Бонусная карта мвидео

Покупки в М.Видео за бонусы

Конвертация по курсу:

1 Бонус = 1 рубль

При этом одновременно с бонусами нельзя использовать иные скидочные программы.

Расчет бонусами становится доступным только после их активации.

Активация бонусов М.Видео

Накопленные покупателем бонусы становятся доступны для оплаты при соблюдении следующих условий:

• их сумма не менее 500;
• с момента достижения минимальной суммы бонусов прошло 14 дней;
• они активированы.

Активация происходит автоматически, через 14 дней после достижения минимальной суммы в 500 бонусов и в соответствии с той стратегией, которую выбрал клиент.

Например, покупателем совершена покупка на сумму 48 000 рублей, за это он получил 1 600 бонусов. Через 14 дней с момента начисления бонусов, 1 500 из них будет доступно к активации и для использования. А 100 бонусов останутся на счете в неактивном состоянии. При следующей покупке к ним добавят положенное число новых бонусов. И так, пока сумма не достигнет 500 и тогда ее активируют.

Магазин может (но не должен) уведомлять клиента об активации бонусов. Но лучше следить за этим самостоятельно, через Личный кабинет М.Видео.

Списание бонусов

Как только бонусные рубли перешли в статус активных, ими можно рассчитываться в магазине.

Для списания нужно либо предъявить на кассе Бонусную карту М.Видео, либо пройти идентификацию, сообщив номер телефона, к которому она была привязана. До 3 000 бонусов можно списать без подтверждения, если используется больше, то покупателю придется пройти авторизацию по смс. При этом, ТС М.Видео оставляет за собой право затребовать у покупателя документы, удостоверяющие личность, и даже попросить его написать заявление для списания накопленных бонусов.

Важно:

• постфактум, после совершения покупки, начислить бонусы невозможно, даже по предъявлению чека;
• бонусы не подлежат обмену на рубли и передачи другим лицам;
• бонусы списываются суммой кратной 500. Если клиент одновременно приобретает несколько товаров, то списание производится за каждый их них в отдельности. Неиспользованный остаток сгорает.

Например, куплено два товара, один стоимостью 5 400 рублей, другой – 10 100 рублей. Клиент хочет оплатить все за счет бонусов. В таком случае, за первый товар спишут 5 500 бонусных рублей, а за второй 10 500 бонусных рублей. По итогу, 500 бонусных рублей будет переплачено.

Важно:

• активированные бонусы имеют срок жизни всего 180 дней, если их не потратить, то они сгорят, без возможности восстановления;
• с не активированными бонусами также нужно быть внимательными. Они сгорят, если в течение одного года, клиент не совершит в магазине как минимум 1 покупку с предъявлением карты;
• при расчетах бонусы списывают в хронологическом порядке. Но следить за сроками жизни накопленного покупатель должен самостоятельно. Магазин никак не уведомляет о том, что в скором времени бонусы могут аннулировать.

Как узнать баланс по номеру карты

Всю информацию о количестве накопленных и активных бонусов, об истории покупок и возвратов можно узнать в личном кабинете на сайте М.Бонус.

На какие покупки и услуги не распространяется Бонусная программа

Под начисление и списание бонусов не попадают следующие покупки:

• подарочных карт М.Видео;
• страховых полисов ВТБ;
• оплата доставки;
• приобретение комплектов спутникового телевидения, комплектов цифрового телевидения, сертификатов НТВ+;
• покупка товаров по программе «0% переплаты за товар в кредит»;
• оплата услуг операторов МТС, Билайн, МегаФон, ТЕЛЕ2;
• бытовая техника марок Miele (за исключением пылесосов), Smeg, Loewe, Dyson, Bork;
• оплата которых проведена через сервис «Рапида».

Список не окончательный, поскольку торговая сеть М.Видео может его менять и дополнять по своему усмотрению.

Бонусная карта MVideo — регистрация

Чтобы зарегистрировать бонусную карту М.Видео в магазине, нужно попросить у продавца бланк с анкетой-заявлением и саму карту. После этого нужно заполнить анкету и бросить её в ящик-накопитель (или отдать в сервисный центр магазина). В первом случае ожидание регистрации займёт до 7 дней, во втором — ждать не придётся, карту для начисления бонусов от магазина Mvideo активируют моментально.

