Подключение мобильного банка

Содержание:

Как подключить мобильную услугу различных банков

Услугу телефонного банкинга предоставляют несколько основных банков России. Подключение происходит по аналогичной схеме. Выбирайте более удобный для вас способ и начинайте пользоваться этой современной услугой. Удобство, экономия времени и доступная информация о каждом движении денежных средств на карте – эти положительные моменты пользования мобильным банком привлекают все больше клиентов. Как происходит подключение телефонной услуги в разных банках России? Остановимся на этом вопросе немного подробнее.

Сбербанк

В любом банковском отделении Сбербанка, заполнив заявление и предоставив паспорт или другое удостоверение личности, вы можете подключить удобную услугу, которая поможет вести контроль над балансом, операциями, совершаемыми с банковской картой в течение нескольких часов. Историю движения средств сможете узнать, отправив заявку. Как указывалось выше, вы можете самостоятельно подключить услугу через телефон, позвонив на горячую линию или сделав это через терминал (банкомат), поддерживающий эту функцию.

ВТБ24

ВТБ24 предоставляет своим клиентам право пользоваться всеми преимуществами мобильного банка, чтобы иметь возможность управлять финансовыми средствами на карте, оплачивать товары и услуги, осуществлять денежные переводы. Загрузив в телефон приложение ВТБ24 в специализированном магазине, отправляйтесь в ближайшее отделение банка, где предоставьте паспорт оператору и напишите соответствующее заявление. Вам подключат услугу телефонного сопровождения финансовых операций банковской карты.

Сотрудник банковского отделения подключит ваш номер телефона к общей системе банкинга, выдаст вам соответствующую карту, в которой содержится 112 кодов для входа. Первый и последний коды нужны для регистрации таблицы с кодами в вашем мобильном банке. Остальными вы сможете пользоваться для проведения финансовых операций с учетом, что каждый код используется только один раз. Использовав все предложенные комбинации, в банковском отделении ВТБ24, вы сможете получить новую карту с кодами.

Банк Москвы

Чтобы зарегистрировать услугу в Банке Москвы, нужно иметь в этом финансовом учреждении счет, кредит или карту и в любое отделение сообщить свой номер телефона. Для начала работы установите в телефоне приложение «мобильный банк». Когда приложение запустится, нажмите кнопку «Регистрация». Введите данные (номер карты, договора на кредит) и укажите адрес электронной почты, куда вам регулярно будут отправляться послеоперационные чеки.

Когда вы подтвердите согласие с Условиями обслуживания клиентов, на телефон придет sms с кодом активации выбранной функции. Вам останется только придумать пятизначный цифровой пароль. Чтобы избежать столкновения с мошенниками, рекомендуется для пароля набирать более сложные цифровые комбинации, не используя такие, как 11111, 12345, 67890 или 00000.

Альфа банк

Альфа банк часто оправдывает свое название и в сфере установления мобильных услуг для клиентов были одними из первых. «Альфа-мобайл» – удобное, простое и надежное приложение. Для того чтобы, в вашем телефоне появилось приложение для контроля движения финансов, вам нужно быть клиентом Альфа банка. Скачайте и установите приложение «Альфа-мобайл». От посторонних лиц эта информация закрыта, что еще раз доказывает надежность хранения ваших средств в Альфа банке.

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через телефон

Подключение мобильного банкинга с помощью телефона происходит по единому для всех операторов номеру – 900 или 8 (800) 555 55 50. Перед тем как оформлять услугу клиент может задать вопросы сотруднику банка об актуальных тарифах и получить индивидуальные рекомендации. Активировать услугу с помощью SMS на номер 900 нельзя, поскольку он станет активен уже после подключения.

Подключение по интернету

Чтобы подключиться по всемирной сети, нужно завести аккаунт в сервисе Сбербанк Онлайн. Именно в этом сервисе осуществляется активация – заходим в личное меню, находим там соответствующий раздел, осуществляем выбор тарифа, после чего просматриваем и подтверждаем параметры. Осталось лишь ещё раз нажать кнопку.

