Восстановление утраченной карты сбербанка
Содержание:
- Что делать при потере карты Сбербанка?
- Верный способ для определения номера карты Сбербанка
- Возможности, которые дает социальная карта
- Действия клиента при утере карты
- Можно ли восстановить?
- Несколько слов о самой карте
- Способы восстановления карты
- Способы восстановления карты Сбербанка
- Как восстановить утерянную карту
- Чем грозит потеря банковской карты?
Что делать при потере карты Сбербанка?
Если вы обнаружили,что платежная карточка пропала (не важно золотая или нет), в первую очередь нужно заблокировать ее любым удобным для способом. Отправить смс сообщение на номер 900 со словом “BLOCK” и указанием последних четырех цифр пластика и специального кода
Отправить смс сообщение на номер 900 со словом “BLOCK” и указанием последних четырех цифр пластика и специального кода.
- если утеря нужно нажать цифру “0”,
- если кража цифру “1”.
Так сотрудники банка быстро узнают о проблеме. Помните, что отправлять сообщение на номер 900 могут только те клиенты, кто подключил услугу «Мобильный банк Сбербанк«.
Можно также заблокировать карту через интернет, если вы обнаружили о пропаже дома. Для этого:
- выполните вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн,
- перейдите в раздел «Карты»,
- напротив утерянного продукта нажмите заблокировать,
- получите смс для подтверждения операции.
Если вместе с картой украли телефон, необходимо выполнять блокировку через звонок на горячую линию, так как подтвердить намерение через Сбербанк Онлайн будет невозможно (вы не сможете выслать код подтверждения блока на указанный номер).
Как заблокировать по телефону?
Заблокировать карту Сбербанка при утере можно по телефону. Нужно осуществить бесплатный звонок в коллцентр банка в отдел по обслуживанию физических лиц на номер 88005555550 и сообщить о потере.
Другой вариант — визит в отделение банка. Здесь необходимо написать заявление с просьбой заблокировать пропавший продукт.
- Минус такой процедуры — более долгий срок рассмотрения и, соответственно, выполнения блокировки.
- Плюс — возможность сразу подать заявку на перевыпуск карты Сбербанка.
Блокировка через личный кабинет Сбербанк Онлайн
Заблокировать пластиковый продукт можно через интернет. Сотрудники банка оперативно примут информацию к сведению и закроют доступ к карте.
- Для выполнения этой процедуры зайдите на главную страницу банка в свой личный кабинет,
- На панели найдите меню “карты”,
- Выберите раздел операций с платежными пластиками,
- Отметьте “Заблокировать”.
Следующим этапом будет визит в отделение Сбербанка с паспортом и написание заявления о потере. В течение 15 дней вы получите новый пластик. Если речь идет о срочной карте, то новая будет выдана в тот же день.
Верный способ для определения номера карты Сбербанка
Бывает множество ситуаций, когда может понадобиться пробить номер карты Сбербанка. К примеру, человек потерял или у него украли банковскую карту. В этой ситуации данные реквизиты необходимы для того, чтобы своевременно заблокировать карту. Тем самым владелец сможет защитить свои денежные средства от посягательств на них мошенниками. Хотим предложить самый простой и проверенный способ узнать номер карты открытой в отделении Сбербанка
Обращаем внимание пользователей на тот факт, что этот способ подходит ко всем видам карт: пенсионным, кредитным, личным, зарплатным. Все очень просто, чтобы узнать номер карты, достаточно позвонить на горячую линию по этому номеру телефона 8 800 555 555 0, эти цифры довольно легко заучить наизусть, и теперь при необходимости можно будет получить необходимую информацию
Здесь есть одна важная деталь, перед тем как сотрудник Сбербанка скажет номер банковской карты, он в обязательном порядке идентифицирует вас как владельца данного пластика.
Теперь несколько слов о том, как пробить номер телефона на карте? Все что потребуется в данной ситуации – это посетить отделение финансового учреждения, где была выдана карта.
