Бонусная карта газпромнефть «нам по пути»: как получить, скачать, проверить баланс

Преимущества и ограничения программы для физических лиц

Наличие карты лояльности позволяет участвовать в акциях компании (в том числе используя промокоды) и получать бонусы при покупке топлива на заправочных станциях «Газпромнефть». В дальнейшем за начисленные баллы можно получить скидку на товары или услуги. В зависимости от объемов покупок по бонусной программе, карте может присваиваться различный статус.

Программа лояльности включает следующие преимущества для физических лиц:

  • до 5% от стоимости покупок возвращается в виде баллов;
  • реализовать их можно, оплачивая товары либо различные услуги на АЗС;
  • бонусы начисляются сразу же после покупки (ждать их «неделями» не придется).

Существует ряд товаров, которые попадают под ограничения, при их приобретении бонусы владельцу не начисляются. В частности, к ним относят табачные изделия.

Ограничения по программе лояльности при начислении также касаются суммы и периодичности покупок. Баллы перестают накапливаться в следующих случаях:

  • если сумма, затраченная водителем на покупки, превысила 4 тыс. руб. в сутки, 9 тыс. руб. в неделю и 36 тыс. руб. в месяц;
  • при совершении более трех покупок нефтепродуктов или сопутствующих товаров в сутки;
  • в случае приобретения более 100 литров топлива (кроме ДТ) в сутки, 300 в неделю и 1200 в месяц;
  • при покупке более 500 ДТ в сутки, 1250 в неделю и 5000 в месяц.

Очевидно, что эти ограничения касаются только тех водителей, которые совершают приобретения на АЗС в промышленных масштабах.

Какие есть статусы у карты Газпромнефть

Новички программы переходят в базовый статус «Серебряный». Ежемесячно карта меняет свой статус учитывая регулярность её использования.

Регулярно совершая денежные операции на наших заправках и используя карточку Газпромнефть, вы улучшаете статус и меняете программу лояльности. Она становится более выгодной для вас.

Статус гпн бонус зависит от количества и суммы сделанных покупок в течение 30 дней:

  • Серебряный — до 6 тыс. рублей.
  • Золотой — от 6 тыс. до 12 тыс. рублей.
  • Платиновый — от 13 000 и выше.

На карту нам по пути газпромнефть не поступят боннусные очки:

  • При отоваривании: в сутки — 5 тыс. рублей, неделя — 10 тыс. рублей, месяц — 45 тыс. рублей.При приобретении бензина: в сутки — 100 л., неделю — 300 л., месяц — 1300 л.
  • При приобретении дизельного топлива: в сутки — 600 л., неделю — 1300 л., месяц — 6 тыс. л.
  • За 24 часа было сделано более трех денежных операций.

На личном счете можно доступно хранить не более 60 000 бонусных очков. АИ-80, отпускаются без начисления бонусных очков. Это стоит учитывать при первой активации карты.

А также при оплате ваучером баллы на личный счет не поступают. Хранить баллы можно до 3 лет с момента начисления.

gpnbonus, гпн бонус

Регистрация

Каждый держатель может воспользоваться личным кабинетом (ЛК) с помощью компьютера на сайте или в приложении «Сеть АЗС «Газпромнефть».

Доступ появится только после того, как ваши данные будут загружены в систему компании. Загрузка данных может занять несколько дней. Чтобы процесс не затягивался, можно обратиться в поддержку путем отправки сообщения на сайте в разделе «Обратная связь» или по номеру 8-800-700-51-51.

Для регистрации на сайте:

  1. Зайдите в раздел «вход в личный кабинет».
  2. Введите в пустую строку номер телефона, с которого отправляли SMS для активации.
  3. В новую строку введите номер карты ПЛ и одноразовый пароль. Он придёт вам в ответном SMS при активации.
  4. Измените пароль на удобный для вас.