Звонок на номер 900

Короткий номер клиентского сервиса – 900, на него можно звонить только с сотовых телефонов, принадлежащих любым операторам РФ. Звонки бесплатны для всех регионов.

Чтобы подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон, достаточно позвонить по контактному номеру клиентского сервиса 900. После прослушивания голосового меню нажать цифру «0» и сообщить оператору о своем намерении. Специалист службы поддержки запросит некоторые данные для идентификации обратившегося физ. лица:

  1. Код клиента или кодовое слово, они создаются при оформлении договора на карту.
  2. Номер пластиковой карточки (основной).
  3. Персональные данные, реквизиты паспорта.
  4. Характер одной или нескольких последних операций.

Затем нужно озвучить, какой тариф необходимо подключить. Всего их два: базовый или полный. Сотрудник банка самостоятельно произведет все действия, а на телефон поступит системное СМС-уведомление об успешно проведенной операции. С этого момента «Мобильный банк» активирован – можно использовать любые его функции, по СМС начнут приходить сообщения об операциях.

Подключить «Мобильный банк» через СМС нельзя, только разблокировать при блокировке. Короткие команды принимаются в обработку только после активации.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

  • войти в личный кабинет клиента
  • войти в раздел «Настройки»
  • кликнуть «Операции»
  • зайти в раздел «Услуги»
  • поставить галочку и тем самым активировать услугу

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Активация в отделении банка

Явившись в отделение банка, необходимо попросить заявление на активацию, а затем заполнить его, указав все требуемые данные. Чаще всего подключить сервис клиентам предлагают ещё при открытии счёта в отделении.

Подключение на другой номер

В некоторых случаях клиенту удобно подключить услугу сразу для нескольких номеров.

Сделать это возможно, но лишь одним способом – необходимо будет отправиться в банк и собственноручно заполнить заявление, после чего Мобильный банк будет подключен ко второму, а по желанию и к третьему телефону.

Иногда может потребоваться отключить услугу на более не используемом номере, вместо этого подключив на новом. Это может произойти из-за смены номера, потери сотового, по иным причинам. Чтобы сделать это, нужно будет прийти в отделение банка, чтобы самому заполнить заявление.

Не следует забывать отключать Мобильный банк на более не используемых номерах, чтобы повысить безопасность счёта: переставшие использоваться номера со временем будут отданы другим абонентам, которые будут получать оповещения об операциях по вашей карте. Если телефон был потерян, тоже нужно не теряя времени обратиться к оператору, чтобы он осуществил блокировку номера.

Активация посредством банкомата

Банкоматы сейчас распространены повсеместно и являются одним из наиболее удобных вариантов подключения. Дополнительный плюс – банкомат позволяет активировать сервис на любом телефоне, а не только на том, с которого осуществляется активация.

Как подключить услугу через банкомат? Нужно найти «Мобильный банк» среди разделов, выбрать вариант «подключить», затем нужный тариф, ввести телефонный номер. Когда Мобильный банк Сбербанка подключится, придёт уведомление. Сама активация может потребовать времени – вплоть до трёх дней.

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

  • обычные базовые карты: 30 рублей
  • стандартные карты: 60 рублей
  • VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Имеет ли значение оператор мобильной связи

Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

Тариф мобильной связи так же никак никак не связан с работой мобильного банка. Все сообщения и уведомления поступают бесплатно, в пределах одного оплаченного по месяца.

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Выбираем тарифный план

Сначала нужно решить, к какому тарифному плану из двух подключаться. Первый бесплатен, но имеет несколько минусов: уточнение баланса и отчёт об операциях по счёту платные, и будут стоить 5 и 15 рублей соответственно, нет здесь и бесплатных SMS с детализацией расходов и остатка по счёту после каждой операции по банковской карте. А такие SMS будут очень полезны, если карту взломали мошенники: мгновенно станет ясно – с ней что-то не в порядке.