Информация о держателе – через банковскую карту
Прежде чем рассказать о том, как пробить по номеру карты владельца, следует обратить пристальное внимание на тот факт, что легально такие данные выдаются только правоохранительным органам, и то по предъявлению необходимого постановления. Ведь в России разглашение банковской тайны является уголовно наказуемым деянием
В связи с этим обращение в банк с целью получить минимальную информацию скорей всего закончится ничем. Поэтому можно даже не тратить на это свое личное время.
Единственным выходом из сложившейся ситуации может стать – это использовать функционал бангинга либо осуществить имитацию перевода. Осуществляя такую операцию до окончания транзакции можно узнать имя и отчество владельца карты. К тому же высвечивается первая буква фамилии. Безусловно, это кардинальным образом не сможет поменять положение дела, но, тем не менее, круг людей сузиться. В дальнейшем можно попробовать отыскать реальную фамилию обратившись в социальные сети. Конечно, если вы попали на удочку мошенников, которым перевели денежные средства за покупку или любую другую услугу, и она была в последующем не выполнена, лучше доверить поиск правоохранительным органам.
Вывод
Подводя итог и отвечая на вопрос, можно ли пробить человека по номеру карты? Ответ однозначный, легальным способом нельзя. Поэтому все, что нам остается посоветовать следить самым внимательным образом за своими денежными средствами и с полной ответственностью подходить к проведению различных трансакций, не совершая никаких ошибок.
Надеемся, что в этой статье вы нашли много полезной и интересной информации о том, как пробить человека по номеру карты сбербанка. Все о чем шла речь имеет только лишь одну цель – предупредить о правильности финансовых операций, так как финансовое учреждение за осуществляемые манипуляции с использованием пин-кода ответственности не несет.
Все правила безопасного использования пластика рассказывает банковский работник, во время оформления карты!
Возможности, которые дает социальная карта
Дает возможность обслуживания соответствующих льготников в розничных магазинах, заведениях, оказывающих сервисные услуги, в общепите и аптеках с различными скидками.
Есть ряд магазинов, которые участвуют в данном проекте, где можно получить льготы. Такую карту предъявляют перед оплатой покупок на кассе магазина.
Такую карту могут получить разные категории льготников
Второй вариант использования СКМ – в качестве банковского приложения. Чтобы использовать ее в этом качестве, потребуется написать соответствующее заявление по форме в РУСЗН или пенсионный орган по тому району, в котором получаются льготы и выплаты. В дальнейшем выплаты будут производиться на социальную карту автоматически. Также есть возможность зачисления и наличных денег – это производится через обращение в Банк Москвы с документом, удостоверяющим личность гражданина (паспорт). При внесении денег в первой половине дня (до 17 часов) они могут быть использованы в тот же день, если позднее – то уже на следующий рабочий день.
Еще один вариант использования социальной карты – таксофоны. На любом устройстве, снабженном наклейкой о возможности использования кредитных карт, можно воспользоваться СКМ для оплаты.
На СКМ можно получать различные выплаты
Если возраст хозяина карты достиг 18 и не превышает 70 лет, то есть возможность использовать краткосрочный кредитный займ. Эта возможность осуществляется через банковские отделения «Банка Москвы», подробные сведения можно получить у сотрудника организации.
Также держатели карты могут оплачивать платежи за ЖКУ – это делается при помощи заранее оформленного распоряжения в «Банке Москвы». Такая услуга имеет ряд серьезных преимуществ, например, экономия времени при осуществлении платежей – это можно делать без посещения офиса банка и заполнения квитанций. При необходимости совершается перерасчет, если тариф на оплату ЖКУ был изменен.
С помощью такой карты можно оплачивать ЖКУ
Дополнительные опции:
- оформление страхования от несчастных случаев;
- страховка от несанкционированного получения доступа к карте.
Существует горячая линия для пользователей СКМ. Ее номер: 105-8000.
Можно воспользоваться картой и в медучреждении (поликлинике).
