Отзывы о вкладах банка хоум кредит банка

Негативные мнения

Mischutka801980, г. Москва

12 апреля этого года я, предварительно, разумеется, получив одобрение, оформил в банке кредит на приемлемую сумму. Сотрудники навязали мне страховую услугу «Финансовая защита», хотя в заявке я пункт о желании застраховаться не отмечал. Мне объяснили, что у них такая система: страховку оформляют всем вместе с договором, но потом в течение 14 дней от нее можно отказаться, подав заявление, что я в тот же день и сделал. Спустя сутки я внес на счет полную сумму долга, желая досрочно закрыть заем, зарегистрировал соответствующую заявку по горячей линии. В итоге прошло уже более двух недель, а при обращении в колл-центр повторяют одно и тоже: договор на подписании, ожидайте. Сложилось ощущение, что банк намеренно тянул время, дабы не возвращать мне страховку (ведь юридически договор был заключен еще 12 апреля). Я уже не говорю о том, что на кредит начали капать проценты, и неизвестно, сколько это еще продлится.

Светлана, г. Москва

Мой муж 6 ноября прошлого года взял потребительский кредит в этом банке. Кредитный рейтинг у него высокий, так как никогда не было просрочек и других проблем, — зачастую займы вообще погашались досрочно и по правилам. Недавно появилась возможность и данный кредит погасить преждевременно, поэтому 25 апреля 2019 года мой супруг отправился в банк и попросил рассчитать, сколько денег он должен внести на счет в данный момент для полного погашения долга. Однако сотрудники организации отказались выполнить его просьбу, сославшись на пункт договора, где написано, что перерасчет кредита осуществляется до ближайшего дня списания (в нашем случае – 6 число каждого месяца). То есть даже если мой муж хочет внести деньги сейчас, в сумму все равно будут включены проценты за пользование кредитом до 6 мая. Тем временем, Федеральный Закон №353 декларирует, что клиент обязан возвращать банку лишь ту сумму денег, которую должен на момент фактического прекращения пользования кредитом, а банк, таким образом, нарушает данный закон.

На месте мужу ничего доказать не удалось, поэтому он внес требуемую сумму денег на счет, заплатив по 6 мая включительно, и закрыл кредит. После этого мы написали заявление, в котором потребовали пересчитать заем и вернуть деньги за несуществующие дни пользования кредитом. После длительного рассмотрения, позвонили из Хоум Кредита и уведомили, что в пересмотре кредита отказано. Казалось бы, 12 дней, что решат эти проценты? Но если банк поступает так с каждым клиентом, желающим погасить свой долг ранее установленного срока, то это просто отмывание денег. Кстати, отказ в перерасчете сотрудница ничем не подтвердила, ни на какой закон не сослалась! Не советую обращаться в такой банк.

Важные моменты

При оформлении кредита наличными, ипотеки или кредитной карты потенциальный заемщик должен знать следующее:

• для всех обязательств открывается единый счет. Деньги списываются в погашение займа, ближайшего по очереди. Не получится указать, что деньги предназначены в оплату по ипотеке, если не внесен платеж по карте;
• есть возможность подключить СМС-информирование. Банк за 90 рублей в месяц сообщает о сроках и сумме оплаты, наличии задолженности или полном закрытии кредита;
• 1 (один) раз за весь период кредитования у заемщика есть возможность изменить дату оплаты. Для этого необходимо посетить ближайшее отделение с паспортом и заполнить заявление. Это можно сделать для всех кредитов (потребительских и наличными), открытых на клиента. Отзывы о банке Хоум Кредит говорят о том, что дополнительная комиссия за данную услугу не начисляется;
• каждый заемщик получает доступ к личному кабинету. Здесь можно проводить оплаты, контролировать зачисление денег на счет и т. д.

Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт

Особенностью кредитных продуктов «Хоум Кредит» является отсутствие требований к обязательному оформлению страховки. Банк предлагает дополнительную добровольную защиту, но не настаивает на ней при выдаче займов даже при оформлении крупных сумм и покупки авто.

Страховые продукты предоставлены дочерней компанией «Хоум Кредит Страхование» и уже учитывают потребности заемщиков и вкладчиков. С 2014 года действует программа защиты средств на картах клиентов. Страхование банковской карты предполагает выплату страховой премии в случае несанкционированных списаний и мошенничества, грабежа, иных преступных действий со стороны злоумышленников при оперативном оповещении страховщика о наступлении страхового события.

Стоимость дополнительной защиты – от 1 до 5 тысяч рублей за 1 полис с выплатой до 300 тысяч рублей по страховому событию.

Во избежание недоразумений, стоит оповещать кредитора о своем желании или нежелании подключать страховку до оформления кредитного договора.

«Хоум Кредит» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 700-800-6

8 800 700-800-6 – бесплатный телефон горячей линии для звонков по России.

Если клиенту необходимая оперативная дистанционная помощь, вопросы задают по телефону горячей линии +7 (495) 785-82-22 или через онлайн-форму Хоум-чата. Нажав на ссылку чата, открывается поле для внесения текста обращения в правом нижнем углу.

Если необходимо личное присутствие и переговоры в офисе банка, находят необходимые адреса в регионе местонахождения. Система предлагает облегчить поиск через фильтрацию доступных отделений по признакам:

• офис стандартный или в магазине «Эльдорадо»;
• специализация решаемых вопросов (кредитование, страхование, выпуск кредитных карт и пластика с рассрочкой, прием биометрии и оформление депозитов).

Помимо адресов в выбранном городе обращения можно найти ближайшие банкоматы с функцией получения наличных или пополнения счета.

«Хоум-Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Получение наличных на любые цели – лишь один из вариантов выгодного кредитования в «Хоум Кредит». В зависимости от жизненной ситуации выбирают любой из доступных продуктов целевого и нецелевого кредитования – на покупку недвижимости, транспорта, ремонт.

Есть специальные предложения для пожилых заемщиков и целевая программа рефинансирования. Подробнее с описаниями продуктов можно ознакомиться на страницах сайта кредитного учреждения.

«Кредит на ремонт»

возраст 22-70 лет;

• паспорт с пропиской на территории РФ;
• наличие работы со стажем от 3 месяцев у текущего работодателя.

Если кредитная история клиента не вызывает опасений, никаких сложностей с одобрением максимально выгодного кредита не возникает.

Параметры программы:

• Сумма – до 1 миллиона рублей.
• Ставка – от 7,9% (по усмотрению кредитного учреждения).
• Погашение – в течение 5 лет.

Программа отличается максимальным комфортом при оформлении – подача и согласование заявки происходит дистанционно, как и выдача средств с последующим погашением займа.

«Кредит на любые цели»

Если необходимы наличные без вопросов о целевом расходовании, стоит внимательнее изучить условия нецелевого займа с выдачей наличных:

• Сумма к выдаче – до 1 миллиона рублей (зависит от выписки из БКИ и подтверждений платежеспособности клиента).
• Ставка – 9,9% годовых.
• Срок погашения – до 5 лет.

Этот продукт – один из немногих, доступных для новых клиентов, едва достигших совершеннолетия. Стать заемщиком сможет любой гражданин РФ в возрасте 18-70 лет, если есть прописка и работа на протяжении последних 3 месяцев.

Согласование заявки и выдача средств происходит дистанционно, с перечислением средств по согласованным реквизитам, но допускает и оформление в офисе с получением наличных непосредственно через кредитора.

«Рефинансирование»

Когда накопились непогашенные обязательства перед другими банкам и назрел вопрос снижения переплаты по предыдущим займам, самое время обращаться в «Хоум Кредит» за согласованием программы рефинансирования.

Параметры программы:

• Сумма для погашения предыдущих займов – до 1 миллиона рублей.
• Ставка – 9,9%.
• Погашение – в течение 5 лет.

Максимальная сумма к выдаче ограничена размеров текущих кредитных обязательств плюс 500 тысяч рублей сверх долга на момент обращения.

Заемщик старше 22 лет обращается в отделение по месту жительства и согласует перечисление на указанные реквизиты.

«Кредит на покупку автомобиля»

Понимая потребности автомобилистов в периодическом обновлении автотранспорта, банк предлагает уникальную программу финансирования покупки любого авто без требований к марке, производителю, году выпуска. Банк не станет настаивать на оформлении КАСКО или иных дополнительных услугах.

Все, что требуется от заемщика, это подать онлайн-заявку и согласовать доступные параметры кредитования в рамках автокредита:

• Сумма – до 1 миллиона рублей.
• Ставка – 9,9% годовых.
• Погашение долга – до 60 месяцев.

Деньги получают по реквизитам карты через банкомат «Хоум Кредит», либо в любом другом АТМ по карте мгновенного выпуска. Страховые услуги предлагают заемщику в качестве дополнительной финансовой защиты на добровольных началах.

«Кредит для пенсионеров»

Параметры займа:

• Сумма – не более 1 миллиона рублей.
• Процент – 9,9% годовых.
• Период погашения ограничен платежными возможностями клиента и его возрастом – на момент внесения платежа ему должно быть не больше 71 года. Максимальный срок погашения – 60 месяцев.

