Тарифы альфа-банка для юридических лиц

Возможные проблемы и сложности

Оформляя бизнес-вклад для юридических лиц, лучше знать обо всех нюансах заранее. Это позволит избежать в дальнейшем ряда проблем:

• Если у банка возникнут сложности, то клиент рискует потерять вложенные средства, поскольку государство не страхует вклады юридических лиц. Однако предприниматель вправе самостоятельно оформить и оплатить страховку.
• Для открытия валютных депозитов организация должна иметь соответствующую лицензию – на проведение операций в валюте других государств.
• В случае несвоевременного возврата денег со счета клиента банк должен выплатить неустойку. Ее размер составляет 1/365 ключевой ставки.

Перед подписанием договора на открытие депозитов внимательно изучите условия соглашения. Тогда вы сможете с выгодой для себя воспользоваться продуктами Альфа-Банка для крупного, среднего и малого бизнеса.

Регистрация ИП и ООО

Регистрация компании начинается с заполнения формы. Для ИП нужно внести паспортные данные, ИНН, место жительства, выбрать род деятельности. Анкеты будут отправлены в Федеральную налоговую службу для рассмотрения. Если она примет положительное решение, то далее клиент заключает с банком договор на обслуживание.

Регистрация ООО может проходить в упрощенной форме (один учредитель), либо по стандартной схеме (2-50 учредителей). Сначала необходимо вписать название будущего ООО, а затем заполнить данные об учредителе, уставном капитале, вписать адрес предприятия. Для ООО необходимо заранее составить устав и оформить его у нотариуса.

Вход в систему

Для авторизации в системе АЛБО достаточно перейти по адресу , после чего ввести логин и пароль.

Примерно аналогичная процедура предусмотрена для частных клиентов, которым требуется перейти на .

Линк Альбо и Алфа Клик заслуженно входят в число наиболее популярных на банковском рынке интернет-платформ.

При первом входе в сервис требуется использовать одноразовый пароль, полученный при помощи СМС-сообщений. Затем его необходимо заменить на постоянный. О необходимости сделать это система уведомит пользователя в автоматическом режиме.

Возможные проблемы

При первом входе в личный кабинет нередко возникают проблемы. Одной из них выступает несоответствие имеющегося программного или компьютерного обеспечения требований работы с сервисом. В этом случае необходимо довести возможности оборудования до необходимого.

Восстановление пароля

Достаточно часто проблемы возникают с тем, что пользователь попросту забывает пароль, установленный им при первом посещении. В подобной ситуации он имеет возможность воспользоваться одним из трех способов решения:

• активировать ссылку «Забыли пароль», после чего система предложит новый временный код для входа;
• посетить отделение или обратиться в Центр Поддержки Альфа-Банка с целью восстановление постоянного пароля;
• сменить номер смартфона, на который отправляются СМС-коды путем посещения банка или обращения к персональному менеджеру организации.

Личный кабинет АЛБО – обзор функций и возможностей

Сервис от Альфа-Банка для корпоративных клиентов разработан, чтобы большинство операций перенести в дистанционную сферу и сократить количество офисов обслуживания. По этой причине в личном кабинете доступны десятки возможностей, а интернет-банк АЛБО содержит несколько разделов:

• Главная – страница отображается после авторизации, можно увидеть состояние счетов организации, входящие сообщения, меню для создания электронных документов и ссылки для популярных операций;
• Рублевые платежи – представлена история транзакций с подробной информацией, можно сформировать новый платежный документ либо реестр;
• Валютные переводы – история операций в иностранной валюте и ссылка для новых переводов;
• Списание с транзитного счета – аналогично предыдущим разделам можно увидеть историю платежей и создать новый запрос;
• Конвертация – указаны котировки валютных пар, проведенные сделки по продаже валюты, форма создания нового документа для обмена средств;
• Выписки – сведения об открытых счетах компании и форма получения выписок с балансовым остатком;
• Настройки – в разделе можно настроить личный кабинет, уведомления, управлять услугами, увидеть полный список контрагентов и подключенных организаций;
• Письма – корреспонденция от банка и форма для отправки новых писем в адрес финансового учреждения.

Меню Альфа-Банка Бизнес Онлайн расположено в вертикальной колонке в левой части экрана. Кроме того, отдельное меню находится и вверху страницы – разделы «Главная», «Счета/выписки», «Исходящие», «Продукты/услуги».

Работа с личным кабинетом

После вход в сервис ALBO Альфа Банка Вы увидите главное меню, которое включает такие пункты:

1. Пиктограмма «Дом» – переход на домашнюю страницу.
2. «Счета и выписки» – возможность работать со счетами, выписками в любой валюте.
3. «Исходящие» – работа с ПП.
4. «Продукты и услуги» – работа с мобильным приложением, письмами.

Ниже расположено меню «Доступно», отображающее наименование организации клиента. В строке «Сумма» отражаются денежные средства, находящиеся на счету пользователя.

Меню «Быстрые ссылки»:

1. «Платеж» – создание платежного поручения.
2. «Письмо в Банк» – написать письмо.
3. «Контрагент» – поиск или ввод нового контрагента.
4. «Импортировать» – загрузка файлов с ПП.

В меню «Исходящие» можно найти информацию о письмах и платежах, направленных в Банк.

1. «Тип» – показывает наименование документа (письмо, платежное поручение, валютный перевод и т.д.).
2. «Дата» – строка отображает дату создания, изменения документа.
3. «Номер» – ставится автоматически по порядку.
4. «Описание документа» – отображает наименование получателя платежа, сумму перевода и иные сведения.
5. «Статус» – имеет значения: отклонен, исполнен, на обработке, на подписании.
6. «Наличие подписи» – для отправки документа необходимо его электронно подписать. Строка отображает наличие или отсутствие подписи руководителя.

В блоке «Исходящие» под лентой расположены кнопки:

1. «Новый платеж» – открывается форма для создания нового платежного поручения. После закрытия документа пользователь попадает обратно на закладку «Информация».
2. «Другие действия» – здесь можно выбрать шаблон для создания нового документа (письмо, валютный перевод, реестр, поручение на конвертацию, заявление на получение наличных).
3. «Импортировать» – позволяет перемещать файл в формате 1С и выгрузить данные в систему.
4. «Все исходящие» – открывает все документы за весь период работы в системе.

Блок «Входящие» содержит информацию о входящих письмах от Банка.

Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Авторизация в личном кабинете Альбо осуществляется на защищенной странице сайта alfabank ru. После успешного завершения регистрации Вы можете войти в сервис на компьютере под управлением MS Windows 7 (и новее), Apple MacOS 10.5 (и новее).

Восстановление утраченного временного пароля

Отобразится следующая страница, где нужно пройти этапы:

1. Внести данные логина.
2. Нажать «Выслать временный пароль».
3. «Пароль» – внести код доступа, полученный по СМС.
4. «Войти» – позволяет уйти на страницу смены кода доступа, которая описана чуть выше.

Восстановление утерянного постоянного пароля

Если Вы забыли пароль не можете войти в личный кабинет, то предусмотрена возможность сброса пароля. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• позвонить на Горячую линию;
• посетить офис лично и подать заявление.

Заявление распечатать можно на странице входа в ЛК: нажмите «Забыли пароль?», скачайте и заполните бланк.

Тарифы и лимиты

Альфа-Банк предлагает широкую линейку тарифных планов. Мы разберем лишь некоторые из них, а также рассмотрим стоимость услуг для карт линейки Альфа-Cash.

Обратите внимание! Цифры актуальны на конец июля 2020 года.