Действия клиента при утере карты
Для начала нужно проверить дом – может карта действительно куда-то упала, и чужие люди не могли ее найти и воспользоваться ею. Но вот если речь идет о реальной потере, то лучше сразу принимать кардинальные меры:
- Блокировка карты. Процедура проводится по телефону горячей линии, который есть у всех банков. Обычно в пункте голосового меню есть отдельный пункт блокировки для быстрого соединения с оператором или это делается в автоматическом режиме. При блокировке через оператора нужно будет назвать ФИО, паспортные данные, кодовое слово, объяснить причину блокировки. Стоит запомнить время звонка и имя оператора. Если что-то пойдет не так, то в суде это будет неоспоримым доказательством в пользу клиента, что меры безопасности были приняты. Блокировать карту можно в онлайн-банке, например, через мобильное приложение. В Сбербанке можно заблокировать карту по номеру горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50, в личном кабинете, по смс (отправить на 900 сообщение с текстом БЛОКИРОВКА пробел КОД ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ (0 –карта потеряна, 1-украдена, 2- иная причина). В ответном смс придет шестизначный код для подтверждения действия, который пересылается на 900, а также при личном посещении отделения.
- Обратиться в банк, как можно скорее. В отделении нужно написать письменное заявление на перевыпуск карточки. Иногда клиенты находят свои карты и восстанавливают их, но это не совсем правильный вариант, поскольку данные карты могли стать известны злоумышленникам, а а после разблокировки они с успехом спишут все деньги по максимуму. Если в период, пока шла блокировка, мошенники успели списать деньги, то стоит обратиться в полицию и там написать заявление с описанием событий. Можно пригласить свидетелей того, что в момент списания клиент был в одном месте, а списание по факту произошло в другом. Банки редко возвращают деньги, списанные мошенническим путем.
Можно ли восстановить?
Восстановить карту Сбербанка при утере нельзя, поскольку с момента ее блокировки она перестает являться платежным средством. Восстановить утерянное средство платежей больше не представляется возможным, но вы все еще можете снять с него накопленные средства.
Пошаговая инструкция, как вывести деньги с потерянной карточки:
- С паспортом прийти в тот отдел Сбербанка, где состоялось оформление карточки.
- Подать заявление с требованием снять деньги.
- Пройти к кассовому окну для получения наличных.
Восстанавливать карты банк может исключительно путем их перевыпуска. Перевыпускаться она будет только после того, как её хозяин составит соответствующее заявление в официальном отделении банка. Услуга оказывается платно. Новой карточке присваивается новый номер и новый пин-код, но привязать ее можно к существующему расчетному счету.
Что касается старой карты, то даже, если вам удастся её найти, воспользоваться ею уже не получится, поскольку период её эксплуатации будет считаться досрочно погашенным. Ее требуется сдать в банк для утилизации.
Заявление на перевыпуск новой карточки можно писать сразу после того, как будет заблокирована старая. Многие клиенты предпочитают не блокировать и не перевыпускать пластик в надежде отыскать пропажу. Это не целесообразно, поскольку, даже если утерянная карточка и найдется, пользоваться ей небезопасно. Вы не знаете, что с ней происходило, в чьих руках она успела побывать. Возможно, кто-то уже успел сфотографировать её реквизиты и теперь может воспользоваться ими при совершении покупок онлайн.
Инструкция перевыпуска карты в банковском отделении:
- Составить соответствующее заявление в местном отделении Сбербанка;
- Подождать определенное количество дней (сотрудник сообщит, когда будет готово платёжное средство).
- Прийти за новой карточкой.
- Заплатить цену услуги за перевыпуск.
Стоимость досрочного перевыпуска платежного средства в случае кражи или потери составляет 150 рублей. Пластиковый носитель, с индивидуальным дизайном, будет стоить от 500 рублей.
Для подачи заявления о самостоятельном перевыпуске карты, необязательно идти в банковское отделение, вы можете сделать это не выходя из дома.
В новом окне необходимо заполнить следующие поля:
- В представленном списке указать вашу банковскую карточку, её реквизиты будут заполнены автоматически.
