Бонусная карта «hoff бонус» условия, активация, оформление и регистрация, отзывы покупателей

Как получить и активировать карту?

У магазинов Hoff, как и у многих других, есть 2 вида карт: пластиковая и виртуальная. Разберем подробнее как получить и активировать разные типы карт.

Виртуальная карта

Виртуальную карту можно оформить на сайте или в мобильном приложении.

На сайте Hoff в разделе Hoff Бонус есть специальная вкладка “Получить электронную карту”.

Здесь необходимо заполнить анкету держателя карты:

• Фамилия и Имя
• Дата Рождения
• Пол
• Email
• Номер телефона
• Пароль

Прежде чем зарегистрировать карту нужно подтвердить номер телефона. Если все сделано верно, то вы увидите сообщение о том, что карта создана и будет активирована через 2 часа.

Чтобы создать электронную версию карты в мобильном приложении Hoff, нужно скачать его на App Store или Google Play. Затем просто зайдите в раздел «Регистрация карты» и заполните форму личной информацией.

Также возможно использование приложений Stocard, Кошелек, Cardparking.

Пластиковая карта

Такую карту можно получить 2 способами:

• обратившись к любому сотруднику местного магазина Hoff;
• сделав интернет-заказ на сайте hoff.ru и попросив оператора прислать вам карточку вместе с товаром (этот вариант получения доступен только для жителей некоторых крупных городов).

Для активации пластиковой карты необходимо заполнить анкету.

Здесь также есть несколько вариантов.

• Вписать информацию в бумажную анкету. Ее выдают вместе с карточкой в магазине или доставляют на дом при покупке через интернет. В первом случае заполненный документ нужно опустить в специальный ящик с прорезью, стоящий в зоне обслуживания. Во втором случае следует отдать анкету с внесенными данными курьеру. На обработку информации уйдет 3 недели. Только после этого вы сможете пользоваться льготами.
• Активировать карту через мобильное приложение. В этом случае вы сможете пользоваться и физической, и виртуальной версией уже через 2 дня.
• Зарегистрировать карту на сайте Hoff — hoff.ru/bonus/registration

Последние 2 варианта являются наиболее удобными.

Возможности личного кабинета — Hoff

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Краткое описание программы Хофф

Оформить карту можно абсолютно бесплатно и пользоваться ею согласно действующей программе лояльности. Срок действия неограничен, бесплатная регистрация и возможность оплачивать до 50% от итоговой стоимости покупки.

Чтобы бонусы начислялись, необходимо предоставить кассиру пластиковую карточку с читаемым штрих кодом, фото либо же через Hoff приложение, на мобильном. Можно назвать номер карты или телефона, указанного при регистрации. С каждого приобретения из категории &laquo,предметы для дома&raquo,, на бонусный счет будет поступать 5% от суммы оплаты. Приобретая мебель, начисляемые баллы составят 2%.

После осуществления первой покупки, на счет приходит 300 бонусных балов, так называемые &laquo,Welcome бонусы&raquo,. Их необходимо потратить в течение 3-х месяцев. По истечении этого срока балы сгорают.

Начисленные рубли не получится потратить на приобретенные услуги, сертификаты или товары, оплата которых произведена карточкой.

Использовать бонусные средства возможно при следующих условиях:

1. Возможно, оплатить половину, если товары приобретены, без установленной ранее скидкой.
2. Оплата товара, бонусами, до 30% возможно, если приобретен со стартовой скидкой в 20%. Таким образом, покупка происходит с 50% скидкой.
3. Покупая товар с 55% скидкой, использование бонусов невозможно.

Внимание! Запрещено использование бонусов для товаров под ценником &laquo,Лучшая цена&raquo,. Также не получится списывать и использовать купоны в одном чеке.Проверка счета, через программу, установленную на телефоне, очень удобно

Телефон постоянно под рукой. Но компания Хофф разрешает тратить их, покупая товар через приложение.

Мобильное приложение обладает следующими преимуществами:

1. Выбирать и заказывать, можно находясь в дороге. Зайдя в каталог приложения, предоставляется возможность выбора по внешнему виду и характеристикам.
2. Добавление понравившейся продукции в корзину. Оформление заказа доступно через телефон.
3. Изучение характерных свойств. Отсканировав штрихкод, на экране появляется характеристика, оставшееся количество на складе и отзывы покупателей.
4. Синхронизация приложения с бонусной программой, позволяет показывать на кассе код, отображающийся на экране. Что разрешает пользоваться начисленными балами без использования пластиковой карточкой.
5. Начисление средств на бонусный счет с приложением очень удобный.