Для регистрации через мобильное приложение:

  1. Скачайте бесплатное приложение в магазинах AppStore или GooglePlay.
  2. В приложении введите номер и пароль, который вы создали на сайте, либо нажмите «получить временный пароль».
  3. Смените временный пароль на удобный после входа.

Виды топливных карт

Топливные карты представляют собой платежный инструмент для оплаты горючего посредством безналичного расчета. В некоторых случаях они являются производственной необходимостью – для организаций и ИП. А в других — элементом программы лояльности или средством дополнительного привлечения клиентов. Таким образом, компания Газпромнефть выпускает топливные карточки, подарочные и бонусные «Нам по пути». Условия и особенности соответствующих программ – далее в материале.

Топливные карты

Такой вид пластикового носителя выполняет функции бензиновой карты, позволяющей водителю оплачивать услуги и товары сети АЗС Газпромнефть по безналичному расчету, с возможностью получения полного отчета о финансовых затратах на топливо. Помимо этого, карточка является способом контроля использования ГСМ сотрудниками посредством установки соответствующих лимитов. При этом комиссия за обслуживание карт не взымается.

Система детализации, предоставляемая держателям этого пластикового носителя, представляет собой не только отчет о сумме затрат, а также расшифровку этой информации: время совершения заправки и адрес АЗС. Отчет при необходимости можно заказать самостоятельно в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте Газпромнефти.

Данный продукт имеет высокий уровень защиты от мошенничества и возможность блокировки смарт карты в случае ее утери. Карточка восстанавливается без потери оставшихся средств на счету клиента.

«Нам по пути»

Данная карточка приобретается клиентом Газпромнефть самостоятельно. Она предполагает накопительную систему бонусов, которые начисляются на дисконтную карточку за каждую совершенную покупку или оплаченную услугу на АЗС. Так, расплачиваясь, в кафе, магазине или рассчитываясь за топливо, клиенту за каждые 100 рублей начисляются баллы, количество которых зависит от статуса пластика.

Сразу после приобретения и активации карточки «Нам по пути», клиент становится обладателем «серебряного» статуса. Далее, в зависимости суммы, которую участник программы потратил в предыдущем месяце на товары и услуги компании, ему присваивается «золотой» либо даже «платиновый» уровни. Повышение статуса позволяет рассчитывать на большую скидку, предоставляемую на услуги сети Газпромнефть.

Уровень Сумма покупок за предыдущий месяц, руб. Дисконт, %
Серебряный менее 5999 3
Золотой 6000 – 11999 4
Платиновый более 12000 5

Но компания также предусмотрела понижение статуса, в случае невыполнения клиентом основного условия.

Подарочные карты

Этот продукт позволяет приобрести топливную карточку, имеющую на счету фиксированную денежную сумму, чтобы в дальнейшем ее презентовать другому человеку (коллегам, близким или друзьям). Деньги с пластика можно списывать во время заправки в сети Газпромнефть, при этом остаток на счету будет отображен на чеке клиента.

Пластиковый носитель оснащен защитным пин-кодом, что позволяет использовать его и после окончания подаренного лимита денежных средств. Для этого владельцу такого пластика необходимо самостоятельно пополнить счет через кассы обслуживания Газпромнефть.

Проверка баланса

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

  1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
  2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
  3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
  4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

В сети АЗС Газпромнефть всегда в наличии бонусные карты «Нам по пути» — это карты для физических лиц одноименной программы лояльности. Владельцы программы «Нам по пути» получают бонусы на карту и дополнительные привилегии за покупки товаров и услуг в сети АЗС «Газпромнефть» и ее партнеров.

Регистрация и активация карты Газпромнефть на официальном сайте закрыта, но активировать ее можно следующим методом:

  1. Совершите покупку с использованием карты лояльности, либо запросите у оператора горячей линии инфо-чек по новой карте.
  2. Внизу в чеке будет указан код активации и номер +7 903 7 676 979.
  3. Отправьте код на номер.
  4. В ответ вам придет смс об успешной активации.
  5. В сообщении будет написано следующее:

После того, как Вы активировали карту Газпромнефть вышеуказанным методом, нужно провести дополнительные действия:

  1. Установите мобильное приложение сети АЗС «Газпромнефть»
  2. В правом верхнем углу нажмите «…» и далее «Сделать виртуальной».
  3. Внесите изменения в настройках, дав приложению доступ к использованию виртуальной карты как способа оплаты.
  4. Если у вас еще нет карты лояльности «Нам по пути», то выпустите ее бесплатно, нажав кнопку «Выпустить карту».
  5. Дополнительной активации виртуальной карты Газпромнефть не потребуется.
  1. Подарки в виде бонусов, при выполнении определенных требований.
  2. Уровневая система бонусов (в виде статусов). Новые участники получают серебряный уровень.
  3. Дополнительные баллы вне статуса карты лояльности.
  4. Оплата баллами до 100% на АЗС Газпромнефть.
  5. Специальные акции и предложения.
  1. Выпуск виртуальной карты Газпром в мобильном приложении
  2. Купить за 199 рублей карту в любой АЗС «Газпромнефть»
  3. Оформить виртуальную ко-бренд карту в мобильном приложении

Для проверки карты, воспользуйтесь удобным для вас методом:

  1. Позвонить оператору по телефону горячей линии.
  2. Написать оператору в чате мобильного приложения Газпромнефть.

За каждую покупку в сети АЗС Газпромнефть вы можете получить бонусные баллы, которые можно потратить (скидка на топливо, товары или услуги).

  1. Подарок 100 бонусов при совершении первой после активации карты заправки на АЗС
  2. +50 бонусов каждые 3 мес за регулярные заправки (50 литров в месяц).
  3. За каждые 50 рублей начисляется по 1 баллу, при покупке сопутствующих товаров все зависимости уровня карты.
  4. Получение уровней на карте «Нам по пути».
    Серебряный 0 — 149,99 литров
    Золотой 150  — 299,99 литров
    Платиновый 300 — 499,99 литров
    Профи 500 и более литров
  5. Размеры бонусов при различных статусах (уровнях) карты Газпромнефть:
    серебряный золотой платиновый профи
    Дизельное топливо ДТ, ДТ ОПТИ 0,5 бонуса 0,6 бонуса 0,7 бонуса 1,5 бонуса
    Бензины АИ-92, ОПТИ 92, АИ-95, ОПТИ 95, АИ-98, СУГ 1 бонус 1,25 бонуса 1,5 бонуса 2,5 бонуса
    Топливо G-DRIVE G-95, G-100, G-ДТ 1,25 бонуса 1,5 бонуса 2 бонуса 2,5 бонуса

Проверить количество бонусных баллов на Вашем счете можно любым из предложенных способов:

  • Количество начисленных за покупку бонусов и бонусный баланс выводятся на кассовом чеке при совершении покупки с предъявлением Карты/ Банковской ко-бренд карты.
  • В личном кабинете на официальном сайте
  • В мобильном приложении «Сеть АЗС «Газпромнефть»
  • В личном кабинете в мессенджере Viber
  • По телефону Единого центра поддержки клиентов (телефон горячей линии), назвать оператору номер карты и ваш номер телефона.
  • Посмотреть на информационном чеке на любой АЗС «Газпромнефть», просто запросите его на кассе.
  • 1 балл равен 1 рублю
  • Баллами можно оплатить до 100% от суммы чека

Срок действия баллов Газпромнефть и дополнительных бонусов изменился и отчет идет по иначе:

  • Если бонусы были начислены до 01.07.2018 — 3 года с даты начисления
  • Если бонусы начислялись с 01.07.2018 включительно — 12 месяцев

По истечению вышеописанных сроков неиспользованные участником бонусы и дополнительные бонусы аннулируются.

  • https://oil-cards.ru/gazpromneft-bonus-kabinet/
  • https://gpn-login.ru/
  • https://ucabinet.ru/azs/gazpromneft/
  • https://gazprom-neft.bonuscard.online/
  • https://aktivirovatkarty.ru/azs-03/

Как оформить карту лояльности?

Благодаря тому, что автозаправочные станции данной компании есть практически в каждом населенном пункте России, участником программы может стать каждый. Для этого нужно всего лишь обратиться к сотрудникам АЗС. Стоимость «пластика» составляет 199 рублей для любого региона.

Как ее активировать?

Чтобы начать копить бонусы и пользоваться другими преимуществами системы, после покупки необходимо зарегистрировать карту «Газпромнефть». Чтобы это сделать нужно выполнить следующие действия:

  1. Для начала нужно купить любой товар или услугу на заправке, предъявив кассиру карту лояльности. Также можно просто попросить у сотрудника специальный чек с информацией по новой карточке.
  2. В нижней части чека будет указан код для активации и номер телефона, на который нужно отправить СМС-сообщение с данным набором символов.

Если регистрация прошла успешно, участник получит соответствующее оповещение на тот номер, с которого ранее был отправлен код активации. Там же будет указан способ для отмены рекламной рассылки от этой системы.

Если человек забыл активировать карту при первой покупке или потерял чек, он может совершить эту процедуру, оплатив новые товары с использованием «пластика». Код активации для клиента обновляется с каждым новым чеком.

Нюансы процедуры регистрации

Во время активации заправочной карты «Газпромнефть» могут возникнуть некоторые ошибки. Отчет о них клиент получает в ответной СМС от компании. Ниже перечислены возможные проблемы и способы их решения:

  • если в ответ на запрос активации участник получает сообщение с текстом «Карточка не активна. Проверьте код», стоит убедиться в соответствии символов в чеке с текстом отправленного СМС. Важным моментом является соблюдение регистра заглавных и строчных букв;
  • если в ответе написано «номер привязан к другим картам», значит этот абонент уже прикрепил 2 карточки к своему телефону. Для активации нужно отправить сообщение с другого телефона;
  • если в ответном сообщении говорится о том, что карточка является заблокированной, то стоит обратиться к сотрудникам АЗС для уточнения причин ее блокировки. Также это можно сделать позвонив единый центр поддержки клиентов компании.

Помимо этого стоит знать следующие нюансы данной процедуры:

  • при активации клиент автоматически соглашается на получение рекламной рассылки;
  • за отправку сообщения для регистрации в системе может взиматься оплата по тарифу конкретного мобильного оператора;
  • владелец активированной карточки получает возможность зарегистрировать личный кабинет на сайте компании для управления услугами и контролирования баланса.

Личный кабинет бонусной карты Газпромнефть

Для дистанционного доступа к бонусному счету карточки, был создан личный кабинет, чтобы у клиентов была возможность узнать:

  • Статус карты в текущем месяце.
  • Размер накоплений
  • Детализированный список покупок.

У клиентов появляются такие возможности:

  • Перенос бонусов в случае утери карты на новую.
  • Блокировка и отмена блокировки карты лояльности.
  • Получение премиальных бонусов и участие в персональных акциях.

Так же в личном кабинете есть следующий функционал, позволяющий:

  • Ознакомиться с информацией о товаре и услугах, отследить способы доставки и стоимость.
  • Контролировать движение и остатки денежных средств.
  • Возможность создавать отчеты, статистические и аналитические данные в удобном наглядном формате.

Из мобильного приложения доступны следующие опции:

  • Карта с адресами АЗС, построение маршрута.
  • Детальная информация о каждой АЗС.
  • Онлайн-оценка услуги на АЗС.
  • Добавление в избранное конкретной АЗС и отслеживание по ней информации.

Возможности

В личном кабинете пользователь может

  • Оплачивать услуги автозаправочных станций и сервисов, принадлежащих Газпромнефти, сети АЗС и других партнеров этой компании.
  • Узнать сведения о бонусных начислениях и списаниях по карте, проверить ее баланс.
  • Настроить финансовые ограничения.

На сайте публикуются:

  • Информация о «Специальных акциях по программе лояльности»;
  • Сведения об других акциях и спецпредложениях.
  • Расположение ближайших заправок Газпромнефти и ее партнеров;
  • Запросить историю платежей;
  • Подключать и отключать дополнительные услуги
  • Связаться с поддержкой для решения каких-либо вопросов.

В случае, если была утеряна или повреждена бонусная карта, можно на автозаправочной станции купить новую карту и в личном кабинете сайте, или в мобильном приложении перенести бонусы со старой карты на новую. В этом случае старая карта автоматически блокируется.

В личном кабинете Опти 24 можно активировать любое количество карт, по числу машин, имеющихся в наличии у компании-заявителя с тем, чтобы каждый водитель организации мог использовать свою карту. Однако все карты отражаются в едином личном кабинете.

В этом же личном кабинете отслеживается в режиме реального времени, где, когда и какой автомобиль заправлялся или оплачивал иные услуги.

Как копить баллы

Накопление баллов при помощи карты достаточно простой процесс. Достаточно совершать покупки на АЗС и не забывать давать пластик на кассе для начисления баллов. Бонусный статус в накоплении бонусов играет не последнюю роль: чем он выше, тем больше баллов будет начисляться.

Количество действующих у клиента карт ограничивается компанией до одной. При желании можно давать ее родственникам, друзьям — так накопление баллов будет происходить быстрее. Или же можно посоветовать им завести свои.

Также есть условия, когда бонусы не зачисляются:

  • Каждая карта имеет лимит на использование. При покупке топлива или товаров более чем на 4 тысячи рублей в сутки, 9 тысяч рублей в неделю или 36 в месяц, бонусы начислены не будут.
  • Ограничения также имеются: не более 100 литров в сутки, 300 в неделю и 1200 за месяц. Для дизельного топлива установлены свои лимиты: до 500 литров в сутки, 1250 в неделю и 5000 в месяц.
  • Число заправок и покупок за сутки не должно превышать 3х.

В заключение хотелось бы обратить внимание на то, что бонусные программы «Газпромнефть» и Газпром» — это не одно и то же. Хоть они и являются партнерами, но программы лояльности у них разные и не действую на заправках друг друга

Если карта приобретается на АЗС Газпромнефть, то активацию можно выполнить с помощью смс-сообщения, а если в банке, то можно воспользоваться сайтом Газпромнефти. Также оборотной стороне есть инструкции и указания по активации.

Если водитель часто пользуется услугами АЗС и хочет сэкономить, то приобретение карты лояльности для него – прекрасное решение. Понять, в чем заключаются ее преимущества, много времени не понадобится, достаточно будет однажды воспользоваться скидкой. Условия ее использования достаточно просты и, по сути, не требуют никаких дополнительных затрат, а значит, будут выгодными для любого.

Карты для юридических лиц и ИП

Для юридических лиц компания «ГазпромНефть» предлагает следующие топливные карты:

  • Automat;
  • Active M-город;
  • Transit;
  • Transit XL-трассы.

.

Такие карты также предоставляют возможность получать скидки на топливо, которые зависят от приобретенных объемов за предыдущий отчетный период и варьируют от 0 до 10 процентов. Размер дисконта регламентируется тарифной политикой регионального подразделения компании автономно.

Также топливные карты дают возможность организации контролировать использование ГСМ сотрудниками. Пакет услуг включает безналичный расчет за топливо, предоставление полного пакета отчетной документации, и отсутствие комиссии за обслуживание.

Программы лояльности компании «Газпромнефть» зарекомендовали себя с самой лучшей стороны. Возможность использования на всей территории России делает их универсальными для деловых и развлекательных поездок. Это подтверждают многочисленные положительные отзывы потребителей АЗС компании.

В каких случаях бонусы не начисляются?