- Указать причине, почему необходимо получение новой платежной карточки.
- Из предложенного списка выбрать ближайшее к вам банковское отделение Сбербанка.
- Кликнуть по активной кнопке «перевыпуск».
Затем вы попадете на новую вкладку, где будет необходимо проверить правильность всех указанных реквизитов. Если данные отображены корректно, можно подтверждать заявку.
Универсального ответа, сколько по времени может длиться перевыпуск карты, нет. Как правило, данная процедура занимает от 7 до 10 рабочих дней.
В заключение хотелось бы отметить, что в случае потери банковской карты ничего сверхъестественного не произойдет. Потеря пластиковых платежных средств – распространенное явление, происходящее минимум с каждым пятым их держателем. А блокировка и восстановление – это обычные операции, которые банк проводит каждодневно.
Главное – вовремя сориентироваться и предпринять все необходимые меры, о которых говорилось выше, чтобы избежать серьезных последствий с потерей денег, в случае если доступ к платежам будет у преступников.
Когда вы что-то теряете, то, как минимум, расстраиваетесь
Но когда вы обнаруживаете, что потеряли или у вас украли карту Сбербанка (неважно, дебетовую или кредитную), то обычным небольшим расстройством уже не обходится – вы начинаете паниковать. А вот этого как раз делать не нужно ни в коем случае! Что же делать, если вы потеряли карту Сбербанка? В такой ситуации необходимо быстро начинать действовать, чтобы не остаться без финансового обеспечения
Сбербанк – уважаемая и ответственная организация, которая дорожит своей репутацией и клиентурой, поэтому реагирование на нестандартные ситуации, которые могут привести к финансовым потерям у клиентов, осуществляется оперативно.
Несколько слов о самой карте
СКМ, или Социальная карта москвича – электронный документ, пластиковая карта, которая выдается гражданам, имеющим регистрацию в Москве и имеющим право на социальные льготы. Она считается личным идентификационным ключом к льготным выплатам держателя.
Такие карты классифицируются на два вида.
Карта для проезда в городском общественном транспорте без оплаты (как в наземном, так и в метро – кроме маршруток и такси) может быть предоставлена следующим гражданам:
- лицам, имеющим подтвержденную инвалидность;
- несовершеннолетним с инвалидностью;
- опекунам и родителям несовершеннолетних инвалидов;
- детям из семей, считающихся многодетными, при условии, что их возраст составляет не более шестнадцати лет (или 18 в случае обучения);
- несовершеннолетним сиротам, которые проходят обучение в городе Москва;
- матери и отцу в многодетной семье, либо опекуну, приемному родителю или воспитателю.
Социальная карта москвича
Второй вид документа – СКМ, которая не дает права на проезд без оплаты в транспорте – ее выдают беременным, которые успели встать на учет в ЖК Москвы ранее двадцатой недели беременности и гражданам, имеющим право и подавшим соответствующие документы для того, чтобы получить выплаты (единовременного характера) по рождению ребенка.
Способы восстановления карты
Утрата банковской карты — это, по сути, потеря одного из главных инструментов управления деньгами. Если так случилось, что человек потерял свою дебетовую или кредитную карточку, каждая минута на счету: если не заблокировать карточку быстро, с ее помощью нечестные люди смогут расплатиться за товары и услуги. Абсолютное большинство клиентов самых разных банков в такой ситуации бегут блокировать пластик, и они абсолютно правильно поступают. После выполнения процедуры блокировки начинается другая головная боль: как восстановить карту Сбербанка при утере?
Понятно, что блокировка не требуется, если карточку и так заблокировал банк — но в таком случае по-прежнему нужно понимать, как эту самую карту восстановить. Способы восстановления и конкретная процедура напрямую зависят от того, как именно был утерян доступ к карточке: был ли пластик просто утерян или же заблокирован банком.