Данный вариант позволил привлечь к сети магазинов Hoff огромное количество покупателей. Приобретая товары вместе с программой лояльности, клиенты магазина могут экономить до половины, от стоимости товара. Предоставляемыми скидками, может воспользоваться любой желающий. Программа не привязана к конкретному человеку. Благодаря этому, бонусный счет может накопиться за малый промежуток времени.

Восстановление пароля

Если клиент потерял доступ к своему личному кабинету гипермаркетов Хофф, ему предлагается воспользоваться опцией удаленного восстановления. Для этого потребуется:

1. Зайти на главную страницу официального сайта hoff.ru, затем через «Войти» открыть идентификационную форму.
2. В форме под кнопкой «Войти» располагается «Получить пароль», на нее необходимо кликнуть.
3. Открывается страница https://hoff.ru/auth/?forgot_password=yes, где в поле вводится e-mail, который ранее был привязан к личному кабинету.
4. Нажать на «Восстановить пароль».
5. Получить письмо на почту с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к ЛК Хофф.

Заполнение анкеты

После того, как вы получили свою карту лояльности, вам необходимо заполнить анкету с личными данными. Вы можете найти бланк анкеты в любом гипермаркете hoff, на стойке информации. Там же вы можете бросить заполненную анкету в специальный ящик для сбора анкет.

При заполнении анкеты, вы должны указать:

• Фамилию Имя и Отчество.
• Действующий номер телефона.
• Действующий адрес электронной почты.

После чего, команда hoff внесет ваши данные в базу не позднее 14 дней с момента заполнения анкеты.

Так же, вы можете стать участником программы гораздо быстрее, если воспользуетесь официальным сайтом HOFF Bonus, в разделе «Регистрация карты». В этом случае полная активация карты занимает не более 2 рабочих дней.

Заполнение анкеты на сайте происходит в несколько простых шагов:

1. Укажите ваши ФИО в указанные поля, а так же укажите действующий номер телефона и электронный адрес.
2. В разделе «Условия политики конфиденциальности» поставьте галочку.
3. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Как зарегистрировать

После регистрации карты вам необходимо подождать несколько дней до тех пор, пока работники Hoff не внесут вас в базу данных. Это займет не более 14 дней.

Как активировать карту Hoff Bonus

После выполнения двух предыдущих шагов, ваша карта лояльности Hoff Bonus активируется автоматически, как только работники сети магазинов внесут ваши данные в базу. Помните, что если вы не активируете полученную карту, то начисление и списание бонусных рублей производится не будет.

Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы зарегистрироваться в системе мебельных гипермаркетов Hoff, необходимо нажать на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана рядом с иконкой человеческого силуэта. В открывшейся форме нужно выбрать вкладку «Регистрация пользователя». Для входа потребуется следующая обязательная информация:

• имя;
• фамилия;
• адрес электронной почты;
• пароль, содержащий минимум 6 символов и его подтверждение (при этом пароли можно вводить как в скрытом режиме, так и в режиме видимости, для этого нужно перевести иконку глаза в конце строки в закрытое или открытое положение).

Необязательным, но рекомендуемым, полем для заполнения является номер мобильного телефона. После заполнения всех полей подтвердите ознакомление с политикой конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой персональных данных. Галочка в соответствующем поле проставляется автоматически. Если ее снять кнопка «Зарегистрироваться» будет неактивна. После регистрации предлагается произвести подтверждение электронной почты. Для этого:

Способы проверки баллов

После регистрации и активации, у вас появляется возможность получать и использовать бонусы. Для их получения необходимо до оформления чека на покупку предъявить кассиру пластиковую карту, сказать её номер или номер телефона. Прямо у кассира можно узнать текущий баланс. Никаких документов предъявлять не нужно, ведь нет привязки к определенному человеку.

Если хотите сэкономить, перейдите по адресу hoff.ru/bonus/balance. Там введите номер карты, после чего на экране автоматически отобразится доступная скидка. За подарочные сертификаты и услуги бонусы не начисляются. Их необходимо потратить в течение 180 дней, поэтому не удивляйтесь, если при проверке баллов будет меньше, чем вы ожидали. Вы не успели ими воспользоваться, поэтому они сгорели.