Карту Мвидео Бонус можно зарегиcтрировать через интернет. При этом будет создан Ваш личный кабинет — персональный онлайн-сервис, где можно проверить остаток, активировать бонусы в скидку и выполнить многие другие операции.

Как зарегистрировать дисконтную карту М.Видео на кассе

В анкете обязательно нужно указать:

1. Ф.И.О.
2. Пол.
3. Телефон.
4. Почтовый адрес.
5. Бонусный курс: здесь стоит поставить сумму, на которую совершаются покупки в М.Видео на протяжении года.
6. Отметить хотя бы один способ получения информации о бонусах — почта, электронная почта или СМС.
7. Подпись и расшифровку.

Помимо этого есть необязательный пункт: дата рождения. Указать его стоит, потому что магазины нередко дарят выгодные предложения на день рождения, хотя продавцы в М.Видео о такой возможности могут и не сказать.

Есть также нижняя часть анкеты, которую можно не заполнять. Тем не менее её заполнение даст моментальную скидку в 500 рублей для второй совершённой по карточке покупки.

Эта часть содержит преимущественно статистическую информацию для MVideo, а также пару предложений для покупателя. Нужно отметить, сколько раз в год совершаются покупки в М.Видео, а затем выбрать, что именно М.Видео должна предоставить:

• бесплатный журнал;
• информацию о скидках;
• информацию об одной или нескольких категориях товаров.

Также есть отрывной кусочек страницы, который заполняется продавцом.

Регистрация бонусной карты на сайте mvideo.ru

Плюсы виртуальной бонусной карточки очевидны для тех, кто совершает покупки онлайн. Это возможность получить такие же скидки, как и покупатели в магазине, не выходя из дома.

Для получения виртуальной карточки MVideo нужна регистрация личного кабинета. Именно заполняя форму регистрации нужно указать о необходимости получения карты — для этого в форме есть специальная галочка. Рассмотрим подробнее:

1. Для частных и юридических лиц условия предоставления услуг разные. Выберите частное лицо, если не имеете фирмы и просто хотите получить бонусные рубли и оплачивать ими покупки.
2. Реальное имя. Фамилия вводится ниже.
3. Номер телефона. Его тут же надо подтвердить высланным на номер СМС:

1. Адрес электронной почты.
2. Галочка для получения или регистрации карточки. Если она уже есть, её можно просто добавить на следующем этапе.
3. Фамилия.

Следующий шаг — создание пароля. Его нужно будет ввести дважды, и система не пропустит не совпадающие пароли. К нему есть несколько требований:

• не менее восьми символов;
• как минимум одна цифра в пароле, одна заглавная и одна строчная буква;
• использовать можно и латинские, и русские буквы одновременно.

После этого нужно согласиться с условиями политики безопасности и нажать «продолжить». Если кратко, то это соглашение на использование персональных данных в целях показа клиенту соответствующих его интересам предложений.

Следующее окно запросит данные для карточки. Можно внести данные существующей или оформить новую. Нам нужно оформить новую. Для этого:

1. Выбрать пункт «получение виртуальной Бонусной карты».
2. Ввести дату рождения.
3. Выбрать способ получения уведомлений о бонусном счёте по СМС — с акциями, без или вообще не получать.
4. Согласиться с политикой конфиденциальности.
5. Нажать «Получить».

После этого откроется личный кабинет и можно будет пользоваться бонусами.

Как зарегистрировать дисконтную карту по телефону?

Увы, по телефону дисконтную карточку оформить нельзя. Однако в call-центре можно выяснить количество баллов и решить возникшие с карточкой проблемы. Горячая линия М.Видео: 8 (495) 777-777-5, 8-800-200-777-5.

Активация карты М.Видео

Одно из несомненных достоинств карты MVideo — её не нужно активировать. Совсем. После регистрации ею сразу можно пользоваться. Для удобства пользователей активация производится автоматически.

