно бесплатно позвонить на номер 0611 или 8-800-700-06-11 и сменить номер телефона самостоятельно с помощью голосового меню или воспользоваться помощью с консультанта Билайн.
Минус такой услуги заключается в том, что специалист не будет помогать выбирать номер, а всего лишь предложит несколько вариантов. Но в то же время консультант подробно объяснит все нюансы процедуры.
Замена номера в офисе Билайн
Если телефон, который надо заменить, принадлежит другому человеку, для получения услуги необходимо присутствие владельца или нотариальная доверенность от его имени.
Преимущества замены телефона в офисе Билайн заключаются в том, что здесь можно поменять как городской, так и федеральный номер.
Обратите внимание на то, что после того, как выбор был сделан, и сменить старый номер телефона Билайн вам удалось, он освобождается и может быть передан другому абоненту. Если вдруг через какое-то время вам требуется вернуть обратно, то его вернут только если он не будет занят
Но и такой замены нужно будет ждать около месяца после подписания соответствующего заявления. Поэтому прежде чем принимать решение о том, чтобы поменять свой номер телефона Билайн, стоит подумать, нужна ли такая услуга.
Способы приобретения nano-sim
Как получить карточку необходимого размера? Имеющийся формат сим абоненту оператора Megafon можно обменять, заказать или обрезать самостоятельно, следуя инструкциям.
Посещение салона сотовой компании
Каждый клиент оператора может обратиться в ближайший специализированный салон Мегафона. Обратитесь с просьбой заменить или поменять имеющуюся карту на образец nano размера. Приобретая стартовый пакет с сим впервые сообщите о том, что Вам необходима nano-sim – специалист выдаст карту требуемого формата. Стоимость услуги замены старой карточки не больше стоимости покупки новой карты или является полностью бесплатной.
Самостоятельная обрезка
Как пользователю обрезать сим карту самостоятельно? Клиенту оператора потребуются некоторые инструменты для подгона размера карты под нано: ножницы, линейка, необязательный элемент – наждачная бумага. Выполните следующие действия:
- Возьмите линейку, отмерьте границы так, что ширина карточки будет 8,8 мм, длина – 12,3 мм. Если Вы имеете образец нано-сим – произведите замеры по ней (можно оставить дополнительной по 1 мм с каждого края).
- Обрежьте до намеченных границ лишнюю часть ножницами или канцелярским ножом.
- Подравняйте края наждачной бумагой.
- Вставьте полученный элемент в слот мобильного устройства, проверьте работу SIM.
Что сохраняется на сим-карте после восстановления
Если карточка была заблокирована, и при восстановлении не заменялась на новую, то все хранившиеся на ней данные будут также доступны, в том числе отправленные и полученные и смс – сообщения.
Если же карточка заменялась, например, при утере, или повреждении, то номера контактов и хранившиеся на ней сообщения восстановить не получится. На новой симке останутся:
- тарифный план, если за время неиспользования номера, он не перешёл в архив;
- положительный баланс, если не была подключена плата за абонентское обслуживание или другие услуги;
- дополнительные услуги: живой баланс, суперАОН, чёрный список и другие.
Как поменять
В последнее время много людей обращаются в сервисные центры мегафон с просьбой поменять сим-карту. Делать это необходимо именно в специализированных точках продажи и иного обслуживания. Есть несколько причин, по которым обращаются для замены:
- Потеря телефона вместе с сим-картой, происходят также и кражи. Современные устройства являются очень привлекательными для мошенников, поэтому пропажа гаджета не является новостью. Однако, можно хотя бы восстановить номер и по-прежнему пользоваться всеми сервисами;
- Механическая поломка. Многие активно переставляют сим-карты в телефоне, в результате чего они ломаются, затираются и перестают функционировать;
- Замена по причине размера. Пользователи старых сим-карт были неприятно удивлены появлением гаджетов под нано-сим. Мегафон предлагает экономичное и быстрое решение проблемы, с тем же номером, но с удобным размером можно за небольшие деньги купить новую симку;
- Интернет 4g, многие старые симки работают еще только лишь с поддержкой более медленных сетей, возможна замена на новый вариант, который будет намного лучше работать в сети.
Важно помнить, что восстановление и замена сим-карты возможны в любой ситуации при наличии паспорта и только для ее владельца. Сохраняется номер телефона, а тарифы и другие условия легко можно изменить
Однако, контакты не будут сохранены, также не будут сохранены никакие пароли и учетные записи, поэтому при работе необходимо будет это все восстанавливать. С учетом этого лучше сохранять всю информацию не только на карте, но и дублировать в память самого гаджета, тогда восстановление будет проходить намного проще.
Причина ошибки
Наиболее распространённая причина неработоспособности SIM — длительное неиспользование идентификационного чипа. Если по истечении трёх месяцев с лицевого счёта абонента не будет списана ни одна копейка, оператор может заблокировать номер телефона
Важно, что в подобном случае Мегафон может самостоятельно аннулировать контракт с физическим лицом и передать права на эксплуатацию симки другому пользователю, что сделает невозможным повторную активацию карточки прежним владельцем
Среди прочих возможных причин ошибки регистрации SIM в сети Megafon:
- Сбой программного обеспечения мобильного устройства. При поездке в метро девайс может потерять соединение с базовыми станциями оператора, в результате чего текущая сессия в сети Мегафон будет прервана. Обычно восстановление доступа происходит автоматически, но в некоторых случаях гаджет даёт сбой и отказывается регистрировать сим-карту. Решением проблемы является простая перезагрузка устройства.
- Физическое повреждение карточки или попадание грязи в порт телефона. При поочерёдном использовании нескольких SIM в одном слоте абонент рискует поцарапать микросхемы карточки или занести пыль на расположенный внутри девайса сканер идентификационного чипа. В первом случае для решения проблемы потребуется обратиться в салон связи оператора и написать заявления на замену сим, а во втором — продуть засорившийся разъём или сдать гаджет на ремонт в сервисный центр.
- Повреждение радиомодуля девайса. Сотовая антенна может выйти из строя при падении устройства на землю или попадании влаги внутрь корпуса. Устранить подобные неисправности самостоятельно не получится: единственный выход — обратиться за помощью к квалифицированным мастерам.
Убедиться, что причина ошибки кроется именно в SIM, можно благодаря проверке чипа в другом устройстве. Если карточка откажется автоматически регистрироваться в сети оператора в новом девайсе, то пользователю придётся обратиться в салон Megafon.
Если ничего не получается
Если не активируется сим карта Мегафон, вы можете проконсультироваться в службе поддержки. Она круглосуточная, а способов обращения в нее несколько:
- 8 абонентская служба.
- 0500 — служба поддержки. Бесплатный и предназначен для вызовов только с телефонов этого оператора.
- 8 служба поддержки. Для вызовов с телефонов этого оператора — бесплатно, с других — стоимость зависит от подключенного тарифа. На него, чтобы получить помощь в активации сим карты Мегафон, можно звонить и со стационарных аппаратов.
- СМС на 0500 . Для сообщений внутри сети. Быстрый способ получить забытую команду для активации.
- Форма обратной связи на этой странице. Кнопка “Напишите нам” в блоке “Не нашли ответ?…”.
Со службой поддержки можно консультироваться на самые разные темы. Например, специалисты могут объяснить, как активировать в Мегафон старую сим карту.
Обратите внимание: если у вас есть доступ в ЛК на сайте компании (с контактами другой сим-карты), вы можете задать вопрос в чат с оператором. Нужная кнопка находится в разделе “Поддержка”
Как заблокировать
Главным вопросом для многих является блокировка сим-карты. Обычно это требуется, если вы потеряли телефон или планшет, в котором была эта симка — чтобы ей не могли воспользоваться злоумышленники, например, переведя деньги с вашего счета на свой. Также пригодится, если вы покупали временную симкарту, пока находились в другом городе, больше не планируете ею пользоваться, и не хотите, чтобы Мегафон брал с вас абонентскую плату по вашему тарифному плану.
Справиться с этой задачей можно тремя способами:
- Обратиться дистанционно в абонентскую службу. Профессиональный консультант поможет с этой проблемой по телефону справочной Мегафон 88005500500 или же короткому номеру 0500;
- Можно зайти в салон связи и непосредственно продавцу объяснить проблему — оператор сделает все за вас;
- По короткому номеру 0500 можно отправить сообщение и получить дальнейшие инструкции для блокировки;
- Через Личный кабинет Мегафона на официальном сайте или мобильное приложение (если есть под рукой планшет или другой телефон — в случае потери сим-ки).
Подобная услуга чаще всего нужна тем людям, которые потеряли телефон или сим-карту. Крайне обидно, если злоумышленники смогут рассылать знакомым спам, пользоваться средствами на счету, к тому же мегафон допускает даже их вывод, а также узнают номера друзей и родственников или будут от имени собственника номера рассылать смс и делать звонки. К сожалению, сейчас активно процветает мошенничество, поэтому обязательно нужно немедленно заблокировать номер.
Услуга блокировки сим-карты осуществляется бесплатно на неделю, в дальнейшем можно продлить временную блокировку за 1 рубль в день или же полностью отказаться от данного номера
Важно отметить, что в случае неосуществления данного действия и неактивности сим-карты с течением времени, всего через 2 месяца, номер будет передан другому человеку. Разблокировать симку невозможно, однако, если прошло немного времени легко пройти процедуру восстановления
Видео: нюансы при смене номера
Если у вас остались вопросы или вы хотите оставить отзыв, воспользуйтесь комментариями к статье. Мы постараемся оперативно на них отреагировать и предоставить исчерпывающие ответы.
Все знают, что при покупке стартового пакета МТС, клиент указывает свои паспортные данные. Но ситуации бывают разные, поэтому некоторые пользователи оформляют свой номер на кого-то другого. Позже для них стает актуальный вопрос,можно ли переоформить на себя симку без ее владельца. Хорошо, если это ваш знакомый и всегда можете сходить с ним в сервисный центр МТС. Но если это был посторонний человек, смена владельца может быть весьма затруднительной. Поэтому сотрудники салона рекомендуют изначально оформлять номер на себя.
Радикальные меры
Более радикальный вариант – полная замена сим карты МегаФон. СМС и контакты сохранить не удастся, однако на новой сим карте сохранятся настройки оператора, тарифная информация и сведения о балансе денежных средств. Необходимые для сохранения данные можно заранее перенести из симки в память самого телефона.
Для заказа новой сим-карты необходимо найти, где поменять сим МегаФон. Ведь в отличии от уменьшения сим-карты , подключением новых каждый из операторов-конкурентов занимается отдельно друг от друга.
При обращении за сменой сим-карты важное условие – прошлая симка независимо от ее формата должна быть оформлена на того, кто, обращается за оказанием услуги. Теоретически, возможен вариант обращения и другого лица, но тогда также необходимо предоставить специалисту доверенность на подобные действия
Если же за сменой сим-карты обращается ее хозяин, ему достаточно предъявить паспорт или любой другой документ, содержащий его ФИО и фотографию (военный билет, водительское удостоверение, студенческий билет, социальную карту и т.д.). Полный перечень подходящих документов можно найти на официальном сайте оператора. Без предъявления документа с фотографией, специалисты будут вынуждены отказать в обслуживании.
После проверки документа, специалист офиса блокирует старую сим-карту и сразу же подключает новую, уточнив необходимый клиенту формат. Менеджеры могут помочь с установкой новой сим-карты в устройство и первичной настройкой ее работы.
При выборе второго варианта, открывается диалоговое окно, содержащее анкету. Ее необходимо заполнить для восстановления прошлого номера у новой сим-карты. Анкета используется для сравнения паспортных данных и иных сведений о владельце сим-карты с информацией в базе, что помогает подтвердить принадлежность сим-карты данному человеку. Поэтому в анкету входят пункты о номере телефона и паспортных сведениях. Кроме того, содержатся вопросы об адресе доставки и контактных данных. Адрес необходимо указывать максимально точно, чтобы в дальнейшем избежать проблем с доставкой. После заполнения всех полей анкеты нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
Итоговая цена доставки зависит от региона и скорости. При заказе доставки в пределах МКАД и если вы готовы ожидать 3 дня, то курьер доставит сим-карту бесплатно. При оформлении срочного заказа (доставка в течении суток) услуга обойдется в 400 рублей. Доставка в любой регион за пределами МКАД стоит 200 рублей.
Для корпоративных клиентов
Сотовый оператор « МегаФон» предлагает выгодные условия не только обычным своим абонентам, но не забывает и о корпоративных пользователях. Для последних существует несколько тарифных планов, не имеющих ограничений. Главное место среди них занимает корпоративная карта МегаФон.
Суть этого тарифного плана состоит в том, что есть возможность настраивать платные услуги, в число которых входят пакет минут и скоростной интернет. Кроме того предоставляются выгодная тарификация мобильной связи.
Пользователям доступны:
- Звонки без лимитов, в масштабах своей области, но и в период нахождения в международном роуминге. Чтобы звонить на номера иных операторов связи предоставляются 300-5000 мин. разговора.
- Пользование интернетом, с высокой скоростью, при этом необходимо выбрать количество Гбайт (от 5до30). После того, как весь пакет будет использован, скорость передачи связи сильно снизится.
- Возможность отправлять безлимитное количество сообщений в рамках единого корпоративного соглашения, не зависимо от того где находятся отправитель и получатель. На номера других операторов своей области есть установленное ограничение на отправку сообщений 50 или 100.
- Оплата за входящие звонки не начисляется.
- Подключенная услуга онлайн конференция, тоже без оплаты.
Замена сим-карты МегаФон при утере
Бывают ситуации, когда сим-карта теряется (например, вместе с потерянным телефоном) или ломается при падении устройства. Независимо от формата карты, при ее утере или поломке необходимо сразу же обращаться в салон связи «МегаФон». Особенно это касается утери сим-карты, к которой привязаны различные платежные инструменты (банковские дебетовые и кредитные карты). Замена при утере осуществляется также по предъявлению паспорта или любого документа с ФИО и фотографией. Утерянная или пришедшая в негодность сим-карта также должна быть зарегистрирована на обратившегося за заменой гражданина.
Какие существуют симки
СИМ-карты – устройства, которые прошли довольно длительное развитие. Подробнее узнать о том, как менялись симки, можно из представленной ниже таблицы.
Как менялись SIM-карты | ||
Тип | Размеры | История развития |
Standard SIM | 86х54х0,84 мм | Самая первая симка, появившаяся в 1991 году. По размерам она больше напоминала кредитку, но выполняла функции привычных в наше время SIM-карт. Сейчас данный стандарт не используется. |
MiniSIM | 25х15х0,76 мм | На смену Standard SIM пришла MiniSIM, которая применяется до сих пор. С 1996 года было выпущено несколько сотен миллионов экземпляров, чаще использующихся в смартфонах прошлого поколения. |
MicroSIM | 15х12х0,76 мм | Еще более компактный стандарт, ставший популярным в 2010 году. Тем не менее, особой славы он не снискал. Вскоре разработчики поняли, что с легкостью могут еще на несколько миллиметров уменьшить чип. |
NanoSIM | 12,3х8,8х0,67 мм | Тип СИМ-карт, который используется в настоящее время. Подобные карточки практически не имеют пластикового контура и состоят из одного чипа. |
Помимо особенностей размера существуют отличия SIM-карт, влияющие на качество связи. На рынке можно встретить чипы с поддержкой 2G, 3G, 4G. Но тут многое зависит и от возможностей самого смартфона.
Как восстановить
На мобильном телефоне сейчас завязано очень многое. Это не просто общение с друзьями и знакомыми, но и использование всеми сервисами в интернете от электронной почты до социальных сетей. Дополнительно на номер регистрируются банковские карты, и он указывается во многих договорах. К сожалению, нередко происходит ситуация, когда требуется восстановить сим-карту:
- Утеря симки, она может пропасть вместе с телефоном или просто затеряться, это не имеет значение. Нередко намного проще пройти процедуру восстановления, чем искать, если человек не вовремя потерял сим-карту;
- Механически можно сломать или затереть эту сим-карту, она достаточно чувствительно. Не желательно носить ее с мелочами в кармане или сумке или же пытаться согнуть. Особенно это касается крупных моделей, естественно нано-сим практически невозможно сломать голыми руками.
Восстановление симки может сделать только лишь собственник номера. Данная процедура обязательно требует предъявления паспорта. Документ нужен для подтверждения личности, чтобы номер отдавали лишь владельцу, понимая, сколько разнообразных сервисом работает именно с помощью подтверждения с телефона.
Заказать нову карты в интернет-магазине оператора
После заполнения документов вы можете получить новую карту на месте или заказать доставку на дом.
Первый и самый надёжный способ осуществления любых операций с мобильным счётом – обращение в любое отделение компании. Он имеет массу положительных качеств:
- Быстрое выполнение операций. Специалисты компании выполнят работу за считанные минуты.
- Гарантированность. При обращении в отделение компании вы можете быть уверенным, что всё пройдёт качественно.
- Бесплатность. Большинство операций абсолютно бесплатны.
Для замены старой карты необходимо прийти в отделение с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники попросят вас заполнить бумаги, а после выдадут новую симку.
К сожалению, заменить симку без паспорта не получиться. Если договор заключён на другого человека, необходимо, чтобы пришёл он.
Как получить нано сим Мегафон в офлайн офисе:
- Отправляетесь в ближайший офис оператора.
- Объясняете ситуацию продавцу-консультанту.
- Предъявляете паспорт, на который оформлен номер.
- Получаете новую карточку.
Если номер оформлен не на вас, в офис должен прийти его владелец по договору. Также, чтобы поменять сим на нано-сим Мегафон допустимо взять у этого человека доверенность, заверенную у юриста.
Это быстро, удобно и без авторизации на сайте оператора. Однако на данный момент услуга доступна только для Москвы и МО.
Как поменять симку на микросимку Мегафон или получить новую взамен поврежденной:
- Если ваш случай, это замена по утере — ставим галочку на “Мобильный телефон утерян”. Паспортные данные — те, на которые оформлена старая карточка.
- Жмем на “Оформить заказ”.
Кстати, на Мегафон можно отключить сим карту, как это сделать — читайте в другой нашей статье.
- Через некоторое время на номер, указанный в качестве контактного, перезвонит менеджер, чтобы уточнить детали замены microsim на nano sim и доставки.
- Дожидаемся курьера, предъявляем ему документ, данные которого указывали в анкете, подписываем необходимые бумаги и забираем заказ.
Для визита в офис абоненту необходимо взять с собой только удостоверение личности и, при наличии, заключённый с оператором договор или пакет, оставшийся от приобретённой сим-карты. Обычно достаточно только паспорта, чтобы инициировать процесс, поскольку вся пользовательская информация хранится в базе данных оператора.
Подведём итоги
Процедура восстановления сим-карты может стать настоящим спасением, если вы:
- потеряли телефон;
- приобрели новый гаджет, который поддерживает только нано-сим;
- являетесь держателем непригодной сим-карты и т. д.
Информацию (контакты, сообщения, историю звонков и т. д.) предварительно нужно сохранить, так как после восстановления она форматируется.
Получение при необходимости новой симкарты не займет много времени, и обойдется абсолютно бесплатно. Все что нужно сделать в этом случае — заблокировать номер и прийти в салон связи для ее получения. Сделать это можно даже не выходя их дома, и заказать сим с доставкой. Только при необходимости срочной доставки необходимо заплатить четыреста рублей, и карта будет на руках в течение дня.
Предлагает оператор и возможность получить свое прежний номер, даже если он был отключен, и контракт расторгнут. Единственным препятствием в этом может стать то, что номер уже куплен другим пользователем, но такое возможно только если с момента отключения прошло достаточно продолжительное время. Стоимость такого восстановления номера может быть бесплатной, и зависит от категории номера.