Что дает карта Hoff?

Пластиковая или виртуальная карта Hoff позволяет получать кэшбэк с покупок в торговой сети.

За каждый оплаченный предмет мебели на баланс зачисляется 2% от цены. За вещи из других категорий дается 5%. Если предмет имеет особый ценник, за него можно получить 10% от стоимости.

Баллы можно использовать в качестве скидки на любые товары, кроме:

• подарочных карт;
• услуг специалистов компании;
• товаров с пометкой «Лучшая цена».

Не действуют льготы при покупках, оформленных в кредит. Если человек пользуется купонами, списать баллы он также не сможет. А вот если покупатель берет товары по подарочной карте, бонусную скидку ему предоставят.

Допускается использовать баллы для оплаты товаров с уже сниженной стоимостью. При этом максимальная скидка может составлять 50%.

То есть, если цена товара уже понижена на 55%, баллы списать не получится. Если же товар продается со скидкой 20%, можно увеличить ее до 50% с помощью карточки (при наличии достаточного количества бонусов). 

Каждый балл приравнивается к 1 рублю. Баланс при покупках пополняется в течение 3 дней. Активация баллов составляет 5 суток. Если не израсходовать их в течение полугода, они пропадут, поэтому стоит следить за сроками. Приветственные 300 баллов остаются на балансе 3 месяца.

Владельцы карт первыми узнают об акциях компании. Это может быть снижение цены на некоторые товары или даже восстановление сгоревших баллов. Выгодные предложения участники программы получают в рассылке. Можно отслеживать их и в личном кабинете или мобильном приложении.

Возможности карты «Hoff бонус» и особенности ее использования

Активировали картуHoff бонус»? У вас могут возникнуть вопросы относительно того, как ей пользоваться. Руководство гипермаркетов установило следующие правила:

1. Предъявлять вашу карту для списания или начисления бонусов могут также друзья или знакомые. Главное, чтобы они были совершеннолетними, ведь других ограничений не предусмотрено.
2. Вы можете возвращать товары, за которые заплатили баллами: те снова поступят на счет.
3. Использовать купоны и бонусную карту в одном чеке не разрешается.

Важно, что для предоставления всех привилегий, предусмотренных программой лояльности, нужно не только получить карту, но и заполнить анкету. Если вы пропустите этот этап и не сделаете активацию на сайте, пластик окажется бесполезен

Мобильное приложение

Клиентам предлагается использовать 2 официальных мобильных приложения. Первое предназначается для просмотра каталога, покупкой и изучения ассортимента. Загрузить его можно по следующим ссылкам:

• Для айфонов и айпадов – https://apps.apple.com/ru/app/id1127606875;
• Для андроидов – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.hoff.app.

Второе приложение предназначается для того, чтобы клиенты могли самостоятельно заниматься дизайном, подбирать планировку своей комнаты так, как им нравится. Впоследствии в соответствии с выбранным дизайном и размещением мебели они смогут заказать предметы интерьера под соответствующие размеры. Загрузить это приложение «HOFF Дизайн: мебель в 3‪D» можно по следующим ссылкам:

• Для айфонов или айпадов – https://apps.apple.com/ru/app/hoff-дизайн-мебель-в-3d/;
• Для андроидов – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.elarbis.hoff.android.

Способы узнать количество бонусов на карте

Как только бонусная карточка Хофф будет зарегистрирована и активирована, у ее владельца появится возможность накопления баллов. Чтобы получать их на счет, нужно до того, как оформится товарный чек, показать сотруднику Hoff карту либо просто назвать ее номер (или телефонный номер, который к ней привязан).

Проверить количество бонусов, имеющееся на балансе карты, можно непосредственно у кассира в магазине. Для этого не нужно иметь при себе какие-либо бумаги, так как инструмент не именной и не привязан к имени конкретного покупателя.

Еще один способ проверить имеющиеся бонусы на карте – звонок на номер информационного центра Hoff. Для Москвы это телефон 8 495 407 72 71, а номера, актуальные в конкретном регионе, можно узнать на официальном портале компании hoff.ru. В целом, этот способ достаточно удобен, но он не всегда действует: иногда дозвониться до сотрудников магазина бывает очень проблематично.

Здесь в отдельное поле вводится номер бонусной карты Хофф, а затем на следующей странице отображается размер скидки, доступной владельцу пластика. За подарочные карточки и оказание услуг баллы не приходят.