Карта	Тариф	Условия	Кому подойдет
Альфа-Бизнес	Просто 1%	Обслуживание счета – 1% от поступлений; Выпуск карты – 0₽; Обслуживание карты – 0₽; Выдача наличных – от 0% от суммы; Комиссия за пополнение – 1%; Кешбэк на бизнес-расходы – 5%, на остальное – 1%.	Компаниям с небольшим оборотом
	Удачный выбор	Обслуживание счета – 1690 рублей в месяц; Выпуск карты – 0₽, следующих — 199₽; Обслуживание первый год – 0₽; далее — 299₽ в месяц; Выдача наличных – 1,5% от суммы; Внесение – от 0%; Кешбэк на бизнес-расходы – 5%.	Тем, кто проводит много платежей
	ВЭД+	Обслуживание – 3690₽ в месяц; Выпуск первой карты – 0₽, последующих — 199₽; Обслуживание первый год – 0₽, далее — 299₽ в месяц; Выдача наличных – от 0,75%; Внесение наличных – от 0%; Кешбэк – 5% на бизнес-расходы.	Тем, кто работает с зарубежными партнерами
Альфа-Cash In		Выпуск карты – 0₽, второй и последующих – 199₽; Обслуживание – 0₽; Без расходных операций и лимитов на снятие.	Тем, кто часто вносит выручку и не хочет совершать расходные операции по счету
Альфа-Cash Life		Выпуск – 0₽; Выпуск второй и следующих карт – 199₽; Ежемесячное обслуживание, снятие и внесение наличных – в зависимости от тарифа; Лимиты на снятие – 200 тыс. в день и 3 млн в месяц; Комиссия на оплату товаров и услуг — 0₽.	Тем, кто хочет максимально упростить внесение выручки и оплату хозрасходов
Альфа-Cash Персона		Выпуск – 0₽; Выпуск второй и следующих карт – 199₽; Ежемесячное обслуживание – 399₽; Индивидуальные лимиты на снятие; Комиссия на оплату товаров и услуг картой – 0₽; Снятие и внесение наличных – в зависимости от подключенного пакета услуг.	Тем, кому нужны увеличенные лимиты для снятия наличных

На Выберу.ру публикуются все актуальные предложения Альфа-Банка. Ознакомьтесь с ними и сравните с продуктами других банков.

Что входит в расчетно-кассовое обслуживание

Расчетно-кассовое обслуживание включает открытие счета и эквайринг.

РКО для предпринимателей включает следующие услуги:

• открытие счета и его ежемесячное ведение;
• работа с наличными средствами;
• открытие зарплатных проектов;
• интеграция с программой 1С;
• совершение финансовых операций;
• ведение отчетности, выдача справок;
• документарные операции и финансовые поручения;
• сделки и переводы в онлайн-формате с помощью мобильных приложений, интернет-банка, системы «Альфа-Линк»;
• самоинкассация и инкассация;
• предоставление международных, таможенных карт;
• настройка системы СМС-сообщений о финансовых операциях на р/с;
• бизнес-экспертиза;
• эквайринг;
• доступ к опции клуба клиентов банковской организации;
• ведение бухгалтерии;
• контроль за дополнительными р/с;
• безналичные транзакции специалистам организации;
• выполнение валютных финансовых операций и т.д.

Для чего нужна бизнес-карта

Предприниматели не могут тратить деньги компании так же, как свои личные. Эти деньги лежат на расчетном счете предприятия в банке, и сотрудники должны отчитываться о том, на что пошли средства с этого счета.

Без карты пришлось бы брать деньги из кассы или ехать в банк. Это не только лишняя трата времени, но и лишние сложности с налоговой отчетностью – особенно когда дело касается ежедневных трат: оплаты связи или интернета, такси, бумаги для принтера, оплаты командировочных.

Могут возникнуть проблемы с налоговой и Центробанком. Наличные – очень «непрозрачный» способ оплаты, потому что эти инстанции не увидят, на что пошли деньги предприятия.

Таким образом, пользоваться наличным расчетом бизнесу слишком хлопотно

Это дополнительная работа для бухгалтерии, непрозрачность расходов, а значит, внимание со стороны государства

Бизнес-карта от Альфа-Банка (далее – БК) решает эту проблему. Это платежный инструмент для юридических лиц, который позволяет предпринимателю и его сотрудникам делать закупки, платить налоги и контролировать расходы деньгами компании, не составляя при этом дополнительные отчеты.

Карточка привязана к расчетному счету юридического лица и позволяет использовать средства компании быстро и просто. Кроме того, с ее помощью можно пополнять счет компании – для этого достаточно перевести деньги на карту. В целом БК – как обычная дебетовка, которой вы можете оплачивать ежедневные закупки, расходы и даже снимать наличные в банкомате. Кроме того, таких карт можно выпустить несколько и раздать их своим сотрудникам.