Если пенсионер работает, банк попросит справку от работодателя. Для остальных граждан доход подтверждается выпиской от ПФР.

Способы Погашения Кредита в «Хоум-Банке» — Условия и Проценты

Наладив бесперебойное дистанционное обслуживание и сотрудничество с партнерами, банк «Хоум Кредит» не испытывает трудностей с выдачей и получением кредитных платежей по кредитному договору.

• В личном кабинете интернет-банка «Мой кредит».
• Через платежный сервис на сайте «Хоум Кредит» с нулевой комиссией и зачислением в течение суток. Для оплаты нужен только номер договора или карты.
• Для использования банкомата необходимо убедиться, что он принимает наличные.
• Через кассы в отделениях.

Из дополнительных возможностей банк предлагает изучить условия зачисления платежей через партнерскую сеть:

• через отделения других финучреждений по реквизитам кредитного счета с комиссией стороннего банка и увеличенным сроком обработки транзакции до 2-5 дней;
• в почтовых отделениях «Почта России» с зачислением в течение 10-дневного срока;
• через терминалы Элекснет с комиссией в 3% и сроком обработки 2 дня;
• платежный сервис Киви (адреса терминалов для приема платежей наличными можно найти на сайте Qiwi.com).

Для работающих граждан банк предлагает поручить выплату кредита вместе с зарплатным перечислением через бухгалтерию работодателя. Подробности использования такого способа погашения уточняют непосредственно на предприятии.

Также доступны перечисления через салоны и точки розничных продаже партнеров банка – Мвидео, Связном, Евросети. При обработке платежа снимают комиссию в 1,0% с гарантией зачисления в 2-дневный срок.

«Хоум-Банк» – Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

Перед обращением в банк рекомендуется изучить правила кредитования и действия заемщика в различных ситуациях.

Помимо описания работы с кредитными картами и кредитами, клиентам разъясняют правила открытия вкладов и дистанционного обслуживания. Чтобы перейти напрямую в необходимый раздел, используют ссылку:

«Хоум-Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту

Можно найти ссылки на описания тарифов и кредитную документацию в описании каждого продукта, при подаче заявки онлайн и определении параметров будущего займа.

Общая информация о Хоум Кредит Банк

Итак, эта финансовая организация является старожилом банковского рынка на территории РФ. С 1990 года компания работает в данной отрасли, и за это время существенно преуспела в своих начинаниях, более того, количество доступных товаров и услуг увеличено. Безусловно, современные технологии также повлияли на качество услуг и скорость их предоставления. Поэтому, если вы не знаете, стоит ли брать кредит в Хоум банке, ответ однозначный – стоит

Но в данном случае важно тщательно изучить все тарифы и программы, чтобы подобрать оптимальный для вас продукт

Количество клиентов стремительно растёт, основой чего стало дистанционное сотрудничество и обслуживание. Теперь, независимо от того, где вы проживаете – в Москве, СПб или же в Самаре, можно за считаные минуты связаться с менеджером и подробно рассмотреть все нюансы сотрудничества.

Фирма действительно пережила многое, в начале 2000 годов банк был куплен финансовой организацией из Чехии Home Credit Finance A. S., которая была включена в группу компаний Home Credit Group. Банк сменил свой ориентир на кредитование, уже в 2004 году официально переименован в ООО «ХКФ Банк».

Также ХКБ Банк относится к крупнейшим финансовым организациям Европы – группе PPF. И 99,9% акций принадлежат корпорации Home Credit B. V., из них 88,6% контролируются нидерландской PPF Financial Holdings B. V. и порядка 11% относятся к Emma Omega LTD. Поэтому нет ничего странного, что с момента начала работы количество отзывов от клиентов банка Хоум кредит только увеличивается.

Что же предлагает своим клиентам организация? Итак:

• кредитование;
• оформление вложений;
• карты: дебетовые, кредитные и рассрочка.

Более того, ХКБ сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Здесь вы можете рассчитывать на получение автомобильного займа, а также выдачу потребительского или же ипотечного кредита. Всё зависит от ситуации и персональных потребностей клиента. Колл-центр всегда подробно описывает должникам все особенности погашения задолженности в случае, если возникли какие-то вопросы. Особой популярностью пользуются кредитные карты, которые позволяют расплачиваться безналом и не платить за снятие наличных средств комиссию.

У каждой кредитки есть льготный период, на протяжении которого предстоит погасить задолженность, в противном случае будет начисляться процент. Размер процента зависит от того, какая была выбрана карта, является ли пользователь клиентом банка, тогда можно рассчитывать на более лояльные условия.

Немало отзывов об ипотечном кредите Хоум, согласно которым организация предлагает весьма неплохие тарифы. Относительно депозитных вкладов, здесь также доступны разные ставки, есть высокие и более низкие. Вариантов достаточно много, задача будущего инвестора решить для себя, на какой срок откладываются деньги, в какой валюте. После можно связаться с менеджером или же посетить офис, где представитель банка подробно расскажет обо всех нюансах оформления депозита.

Отдельно можно выделить интернет-банкинг. ХКБ не исключение среди современных организаций, здесь вы сможете воспользоваться такими преимуществами, как мобильное приложение. Теперь следить за балансом, операциями, поступающими средствами можно достаточно легко и просто. Достаточно только установить приложение или же пройти регистрацию на сайте банка, после чего можно управлять счётом, кредитками в любой удобный момент.

Среди особенностей банка можно отметить благотворительность. Управлением было принято решение открыть проект «Синяя птица». Задача, поставленная перед продуктом, – оказать помощь молодому талантливому поколению, которое трудится в экономической или социальной отрасли, оказать содействие в процессе вступления в вуз.

Позитивные мнения

Mama241276, г. Пятигорск

Впервые мне пришлось прибегнуть к услугам Хоум Кредит Банка при покупке телефона Самсунг. Девушка в салоне предложила мне рассрочку на телефон от данной организации без процентов и переплат. У меня возникло смутное чувство недоверие, но я все равно согласилась. И была приятно удивлена, со временем поняв, что все обещанные условия – чистая правда.

За телефон я тогда расплатилась досрочно, а потом понадобились деньги на учебу. Не знаю почему, но сначала я обратилась в ОТП Банк, где мне одобрили заем, но под баснословные проценты. Немного поразмыслив, я решила вновь прибегнуть к услугам Хоум Кредит Банка, и подала заявку на ту же сумму. Кредит без промедления одобрили, но условия при этом были куда мягче и выгоднее, чем в ОТП. Деньги я получила практически сразу переводом на банковскую карту. В общем, я Хоум Кредит рекомендую всем знакомым и причин тому много.

• Можно произвести досрочный расчет кредита в мобильном приложении и тут же внести нужную сумму.
• Средства на счет переводятся мгновенно.
• Система оповещения работает слаженно, уведомления обо всех операциях приходят в течение пары минут.
• Сотрудники на горячей линии вежливые и компетентные. Отвечают на вопросы столько, сколько нужно.
• Справки о закрытии можно оформить прямо через приложение, никаких специальных бумаг, походов в отделение и простоев в очередях!

Я слышала много отзывов клиентов других банков, и сделала вывод, что Хоум Кредит Банк является одним из лучших. Теперь всегда прибегаю к его услугам.

Игорь, г. Тамбов

У меня с этим банком особая история. Их услугами я пользовался еще с 2005 года, причем довольно активно. Кредиты брал часто, но исправно их погашал, и проблем не было. Однако в 2009 году произошла неприятность: я увлекся и взял заем, который не в состоянии стал выплачивать. Барахтался, выкручивался, как мог, вносил минимальные платежи. Но потом и эта возможность пропала, так как грянул кризис, и я остался на мели.

Таким образом, долг висел на мне около десяти лет, пока я внезапно не решил, что пора как-то расплатиться, пока есть финансы, — кто знает, что дальше будет? В Эквифаксе я запросил свою кредитную историю, и выяснил, что мой долг перед Хоум Банком до сих пор никуда не делся. То есть, выяснилось, что дело не было передано коллекторам, и погашать задолженность мне нужно будет непосредственно перед банком.

Я позвонил на горячую линию и обрисовал приятной девушке-оператору свою ситуацию. Как результат, мне пересчитали кредит на индивидуальных условиях, предоставили график платежей (предельно простой и развернутый), а так же ответили на все вопросы. Возможно, в отделениях и встречается менее компетентный персонал, однако, как мне кажется, это, скорее, исключение, нежели правило.

От себя хочу посоветовать смело обращаться за потребительским займом в ХКБ. Сотрудники всегда идут навстречу, стремятся решить проблемы, одним словом, работают для людей. Как видите, даже из моей сложной ситуации удалось найти выход, не говоря уже о рядовых случаях.

Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Владельцам современных гаджетов банк предлагает установить мобильные приложения и оценить преимущества оперативной связи с банком. Скачать необходимое ПО можно в разделах или . Чтобы начать пользоваться банковским обслуживанием через мобильное устройство, проходят регистрацию в интернет-банке.

В мобильном приложении к услугам клиентов предлагают с переводами и сохраненной историей операций, а также аналитические данные о расходовании средств за выбранный период времени.

• Ограниченность функционала не позволяет заменять полноценный интернет-банк.
• Периодические сбои при исполнении операций и отображении аналитики заставляет волноваться относительно сохранности и правильности проведения транзакций.
• Пользователи отмечают, что приложение уступает по своей функциональности и удобству аналогичным программам Альфабанка и Сбербанка.
• Часто сервис блокируется при вводе правильных сведений для авторизации.

Банк отслеживает все отзывы и старается их учесть в обновлениях, чтобы заемщики могли свободно распоряжаться и контролировать состояние счета, пользуясь бесплатным мобильным сервисом.

«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

Сотрудничество с кредитором начинается с подачи заявки на кредитование и оценки платежеспособности и надежности кандидата со стороны кредитного учреждения.

Помимо традиционного похода в банк и подписание заявки в отделении, предусмотрен дистанционный способ взаимодействия. Все, что требуется, это зайти на сайт «Хоум Кредит» и выбрать интересующий продукт.

Схема подачи заявки через интернет включает следующие шаги:

Даже если программа предполагает получение наличных, можно обойтись без визита в офис, выбрав вариант получения денег на реквизиты существующего дебетового пластика.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Хоум-Банке»

У каждого продукта «Хоум Кредит» есть свои несомненные достоинства. При выдаче наличных, клиенту предложат ознакомиться с общими параметрами программы:

• Сумма до 1 миллиона рублей (доступны запросы и более мелких сумм от 10 тысяч рублей).
• Ставка – от 7,9% годовых. Назначается по усмотрению кредитора, с учетом запрашиваемых параметров и представленных анкетных данных.
• Срок погашения – до 60 месяцев. Минимальный период для возврата денег – 1 год.
• После оформления клиент сможет скорректировать дату внесения ежемесячного платежа, воспользовавшись опцией уже со второго месяца действия кредитного договора.
• К услугам заемщиков удобный дистанционный сервис – личный кабинет «Мой кредит» для отслеживания срока погашения и остатка средств по договору.

Чтобы рассчитывать на одобрение банка, предварительно стоит убедиться в соответствии требованиям к заемщику:

• Возраст – 22-64 года.
• Наличие постоянного ежемесячного дохода.
• Гражданство – РФ.
• Мобильный телефон для оперативной связи.

Если эти простые условия выполнены, податель заявки с высокой долей вероятности получит необходимые средства.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Хоум-Банке»

Хотя список требований кредитора минимален, без соблюдения определенной процедуры не обойтись. Если личность заемщика не вызывает опасений и расценена как надежная, для оформления кредитов на небольшие суммы достаточного одного паспорта.

Если сумма займа крупная, или у банка остались некоторые вопросы к заемщику, потребуются дополнительные документы по запросу менеджера. В качестве дополнительного документа выступают:

• удостоверение пенсионера;
• свидетельство СНИЛС;
• права;
• для мужчин – военный билет;
• справка о зарплате с текущего места работы.

В качестве подтверждения дохода принимают 2-НДФЛ и справки в свободной форме, оформленные на бланке работодателя.

Можно обойтись без справок о зарплате, если представить выписку о состоянии лицевого счета в ПФР или выписку о состоянии банковского счета в другом финансовом учреждении. При подаче заявок на другие кредитные программы банк может назначить дополнительный пакет, необходимый для получения заемной суммы.

Заключение

Итак, в целом, как и любой банк, ХКБ предлагает весьма неплохие условия для кредитования. Более того, здесь вы сможете воспользоваться интернет-банкингом, который существенно упрощает использование кредиткой и делает сотрудничество с банком более комфортным. Об этом не один раз в своих отзывах 2019-2020 о кредите наличными Хоум банк отмечают пользователи. Чтобы обратиться за помощью к специалистам Хоум, стоит позвонить по указанному телефону, посетить офис или же написать в техническую поддержку.

Проанализировав отзывы клиентов о Хоум Банк Кредит о кредитных тарифах и программах, можно отметить, что доступны весьма неплохие варианты как для новых пользователей, так и для «своих»

Если вас интересует определённое отделение организации и отзывы о Хоум Банк Кредит Воронеж или же Уфа и т.д., тогда при поиске комментариев обращайте внимание на указанный город проживания пользователя