Как сделать покупку, если вы новичок?

Для оформления заказов в торговой сети М.Видео регистрация не обязательна, но для накопления баллов все-же придется зарегистрироваться. Чтобы завести аккаунт, перейдите на сайт магазина и на главной странице, в верхнем левом углу нажать вкладку «регистрация», занимает в среднем 30 сек. Пользователю нужно заполнить запрашиваемые системой поля:

• свое имя;
• номер телефона;
• отметить частное вы лицо или юридическое;
• указать достоверный электронный адрес;
• придумать и подтвердить пароль.

Зарегистрированный пользователь имеет возможность накопить и потратить баллы, к тому же это упрощает процесс покупки. Не обязательно каждый раз указывать данные, система считает их из вашего профиля.

Следующий шаг — привязка «пластика». Это необходимое условие чтобы:

• зачислить баллы;
• рассчитываться;
• контролировать состояние баланса.

Накопление и списание бонусов

Бонусы начисляются в размере 3% от потраченной суммы. По персональным предложениям балльный кэшбэк может доходить до 25%. Каждый год клиент имеет право принимать участие в индивидуальной рекламной акции «Двойные бонусные рубли в честь дня рождения». Для этого требуется в профиле личного кабинета указать свою дату рождения.

Период зачисления баллов зависит от способа совершения покупки:

Проверить бонусы «М Видео» можно в любой момент в личном кабинете. За некоторые товары и услуги бонусное вознаграждение не начисляется. В их список входят:

• комплекты цифрового и спутникового телевидения, сертификаты НТВ+;
• подарочные карты;
• комплекты Tele2, «МТС», «Мегафон», «Билайн»;
• продукция, выпускаемая под брендом Bork;
• товары, которые оплачивают физические лица через безналичный расчет по выставленному счету и т. д.

Активированные бонусы необходимо использовать на протяжении 180 дней.

Розничная сеть «М.Видео» имеет право менять этот список, вводя в него новые ограничения. Бонусы сразу после начисления нельзя расходовать. Они должны автоматически активироваться. Это происходит через 2 недели с момента зачисления баллов на карточный счет. У бонусов «М.Видео» ограниченный срок действия — 180 дней. По его истечению кэшбэк сгорает и восстановлению не подлежит. Иной срок может быть у вознаграждений, начисляемых в рамках специальных рекламных акций. Период, в течение которого можно тратить бонусные рубли, уточняется в условиях, утверждаемых для подобных мероприятий.

На карточном счете нельзя накопить более 200 тыс. баллов. Бонусы, поступающие сверх этого лимита, сгорают.

Изменение бонусного счета при возврате и обмене товара

При возврате и обмене приобретенной вещи бонусный баланс может изменяться или оставаться прежним. Это зависит от того, каким является товар — качественным или некачественным.

Изменение бонусного баланса

Условия	Возврат	Обмен (оформляется как повторная покупка)
Качественный товар	Баллы списываются со счета клиента.	За прошлую покупку кэшбэк списывается, а за повторную — начисляется в полном объеме.
Некачественный товар	Балльный кэшбэк сохраняется на карточном балансе.	Бонусы за некачественный товар не списываются. При повторной покупке вновь начисляется кэшбэк. Он поступает в полном объеме.

Обмен балльного кэшбэка на рубли и условия оплаты покупки

По условиям программы M.Club 1 балл равен 1 рублю. Бонусами разрешено оплачивать не более 50% от стоимости выбранного товара.

На некоторые товары нельзя потратить бонусы «М Видео» — на подарочные карты, бытовую технику Miele (за исключением пылесосов и аксессуаров, предназначенных для них), товары, выпускаемые под брендами Bork, Smeg, Dyson, Loewe, и др. Также бонусы нельзя снять в денежном эквиваленте. Ими запрещено делать взносы по кредитам.

Дополнительные функции карты

Кроме этого, подарочная карта имеет множество дополнительных функций. Например, вы подобрали технику, стоимость которой ниже суммы ее номинала. В этом случае вы может рассчитаться сертификатом за покупку, а неиспользованные средства останутся на ее балансе. Остаток не сгорает. Вы сможете использовать его в дальнейшем при приобретении других товаров.

Возможен и другой вариант: выбранная техника стоит больше, чем остаток на карте. Доступной суммы не хватает на приобретение товара. Что же такое бывает — не угадал товарищ с подарком. Тогда Вы можете оплатить часть стоимости товара с карточки, а остальные — банковским платежом или наличными, что вам подарили предусмотрительные друзья или вы сами отложили на «черный день».

Такая лояльная, очень удобная система оплаты позволит вам не отказываться от мечты и купить тот товар, который пришелся по душе.

Единственное, о чем нужно обязательно помнить при использовании сертификата так это то, что он не действует в связке с промо-кодом. Так же он не может быть использован при оформлении кредита на товар. Но даже при этом остается достаточно широкий спектр случаев, в которых вы можете использовать подарочную карту. Например, Вы сможете рассчитаться с помощью сертификата на акционные товары и др.

Допустим, вы вдруг забыли, какой остаток средств находится на Вашей карте. Эту информацию Вы сможете узнать у кассира в любом магазине сети, на сайте компании или позвонив на горячую линию. Первый способ, конечно, не столь оперативный, но, согласитесь, ситуации могут быть разными. Правда, все же, куда удобнее получить все необходимые данные, не отходя от монитора своего компьютера или по телефону.

Данный сертификат прекрасно подойдет не только на роль подарка для друзей и близких. Он так же может стать отличным вариантом поощрения для сотрудников Вашей фирмы. Небольшие бонусы за качественное выполнение работы получать всегда приятно.

Так что если вы решили сделать приятный и полезный подарок, то карта от М. Видео может стать настоящей находкой. Такое решение намного интереснее денег в конверте. При этом адресат сможет применить карту с пользой, купив себе тот товар, который соответствует его вкусу. С помощью карты Вы сможете оплатить любую покупку. Ведь ее действие распространяется на широкий ассортимент бытовой техники. Она имеет гибкую систему использования в зависимости от средств, которые на ней находятся, а также пожеланий ее обладателя.

Как получить бонусы в М-Видео

Магазин разработал собственную программу MClub.

Перейти в MClub

Бонусные баллы используют только внутри торговой сети М.Видео.

1. Начисляются в момент регистрации в программе лояльности (заведите учётную запись на ru, подтвердите электронную почту, на следующие сутки получите 200 баллов).
2. Посредством участия в акциях. Следите за ними на странице сайта.
3. В личном кабинете.
4. На кассе. Предъявите бонусную карточку продавцу.
5. При оформлении заказа онлайн. Укажите номер карточки либо сообщите его оператору по телефону. 30 рублей в чеке равны 1 баллу.

Для акционных товаров предусмотрен повышенный кэшбэк, действующий 180 дней от даты начисления. При каждой акционной покупке срок действия баллов увеличивается на 180 дней. Не потраченные за отведённый срок баллы аннулируются.

Сколько бонусов можно получить

Несколько карточек объединяются в одну, но действует лимит – 200000 баллов. Всё, что свыше, аннулируется. На карте M.Club накапливаются кэшбэки – 3% от суммы покупки. Периодически поступают индивидуальные предложения с «возвратом» до 25%.

Проверка баланса бонусной карты М-ВИДЕО при помощи звонка

Проверить счет через интернет или личный кабинет не составляет особого труда.

Достаточно знать номер карты и быть зарегистрированным на сервисе М-ВИДЕО.

Только случается и такое, что нужно срочно узнать количество бонусов, а интернет на телефоне не работает, либо нет доступа к компьютеру (ноутбуку). Кончено, ситуация неприятная, но выход из нее тоже есть.

Если у вас нет доступа к интернету, не стоит отчаиваться. На самом деле, узнать баланс своей бонусной карты можно и без подключения к Всемирной Паутине.

Вам незамедлительно ответит один из операторов. Продиктуйте ему порядковый номер счета, указанного на лицевой стороне бонусной карты.

Этой информации будет достаточно. Оператор сообщит вам, сколько бонусов хранится на вашем бонусном счету.

Останется лишь обратиться в магазин за покупкой, предъявив им карточку. Кстати говоря, проверить наличие «рублей» можно и в магазине.

Как получить бонусную карту М.Видео

Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно оформить карту в любом магазине сети или на официальном сайте М.Видео. Уже при первой покупке можно использовать карту для пополнения своего бонусного счета.

Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка выпускаются по правилам и тарифам банка. Клиенты банка могут оформить дополнительную карту М.Видео к любому пакету услуг. Если Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, то при оформлении в отделении необходимо заполнить и подписать:

• Соглашение о присоединении к ДКБО.
• Заявление на открытие текущего счета.
• Заявление на выпуск карты.

Как проверить бонусы на карте лояльности?

Оформить бонусную карту могут физические и юридические лица в России. Потребители могут получить карту на кассе и затем активировать ее на сайте. Кроме того, можно оформить заявку на получение виртуальной карты онлайн — после этого в любом момент можно будет обратиться в магазин для выдачи пластикового карточки.

Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе

После совершения покупки в магазине продавец предложит заполнить анкету-заявление на участие в программе лояльности. Оформление бонусного счета является полностью бесплатным. Необходимо только заполнить личные данные и ответить на ряд вопросов. Рекомендуется подписаться на бесплатный журнал М.Видео, чтобы получить информацию об актуальных промо-акциях и специальных предложениях.

Как зарегистрировать бонусную карту на сайте mvideo.ru

Присоединиться к программе можно на сайте. Для активации профиля необходимо подтвердить мобильный телефон и электронный почтовый ящик. После заполнения онлайн-анкеты на Ваше имя будет оформлена виртуальная бонусная карта. Для этого перейдите на страницу регистрации личного кабинета и при заполнении формы отметьте пункт “Зарегистрировать”.

Узнайте больше о возможностях личного кабинета.

Можно ли зарегистрировать дисконтную карту по телефону?

Потребители обращаются на горячую линию, чтобы узнать о возможности регистрации по телефону. Такой возможности оформления карты не предусмотрено. Вы можете оформить заявление-анкету на кассе или через сайт. Для уточнения любых вопросов обратитесь в контакт-центр по телефонам:

• 8-495-777-777-5 (Москва).
• 8-800-200-777-5 (регионы РФ).

Принцип работы

Если держатель не зарегистрировал пластик в установленный срок (до 90 дней) с числа выдачи, участие в бонусной программе аннулируется, а зачисленные рубли спишутся. Сгоревшие вознаграждения не восстанавливаются.

За каждые потраченные 30 руб. по программе лояльности держателю начисляется 1 бонус, который равен 1 рублю РФ. Зачисление вознаграждений происходит автоматически в день совершения покупки, а по онлайн-заказам в течение 24 часов со времени получения товара путем доставки либо самовывоза из филиала. Так, для начисления 100 бонусных рублей нужно потратить 3000 р., а для получения 500 баллов — 15 тыс. р.

На бонусном счету максимально допустимый лимит баллов составляет 200 тыс. По мере достижения накоплений указанной величины дальнейшее зачисление приостанавливается, бонусы выше предела сгорят. Возобновление перевода вознаграждений в скидку произойдет после снижения суммы на пластике при следующей покупке.

Регулярно в торговых точках проводятся рекламные акции, при участии в которых можно заработать увеличенное количество бонусов. Правила зачисления указываются в регламенте конкретного мероприятия. Стандартный период активности бонусного рубля составляет 180 дней.

При одновременном проведении сразу нескольких промоакций начисление бонусных рублей осуществляется по самому выгодному для участника алгоритму. Для получения вознаграждений нужно предъявить пластик до оплаты заказа для сканирования. Если средства за заказ уже переданы, произвести начисление баллов невозможно.

Для получения бонусов при покупках через сайт М Видео обязательно указывают номер носителя М Бонус в заказ. Время зачисления в этом случае составит сутки со времени доставки. Занести баллы на счет, когда покупка уже совершена, невозможно.

В любое время руководство компании вправе ввести ограничения по наименованию товаров, расчет за которые не подразумевает получения бонусов. При частичной оплате купонами, баллами, купонами и подарочным акционным пластиком вознаграждения зачислятся только на остаток суммы, внесенной денежными средствами.

При возврате денег начисленные за приобретение баллы списываются со счета держателя бонусного пластика. В случае хранения товара на складе М Видео до момента получения занесение баллов может быть приостановлено до передачи заказа владельцу бонусного носителя.

Карточки можно объединять в один инструмент. В этом случае балансы носителей добавляются на один счет. 

Кобрендовая карта М.Видео Альфа-Банка

Более интересным вариантом Бонусной карты М.Видео, является ее кобрендовая банковская версия с Альфа-Банком – «М.Видео-Бонус».

Действующему клиенту банка достаточно подать заявку и забрать карту в офисе. Новый клиент должен предварительно заключить один из пакетов услуг, а уже после оформлять карту «М.Видео-Бонус».

Выпуск дебетовой карты Visa Classic бесплатный. Возможно обслуживание без комиссии, но при условии, что на счету карты сохранялся ежедневный остаток не менее 30 000 рублей, либо были проведены платежи на сумму более 10 000 рублей. При несоблюдении хотя бы одного из этих условий, обслуживание обойдется в 100 рублей за месяц. По карте предусмотрено начисление процентов на остаток: от 1% до 7% в год.

Кредитную карту Альфа-Банка «М.Видео-Бонус» Mastercard Standard может получить гражданин России, которому уже исполнился 21 год, при условии, что он подтвердит наличие постоянного дохода.

Выпуск карты бесплатный, годовое обслуживание – 1 290 рублей. Условия кредитования:

• лимит до 300 000 рублей;
• льготный период до 60 дней, распространяется на операции покупок и на получение наличных;
• ставка от 23,99% в год.

Накопление бонусов по обеим картам происходит по следующему принципу:

• за покупки в М.Видео – 1 бонус за каждые 30 рублей;
• за остальные покупки – 1 бонус за каждые 90 рублей.

Дополнительно по кредитке начислят 1000 приветственных бонусов.

Магазин М.Видео запустил бонусную программу, чтобы привлечь покупателей и увеличить сумму чека. Ее участники попадают в нескончаемую схему накопления и трат: с каждой покупки приходят бонусы, которые тратятся на скидки, и клиент магазина снова получает бонусы.

С одной стороны, это мотивирует покупать и покупать, с другой – дает реальную экономию. Чтобы участники программы не расслаблялись, в М.Видео решили ограничить «жизнь» бонусов 180 днями. Желание не потерять накопленное побуждает снова посетить магазин и что-то приобрести. И на карту опять поступят бонусы. Впрочем, иного пути их получить нет, так как здесь ничего не дарят к праздникам и ко дню рождения. То есть просто так, без покупок, в М.Видео бонусы не раздают.

Зато плюс программы в том, что за них можно приобрести почти все товары, оплатив полную стоимость, чего нет в других аналогичных магазинах. Также хорошо, что предъявление карты в время расчета необязательно.

Карта М.Видео выгодна тем покупателям, которые часто здесь делают покупки или приобретают много товаров за один раз. Кстати, за один день учитываются только 5 операций покупки в одной торговой точке, за все, что свыше бонусы не начисляются.

Если сравнивать возврат по карте М.Видео с банковским кэшбэком, то он составит примерно 3,3%, что выше, чем по большинству платежных карт. Еще лучше выглядит предложение от Альфа-Банка, дающее дополнительно еще около 1,11% возврата за покупки вне сети М.Видео. Также сэкономить можно, приобретая товары по акции, в рамках которых начисляют повышенное число бонусов, естественно, с последующим их использованием.

Вывод: Бонусная Карта М.Видео выдается бесплатно, участие в Программе торговой сети ни к чему не обязывает. Иногда, с ее помощью можно сэкономить и купить товар, даже не платя за него настоящие деньги. Поэтому, наличие такой карты не станет лишним. При этом ограничиваться покупками только в М.Видео не стоит, так как при желании можно легко найти более выгодные цены на технику в других торговых точках.