Срок действия бонусов – сто восемьдесят дней, и до того, как он истечет, их необходимо потратить, в противном случае произойдет аннулирование.

Как получить карту Hoff?

Получить возможно следующими способами:

1. В магазинах Hoff на кассе или на стойке обслуживания покупателей
2. Совершив заказ на сайте http://hoff.ru, и проинформировав оператора о желании приобрести карту «Hoff бонус»

Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.

Заполнить анкету можно:

1. В зоне обслуживания магазинов Hoff расположены анкетируемые листы, заполнив их ручкой, опустите в прорезь ящика на стойке. Анкета будет зарегистрирована не позднее 14 дней со дня заполнения (до 21 дня в некоторых регионах).
2. На сайте http://hoff.ru в разделе «Бонус» также можно заполнить анкету. Это не только легкий и доступный способ регистрации анкеты, но и самый быстрый. Уже через 2 дня анкета будет зарегистрирована.

Зарегистрировать карту Hoff Бонус

Накопление дисконтных рублей начинается после того, как продукт будет активирован любым из доступных способов.

Заполнить анкету

Указание персональных данных является обязательным условием для получения возможности накоплений на дисконте. Если бонусная карта Хофф была приобретена на кассе в магазине, заполнение анкеты возможно около специальной стойки — запишите все необходимые данные (персональные сведения, контактную информацию) и опустите бланк в специальный отсек.

Обработка полученных анкет, согласно условиям программы, занимает не более 3 недель.

После того как бонусная карта Хофф внесена в базу, владелец должен сам контролировать изменение личных данных и своевременно их обновлять в случае необходимости с помощью Информационной поддержки по телефону 8-495-407-72-71.

Регистрация бонусной карты в мобильном приложении

Если у клиента гипермаркета уже есть физическая бонусная карта Хофф, то её можно зарегистрировать в мобильном приложении. Оно доступно для телефонов на платформах Андроид и iOs.

После авторизации в программе, следует войти в профиль и выбрать вкладку «Мои карты». Добавление карточки возможно с помощью введения номера в поле или сканирования.

Активировать карту на hoff.ru/bonus

• внесите номер дисконта — он напечатан на обеих сторонах пластика;
• пройдите защиту от роботов.

Если бонусная карта Хофф была заказана во время оформления интернет-покупки и покупатель подтвердил своё согласие с условиями программы лояльности, то дополнительного заполнения анкеты не требуется. Регистрация выполняется в установленные сроки автоматически.

Активация бонусных рублей Hoff

Многих участников «Бонус Хофф» интересует, что надо сделать для получения возможности использовать накопленные рубли. После совершения покупки с предъявлением карточки Хофф никаких дополнительных действий осуществлять не надо. Активация баллов происходит в автоматическом режиме в течение 5 дней после регистрации чека в системе.

Особенности бонусной программы

Сразу после активации карты каждый участник программы лояльности сможет накапливать бонусы. Количество бонусных баллов зависит от того, какую покупку вы совершаете. В частности, предусмотрено сразу три вида бонусов для всех участников программы лояльности:

1. Стандартный бонус в размере одного рубля за каждые 30 рублей покупки. Например, если в вашем чеке сумма покупки составляет 300 рублей, то на свой счёт вы сможете получить 10 бонусных рублей.
2. Приветственный бонус. Данный бонус принесёт 300 рублей на счёт каждого участника программы, который совершил первую покупку вместе с бонусной картой.
3. Тройной бонус. Данный бонус начисляется лицам, которые принимают участие в различных акциях. Очень часто в магазинах Хофф можно встретить различные группы товаров, на которые начисляются бонусы в тройном размере. Соответственно, за каждые 30 рублей покупки можно получить три бонуса.

Каждый участник программы лояльности вправе списывать бонусы со своего счёта в момент, когда ему этого захочется. Конечно, необходимо, чтобы на счету была достаточная сумма бонусов для списания. Вне зависимости от суммы покупки вы можете единовременно списать со своего счёта до 50 % от чека. Главное, чтобы на вашем счете для этого было достаточно средств.

После совершения покупки должно пройти не менее трех рабочих дней, только по прошествии этого срока можно воспользоваться новыми бонусами. Соответственно, ваш баланс также обновиться не ранее, чем через три рабочих дня

Обратите внимание, что вы имеете возможность проверить баланс своей карты. Для этого можно воспользоваться как официальным сайтом Хофф, так и совершить проверку баланса на кассе магазина. В случае проверки баланса на кассе, необходимо предоставить карту кассиру

Конечно же, предварительно необходимо обязательно активировать карту Hoff бонус

В случае проверки баланса на кассе, необходимо предоставить карту кассиру. Конечно же, предварительно необходимо обязательно активировать карту Hoff бонус.

Использование мобильного приложения

Разработчики и пользователи выделяют следующие преимущества:

1. Выбор товара в дороге. Независимо от месторасположения, вы сможете зайти в приложение, воспользоваться каталогом, подобрать необходимую вещь, определить параметры модели.
2. Синхронизация. Добавить продукцию в корзину можно на официальном сайте, а оформить заказ – через мобильное приложение. Состав заказа сохраняется.
3. Изучение товара. Достаточно зайти в приложение, отсканировать штрих-код и на экране появится вес, количество упаковок, характеристики и отзывы о товаре.
4. Удобный способ начисления поощрительных баллов. Синхронизировав мобильное приложение с поощрительной программой Hoff, на кассе можно предъявлять телефон со штрих-кодом. Это позволит воспользоваться скидкой даже без пластиковой карты.

Поощрительная программа от сети супермаркетов Hoff позволила привлечь десятки тысяч покупателей. Расплачиваясь баллами, люди могут экономить до 50% от стоимости заказа. Стать участником программы может каждый. Скидки не привязаны к конкретному человеку, что помогает собрать большое их количество за небольшой период времени. Проверить бонусы на карте Хофф можно различными способами, включая мобильное приложение, которое было разработано специально для покупателей.

Как потратить бонусы

Производить покупки с использованием накопленных бонусов могут как держатели карты, так и их друзья или родственники, которым можно передать пластик для совершения покупки.

В оффлайн гипермаркете

Гипермаркет позволяет осуществлять покупки обычным способом в магазине. Но если вы начали выбирать товар онлайн, то закончить свою покупку вы также сможете, лично посетив гипермаркет. Там вы можете сами осмотреть ассортимент и увидеть его качество, а при необходимости потратить бонусы Хофф на покупку товаров.

Чтобы получить скидку, вы можете использовать только целое число баллов. Наибольший размер скидки равняется 50% от цены выбранного товара. Бонусные рубли приравниваются к рублям национальной валюты.

Баллы магазина Хофф вы сможете использовать также и для оплаты товаров уже имеющих скидку. Однако при этом в сумме общая скидка не может превысить 50% стоимости продукта. Например, при покупке шкафа на который действует скидка 20%, бонусами оплачивается только 30%. А при покупке дивана со скидкой 50%, оплатить с баланса карты Хофф Бонус не представится возможным.

Бонусные средства списываются при оплате товаров на кассе. Для правильного проведения такой операции следует показать кассиру свою карту.

Без предъявления карты

Если есть необходимость приобрести какой-то товар со скидкой, но карты не оказалось поблизости, то использовать баллы все равно можно. В этом случае, чтобы списать бонусы и получить скидку, покупателю нужно будет сказать свой номер телефона, отмеченный при регистрации пластика. Туда будет направлен код подтверждения, а затем баллы можно будет списать.

Если оформляется покупка товара в Интернете, то здесь важно будет указать номер своей пластиковой карты или номер телефона и подтвердить списание бонусных средств кодом из SMS. Сделать это можно во время подтверждения заказа в корзине

Удобная программа лояльности гипермаркета позволяет создать дополнительный стимул покупателей для совершения покупок в сети Hoff. При использовании бонусных средств для приобретения необходимых товаров вы сможете получить приличную скидку и купить нужный товар по приемлемой цене.

Регистрация бонусной карты Hoff

Для получения карты нужно совершить в магазине «Хофф» покупку на сумму, превышающую 10000 рублей, заполнить специальную анкету и активировать карту.

В анкете будет необходимо указать свои персональные данные: ФИО, дату рождения, телефон для связи, электронную почту. Для ее заполнения следует взять бланк со специальной стойки и, заполнив его, опустить документ в специальный ящик, расположенный неподалеку.

Заняться активацией карты можно сразу после совершения покупки на кассе магазина. Если вы забыли сделать это сразу, можно будет позже подойти к стойке обслуживания покупателей и, предъявив чек, пройти процедуру активации.

Ваши данные будут внесены в базу сети «Хофф» не позднее, чем через 2 недели после заполнения вами анкеты. Для того, чтобы быстрее активировать карту, можно заполнить аналогичную анкету на сайте компании. В этом случае ваша карта будет активирована уже через 2 рабочих дня.

Как проверить баланс карты?

Проверить баланс можно несколькими способами:

Как видите, проверка баланса абсолютно не представляет сложности.

Программа лояльности Hoff, безусловно, отличный способ сэкономить, в дополнение к многочисленным акциям и скидкам в вашем любимом гипермаркете мебели и товаров для дома. Выбирайте товары из каталогов Хофф и экономьте еще больше!

Главная страница » Бонусная программа «Hoff бонус»Оценка акции+1Оценка акции+1

Получите бонусную карту Hoff и зарегистрируйте ее бесплатно.

Предъявляйте бонусную карту на кассе и получайте бонусы.

Оплачивайте до 50% от суммы покупки бонусами.

Как получить карту «Hoff бонус»?

Карта выдается .

1. В гипермаркетах Hoff:

• У кассира при любой покупке;
• На стойке послепродажного обслуживания.

2. При заказе на http://hoff.ru:

При подтверждении заказа сообщите оператору, что хотите получить карту «Hoff бонус».

Без заполненной анкеты Участника списание бонусов невозможно. Анкета выдается вместе с картой, они связаны общим номером под штрих-кодом.

Заполнить анкету можно:

Вы можете выбрать любой из перечисленных ниже вариантов, если вы хотите копить бонусы:

• Предъявите штрих-код карты на экране мобильного телефона, используя приложение Hoff или любое другое приложение для хранения карт лояльности.
• Назовите кассиру ваш номер карты
• Назовите номер мобильного телефона, который был указан при регистрации вашей карты лояльности..

Для списания бонусов назовите номер карты «Hoff бонус» или номер мобильного телефона, привязанного к карте лояльности. Будьте готовы назвать код для завершения операции списания бонусов, который будет отправлен вам в смс сообщении.

Как начисляются бонусные рубли?

Бонусы начисляются при предъявлении карты кассиру или указании номера карты при заказе на http://hoff.ru.

Базовое начисление: 2% от оплаченной денежными средствами стоимости каждого отдельного товара в магазинах Hoff из категории «мебель» и 5% из остальных категорий.

Проводятся отдельные акции с начислениями до 10% от суммы покупки.

За первую покупку по карте начисляются «Welcome бонусы» в размере 300 бонусных рублей (для владельцев Ко-бренд карт — 1000).

Бонусы не начисляются:

• За покупку услуг и подарочных карт;
• За товары, оплаченные по безналичному расчёту;
• На сумму оплаты купонами и бонусами.

Как используются бонусные рубли?

1. Бонусами можно оплатить до 50% от суммы покупки. 2. Суммарная скидка не может составлять более 50% от цены товара до применения скидок.

Примеры: а) на товар действует скидка 10% — бонусами можно оплатить до 40% от первоначальной цены товара б) на товар действует скидка 60% — списание бонусов на этот товар не применяется.

3. При списании (оплате бонусами) 1 бонусный рубль равен 1 рублю. 4. Бонусы становятся доступными для списания через 5 дней после покупки. 5. Для активации карты на списание бонусов необходимо заполнить анкету участника. 6. Списать бонусы и использовать купон в одном чеке нельзя. 7. Списать бонусы и использовать скидку сотрудника в одном чеке запрещено. 8. Списание бонусов на товары, участвующие в акции «Лучшая цена», не предусмотрено.

Начислять и списывать бонусы, предъявляя вашу карту может любой совершеннолетний покупатель.

Баланс на карте можно узнать следующими способами:

1. у кассира в любом гипермаркете Hoff; 2. на странице http://hoff.ru/bonus/balance/; 3. на стойке послепродажного обслуживания в магазинах Hoff; 4. позвонив в Информационную службу по тел.: +7 (495) 407-72-71.

Неиспользованные в течение 180 дней бонусы сгорают. 300 приветственных бонусов (за первую покупку) сгорают через 3 месяца после начисления, если их не использовали. Списание бонусов производится в зависимости от даты их сгорания. Сначала сгорают бонусы с более ранней датой сгорания.

Мобильное приложение Hoff

Покупайте мебель за пару кликов с помощью мобильного приложения Hoff.

Скачайте приложение и получите мгновенный доступ к:

• полному ассортименту товаров
• актуальной информации о балансе бонусной карты
• сканеру штрих-кодов
• любимым товарам в избранном
• корзине и истории заказов

Более подробная информация на официальном сайте hoff.ru

• https://expertpobonusam.com/hoff/bonusnaya-karta
• https://aktivaciya-karti.com/aktivirovat-kartu-hoff/
• https://kabinet-vhod.ru/28-hoff.html
• https://h-catalog.ru/hoff-bonus
• https://mybonuscard.ru/bonusnaya-programma-hoff-bonus/

Как зарегистрировать карту «Hoff» через Интернет

Чтобы зарегистрировать карту «Hoff», сначала получите ее одним из описанных выше способов. Вы можете активировать ее с помощью планшета, установленного в магазине: если у вас возникнут сложности, персонал даст консультацию. Но вы справитесь с задачей и дома, зайдя на сайт https://hoff.ru:

1. На главной странице выберите «Войти». Если у вас уже есть пластиковая карта, и вы хотите создать личный кабинет, просто введите цифры, указанные на ней. Также вы можете выбрать пункт «Регистрация пользователя» и сделать активацию через созданный личный кабинет.
2. Заполните поля, указав ФИО и адрес электронной почты, придумайте пароль. Телефон указывается по желанию, но предпочтительно внести все данные: в случае утери карту окажется легче восстановить. Нажмите «Зарегистрироваться».
3. В личном кабинете найдите пункт «Мои карты», сделайте привязку. Потребуется просто ввести номер, указанный на лицевой стороне, а также под штрихкодом с тыльной.

В результате вы активируете карту и сможете получать обратно до 10 % от стоимости своих покупок в виде бонусов.

Условия предоставления карты

Если вы совершали покупку в магазине Хофф хотя бы один раз, то у вас уже есть возможность получить данную карту. Ведь карта выдается абсолютно бесплатно каждому желающему прямо на кассе магазина. Использовать карту в дальнейшем можно для оплаты покупок онлайн или в любом из магазинов сети, который находится на территории России.

Важным условием получения карты является заполнение анкеты. Данная анкета выдается непосредственно на кассе, вам необходимо внести в неё персональные данные. Однако сама карта не персонифицирована, поэтому у вас будет возможность передавать её членам семьи или друзьям в личное пользование.

Помимо заполнение анкеты, также следует пройти процесс активации карты.

Оплата товара бонусами

Общие условия участия в программе:

• Возможность тратить баллы в сети «Hoff» любого города России.
• Действие дисконта «Хофф Бонус» неограничено.
• Карта не именная, вы вправе передавать ее другим людям.
• Размер скидки варьируется от 5 до 30%.
• Баллы невозможно обменять на наличные деньги.
• Торговая сеть «Hoff» вправе ограничивать использование дисконтной карты при расчете.
• Каждый клиент может иметь только один дисконт «Хофф Бонус».
• Тратить баллы и задействовать подарочную карточку или сертификат в одном чеке нельзя.

Потратить бонусы

Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.

К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.

Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.

Не получится потратить бонусы «Хофф» на:

• Оплату товара из категории «Лучшая цена».
• Доставку приобретенных вещей или сервисное обслуживание.
• Приобретение подарочной карты или сертификата.

Потратить бонусы без карты

Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.

Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».

Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.

Возврат покупок

В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?

Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.

Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».

Когда и как сгорают неиспользованные бонусы

Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.

Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.

Hoff – дом, где живет Ваша мебель

Интерьер дома давно требует обновления? Вы переехали в новую квартиру и озадачены покупкой мебели? А может Вы решили создать комнату своей мечты? В таком случае загляните в онлайн-магазин Hoff. Здесь собран огромный ассортимент комплексных решений для создания различных интерьеров: … от строгого офиса до игровой детской комнаты. Радуют и цены: благодаря выбору моделей и разнообразию ценового диапазона, в магазине Вы найдете предметы интерьера на любой вкус и кошелек. Кроме того, здесь работают дополнительные возможности экономии: используйте промокод Hoff и получайте приятные скидки и бонусы. Hoff всегда предлагает вам товары по приятной стоимости, но в Черную Пятницу вы сможете сэкономить до 60%! 

Посетить Hoff