Бонусы не засчитываются при приобретении табачных изделий и выпивки (также любой вид пива), а также когда:

  • покупки превышают 4000 рублей в день;
  • топливо приобретается более 100 литров за 24 часа (данное правило не относится к дизельному топливу);
  • ДТ приобретается более чем 500 литров за 24 часа;
  • при покупке более 3-х видов нефтепереработанной продукции в течение 24 часов;
  • больше 3-х покупок другой продукции за 24 часа.

Баллы не будут начислены при выявлении нарушений со стороны участников. Такие случаи включают в себя:

  • систематическое нарушение правил программы;
  • пользование картой без ведома хозяина;
  • мошенничество, с целью получения скидок и как следствие необоснованное начисление баллов;
  • отсутствие активности в течение 36 месяцев с момента последнего начисления баллов.

Владелец может самостоятельно отказаться от участия в программе, тогда начисление будет также остановлено. Необходимо направить уведомление в письменной форме в ответственное подразделение сети. После получения и рассмотрения запроса карта будет заблокирована, а имеющиеся на ней баллы аннулированы. Тем не менее использовать бонусы допустимо в полном объеме до момента отправки запроса.

Баллы не начисляются при приобретении бензина с октановым индексом 80, а также на некоторую акционную продукцию.

Активация/регистрация бонусной карты «Нам по пути», функции личного кабинета

Активировать карту нового образца от сети Газпромнефть можно посредством СМС. Для того чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо:

  • Совершить покупку в сети заправок с использованием полученного пластика.
  • После оплаты клиенту будет выдан чек, в конце которого отображен код активации.
  • Полученный код необходимо направить сообщением на телефонный номер+7 903 7 676 979 (дополнительно будет указан рядом с набором символов для СМС-активации).
  • В случае если все прошло успешно, пользователь получит ответное СМС с содержанием информации о присоединении к программе и согласии на получение рекламной рассылки.

Необходимая инструкция о том, как активировать карту, также предоставляется пользователю при покупке пластика на сопутствующем буклете.

Внимание! Если покупатель утерял чек с текстом для активации карты, его можно получить с новым чеком. При совершении каждой операции на АЗС Газпромнефть код обновляется и заново предоставляется потребителю

При отправке кода в компанию могут возникнуть следующие ошибки:

«Карта не активна. Проверьте код…»

В этом случае нужно еще раз сверить данные на чеке с теми, которые были направлены организатору, при написании сообщения важно соблюдать регистр строчных и заглавных букв. «… Номер привязан к другим картам»

Такое сообщение говорит о том, что абонент уже активировал на свой телефонный номер 2 другие карты. «Карта заблокирована и ее активация недоступна». В этом случае необходимо уточнить причины, по которым произошла блокировка пластика, по номеру контакт-центра сети АЗС 8 800 700 51 51 или через форму обратной связи на официальном сайте.

Нюансы регистрации карты:

  • Отправка СМС на номер Газпромнефть означает согласие пользователя на получение рекламных рассылок.
  • Сообщения могут быть платными и тарифицируются по условиям сотового оператора клиента.
  • Карты лояльности старого образца можно активировать через форму обратной связи на сайте или заполнив анкету в торговой сети.

После активации карты в системе клиент получает возможность зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Газпромнефть.

Рис.3. Регистрация в личном кабинете

Мобильные приложения

Приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» позволяет уточнять актуальные цены, следить за бонусами, быть в курсе обновлений и акций, а также выбирать любимые АЗС и создавать удобные маршруты.

Приложение «Топливные карты» рассчитано на корпоративных клиентов. С его помощью юридические лица могут создавать междугородние маршруты, управлять лимитами, запрашивать отчеты и счета для бухгалтерии, а также отслеживать данные о транзакциях.

Приложение «Закупки» от сети АЗС «Газпромнефть» содержит в себе последние публикации закупок, что позволяет клиентам делиться актуальными данными с коллегами для осуществления результативной деятельности.

Проблемы активации

Несмотря на довольно простые шаги для осуществления активации, есть несколько причин, по которым ответной SMS придет уведомление о том, что карта не активирована:

  • Вы неверно ввели код. Решение в данном случае простое – внимательно перепроверить сочетание знаков с учетом их регистра (заглавные и строчные буквы) и отправить SMS с корректным кодом.
  • Вы используете старый код. В каждом новом чеке отображается новый код. И если вы не активировали карту при первом же ее использовании, а затем совершили новую покупку – код из первого чека будет недействительным.
  • Вы пытаетесь привязать (активировать) более двух карт к одному номеру телефона. ПЛ предусматривает ограничение, в соответствии с которым к одному телефону может быть привязано максимум две единицы. Есть два способа решения в данной ситуации — используйте иной номер телефона или обратитесь по телефону 8 800 700 51 51 или к оператору заправки с просьбой оставить одну из двух путем объединения и переноса на нее всех имеющихся бонусов.
  • Блокировка. Для выяснения обстоятельств и устранения причин необходимо обратиться в центр поддержки или воспользоваться возможностью обратной связи на официальном сайте.

Виртуальная карта Газпромнефть в телефоне

В данный момент в приложении Газпромнефти нет функции для использования мобильной карты. Однако владельцы банковской карты Газпромбанка и смартфона с операционной системой iOS могут добавить ее в Apple Pay. Благодаря технологии NFC телефон прикладывается к электронному считывающему устройству и происходит списание денежных средств и начисление бонусов.

Добавление карточки в Wallet

  1. Откройте приложение Wallet, нажмите кнопку «Добавить карту». Введите реквизиты карточки вручную или с помощью ее сканирования.
  2. Подтвердите согласие с правилами программы.
  3. Зарегистрируйте виртуальную карту в кошельке Wallet, выбрав один из предложенных способов.

Личный кабинет «Газпромнефть»

После заключения договора на обслуживание для каждого клиента создается профиль на сайте www.gpnbonus.ru. Активация личного кабинета происходит при проведении первой транзакции. Информация попадает в базу не позже 5 рабочих дней.

Онлайн удобно отслеживать расходы, узнавать балльные накопления, управлять ими. В отчет по истории покупок банк заносит наименования приобретенных товаров, топлива, бонусных продуктов, цены, даты совершения операций, количество и сумму очков. Подсчитать стоимость услуг и определить скидку поможет онлайн-калькулятор на сайте.

Как активировать бонусную карту «Газпромнефть» и профиль?

  • Приобретая пластиковую карточку на автозаправке, сохранить чек с кодом и телефоном службы поддержки.
  • Отправить СМС с кодом на указанный номер. Получить сообщение на мобильный с подтверждением и интернет-ссылкой, войти в онлайн-кабинет, зарегистрироваться.
  • При отказе активации позвонить в справочный центр (8 800 700 5151).
  • Если под рукой нет чека, клиент вводит на сайте номер карты, код картинки, нажимает кнопку «получение пароля», через СМС узнает код для входа.

Сотрудники call-центра помогут проверить бонусный баланс, если нет интернета. Достаточно назвать номер карты.

Способы

Каждый бонус в последующем конвертируется в один рубль. Накопленные бонусы можно списывать при совершении новых покупок в части оплаты.

Чтобы стать участником ПЛ и получать бонусы, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Станьте держателем дебетовых карт банка-партнера «Газпромбанк» Автодрайв Platinum или «Газпромбанк – Газпромнефть» или виртуальной разновидности «Автодрайв старт». Наличие любого из перечисленных инструмента автоматически дает право на участие без дополнительных инструментов. В таком случае банковская карта заменяет ПЛ, однако бонусы начнут зачисляться после совершения покупки с использованием на минимальную сумму от 100 рублей.

Приобретите карту у представителей компании «Газпромнефть» на заправке и активируйте ее.  Активация совершается посредством SMS, для активации старого образца необходимо заполнить оставить сообщение через специальную форму.

Активация по SMS

Для активации вы получите чек, в котором будет указан код и номер телефона, на который нужно будет его отправить +7 903 767 69 79. Для этого выполните одно из действий:

  • Совершите покупку и получите кассовый бумажный чек.
  • Обратитесь к оператору заправки с просьбой вывести информационный (нулевой) чек.

Затем отправьте SMS с кодом на указанный номер. По условиям программы, отправляя указанное сообщение, вы также подписываетесь на рекламно-информационную рассылку от компании. Чтобы отказаться от нее, достаточно обратиться в центр поддержки клиентов по телефону 8 800 700 51 51.

В качестве подтверждения вы получите ответную SMS об успешно пройденной активации.

Физические лица: вход в личный кабинет

Программа лояльности «Нам по пути» предоставляет клиентам возможность получать бонусы при каждой оплате на АЗС «Газпромнефть». Предъявляя специальную бонусную карту оператору АЗС, вы получаете бонусы с каждой покупки. Оформление бонусной карты доступно на любой из многочисленных АЗС «Газпромнефть» или в офисе компании. Отслеживать свои накопления можно в личном кабинете.

Для того чтобы войти в личный кабинет (далее ЛК), физическим лицам следует зайти на главную страницу и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».

и нажать «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ».

После нажатия перед вами откроется окно для заполнения формы авторизации. Ввести необходимо следующие данные:

1. Номер карты

2. Пароль

Последнее действие: нажать кнопку «Войти». Так, вы попадете в свой личный кабинет, где сможете проверить баланс, а также получить актуальную информацию относительно своих бонусных накоплений.(

Что делать, если пароля у вас нет, и карта появилась сравнительно недавно? В данном случае обязательно нужна регистрация. В том же окне нажмите кнопку с запросом временного пароля.(

После этого действия откроется окно, в котором потребуется указать свой номер карты и номер мобильного телефона. На него вам придет смс сообщение с кодом.(

Дождитесь смс и введите полученный код при входе в личный кабинет.

Вопросы юридических лиц

1. Хочу заключить договор для получения топливной карты

Для заключения договора обратитесь в офис компании. Специалист предоставит информацию о том, какие документы потребуются для заключения договора и расскажет о последовательности совершения всех необходимых действий.

Срок заключения корпоративного договора не превышает три дня.

Договор оферты вступает в силу с момента перечисления средств на счет Продавца.

По общему правилу карта изготавливается в течение 2 рабочих дней с даты заключения договора.

Работу с товарными ограничителями можно осуществить в личном кабинете в разделе «Топливные карты».

Все изменения отображаются моментально.

Данный этап необходим для дополнительной защиты ваших данных.

Для этого следует написать официальное письмо с просьбой об изменении электронной почты и передать его специалисту сети АЗС «Газпромнефть». Не забудьте поставить печать организации и подпись руководителя.

Да, предоставляются счета, счет-фактуры, акты сверок, УПД и ТН ТОРГ12.

Данные документы представляются не позднее 5 рабочего числа месяца, который следует за отчетным.

Отчетную документацию вы можете получить в офисе компании или путем электронного документооборота. Также существует возможность отправить документы на адрес электронной почты.

Работа осуществляется с НДС (20%)

Программа лояльности «Нам По Пути» — бонусная акция для постоянных клиентов автозаправок «Газпромнефть». Участники программы копят бонусы, предъявляя карту лояльности при оплате товаров на автозаправочных станциях компании, и следят за пополнением бонусного счета через личный кабинет Газпромнефть. При трате одна бонусная единица считается равной одному рублю.

Скидки в размере бонусных накоплений распространяются не только на оплату топлива, но и на продукцию кафе и ресторанов АЗС компании. Для участия в Программе можно приобрести как обычную бонусную карту, так и банковскую. На банковскую карту бонусы начисляются даже за покупки, совершенные вне АЗС Газпромнефть.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *