Обман в банковских услугах по картам buy&fly rewards

Анализ отзывов

Отзывов от реальных пользователей в интернете мало. Это связано с тем, что карта предназначена для премиальных клиентов (аудитория у продукта неширокая), которые не склонны писать отзывы на специализированных сайтах.

В первую очередь отмечают хорошие дневные и месячные лимиты на проведение любых операций (включая снятие наличных). Продукт позволяет пользоваться привилегиями от банка, платежной системы и партнеров. Не отмечается участия в программа лояльности авиакомпаний и РЖД. С начислением вознаграждения все четко, без ошибок и задержек. Не приходится постоянно проверять мили по программе Бай энд Флай от Райффайзена.

Размер комиссии

• В собственных банкоматах и терминалах самообслуживания банка Райффайзен клиент может снять без комиссии денежную сумму в соответствии с лимитом.
• Комиссия за снятие наличных в банковских филиалах и кассах Райффайзен составляет 0,7%.

В посторонних учреждениях действуют следующие правила для обналичивания карт:

• Размер комиссионных отчислений равен 0,5% + 150 рублей дополнительно.
• За снятие иностранной валюты размер комиссии составит 2%.

Такие размеры комиссий действуют в Сбербанке и других банках страны.

Комиссия за снятие денег с дебетовых карт Райффайзенбанка

Банкоматы Raiffeisen

Банкоматы других банков

Райффайзенбанк не удерживает комиссию за снятие наличных в собственных терминалах и банкоматах.В кассах и банковских отделениях Райффайзенбанка за услугу взимается комиссия в размере 0,7% от снимаемой суммы, минимум = 300 рублей.За 24 часа можно перевести в купюры не более 3 млн рублей — таков лимит, установленный организацией.

Снятие без комиссии с карты Райффайзенбанка в сторонних банкоматах и терминалах не предусмотрено.Помимо основной суммы снимаемых денег с баланса списывается 0,5% от этой суммы + 150 рублей.Если требуется снять иностранную валюту, отличную от той, в которой открыт счет, сторонний банк возьмёт 2% комиссионных.Комиссия за снятие с карты Райффайзенбанка в Сбербанке точно такая же, как в любых других банках — полпроцента от получаемой суммы плюс 150 рублей.

Комиссия за снятие денег с кредитных карт Райффайзенбанка

Кредитная карта по сути предназначена для безналичной оплаты услуг и товаров. Но иногда требуется снять с неё заёмные средства. Комиссионные отчисления с кредиток за данную услугу выше, чем с дебетовых карт, а их размер зависит от разновидности кредитного продукта и использования «родных» или сторонних банкоматов.

Вид карты	Банкоматы Райффайзен Банка и партнеров	Оборудование сторонних организаций
Gold, Standart/Classic мировых платёжных систем MasterCard и Visa (включая те, которые подключены к пакету услуг «Золотой»)	3% + 300 рублей за одну операцию	3,9% + 390 рублей за одну операцию
Visa Classic Cash	снятие наличных без комиссии	0,5% (минимум — 50 рублей)
Premium, которые подключены к пакету услуг «Премиум Директ» или «Премиальный»	2% + 200 рублей	3,9% + 390 рублей

Как видно из таблицы: кредитная карточка Visa Classic Cash обслуживается на особых условиях. С неё возможно снятие наличных без комиссии в банкоматах Райффайзенбанка и банков-партнёров.

Снять наличные без комиссии

Условия снятия наличных в банкоматах Райффайзен и его партнеров — одинаковые, однако максимальная сумма одной операции может отличаться:

Росбанк	150 000 ₽
Банк Уралсиб	150 000 ₽
Московский Кредитный Банк	150 000 ₽
ЮниКредит Банк	100 000 ₽
Россельхозбанк	200 000 ₽
Банк Открытие	150 000 ₽
Энерготрансбанк	150 000 ₽
Газпромбанк	250 000 ₽

Что ещё хорошего в карте Buy&Fly от Райффайзенбанка

Карта получилось очень нишевой, честно говоря, даже не вижу большого смысла в подробном разборе достоинств и недостатков, как в других карточных обзорах. Основное предназначение карты Buy&Fly — это очень крупные покупки (например, покупка авто или дорогих ювелирных украшений, стоматологические или медицинские услуги и т.д.). Использовать её для повседневных трат не совсем разумно, есть много более выгодных карт.

Пока действует акция с бесплатным обслуживанием, карточку Buy&Fly вполне можно получить и положить на полку до часа Х.

Ну или можно использовать её как бесплатную «стягивалку», лимиты на подобные операции вполне существенные:

Лимиты на обналичку также немаленькие (300 000 руб./день, 2 000 000 руб./мес.):

При этом у «Райфа» много банков-партнеров, где также можно снимать наличные без комиссии:

Не стоит забывать, что использовать рублевые карты «Райфа» для покупок в иностранной валюте — это не самая лучшая идея, помимо невыгодного курса конвертации, присутствует ещё и дополнительная комиссия в 1,65%:

UPD: 26.11.2019
В очередной раз решил проверить стоимость миль на партнерском сайте, вдруг “Райф” одумался. Чуда не произошло, билет Москва-Астрахань на 26 ноября на сайте “Победы” стоил 3100 руб., а на партнерском сайте “Райфа” за него пришлось бы выложить аж 6547 миль:

Как накопить баллы?

Бонусы начисляются за любые покупки при оплате картами, с учетом ограничений, которые рассмотрены далее. Партнеры программы могут предложить увеличенное количество бонусов за покупки в их собственных магазинах.

Стандартное количество баллов, начисляемое за покупку зависит от вида карты. Если это кредитка, то с каждых 100 рублей стоимости товара или услуги на бонусный счет зачисляется 2 балла, оплата дебетовой принесет 1 балл со 100 рублей, т.е. в два раза меньше.

Исключение Райффайзенбанк сделал для новых клиентов, т.е. тех, у кого до регистрации в программе Всё Сразу не был открыт ни один счет в самом банке, таким участникам начисляется 2 балла со 100 рублей покупки по дебетовой карте в течение первого года участия в программе лояльности.

	Кредитная	Дебетовая	Новым клиентам
Накопления баллов со 100 руб. покупок	2 балла	1 балл	2 балла
Макс. сумма покупок с начислением баллов	200 000	100 000	200 000
Годовое ограничение, покупок на сумму не более	8 000 000	4 000 000	8 000 000

Важно знать, что если баллы не используются, они сгорают по истечении 36 месяцев с момента их начисления на бонусный счет

Как посмотреть их количество

Чтобы посмотреть баллы за кэшбэк в Райффайзен Банке, нужно зайти в личный кабинет. Если доступа к нему нет – потребуется пройти регистрацию. В разделе «Обмен баллов» производится их обмен на любые вознаграждения из каталога. В «Истории операций» можно посмотреть порядок начислений – за какие операции, в какую дату, какое количество было получено. Сумма бонусов рассчитывается за любой выбранный период.

Выплата баллов занимает от 1 дня до месяца: Озон.ру или Яндекс.Такси – в течение суток, S7 Priority – в течение 20 суток, конвертация в денежные средства – до 3 недель, бонусы РЖД – до 10 дней. Поэтому, если единицы не отображаются в личном кабинете, нужно подождать определенное время. Также следует учитывать, что не за все траты клеинт получает вознаграждение.

Ограничения по накоплениям

Программой лояльности «Всё сразу» предусмотрены ограничения по накоплению бонусов:

1. За один месяц в одном торгово-сервисном предприятии (либо торговой сети) можно получить не более 1000 баллов. Т.е. расплачиваясь кредиткой, участник получает бонусы при покупках до 200 тыс. рублей в одной организации, дебетовой – до 100 тыс. рублей.
2. Участнику программы «Все сразу» за один календарный год могут начислить не более 40 тысяч баллов. Т.е. если расплачиваться кредиткой, сумма покупок составила бы 4 млн. рублей, дебетовой – 8 млн. рублей.

За что начисляется кэшбэк?

Бонусы начисляются за любую безналичную оплату услуг и счетов. Сюда входят и покупки товаров, и услуги ЖКХ, оплата штрафов и страховок. Список большой, так как исключений от Райффайзенбанка немного. Это одна из немногих бонусных программ, не ставящая участников в жесткие рамки.

Кроме того банк дополнительно дарит по 300 бонусов на Новый год, День рождения и столько же за активацию новой карты. Таким образом можно получить до 1000 бонусных баллов в месяц

Обратите внимание, что они должны быть потрачены в течение 36 месяцев, с момента начисления

За что начислений не дают?

Начисления можно получить практически за все. Даже за те категории, по которым другие бонусные программы ничего не предусматривают. Например, оплата налогов и штрафов. Однако это не значит, что возврат можно получить по всем операциям с карты «Все Сразу». Существует и список исключений. Он один из самых коротких, но все же за перечисленные манипуляции кэшбэк не дадут.

• Снятие и внесение наличных.
• Переводы на другие карты.
• Оплата банковских услуг, в том числе и погашение кредитов.
• Обмен валюты.
• Оплата счетов через Райффайзен-онлайн с использованием свободных реквизитов.
• Покупка лотерейных билетов, ставки и любые операции в казино, включая их онлайн версии.
• Операции с электронными кошельками.
• Платежи, необходимые для осуществления предпринимательской деятельности.
• Операции, которые банк может расценить как мошенничество, в том числе покупка запрещенных на территории РФ товаров и услуг.

Партнеры Райффайзен

Райффайзенбанк Россия является частью одноименной австрийской финансовую группы и входит в число крупнейших финансовых организаций РФ.

Банк имеет широкую сеть подразделений и более 2000 банкоматов по стране. Но банк также активно развивает сотрудничество и с другими организациям.

Партнеры Raiffeisen предоставляют владельцам его карточек различные привилегии:

• снятие без комиссии наличных в собственных устройствах самообслуживания;
• возможность осуществлять пополнение на специальных условиях;
• специальные скидки на товары и услуги;
• дополнительные бонусы, привилегии в рамках программы лояльности и различных акций.

Банки-партнеры Райффайзен

Дружественные банки для держателей пластика Райффайзен предоставляют возможность снимать наличные по тарифам для собственных банкоматов финансового учреждения. А также некоторые партнеры позволяют через свои устройства пополнять карточный счет.

В список партнеров Raiffeisen входят многие крупные банки РФ – Газпромбанк, Открытие и другие.

Объединенная партнерская сеть насчитывает более 21 тыс. устройств. Постоянно к ней присоединяются новые участники.

В апреле 2019 года появилась информация о планируемом подключении к сети и Альфа-Банка, но пока это не произошло официально.

Найти ближайший банкомат Raiffeisen или дружественной кредитной организации можно на интерактивной карте, размещенной на сайте банка.

Для удобства пользователю предоставлена возможность использования фильтров для более простого поиска подходящего устройства.

Каждый дружественный банк самостоятельно устанавливает ограничения на снятие/внесение наличных по карточкам партнеров.

Для своих клиентов Райффайзен собрал информацию о лимитах партнеров на специальной странице.

Магазины-партнеры банка

Кредитная организация активно развивает также партнерство с торговыми предприятиями. Магазины – партнеры банка Райффайзен предлагают владельцам эмитированных карт различные скидки.

Список дружественных торговых компаний включает более 150 фирм. В него входят как известные организации («585 * Золотой», «Дочки Сыночки»), так и относительно небольшие магазины.

Ознакомиться с полным каталогом партнеров можно на сайте финансового учреждения.

Скидка для владельцев карточек Raiffeisen от партнеров может достигать 25-30%. Ознакомиться с правилами ее получения можно в каталоге, нажав на название нужной компании.

Фирмам, желающим организовать сотрудничество с Райффайзенбанком, предлагается подать заявку и обсудить все условия с сотрудником финансового учреждения.

Оформить запрос на заключение партнерского соглашения можно также на страницах проекта «Скидки для вас» от Райффайзенбанка.

Как открыть карту

Чтобы стать участником программы, нужно открыть карту Buy&Fly платежной системы MasterCard World. Сделать это можно несколькими способами:

1. подать онлайн-заявку на сайте Райффайзенбанка;
2. обратиться к сотруднику в отделении банка;
3. позвонить на горячую линию по номеру 8-800-70-091-00, сотрудник оформит Вашу заявку.

Какие документы нужны для оформления карты

Райффайзен не предъявляет жестких требований к держателям карты Buy and Fly. Для получения дебетовой карты необходим только паспорт гражданина РФ. Укажите свои личные данные при заполнении формы на сайте или сообщите сотруднику банка во время визита.

Buy&Fly Premium Rewards позволяет совершать покупки и обменивать накопленные мили на билеты, отели, трансфер и аэроэкспресс. Карта обеспечивает медицинскую страховку в путешествиях по всему миру. Программа «Скидки для Вас» обеспечивает скидки до 20% в популярных партнерских магазинах. Держатели карты могут снять наличные по всему миру без комиссии.

Buy and Fly – это дебетовая карта от «Райффайзенбанка» с интересной и доходной бонусной программой. Если вы любите путешествовать, но не всегда получается выделить средства на желаемую поездку, то карта Buy and Fly поможет решить эту проблему.

Другая полезная информация

В рубрике «Дешёвые авиабилеты» главной страницы flyone.eu/ru/faq публикуются специальные предложения со скидками.

Оплата производится системами:

• Visa International;
• AMEX;
• MasterCard International;
• через любой терминал QIWI в день бронирования.

Если при заказе билета туда и обратно один полётный сегмент оказался невостребованным, другой можно использовать. Онлайн-бронь действует для группы до 9 человек. Если отправляется большее количества пассажиров, необходимо сделать 2 и более заказа. Для детей без сопровождения бронировать места онлайн не разрешается.Переоформление авиабилета на другого человека осуществляется при оплате сбора 50 евро.

Вопросы и ответы

Как активировать карту Райффайзенбанка?

Активировать карту Райффайзенбанка можно несколькими способами:

• По телефону Райффайзен Телеинфо. Позвоните по номеру 8 (800) 700-17-17 и переведите телефон в режим тонового набора. Выберите пункты меню 3 – 4 – 1 и дождитесь ответа оператора. Сообщите ему о необходимости активации карты и следуйте его указаниям. Для процедуры понадобится подтвердить персональные данные и назвать кодовое слово.
• При получении. После выпуска карты обратитесь к любому сотруднику банка и сообщите о том, что карту нужно активировать.

Как заблокировать карту Райффайзенбанка?

В случае кражи или утери карты вы можете оперативно заблокировать ее двумя способами:

• По телефону горячей линии банка. Позвоните по телефону 8 (800) 700-17-17 и дождитесь ответа оператора. Для блокировки вам понадобится подтвердить личность и сообщить кодовое слово.

Для чего нужна Детская дебетовая карта от Райффайзенбанка?

Детскую карту можно оформить ребенку от 6 до 14 лет в качестве дополнительной к карте родителя. Если ребенок старше 14 лет, то карта оформляется к его собственному счету — для этого потребуется паспорт.

Детская карта обладает собственным тарифным планом, выделенной телефонной линией и отдельным мобильным приложением для iOS и Android. Родители могут контролировать расходы по ней и устанавливать лимиты.

Как воспользоваться бонусами по карте Все сразу?

Накопленные баллы по карте Все сразу вы можете обменять на:

• Кэшбэк
• Баллы «РЖД Бонус»
• Сертификаты OZON.RU
• Сертификаты Яндекс.Такси

Курс балла зависит от типа и суммы операции.

Виды и условия карт BUY&FLY от Райффайзен

Бай энд Флай – дебетовая одноуровневая карта от банка Райффайзен, которая выпускается только платежной системой MasterCard (Visa Classic и другие варианты от Виза недоступны).

Тарифные показатели
Выпуск	Бесплатно как для основной карты, так и для дополнительного экземпляра*
Обслуживание**	299 руб./мес. (3 588 руб./год)
Обналичивание	В банке Райффайзенбанке и у партнеров: 0 руб. – через банкомат и 0.7% (мин. 300 руб.) – через кассу В сторонних банках – 1% (мин. 100 руб.)
Пополнение карт-счета	Через интернет-банк и на сайте Банка – бесплатно Через терминал Райффайзен – 0-100 руб.
Денежные переводы	Внутри Райффайзенбанка – бесплатно На карту стороннего банка – 1.5% (мин. 50 руб.)
Лимиты	Обналичивание и денежные переводы*** – 300 000 руб./сут., 2 000 000 руб./мес. Все виды операций – 6000000 руб./мес.
Сервис «Уведомления об операциях»	Для основной карты – 60 руб./мес. Для дополнительного экземпляра – 45 руб./мес.
Операции за рубежом в иностранной валюте	1.65% от суммы транзакции

* До 5 экземпляров.

**Стоимость обслуживания может быть снижена в рамках акций Банка.

***Минимальная и максимальная сумма перевода составляет 50 и 150 000 руб. соответственно.

Держатели Бай энд Флай могут оплачивать покупки с помощью бесконтактной технологии MasterCard, Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

BUY&FLY Premium Rewards

Если владелец карты желает пользоваться более широким спектром опций, то для этого достаточно перейти на специальный уровень обслуживания Premium Direct.

При подключении предоставляются услуги:

• личный менеджер;
• сервис «Консьерж-премиум» для помощи в путешествиях (бронирование номера в отеле, аренда автомобиля, заказ столика в ресторане и консультирование по любым вопросам);
• специальные зоны обслуживания* в каждом физическом офисе Банка, где гарантируется комфорт и конфиденциальность;
• эксклюзивные условия открытия сберегательных вкладов и кредитной линии;
• безлимитный Priority Pass;
• трансфер на автомобиле бизнес-класса;
• бесплатное страхование держателя карты и членов его семьи во время пребывания за границей на сумму 100 000 евро;
• бесплатное обналичивание в зарубежных банках и банкоматах вне зависимости от страны пребывания;
• денежные переводы без комиссии вне зависимости от эмитента получателя.

*Премиум-клиенты могут заранее назначить встречу с сотрудником Райффайзенбанка.

Стоимость такого пакета услуг составляет 1500 руб. ежемесячно. За месяц, в котором был подключен Premium Direct, оплата не взимается.

Банк предоставляет возможность снизить комиссию до 0 руб. при выполнении одного или нескольких условий:

• минимальный показатель баланса карт-счета на конец месяца составляет 1 000 000 руб. и более;
• общая сумма безналичных расходных операций за месяц не ниже 30 000 руб.;
• минимальная сумма, которая ежемесячно поступает от юридического лица или ИП в качестве заработной платы (с соответствующей пометкой), находится не ниже порога в 300 000 руб.

Данные числовые показатели могут быть снижены, если выполняется 2 условия одновременно.

Т.е. для льготного премиального обслуживания карты достаточно ежемесячно тратить 25 000 руб. и иметь на счете 500 000 руб.

Полная стоимость ведения карт-счета на премиальном уровне составляет:

	В месяц	В год
На стандартных условиях	1799 р.	21 588 р.
На льготных условиях*	299 р.	3 588 р.

*Держатель платит только стандартную комиссию.

Личный кабинет

Райффайзенбанк предлагает личный кабинет, который удобен в использовании, и позволяет проводить платежи в любое время, даже ночью. Для доступа необходим лишь стационарный компьютер или мобильное устройство, а также стабильный интернет. Пользователей подключают бесплатно, не предусмотрена комиссия за обслуживание. Обеспечен высокий уровень безопасности при осуществлении любых операций.

Личный кабинет Райффайзен-Онлайн Юридические лица ELBRUS/RBO

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы войти в Райффайзен онлайн, необходим личный кабинет. Подключить его можно при наличии банковской карты. Если у вас нет пластика от Райффайзен, регистрация осуществляется легко и быстро. Вы можете выбрать любую разновидность прямо на сайте финансового учреждения и заказать выпуск карты.

При ее наличии подключить мобильный банк можно одним из следующих способов:

Каждому пользователю присваивают индивидуальный логин и пароль, которые в целях безопасности никому нельзя сообщать. Каждый раз при входе в интернет-банкинг потребуется вводить не только персональные данные, но и одноразовый код, который направляют на номер мобильного телефона.

Личный кабинет Райффайзен-Онлайн Юридические лица ELBRUS/RBO

Восстановление пароля

При утрате защитного кода его легко можно восстановить самостоятельно. Для этого нужно зайти на стандартную форму личного кабинета на сайте банка, ввести данные карты, с которой осуществляется доступ, затем подтвердить вход при помощи одноразового пароля. Клиенту предложат использовать новый код, который потребуется ввести дважды. Не забудьте сохранить его.

Кроме того, восстановить утраченный доступ можно при помощи банкомата или в любом офисе коммерческой структуры.

Возможности онлайн-банка

При помощи интернет-банкинга пользователь получает доступ к полному списку услуг. В первую очередь в онлайн-режиме можно проводить переводы между счетами и картами. Если перечисление осуществляется между клиентами Райффайзенбанка, дополнительная комиссия не взимается. При переводе на счета других финансовых организаций начисляются проценты.

Внутрибанковские операции можно осуществлять, зная только номер мобильного телефона клиента или адрес электронной почты.

Кроме того, в личном кабинете можно осуществлять следующие операции:

• оплата коммунальных услуг, услуг связи;
• проведение платежей по имеющимся кредитам. Возможно полное погашение;
• оплата имеющихся штрафов за нарушение ПДД;
• налоговые начисления и прочие пошлины;
• возможность открывать депозитные счета в онлайн-режиме (как в отечественной валюте, так и в иностранной);
• операции по вкладам (приходные и расходные – если это предусмотрено);
• приобретение инвестиционных бумаг;
• перевод имеющихся на счетах средств в другую валюту на более выгодных условиях, чем в отделениях коммерческого учреждения.

В мобильном банке можно настроить автоплатеж, и все необходимые переводы будут осуществляться в указанный срок. Также можно использовать шаблоны для быстрого проведения операций.

Для удобства клиентов предусмотрен сервис «Учет расходов». С его помощью можно отслеживать, куда тратятся средства, и в каком объеме. Дополнительно можно настроить уведомления о начислениях за коммунальные услуги или о получении нового штрафа. При помощи интернет-банкинга можно настроить лимиты карт, а также оформить совместный доступ с держателями дополнительных платежных средств.

Предусмотрены услуги для пользователей, имеющих собственный бизнес, а также для семейных клиентов, которые хотят оформить совместный доступ для членов семьи.

Личный кабинет Райффайзен-Онлайн Юридические лица ELBRUS/RBO

Настройка шаблонов для постоянных операций в «r-connect»

Чтобы создать шаблоны для быстрой оплаты в один клик, вам нужно перейти в раздел «ШАБЛОНЫ» в верхнем меню.

1. Сразу под меню вы увидите строку «Создать новый шаблон», справа от нее будет выпадающее меню, где нужно выбрать вид операции:
2. Нажмите на стрелочку вниз и кликните на нужную операцию. Например, перевод на карту;
3. Далее вам нужно в специальной форме внести дату осуществления перевода, номер каты получателя и указать сумму переводы. Не забудьте указать, с какой карты осуществлять перевод, если их у вас несколько;
4. Проверьте данные и нажмите создать.

Теперь вам не нужно держать в голову дату очередной оплаты, открывать систему Р Коннект и переводить деньги в ручную, сервис сделает все за вас. Чтобы шаблон осуществлял свою работу, следите, чтобы к дате очередного платежа на вашей карте находилась указанная денежная сумма.

При необходимости вы всегда сможете поменять сумму перевода.

Телефон горячей линии Райффайзен Бизнес Онлайн

Для связи со службой поддержки Райффайзен Бизнес вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:

• 8 (800) 700-99-95 — бесплатный номер для звонков из России
• +7 (495) 225-91-92 — для Москвы и Московской области, а также для звонков из-за границы

Служба поддержки корпоративных клиентов работает с понедельника по пятницу с 3:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Также задать любой интересующий вас вопрос или проконсультироваться вы можете другими способами:

• написать в чат в мобильном приложении
• отправить запрос на электронную почту банка
• написать вопрос в официальной группе Райффайзен банка в социальной сети

Большинство банков сегодня предлагают использовать личный кабинет, поскольку он позволяет совершать все операции в удобном конкретному пользователю режиме. Интернет-банкинг значительно упрощает жизнь клиентам, поэтому Райффайзенбанк также предлагает возможность управлять финансами, не выходя из дома. Услуги Райффайзен онлайн доступны со стационарного компьютера. Также созданы мобильные приложения для возможности осуществлять операции в любом удобном месте.

Валюта	Курс ЦБ	Интернет-Банк* покупка/продажа	Отделения покупка/продажа
USD	63,7730

62,32/65,39

61,90/65,75
EUR
70,6286

68,95/72,49 68,55/72,85

GBP
82,6371

80,46/84,45 80,05/85,05

Данные курсов валют обновлены 20.11.2019 8:00:02.*Данные курсы валют применяются только для внутренних банковских конверсионных операций, оформленных через систему Райффайзен-Онлайн, между счетами одного владельца (например, со счета клиента в долларах США на его же счет в Евро в банке). Курсы валют могут быть изменены в течение дня. Для получения наиболее актуальной информации рекомендуем обращаться в офис банка или Контакт-центр. Не является публичной офертой.

31.07.2019	Наслаждайтесь летом в городе с Mastercard
Воспользуйтесь уникальными скидками для держателей карт Mastercard Райффайзенбанка в кино и театрах и наслаждайтесь летом в городе.

Оплачивайте покупки картой Mastercard Райффайзенбанка и получайте:

Скидку 10% на билеты в кино Скидку 10% на билеты в театр

30.07.2019
Изменения тарифов по дебетовым картам

С 1 августа 2019 года вступают в силу изменения в Тарифы по обслуживанию Банковских карт АО «Райффайзенбанк».

Основное изменение: введение бесплатного обслуживания по всем Картам МИР. Распространяется как на новые карты, так и на карты, открытые ранее.

30.07.2019
Начните свое путешествие с картой Mastercard и сделайте его незабываемым

Бронируйте на Booking.com и получайте кэшбэк 8%

Выберите и забронируйте номер, апартаменты или виллу на Booking.com/mastercard и совершите бронирование картой Mastercard Райффайзенбанка Кэшбэк будет зачислен на счет карты в течение 65 дней после завершения проживания

02.07.2019
Кредитная карта в подарок к зарплате

Специальное предложение для зарплатных и индивидуальных зарплатных клиентов! С 3 июля по 30 сентября 2019 года подайте заявку на кредитную карту «110 дней» без процентов или Наличную карту, получите одобрение банка на выпуск карты в этот период и пользуйтесь кредитным лимитом целый год без комиссии за обслуживание. Самое время для совершения долгожданных покупок!

Акция действует для всех городов. Правила участия в акции.

14.03.2019
Заявка на ипотеку в пару кликов!

Получить решение от банка по ипотеке за один день, даже не выходя из дома? Мы так можем!

У Райффайзенбанка теперь есть прямая интеграция с «ЦИАН.Ипотекой», а у вас появляется экономия времени и пространство для манёвра при принятии решений.

Никуда не надо ходить и звонить, просто используйте сервис, выбирайте квартиру мечты и отправляйте нам свою заявку.

Дополнительные возможности Райффайзен Онлайн

Авторизация в личном профиле онлайн-банкинга позволяет производить финансовые операции с собственным счетом. Кроме того, клиенты могут воспользоваться и другими ценными опциями. В частности, после входа в кабинет возможно:

• получать актуальную информацию о состоянии финансов;
• экспортировать файлы для распечатки в форматах CSV,TXT, PDF;
• получать обратную связь у представителей банка;
• выполнять переводы по E-mail или телефону;
• оплачивать различные услуги и сервисы;
• оплачивать штрафы, счета, налоги при нулевых или минимальных комиссиях;
• обменивать валюту;
• оплачивать текущие платежи по кредитам;
• открывать счета и оформлять кредитные карты;
• предоставлять доступ близким людям, держателям дополнительных карт;
• покупать паевые доли инвестиционных фондов.

Помимо указанных функций владелец онлайн-офиса может самостоятельно настраивать систему: задавать язык, создавать удобные названия для собственных счетов, просматривать собственные действия.

Управления картами и счетами в личном кабинете

Для управления собственными картами и дополнительными (открытыми для близких) необходимо зайти в раздел «Карты» (1). На экране отобразится вся информация о самой карте (2), её реквизитах (3), проведённых транзакциях (4). При необходимости клиент может получить подробную выписку по карточке (5), перевести средства, пополнить счёт (6). Возможности персональной страницы позволяют самостоятельно выполнить настройку её возможностей (7).

Потребитель получает возможность установить лимиты на количество переводов в сутки и ограничить ежесуточную сумму расходов, заблокировать карту при её утере, подключить информирование через СМС, обозначить дату выезда за границу, пр.

На странице отображаются данные как по рублёвым, так и валютным счетам. В этом разделе потребители могут открыть новый счёт, ознакомиться с условиями его ведения. Функционал позволяет открывать счёта как физическим, так и юридическим лицам.

Накопление средств в личном кабинете

Если Вы планируете крупную покупку, то онлайн-банкинг будет полезен и в этом. Специальный раздел веб-банкинга поможет накопить средства на любые цели. Человек самостоятельно создаёт накопительный кошелёк, на счёт которого будет переводиться определённая денежная сумма. Для создания цепи необходимо:

1. Перейти в раздел «Цели» .
2. Задать название кошелька
3. Деньги переводятся или снимаются в несколько кликов
4. Все данные о накопительном счёте отражаются на экране
5. Здесь же можно увидеть отчёт о проведённых транзакциях.

Настройка кошелька происходит по клику на кнопку «настройка цели». Владелец вводит дату завершения накопления и желаемую сумму (1). Система производит расчёт и выводит график рекомендованных ежемесячных платежей(2). Если клиент в какой-то из месяцев не вносит рекомендуемую сумму, система производит перерасчёт и выводит на экран новый рекомендованный ежемесячный взнос.

Открытие счетов в ЛК Райффайзенбанка

Создание и обслуживание депозитов в персональном кабинете – это действительно удобно. Пополнить вклад или снять средства, получить детализацию счета и уточнить любые детали по депозиту – все эти функции доступны в онлайн-сервисе. Для обзора депозитов:

1. Выбрать раздел “Вклады”.
2. Получить детальные сведения о начисленных процентах и конечной сумме на счёте.
3. Откройте новый счёт, внесите или снимите средства.
4. Проверьте информацию о статусе вклада.
5. Проверьте транзакции и выписку по операциям.

Клиент может самостоятельно открыть счет в рублях или другой валюте, выбрать срок, с пролонгацией или без неё, определить периодичность выплаты процентов и решить любые другие задачи. Ознакомьтесь с детальными условиями вклада и откройте его в 1 клик.

Управление кредитами Райффайзенбанка

В персональном онлайн-офисе пользователям доступны все необходимые функции по обслуживанию займов. Для удобства клиентов вся информация собрана на одном экране:

1. Выберите пункт “Кредиты”.
2. Получите информацию обо всех платежах или сформируйте выписку.
3. Уточните любые данные по кредитному договору.
4. Вносите средств в счет погашения кредита.
5. При желании разрешается досрочно погасить задолженность.

Управление финансами в личном кабинете

В своем кабинете Вы можете эффективно управлять финансами.Переводы на карты любых банков, оплата организациям, перевод на накопительный счет – это лишь небольшая часть возможностей личного банкинга. Для проведения финансовых операциях:

1. Выберите нужный пункт в меню.
2. Используйте сохраненный шаблон для проведения быстрой транзакции.

В разделе «Избранное» Вы найдете полезные инструменты, которые помогут упростить работу с финансами. Здесь Вы найдете самые востребованные опции на единой странице.