Если карта была утеряна
Важно обратить внимание не только на то, как восстановить потерянную карту Сбербанка, но и на сроки блокировки: чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас. Подавать заявление желательно сразу же, как только была обнаружена пропажа
Процедура состоит из двух этапов: блокировка карточки и подача заявления на перевыпуск. Заблокировать карту и перевыпустить ее можно сделать следующими путями:
- Через интернет. Поможет либо личный кабинет Сбербанк Онлайн, либо мобильное приложение. Этот вариант мы разберем подробнее в следующем пункте, т.к. с остальными вариантами оформления все просто и прозрачно;
- По телефону Сбербанка 8 800-555-5550. Понадобится назвать ФИО, озвучить паспортные данные, если об этом попросит оператор, и правильно ответить на контрольный вопрос (секретное кодовое слово или фраза). Затем озвучьте свое желание оператору;
- Лично в любом отделении Сбербанка. Чтобы заблокировать и/или перевыпустить карточку, нужно подать соответствующие заявления. Необходимые бланки, а также инструкции к их заполнению вам выдаст сотрудник банка. С собой обязательно нужно взять паспорт.
Если карта была заблокирована
Как восстановить заблокированную карту Сбербанка? Для начала отметим, что банк никогда не блокирует карточку просто так. Чаще всего повод для закрытия карты простой — подозрительные операции, производимые со счетом. К числу таких транзакций могут относиться даже простые платежи в пользу третьих лиц, не описанных в графе «Цель платежа».
Поэтому далеко не во всех случаях есть возможность разблокировать карточку (конкретно про разблокировку мы писали здесь). Тогда пользователю придется заказывать перевыпуск. Сделать это можно всеми указанными пунктом выше способами, но мы разберем более подробно вариант перевыпуска через интернет.
В личном кабинете на сайте банка процедура выглядит так:
- Сначала необходимо авторизоваться, введя логин и пароль;
- Раздел «Карты и счета». Среди карточек нужно выбрать ту, что была заблокирована или утеряна;
- В подменю найдите пункт «Перевыпуск карты»;
- Откроется онлайн-форма заявления. Впишите поэтапно данные в соответствующих полах для ввода. В частности, нужно объяснить, что стало с картой, когда вы ее теряли карту, какой у нее был номер и т.д.;
- Подтвердите операцию кодом из автоматического смс — оно отправляется на привязанный к аккаунту номер телефона.
При работе в мобильном приложении процедура практически ничем не отличается:
- Авторизуйтесь в приложении — чаще всего требуется только ввод пароля, если раньше вы уже входили в программу;
- На автоматически открываемой главной странице найдите раздел «Карты и счета». Среди всех доступных вариантов найдите нужный;
- Далее нажмите на три точки в правом верхнем углу — откроется меню. Выберите пункт «Перевыпуск карточки»;
- Введите данные в упрощенную и уменьшенную версию заявления;
- Подтвердите операцию, нажав кнопку «Отправить».
Вот и все. Сразу по принятию заявления начинается изготовление нового пластика. Если до подачи заявления карта была активной, с момента подачи заявки она автоматически блокируется.
Способы восстановления карты Сбербанка
Итак, если вы самостоятельно заблокировали карту или попросили о данной услуги оператора Сбербанка по телефону горячей линии или при визите в банк, восстановление будет несложным. Главное помнить, что возможность восстановления доступа к счету есть только при условии, что ее не украли. К примеру, вы сняли слишком много денег за короткий промежуток времени, и банк, в целях обеспечения безопасности ваших сбережений, ограничил к ним доступ. Для того, чтобы восстановить карту, достаточно позвонить в банк и пройти идентификацию.
Заказать перевыпуск можно через интернет в Сбербанке Онлайн, мобильное приложение или при личном визите в отделение банка.
При утере или краже
Если вы обнаружили, что банковская карта пропала, первое, что необходимо сделать – это заблокировать ее, чтобы злоумышленники (в случае, когда произошла кража) не смогли снять с нее деньги. Оптимальный способ – звонок оператору на номер 900 или отправка смс на этот же номер с текстом «Блокировка и последние 4 цифры номера карточки». Если не знаете номер карточки, используйте личный кабинет или приложение, где достаточно в меню «Карты», кликнуть на нужный номер и далее «Заблокировать».
Если вы самостоятельно закрыли карту из-за кражи или утери, восстановление невозможно. Нужно заказывать перевыпуск, то есть получать новую карточку. Счет до момента получения карточки будет заморожен, а номер его останется неизменным и после получения нового пластика с другим номером на лицевой стороне, снова станет активным.
Чтобы восстановить доступ к счету карты, нужно заказать перевыпуск самого пластикового продукта в банке. Проще всего заказать новую карточку Сбербанка при утере старой через личный кабинет:
- Зайдите на главный сайт финансовой организации и авторизуйтесь в системе «Сбербанк Онлайн» (введите логин и пароль);
- Зайдите в меню личного кабинета и кликните на раздел «Карты»;
- На новой странице нажмите опцию «Перевыпуск карты» (помните, что прошлую нужно было предварительно заблокировать);
- Заполните заявку на изготовление нового продукта, указав причину перевыпуска, а также личную информацию;
- Выберите отделение Сбербанка, в котором вы намерены получить готовую продукцию;
- Отправьте форму.
После того, как ваше заявление будет рассмотрено (срок рассмотрения онлайн заявок — до 2 минут), карту изготовят и доставят в отделение, адрес которого указан в заявке (срок перевыпуска карты Сбербанка 2-5 дней). Сам клиент банка получит смс – уведомление на свой мобильный телефон. Теперь можно прийти в отделение с паспортом и получить новую карточку. Ее счет будет восстановлен, как только вы активируете карту через банкомат.
При смене фамилии
Перевыпуск карты Сбербанка при смене фамилии (например, при замужестве) заказать через личный кабинет не получится. В этом случае через Сбербанк Онлайн можно перевести нужную сумму на другую карточку, заблокировать ту, что нужно заменить, и посетить банк с целью подачи заявления на новую карту.
В отделении вы напишите заявление, а сотрудник банка внесет в прежний договор необходимые корректировки. Также нужно будет оплатить стандартную стоимость перевыпуска карты при преждевременной замене и забрать новую в указанный день. Срок изготовления нового пластика — 2-5 дней.
Как восстановить утерянную карту
Чтобы иметь возможность снова пользоваться картой, необходимо подать заявление на перевыпуск в отделение банка-эмитента. Как такового «восстановления» не существует. На руки будет получена новая, с другим ПИН-кодом, CVV2 и номером. Поэтому ответ на вопрос «можно ли восстановить карту» будет отрицательным – придется привыкать к новым данным на пластике.
Для карт Сбербанка
Чтобы инициировать перевыпуск карты при утере, необходимо подать соответствующее заявление в то отделение, где пластик был получен изначально. Для этого достаточно прийти и объяснить оператору, какая услуга требуется. Он подскажет, как правильно написать заявление и на каких условиях карточка будет выпущена заново, если владелец потерял карту Сбербанка.
Или же можно подать заявку на перевыпуск карты через систему «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо проделать следующую последовательность действий:
- Из главного меню перейти на страницу «Карты»;
- Кликнуть на строку «Перевыпуск карты»;
- Заполнить необходимые графы в заявке (желаемую карту, причину и отделение, где будет удобно получить новую);
- Кликнуть на «Перевыпустить»;
- Подтвердить введенную информацию.
В случае каких-либо проблем можно позвонить на номер горячей линии 8-800 555 5550, и там подскажут, что надо делать.
Эта процедура позволит заменить поход в отделение и написание заявления там. Другой вопрос – сколько восстанавливают карту Сбербанка. Срок может быть различным в зависимости от загруженности банка. Но он не превышает, как правило, 14 рабочих дней.
Перевыпуск карт стоит по-разному в зависимости от вида:
- социальная/студенческая – 30 рублей;
- неименная – 60 рублей;
- именная Visa/Master Card – 150 рублей;
- моментальные и карты премиум-класса – бесплатно;
Важно помнить, что любая карта с индивидуальным дизайном, даже если она бесплатная, будет стоить минимум 500 рублей – за перенос дизайна. И придется заплатить непосредственно за перевыпуск
То есть цена будет варьироваться от 500 до 650 рублей.
Для карт Альфа Банка
Восстановление карточки Альфа Банк проводится только при подаче заявления в любое удобное заявителю отделение. Привязки к конкретному отделению у этого учреждения нет.
В отделении операторы помогут оформить заявление на перевыпуск предварительно заблокированной по горячей линии Альфа Банка (8 800 2000 000) карточки.
После этого придется подождать от 3 до 8 рабочих дней, пока новый пластик будут делать. Что касается неименных банковских карт, то здесь ждать не придется – если заготовки есть в отделении, то их можно забрать сразу же после оформления.
Сказать точно, сколько стоит перевыпуск карты Альфа Банк, можно для каждой отдельной карты. Согласно тарифам, цена будет следующей:
- восстановить кредитную карту (основную) можно в 975 рублей;
- дополнительная будет стоить 500 рублей.
Это минимальная стоимость. В зависимости от дополнительных тарифов и услуг цена может изменяться.
Для карт Тинькофф
Чтобы перевыпустить карточку Тинькофф, так же, как и в других случаях, придется сначала ее заблокировать. Это можно сделать по номеру горячей линии 8-800 555 10 10. Или же через SMS-сообщения, отправив на короткий номер 2273 сообщение «Блокировка ****». Звездочки – это последние 4 цифры номера карты, которую необходимо заблокировать.
После чего необходимо позвонить на горячую линию и с оператором обсудить, как восстановить потерянную банковскую карту Тинькофф. Не нужно думать, что делать в таком случае – обращение клиента по горячей линии будет зарегистрировано. И через некоторое время он получит новую карту.
В банке Тинькофф восстановить карту можно только дистанционно по номеру 8-800 555 10 10. После того, как она будет выпущена, ее отправят по указанному клиентом адресу.
Доставку осуществит курьер в течение 2-5 рабочих дней. Платить ему не нужно – комиссия в 290 рублей за выпуск новой карты будет списана непосредственно со счета.
Чем грозит потеря банковской карты?
Несомненно, при наличии физического носителя в виде куска пластика с ним определенно может, что-то сучиться. Но одно дело, если держатель случайно постирал карту с одеждой, приведя ее в негодное состояние. И совсем другое, если потеряли банковскую карту, и она находится не понятно где и у кого. В первом случае просто не получится воспользоваться платежным инструментом. Однако, за состояние финансов можно быть спокойными. Деньги со счета никуда не денутся. А вот, второй вариант вполне сопоставим с потерей части или всех личных средств, хранящихся в банке.
В свою очередь, масштаб негативных последствий спрогнозировать сложно. Многое зависит от того, кому достанется эмбоссированная именная карточка:
1. Попадет в кучу мусора.
Если банковская карта выпала из кармана на землю, то не исключено, что она может смешаться с другими бесхозными предметами и мусором на улице. Отправившись на свалку после уборки она вряд ли уже кем-то будет найдена и использована по назначению. Однако, владелец об этом не будет знать и продолжит переживать из-за отсутствия карточки.
2. Найдется добросовестным человеком.
Нередко «находка» попадается на глаза сознательным людям, не имеющих корыстных умыслов. Конечно, из-за отсутствия контактных данных они не смогут тут же связаться с владельцем. Тем не менее, они в состоянии поднять ее и, например, оставить продавцу магазина, рядом с которым она была найдена. Ведь вероятность того, что держатель вскоре обнаружит пропажу и вернется обратно, достаточно высока.
3. Карту получат злоумышленники.
Конечно, осознавая, как устроена банковская карта и наличие у нее различной степени защит трудно представить, что кто-то ею может воспользоваться, кроме хозяина. Однако, компрометация банковской карты в современном мире – явление обыденное. И немало существует примеров обнуления личных счетов граждан в пользу посторонних лиц.