БК от Альфа-Банка пригодится вне зависимости от того, какой у вас бизнес – будь то мебельная фабрика, школа английского языка, частный детский сад или шиномонтаж.

Кредитование малого бизнеса в Альфа-Банке

Для предпринимателей банк предоставляет кредитные продукты юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на развитие бизнеса в размере от 300 тысяч до 6 миллионов рублей. Это могут быть нецелевые кредиты или средства, предназначенные на пополнение основных или оборотных средств, ремонт и строительство производственных помещений и других целей. Кредиты для малого бизнеса предоставляются без залога.

Главные условия – бизнесу должно быть не менее года, возраст его владельца должен составлять от 22 до 65 лет.

Сумма кредита будет зависеть от полученных ранее прибылей.

Сроки	13 месяцев	18-24 месяца	30-36 месяцев
Процентные ставки (годовых)	16,5%	17%	17,5%

Тарифы РКО от Альфа-Банка для юридических лиц и ИП

Банк предоставляет 5 основных тарифных планов РКО для бизнеса с любыми оборотами средств. При этом отдельные категории клиентов могут подключить специальные пакеты услуг (например, тариф «Нотариус» позволяет иметь юристу два рублёвых счёта – депозитный и расчётный).

Ниже перечислены характеристики основных тарифов Альфа-Банка для расчётного счёта ИП и предприятий.

Характеристики тарифа	Наименование тарифного плана
Тариф «1%»	«Альфа-Бизнес ВЭД»	«Успех»	«Электронный»	Все, что надо
Размеры абонентской платы за месяц	0 руб, но 1% от сумм зачисляемых на счет.	3 200 руб.	2 300 руб.	1 440 руб.	9 900 руб.
Кому подходит тариф	для малого бизнеса и начинающих ИП	лицам, активно сотрудничающим с иностранными партнёрами	при активной работе с наличными и безналичными платежами	лицам, совершающим много платёжных операций	предприятиям с существенными оборотами и повышенной финансовой активностью
Комиссионный сбор за пополнение р/с наличными	без оплаты сборов по карте Альфа-Cash	0,28% от суммы	бесплатно по карте Альфа-Cash	0,23% от суммы	бесплатно по карте Альфа-Cash
Сбор за платежи в долларах и евро	0,15% от суммы	0,13% от суммы	0,25% от суммы
Комиссия за вывод денег с р/с	бесплатно	от 1,5%	бесплатно при снятии до 50 000 руб. в течение месяца	от 1%	Бесплатно до 500 000 руб. в месяц
Сбор за совершение рублёвых платежей	бесплатно	30 руб. за платёж	10 бесплатных платежей в месяц	16 руб. за платёж	бесплатно.

Вы не можете выбрать оптимальный тариф к расчётному счёту в Альфа-Банке? Воспользуйтесь специальным онлайн-калькулятором, чтобы рассчитать, какой вариант больше подходит для ведения вашего бизнеса.

Не нашли для себя подходящий тариф? Создайте собственный пакет услуг с помощью онлайн-конструктора от Альфа-Банка и сами решайте, сколько платить за обслуживание р/с.

Таким образом вы сможете выбрать лишь те опции и сервисы, которые требуются вам для развития вашего дела.

Преимущества открытия расчетного счета в Альфа-Банке

• бонусы на обслуживание для нового клиента и скидки до 25% при оплате за полгода, год;
• до 3% на остаток по счету;
• переводы, доступ к онлайн-банку, тех. поддержка — круглосуточные;
• большой выбор предложений от партнёров с подарками, бонусами и акциями;
• подобрать выгодный тарифный план можно при помощи конструктора, который учтёт все ваши пожелания.

7 выгодных возможностей РКО в Альфа-Банке

1. Бесплатное открытие счета и подключение интернет-банка
2. Бесплатное обслуживание по тарифу «Просто 1%»
3. Бесплатный выпуск карты для работы с наличными
4. Бесплатные платежи в бюджет и бизнес-клиентам Альфа-Банка
5. Бесплатные переводы на личный счет в Альфа-Банке до 100 000 руб. / мес.
6. Круглосуточные платежи другим клиентам Альфа-Банка
7. Онлайн-сервис: удобный интернет-банк для предпринимателей и крутой мобильный банк обеспечат вам доступ к счету с компьютера, планшета или смартфона в любое время.

Если выбрать подходящий для вашего бизнеса пакет услуг, вы сможете сократить стоимость расчетно-кассового обслуживания, а при оплате сразу за 9 месяцев еще в течение 3 месяцев вашу компанию будут обслуживать бесплатно. После открытия счета вы также сможете получать скидки на товары и услуги у партнеров банка и полезные сервисы для бизнеса в подарок.

Теперь, когда вы узнали все преимущества РКО в Альфа-Банке и нюансы банковского расчетно-кассового обслуживания, нет сомнения, какой банк выбрать – универсальный банк, предлагающий полный спектр услуг для юридических лиц, и предоставляющий технологичные сервисы для ведения РКО.

Закрытие депозита

Дата окончания вклада указывается в договоре

Обратите на нее особое внимание, когда будете подписывать бумаги. Если условия договора предусматривают возможность пролонгации вклада, но вы планируете закрыть его, необходимо сообщить о своем намерении менеджеру банка

Важно! Закрыть депозит может лицо, уполномоченное предприятием. Для этого клиент должен предоставить паспорт, доверенность, а также документы, подтверждающие должностные полномочия доверенного лица

Необходимо написать заявление на закрытие депозита и передать его менеджеру банка. В течение недели с того момента, как получено одобрение, нужно будет вывести средства со счета – снять наличные в кассе или перевести сумму в другой банк.

Депозиты для юридических лиц не предусматривают возможности досрочного закрытия счета. Однако в некоторых случаях банк может учесть пожелания клиента и пойти ему навстречу. Чтобы закрыть счет до окончания срока, необходимо:

1. Посетить ближайшее отделение Альфа-Банка.
2. Если по вашему обращению было принято положительное решение, потребуется написать заявление.
3. Если вы выводите средства на счет другой финансовой организации, предоставьте реквизиты для перечисления.

Важно! Закрывая вклад досрочно, клиент теряет часть прибыли. Помните об этом

«Альфа-Банк» — Виды Тарифов РКО для ИП и Юридических Лиц

По состоянию на данный момент финансовое учреждение предлагает своим клиентам воспользоваться одним из 5 тарифов при оформлении расчетного счета. Подходящий продукт найдут для себя как начинающие бизнесмены, так и юридические лица с большим денежным оборотом.

Все продукты организации отображены в следующей таблице:

Название тарифа	«Просто 1%»	«Лучший старт»	«Удачный выбор»	«ВЭД+»	«Все, что надо»
Стоимость месячного обслуживания	Платить за обслуживание счета не нужно, однако банк взимает 1% от суммы поступлений на него	490 рублей в месяц	1 690 рублей в месяц	3 690 рублей в месяц	9 900 рублей в месяц
Комиссии	Без комиссий	1% от сумм, снимаемых с карты «Альфа-банка»	1,25% при обналичивании денег с пластика	0,75% при снятии наличных с помощью карты	Без комиссий
Ограничения по бесплатным платежам	—	3 в месяц	10 в месяц	15 в месяц (16 и далее – по 25 рублей за каждую операцию)	Нет ограничений на переводы между юридическими лицами, но не более 500 000 физическим лицам
Бесплатное внесение наличных	—	До 150 000 рублей в месяц	До 500 000 рублей в месяц	До 300 000 рублей в месяц	До 1 000 000 рублей в месяц
Дополнительные условия	Каждый месяц на остаток по счету начисляется кешбэк в размере 3%	При оформлении продукта на 12 месяцев, 2 месяца предоставляются бесплатно	При оформлении продукта на 12 месяцев, 2 месяца предоставляются бесплатно	Чем выше оборот компании по счету, тем ниже тариф	Возможность открытия счета как в рублях, так и в иностранной валюте

Соответственно, найти подходящий продукт смогут как большие компании, так и маленькие предприятия. Кроме того, банк подготовил специальные условия для корпоративных клиентов, работающих с зарубежными рынками.

Бонусы от Партнеров: Яндекс, HH.ru, Бухгалтерия в «Альфа-Банке»

Как и другие банковские организации, «Альфа-Банк» сотрудничает со множеством сторонних организаций, так или иначе связанных с ведением бизнеса на территории Российской Федерации.

На данный момент корпоративные клиенты финансового учреждения могут рассчитывать на получение бонусов от следующих его партнеров:

После открытия расчетного счета компания может воспользоваться услугами партнеров банка, перечисленных выше, на особых условиях. Благодаря этому предприятие сэкономит до 300 000 рублей на развитии бизнеса.

Список Документов для Открытия Расчетного Счета в «Альфа-Банке»

Перед открытием счета компании потребуется собрать определенный пакет документов. Он зависит от регистрации лица. Индивидуальным предпринимателям, к примеру, необходимо подготовить:

• Паспорт или другую бумагу, удостоверяющую личность.
• Лицензию на осуществление деятельности.
• Карточку с образцами печати и подписи.
• Доверенность на представителя (если оформлять счет будет он).
• Заявление и анкета (предоставляются в банке).
• Сведения о бенефициарных владельцах и выгодоприобретателях.

Юридические лица должны предварительно собрать такие бумаги:

• Устав.
• Протокол об избрании единоличного исполнительного органа (или решение).
• Документы, свидетельствующие в пользу того, что сотрудники организации имеют право распоряжаться средствами на открываемом счету (приказ или доверенность).
• Личные документы граждан, которые будут иметь доступ к счету.
• Лицензии на осуществление деятельности.
• Карточка с образцами подписей и печатей (заверенная у нотариуса).
• Сведения о деловой репутации.
• Доверенность для представителя, если открывать счет будет лицо с таким статусом.
• Заявление и анкета.
• Данные о выгодоприобретателе.
• Сведения о государственной регистрации.

Адвокаты, нотариусы, арбитражные управляющие и патентные поверенные также обязаны предоставить документы, дающие им право заниматься деятельностью в указанных сферах.

Выше перечислены все бумаги, которые могут понадобиться. Не все из них будут затребованы банком в конкретном случае. Кроме того, для получения более точных сведений сотрудники организации могут запросить дополнительную документацию.

Стоит ли Открывать Расчетный Счет в «Альфа-Банке»?

«Альфа-Банк» входит в число системообразующих банковских организаций государства. Сомневаться в его надежности на данный момент нет причин. Более того, работа банка высоко оценивается рейтинговыми агентствами. Его сотрудники постоянно работает над улучшением своего сервиса, что положительно сказывается на удобстве для клиентов.

Еще одна положительная черта этой финансовой организации – наличие нескольких тарифов РКО, а также разнообразные подарки от партнеров. Все это делает открытие расчетного счета в «Альфа-Банке» весьма привлекательным.

Между тем, учреждение не может похвастаться самыми демократичными ценами на рынке. Взыскиваемые комиссии также нельзя назвать низкими. Как следствие, обслуживание в этом банке может быть более дорогое, нежели у ближайших конкурентов. Однако цена возмещается качеством сервиса и дополнительными услугами, часть из которых предоставляется на бесплатной основе.

Открывать счет именно в «Альфа-Банке» или нет, должен решить сам предприниматель. Однако значительная часть отзывов многолетних клиентов организации посвящена описанию сотрудничества с ней в положительном свете. Поэтому рекомендуется тщательно изучить все программы банка и комментарии его клиентов, после чего сделать осознанный выбор.

Таким образом, корпоративные клиента «Альфа-Банка» имеют возможность воспользоваться услугами РКО от этого финансового учреждения. Сотрудники банковской организации подготовили сразу несколько тарифов, благодаря чему компания любой категории сможет подобрать для себя подходящий продукт.

После оформления расчетного счета клиентам предоставляются пластиковые карты и доступ к системам дистанционного управления средствами. Сервисы банка, которыми могут воспользоваться владельцы расчетных счетов, позволяют не только облегчить процесс ведения бизнеса, но также способствуют получению дополнительной прибыли.

Условия и требования Альфа-Банка

Важно, кто оформляет счет — индивидуальный предприниматель или организация. Каждому бизнес-клиенту нужен свой пакет бумаг

Первый счет открывается бесплатно.

Первый счет открывается за 0 руб. Для каждой операции предусмотрена разная комиссия. Некоторые транзакции выполняются бесплатно. Условия зависят от выбранного тарифного плана.

Стоимость открытия валютного счета

Первый счет в иностранной валюте открывается бесплатно. За каждый последующий взимается комиссия, зависящая от действующего тарифа.

Валютный контроль

Любому клиенту Альфа-Банка необходимо пройти процедуру валютного контроля.

Альфа-Банк готов помочь своим клиентам разобраться во всех требованиях:

1. Индивидуальные предприниматели и организации могут воспользоваться услугами персонального валютного контролера. Чтобы связаться со специалистом, требуется позвонить на номер 8 (800) 100-78-00.
2. Клиентам доступно подключение бесплатных отчетов и email-уведомлений в интернет-банке. Данная услуга помогает минимизировать риски по возможным нарушениям.

Как пользовать Albo

Использование Альфа Банк Бизнес Онлайн (Albo) начинается с регистрации в системе. Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые относятся к малому бизнесу, предусмотрена система Альфа-Клик. Albo – сервис для среднего и крупного бизнеса. К нему относятся компании, годовой оборот которых составляет не менее 350 миллионов рублей.

Сделать это может только руководитель предприятия или уполномоченный сотрудник. Клиент должен указать мобильный телефон, куда будут приходить сообщения с кодов для подтверждения операций. Сотрудник предоставляет логин, а на телефон приходит временный пароль от Albo.

Получив необходимые данные, клиент должен зайти на сайт банка и выбрать вкладку «Альфа Банк Бизнес Онлайн». В открывшемся окне он вводит логин и пароль. После первого входа пароль нужно изменить в течение 30 дней. Вход в Albo в личный кабинет возможен в любое время суток с любого устройства.

На горячей линии необходимо пройти идентификацию, назвав кодовое слово. Другой способ – через сайт. На странице портала Albo нужно нажать «Забыли пароль», затем «Выслать временный пароль». По номеру телефона, который был указан при заключении договора, придёт новый пароль. Его также нужно поменять в течение 30 дней. Это необходимо для соблюдения безопасности.

Для этого сначала нужно зайти в систему, затем выбрать «Удалить аккаунт». Операции со счётом станут недоступны, а данные будут удалены.

Мобильное приложение

Доступ ко всем возможностям юридическое лицо может получить как через интернет-банкинг, так и через мобильное приложение. Необходимо скачать Альфа Бизнес и установить его. Вход в личный кабинет осуществляется с логином и паролем.

Система имеет следующие возможности:

• круглосуточная поддержка;
• формирование выписки;
• денежные, в том числе валютные переводы;
• уведомления об изменении счёта;
• поиск ближайшего банкомата и отделения;
• отправка письма в банк.

Если у клиента остаются вопросы по работе с расчётным счётом, по системе Альфа Бизнес Онлайн или мобильному приложению, он может обратиться по номеру горячей линии. Она работает круглосуточно и консультирует по услугам и продуктам банка, помогает восстановить пароль, провести операцию и решить имеющиеся сложности. Кроме того, для связи доступна почта банка и онлайн-чат.

Правила безопасности

Система обеспечивает безопасность своих клиентов, однако со своей стороны юридические лица тоже должны соблюдать определённые меры предосторожности:

• обновлять операционную систему и браузер;
• на компьютере и телефоне, с которых происходит вход, устанавливать программы только из официальных источников;
• установить антивирус;
• после работы со счётом выходить из системы;
• не использовать бесплатный вай-фай в местах общественного пользования;
• уведомлять поддержку банка, если клиент заметил операции, которых не совершал;
• ограничить доступ к компьютеру или телефону посторонних лиц;
• не переходить по сторонним ссылкам;
• при утрате электронного ключа немедленно позвонить на телефон банка.

Обратите внимание, что банковские работники из службы безопасности никогда не звонят и тем более не спрашивают логин, пароль или кодовое слово. Если такой звонок поступил, самостоятельно перезвоните на горячую линию и решите имеющиеся вопросы