В тарифе «Полный» нет ограничений, и вам не придётся отдельно платить ни за какие операции. Плата за сам тариф очень умеренна, и составляет 30-60 рублей. К премиальным картам «Полный» и вовсе предоставляется бесплатно, как часть премиального сервиса.

Операции, которые позволяет выполнять Мобильный банк:

  • Пополнять с карточки как свои, так и чужие телефонные номера.
  • Переводить деньги с одного своего счёта на другой.
  • Делать переводы на телефонные номера других клиентов банка.
  • Оплачивать услуги и кредиты.
  • Подключать другие сервисы.
  • Выполнять блокировку карточки в случае её потери.

Когда выбор тарифного плана сделан, можно приступать к подключению любым доступным способом. Какой бы способ ни был выбран, будут необходимы телефон, паспорт и сама карта. Но прежде следует удостовериться, что услуга ещё не подключена – ведь её могли активировать ещё при выдаче карты. Если уведомления о состоянии счёта не приходят – она не подключена; а вот если приходят – ещё не факт, что она активирована. В банке можно уточнить этот момент, достаточно попросить провести проверку номера.

Подключение через банкомат

Каждый держатель пластика может открыть доступ через банкомат. Несомненное преимущество данного варианта заключается в том, что банкоматы Сбербанка находятся в шаговой доступности.

Большинство банкоматов и терминалов установлены при офисе. Если обратиться в рабочее время офиса, то можно воспользоваться помощью сотрудника зала, который бесплатно и максимально быстро поможет подключить услугу.

Для самостоятельного подключения потребуется вставить карту и ввести пин-код, который был выдан вместе с картой. После внесения кода на экране монитора выбрать «Подключить Сбербанк-Онлайн кабинет и мобильный банк».

В указанном разделе следует активировать услугу. Стоит отметить, что услуга станет активной моментально, и на указанный номер телефона будут поступать сообщения о расходных и приходных операциях.

Настройка мобильного банка в домашних условиях

То есть «Полный» дает большую степень информированности. В остальном оба пакета ничем друг от друга не отличаются. Как подключить мобильный банк из Сбербанка через интернет? Как можно самостоятельно настроить профиль в режиме онлайн? В пошаговой инструкции нет ничего сложного:

  1. Сначала необходимо авторизоваться в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого потребуются идентификатор, постоянный пароль и несколько одноразовых паролей, которые нужны для совершения каждой конкретной операции. Получить эти данные возможно или через сотовый телефон, или через карточный терминал (банкомат), или непосредственно в отделении банка. Звонок в кол-центр даст нужную информацию. В банкомате после введения карты и ПИН-кода из общего меню нужно выбрать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». Если ПО банкомата не обновляли за последние пару лет, то аналогичным пунктом может быть «Интернет-обслуживание». Затем выбрать «Получить логин и пароль». Терминал распечатает квитанцию с персональным логином и паролем. Эти данные надо беречь так же, как и карточный ПИН-код. Одноразовые пароли до марта 2016 года можно было получить в том же меню банкомата, только выбрав пункт «Список одноразовых паролей». Однако теперь одноразовые пароли приходят автоматически по СМС при входе в личный кабинет (данная функция входит в экономпакет мобильного банка).
  2. Авторизовавшись в личном кабинете впервые, клиент сразу же получит уведомление на экране, активирован мобильный банк или нет. И если нет, высветится предложение его активации. Или же нетрудно кликнуть по пункту «Мобильный банк», затем выбрать «Детали подключения» и, наконец, «Подключить».
  3. Откроется окно параметров подключения, где автоматически уже стоит тот номер сотового, который клиент указал при заказе банковского пластика. Если карта одна, то и выбирать не из чего. Если карт Сбера у клиента несколько, необходимо выделить в параметрах ту, к которой будет подключаться мобильный банк. К карте будет привязан выбранный пакет мобильного банка. Кликнуть по «Подтвердить». Случается, что человек меняет номер телефона. Тогда для замены этого реквизита в личном кабинете следует обратиться в кол-центр или лично посетить банк.
  4. В меню подтверждения также есть несколько пунктов: «Подтверждение по СМС», «Назад» и «Отмена». Если надо внести изменение в параметры, то клик на «Назад». Если клиент вообще передумал устанавливать мобильный банк, то «Отмена». Ну а для завершения нужно подтвердить операцию по СМС. При нажатии этой функции на указанный сотовый номер придет сообщение с одноразовым паролем подтверждения. Надо внести его в небольшую пустую графу ниже, после чего снова кликнуть по «Подтвердить». Почти готово.
  5. Весь описанный процесс – это заявка, которую Сбербанк будет недолгое время рассматривать. После одобрения клиент в личном кабинете увидит, что установленный и настроенный сервис мобильного банка теперь полностью активен и работает.

Популярные смс-команды

Каждую команду пользователь отправляет на сервисный номер 900.

Популярные запросы:

  • Для выяснения остаточных средств на счете – «слово БАЛАНС + последняя четверка цифр на банковском пластике» (также допустимы слова ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS).
  • Для получения справки по десяти последним финансовым операциям набирают «ИСТОРИЯ + четверка последних цифр номера карточки» (применимы также слова ВЫПИСКА, ISTORIA, HISTORY).
  • Блокирующая команда – «БЛОКИРОВКА + последняя четверка номера карты + объяснение необходимости операции (0 – потеря, 1 – кража, 2 – застревание в приемном блоке терминала, 3 – иное)» (допустимо использование слов BLOKIROVKA либо BLOCK).
  • Отключение со списанием абонентской суммы до прекращения работы сервиса – словосочетание «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (либо БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE).
  • Чтобы узнать актуальность подключения сервиса, получить иную справочную информацию, набирают «СПРАВКА» (либо SPRAVKA, ИНФО, INFO).
  • Пополнение телефонного счета – «перечисляемая рублевая сумма» (если карточек Сбербанка несколько, а на телефонный номер деньги должны поступить с определенного пластика, то текст сообщения выглядит иначе – «перечисляемая сумма + последние 4 цифры карты»).
  • Денежный перевод другому банковскому клиенту – «ПЕРЕВОД + телефонный номер получающего лица + переводимая сумма» (если у принимающей стороны нет подключения к смс-банку, то вместо телефонного вписывается карточный номер).
  • Коммунальные, штрафные, налоговые, кредитные и прочие платежи – «код получающей стороны + сумма + последняя четверка номера банковского пластика».
  • Операции в рамках бонусного проекта Спасибо от Сбербанка (регистрация, контроль баланса) – «СПАСИБО + 4 последние цифры карточки».
  • Оплата по кредитному договору, заключенному со Сбербанком, – «КРЕДИТ + номер договорного счета + сумма + последние номера пластиковой карты, с которой планируется осуществить погашение задолженности».
  • Включение автоплатежа в телефонном устройстве (то есть автоматическое пополнение телефонного счета) – «АВТО + сумма перевода».

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Прежде, чем подключить Мобильный банк Сбербанк через Сбербанк Онлайн или любым другим способом, следует разобраться, что это такое и какие преимущества предоставляет услуга.

Мобильный банк является удаленным сервисом, позволяющим осуществлять управление счетом дистанционно. Он дает возможность контролировать все процессы на счетах и картах, а также совершать всевозможные платежи и переводы с помощью СМС на номер 900.

Обычно при открытии счета или при получении карты такой пункт есть в договоре и подключение сервиса возможно в банке, но многие уверены, что услуга им не понадобится, поэтому не стоит тратить на нее лишние средства.

Сервис является платным, но установлены разные тарифы. Есть полный пакет, а также экономный. Для большинства карт в течение первых двух месяцев услуга является бесплатной. Затем оплата составит 30 или 60 рублей в месяц. Тариф отличается у разных карт. При оформлении премиальных или кредитных карт услуга доступна бесплатно.

Популярные вопросы по статье

Является ли Мобильный банк от Сбербанка платной услугой?

Мобильный банк действительно является платным сервисом, но тарифы зависят от выбранного вида пакета услуг. Подключается сервис бесплатно.

Для чего нужен Мобильный банк от Сбербанка?

Мобильный банк может помочь в оплате телефонных счетов, осуществлении переводов средств между своими картами и на счета других клиентов банка, блокировке карты при необходимости, а также в подключении необходимых автоплатежей, например, кредитных.

Где можно скачать приложение Мобильного банка?

Найти приложение для мобильного банка «Сбербанк Онлайн» можно в App Store для владельцев устройств на платформе IOS или в Google Play – для пользователей Android.

Можно ли подключить Мобильный банк с помощью смс?

Подключить Мобильный банк посредством отправки смс-сообщения невозможно, но вполне реально проверить функционирование данного сервиса, отправив смс на номер 900.

Как отключить услугу, если телефон был украден?

В случаях утери телефона можно позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 7-495-500-555-0 и попросить отключить услугу Мобильный банк или обратиться в отделение Сбербанка напрямую.

Стоимость подключения

Существует 2 тарифных пакета:

  1. Полный. Первые два месяца вам дают в подарок, то есть вы не оплачиваете услугу. После этого срока каждый месяц с вашей карты автоматически будет списано 30 или 60 рублей в зависимости от карты. Держатели этого пакета будут получать на свой телефон СМС обо всех операциях, которые будут проводиться с вашей картой.
  2. Экономный. Данный пакет не включает ежемесячную плату и предполагает списывание денег только за поданные запросы. За возможность получить данные о доступных финансах, придется заплатить 3 рубля. Узнать о 5 операциях по карте, которые были проведены последними, можно за 15 рублей.

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Последовательность действий будет следующей:

  1. Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
  2. Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
  3. Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
  4. Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
  5. Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
  6. Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
  7. С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.

Подключить через телефон по звонку в контактный центр

Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.

Подключение через банкомат

Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.

ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт

Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:

  1. Найти технически исправный аппарат.
  2. Вставить карту в считывающее устройство.
  3. Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
  4. В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
  5. Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
  6. Пометить строку с подходящим тарифом.
  7. Добавить номер мобильного для доставки сообщений.

Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.

Подключение в офисе Сбербанка

Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.

В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.

При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.

Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.

После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.

Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.

Способы подключения

Ранее было 4 способа, как подключить мобильный банк, в том числе через систему дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Сейчас же этот вариант недоступен. Дело в том, что до 2016 года клиенты могли получать одноразовые пароли через банкомат, что позволяло им регистрироваться и входить в личный кабинет, а также подтверждать разного рода операции. Однако, в целях безопасности, выписка с одноразовыми паролями была полностью заменена на СМС-коды. То есть сейчас, чтобы войти в Сбербанк Онлайн, клиенту необходимо быть подключенным к мобильному банку.

Вывод: подключить СМС-банк через Сбербанк Онлайн нельзя.

В 2020 году актуальны только три варианта подключения:

  1. через банкомат;
  2. офис;
  3. звонок на номер 900.

Первый способ — подключение через банкомат

Обычно, при выдаче карты, консультанты сразу предлагают активировать услугу. Если этого не произошло — клиент сам отказался или сотрудник Сбербанка по каким-либо причинам не упомянул о мобильном банке, то подключить сервис можно позже через банкомат, причем сделать это можно как самостоятельно, так и попросив сотрудников помочь, если используется аппарат, который находится в отделении.

Если вы решили сами активировать сервис, то вам понадобится только карта СБ. Вы можете выбрать любой банкомат Сбербанка, расположенный не только в офисе, но и в других торговых точках. В последнем случае, если что-то пойдет не так, вы не сможете обратиться к консультанту за помощью.

Итак, вставьте карту, введите пин-код и перейдите в меню «Информация и Сервисы» — здесь вы найдете необходимую услугу. Введите свой номер телефона и выберите подходящий вам тариф. После этого активируйте СМС-банк.

Второй способ — в офисе Сбербанка

На самом деле, здесь все просто. Возьмите с собой паспорт и карту и обратитесь к сотруднику СБ — дальше он все сделает сам. Единственный минус такого варианта в том, что на него уходит много времени — вам нужно посетить офис, взять талон, дождаться своей очереди.

В качестве альтернативы вы можете просто прийти в отделение и попросить свободного консультанта помочь вам активировать мобильный банк через банкомат, как в первом способе.

Третий способ — звонок на номер 900

Третий вариант подключения услуги доступен только тем клиентам, которые при оформлении карты указали в анкете свой номер телефона. То есть если оформляя карту, вы написали один номер, а через год решили подключить услугу, но уже на другой номер, этот способ вам не подойдет — придется воспользоваться банкоматом или обращаться в отделение Сбербанка.

Если же номер в анкете совпадает с актуальным, то позвоните на номер  900 , продиктуйте оператору контрольную информацию (как правило, кодовое слово), паспортные данные и номер карты.

Можно ли подключить услугу через мобильное приложение

Мобильное приложение — это аналог личного кабинета, поэтому для входа вам также необходимо уже быть подключенным к МБ. Однако здесь вы можете изменить настройки информирования:

  • заменить получение СМС на push-уведомления;
  • отключить услугу;
  • изменить тариф, то есть подключить или отключить информирование по карте;
  • изменить номер телефона.

Для этого вам нужно войти в приложение, нажать в верхнем правом углу на значок «Колокольчик», а затем на три вертикальные точки и перейти в настройки.

Справка: перейти в настройки уведомлений можно через главное меню мобильного приложения. Для этого в левом верхнем углу нажмите на три горизонтальные линии и перейдите в раздел «Уведомления».

Доступные операции

Преимущество Мобильного банка не только в получении мгновенных оповещений по операциям с карты. К примеру, вы расплатились в магазине и сразу получили отчет о том, сколько потрачено денег и какой баланс. Так же данная услуга позволяет:

  • делать запрос баланса, выписки, истории последних транзакций;
  • совершать оплату мобильного телефона без комиссии;
  • выполнять переводы клиентам Сбербанка, так же пользующимся Мобильным банком. Для этого нужно знать номер карты или телефона получателя. Кстати, можно даже присвоить имя тем, кому часто отправляете деньги и вводить его в поле для смс;
  • получать справочную информацию о текущих предложениях банках, акциях и новинках;
  • срочно блокировать карту при краже, утере;
  • использовать сервис «Спасибо от Сбербанка» и т.д.

Список основных запросов для отправки на сервисный номер 900:

  • Запросы, где указываются последние 4 цифры карты:
    • Получении выписки по транзакциям <ИСТОРИЯ>;
    • <БАЛАНС> — информация об остатке на счете;
    • Чтобы отключить смс оповещения по всем операциям, наберите БЛОКИРОВКАУСЛУГ и отправьте на номер 900. Обратная операция — РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.
    • <БЛОКИРОВКА> затем прописывается номер, соответствующий причине блокировки: (0 — потерял, 1 — украли, 2 — застряла в банкомате, 3 — другое);
  • Запросы, где нужен номер телефона получателя:
    • <ПЕРЕВОД><номер мобильного><сумма>;
    • <ОПЛАТА><мобильный><сумма>.

Мобильный банк дает возможность совершать различные операции мгновенно и из любого уголка страны. Так же это отличная защита от мошенников, так как о любых операциях владелец пластика узнает мгновенно. Подключение тарифного плана возможно, даже, если изначально отказались от предложения. Для этого нужно выполнить вход в Сбербанк Онлайн и далее настроить опцию.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *