Почтобанк

Возможности мобильного приложения

Пользователям мобильного приложения доступны:

• информация по действующим акциям, условиям обслуживания и обновлениям сервиса;
• сведения по открытым счетам, вкладам, картам и кредитам – остаток средств и сумма задолженностей;
• данные о проведенных операциях в режиме реального времени – для просмотра движения средств надо только выбрать номер счета и щелкнуть по нему;
• суммы выставленных требований по оплате комиссий, например за СМС-сервис или обслуживание карты;
• переводы между картами;
• заявка на кредит;
• онлайн-платежи и переводы.

Здесь же можно создавать шаблоны, подключать или приостанавливать Автоплатежи.

Управление аккаунтом

Управлять личным кабинетом можно с помощью:

• одноразовых паролей, которые будут приходить на авторизованный телефон или электронную почту;
• push-уведомлений, которые будут автоматически вписываться в поле и их не придется вводить вручную.

Если контактные данные изменились, к примеру, новый номер мобильного телефона или другой почтовый ящик, куда приходили выписки или пароли, поставьте в известность специалистов обслуживающего банка. Если этого не сделать, управлять аккаунтом не получится. Изменение авторизационных данных происходит бесплатно.

Финансовые услуги

Клиентам Почта Банка доступен широкий перечень финансовых услуг:

• кредиты;
• рефинансирование;
• вклады и инвестиции;
• дебетовые и кредитные карты;
• сберегательные счета;
• денежные переводы;
• услуги финансовой защиты;
• специальные предложения для пенсионеров.

Подать заявку или уточнить условия по каждой финансовой услуге можно через онлайн-чат в мобильном приложении, на официальном сайте, по горячей линии или в офисах банка.

Платежи и переводы

В личном кабинете Почта Банка в разделе «Платежи и переводы» можно проводить:

• пересылку денег между своими банковскими счетами внутри Почта банка, например, на погашение кредита или пополнение депозита;
• переводы другим клиентам внутри финансовой компании;
• пересылку сумм физическим лицам, у которых открыты счета в других кредитных организациях;
• перевод денег или оплату товаров, услуг юридическим лицам, у которых счета в Почта Банке или в любом другом банке;
• отправку денежных переводов за границу;
• перевод сумм с карты на карту.

Здесь же можно пополнить виртуальные кошельки, отправить пожертвование на благотворительность или перекинуть сумму на онлайн-игры.

Наиболее популярные платежи – услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, телефон, интернет, ТВ, налоги и сборы. Для самых частых переводов можно создать шаблоны. Тогда не придется каждый раз вводить одни и те же параметры, а оплата будет уходить в один клик после ввода суммы и подтверждения. Для регулярных платежей, таких как услуги ЖКХ или оплата мобильной связи, можно настроить Автоплатежи.

История операций

Для просмотра истории операций в личном кабинете:

1. Выберите счет.
2. Нажмите на него или выберите вкладку история операций.
3. Ищите нужную информацию по сумме или дате.

Каждый клиент может в любой момент бесплатно найти все свои операции, которые проходили по его счетам. Можно задать поиск по получателю или назначению перевода.

Выписки по всем счетам всегда находятся в доступе в личном кабинете, поэтому квитанции об оплате коммунальных услуг или погашении кредита никогда не пропадут.

Банкоматы и офисы

В мобильном приложении удобно искать местонахождение ближайших офисов и банкоматов. Их можно просматривать списком или на карте. Также можно задать поиск по адресу.

Служба поддержки

Почта Банк предоставляет поддержку пользователям через несколько каналов:

Чаще всего клиенты, которые пользуются мобильным приложением, выбирают онлайн-чат. Этот вариант быстрый и удобен тем, что переписку можно перечитать повторно, если что-то осталось недопонятым.

Описание функций личного кабинета

Личный кабинет Почта Банк представляет собой персональную веб-страницу пользователя на портале банка. Онлайн-кабинет в Почта Банке открывает для клиентов огромные возможности по контролированию своих финансов.

Новая версия сервиса с удобным интерфейсом проста в использовании, также разработано мобильное приложение для онлайн-банкинга (доступно для iOS и Android). Служба техподдержки банка работает круглосуточно. Все эти услуги делают работу со всеми банковскими продуктами ЛК ПАО Почта Банк России очень комфортной и оперативной.

Среди основных услуг Интернет-банка Почта Банк следует отметить следующие:

• возможность мониторинга всех денежных операций;
• подача онлайн-заявок на предоставление различных видов кредита (потребительский и др.);
• управление вкладами при открытии сберегательного счета;
• оформление онлайн-карты для оплаты интернет-покупок;
• погашение кредитных задолженностей;
• перевод денежных средств на счет организаций или частным лицам;
• осуществление платежей (оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, штрафов, интернета и др.);
• оформление банковских карт;
• страхование (покупок через интернет и др.);
• блокировка и разблокировка карты.

Банком Почта Банк запущен зарплатный проект, позволяющий получать заработную плату на карту. При этом для клиента открывается накопительный счет, на который начисляются зарплата или пенсия. Карта выдается бесплатно, а ее держателям гарантирован доход в 7% годовых. Банковский договор не лимитирует снятие денег с карты, а проценты начисляются в зависимости от размера суммы, которая находилась на карте в течение месяца. Для пользователей таких пластиковых носителей также предусмотрена возможность льготного кредитования.

Общая информация

Кредитная организация была основана в 1990 году в Брянске под наименованием Бежица-Банк. В число ключевых акционеров и основных клиентов в период с 1990-х годов и до начала 2000-х входили крупные брянские заводы и предприятия. В 2004 году банк подключился к системе обязательного страхования вкладов. В 2005 году в капитал финансового учреждения вошло Росимущество.

В 2006 году банк оказался в сфере интересов Банка Москвы, который к 2009 году стал контролировать 95% капитала Бежицы. В 2011 году после Бежица-Банк вместе с Банком Москвы вошел в группу ВТБ. В 2012 году банк перешел под полный контроль ВТБ24. Правление последнего возглавил бывший зампред Русского Стандарта и ВТБ24 Дмитрий Руденко. Большинство остальных топ-менеджеров кредитной организации тоже являлись выходцами из Русского Стандарта.

В 2012 году Бежица-Банк был переименован в Лето-Банк, а головной офис был перемещен в Москву. Ключевым направлением Лето-Банка были экспресс-кредитование (в том числе в торговых точках), выдача кредитов наличными и кредитных карт.

В 2015 году руководство банка приняло решение создать на базе Лето-Банка новый Почта Банк, а также продать Почте России 50% минус 1 акцию новой организации. Сделка состоялась в начале 2016 года, а летом того же года был проведен ребрендинг. Сначала ВТБ24 был держателем 50% плюс одной акции в капитале Почта Банка, а оставшийся пакет принадлежал Почтовым финансам, дочерней организации Почты России. В январе 2018 года после присоединения ВТБ24 к ВТБ акции Почта Банка перешли к объединенному банку.

Акции Почта Банка принадлежат ВТБ (50,00%) и Почте России (50,00%). 0,000015% акций (2 штуки) принадлежат Дмитрию Руденко, президенту и председателю правления Почта Банка.

Головной офис организации находится в Москве, в регионах функционирует 433 кредитно-кассовых офиса и один дополнительный офис. Кроме того, работает около 20 000 точек обслуживания кредитной организации в отделениях Почты России почти по всей стране. Почта Банк действует на основании универсальной лицензии ЦБ РФ № от 9 апреля 2020 года.

Почта Банк обслуживает физических и юридических лиц. Его услуги рассчитаны, в первую очередь, на пенсионеров, зарплатных клиентов и малый бизнес. Частным клиентам кредитная организация предлагает:

• Потребительские кредиты, в том числе программы автокредитования
• Кредитные, дебетовые и зарплатные карты
• Сберегательный счет
• Кредиты для пенсионеров
• Покупки в кредит
• Переводы и платежи
• Страхование
• Юридические консультации
• Вклады для физических лиц
• Инвестиции
• Льготные условия по вкладам и кредитам для пенсионеров
• Подтверждение учетной записи на Госуслугах
• Юридические консультации
• Консьерж-сервис для пожилых людей
• Помощь на дороге
• Бронирование билетов
• Сервисы и услуги: Мое здоровье, Налоговый помощник, KidSity и Фитономика
• Управление счетами и услугами с помощью мобильного и интернет-банка

Корпоративным клиентам банк предлагает:

• Расчетно-кассовое обслуживание
• Зарплатные проекты
• Корпоративные карты
• Депозиты для бизнеса
• Интернет-эквайринг
• Электронную онлайн-отчетность
• Кредитование
• Управление счетами и услугами с помощью мобильного и интернет-банка

Почта Банк функционирует без кассовых узлов, все клиентские операции и платежи происходят с использованием банкоматов с функцией замкнутого оборота наличных. Он стал первым банком в РФ, который создал банкоматную сеть, полностью состоящую из ресайклинговых устройств. Кроме того, банк одним из первых начал собирать биометрические данные граждан для ЕБС.

На сегодняшний день банку не присвоены кредитные рейтинги.

Почта Банк Онлайн

Как говорилось ранее, Почта Банк активно развивается в сфере современных технологий. Каждый клиент может воспользоваться функциональным личным кабинетом. Они разделены для обычных клиентов, представителей бизнеса и участников зарплатных проектов.

Рассмотрим каждый вариант по-отдельности.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Почта Банка

Регистрация в интернет-банкинге происходит автоматическим образом. Вам достаточно заключить договор об указании услуг с банком, активировать карту и начать пользоваться ей. Нужная запись в базе данных появится автоматически.

Впоследствии можно войти в нее, используя временный пароль из SMS.

Как войти в личный кабинет Почта Банка

Для авторизации придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Перейдите по следующему веб-адресу: https://my.pochtabank.ru/login.
2. Введите номер телефона, который предоставлялся сотрудникам банке при начале сотрудничества. После кликните по “Далее”.
3. После на вашу сим-карту придет сообщение с кодом. Введя его на сайте, вы сможете попасть в систему. Это система с высокой безопасностью, которой пользуется большинство успешных банков.

Важно отметить, что можно войти гораздо быстрее, если у вас есть современный смартфон и мобильное приложение. Достаточно просканировать соответствующий QR-код

Как восстановить пароль от ЛК Почта Банка

Система самостоятельного восстановления пароля здесь не предусмотрена, поскольку постоянная комбинация здесь не используется. При каждом входе клиента система генерирует короткий пароль, дейтсвующий несколько минут. Такой метод позволяет обеспечить практически максимальную безопасность клиента.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

«Почта Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

• Перейти на в интернете.
• Воспользоваться ссылкой «Продукты и услуги», размещенной в верхней части главной страницы.
• В новой вкладке выбрать пункт «Кредиты».
• Ознакомиться с предоставляемыми продуктами, изучить их условия. После того, как оптимальное предложение будет найдено – нажать на кнопку «Оформить заявку» на информационной карточке с его описанием.

• сумму, которую хотел бы получить потенциальный клиент банка;
• срок кредитования;
• ФИО заемщика;
• актуальный на момент подачи заявки номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• адрес клиентского центра, в котором желательно получить средства в случае одобрения заявки.

Последнее значение выбирается из списка. Пользователь может подобрать наиболее близкое отделение или же офис, который расположен в его текущем месте пребывания. Как только все поля будут заполнены, следует нажать на кнопку «Далее».

В случае получения предварительного согласия необходимо подготовить документы и направиться в отделение финансовой организации, указанное во время заполнения формы. Сотрудник банка предоставит пользователю консультацию, после чего даст подписать договор. Средства, положенные по кредиту, будут перечислены на карту либо выданы в кассе отделения (в зависимости от выбранного продукта).

https://youtube.com/watch?v=KFUVACHDBWk

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Почта Банке»

«Почта Банк», как и другие банковские организации, выдвигает к своим клиентам определенные условия. Без их выполнения оформить заем будет невозможно. Требования банка довольно просты. Они выглядят следующим образом:

Воспользоваться займом может только совершеннолетнее лицо. Следует также учесть, что чем младше потенциальный клиент, тем меньше средств банк готов ему выдать (это связано с повышенными рисками для финансового учреждения).
Займы выдаются только гражданам Российской Федерации. В отличие от ряда других банков, которые допускают получение кредита лицами с временными документами, в этой финансовой организации от клиентов требуют наличия паспорта гражданина Российской Федерации.
Наличие телефона. Без этого устройства невозможно подать онлайн-заявку на оформления кредита. Кроме того, компания может потребовать от клиента указания рабочего номера телефона (если есть такая возможность).
Наличие стажа

Еще одно важное требование – получить средства могут граждане, проработавшие на текущем месте работы не менее 3 месяцев. Это условие не касается пенсионеров, уволившихся с работы по причине выхода на пенсию.

Условия самих кредитов зависят от конкретной программы. Сотрудники банка разработали продукты как для молодого поколения, так и для пенсионеров. По некоторым займам есть возможность привлечь созаемщиков, что увеличит максимально допустимый размер кредита.

Следующие услуги предоставляются заемщикам на бесплатной основе:

• выдача кредита и его обслуживание;
• погашение займа в банкоматах банка и его партнеров;
• обналичивание средств, хранящихся на картах финансового учреждения;
• погашение займа с карты любого банка Российской Федерации через «Личный кабинет» «Почта Банка» (однако только в размере до 3 000 рублей);
• бесплатный доступ к услугам «Уменьшаю платеж» и «Меняю дату платежа».

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Почта Банке»

Для подачи заявления в режиме онлайн клиенту потребуется минимальный пакет документов. Собственно, все что нужно иметь при себе – личный паспорт. Данные с него будут использованы для заполнения формы на получение кредита.

Для оформления займа в банке потребуется предоставить несколько расширенный пакет документов:

• Личный паспорт либо несколько паспортов, если в заключении договора будут участвовать созаемщики.
• Справку о доходах по форме банка.
• Пенсионное удостоверение.
• ИНН работодателя.
• СНИЛС.

ИНН и СНИЛС работодателя предоставляются только в том случае, если у клиента нет справки о доходах. Пенсионное удостоверение необходимо лицам, у которых оно есть.

В случае необходимости сотрудники финансового учреждения оставляют за собой право запросить дополнительные бумаги, о чем уведомят клиента по телефону.

https://youtube.com/watch?v=d8012_SRacE

Действия заемщика, желающего досрочно погасить задолженность в Почта Банке

Процедура досрочных выплат по кредитным обязательствам включает в себя следующие шаги:

• написание заявления о выборе желаемого способа погашения ЧПД (частичное досрочное погашение) и передача его в банк лично или дистанционно;
• для страховки от технических сбоев сотрудники банка советуют заемщикам отправить заявление за неделю до дня планового платежа;
• при передаче заявления по телефону нужно быть готовым сообщить менеджеру свои ФИО, номер договора, актуальную информацию по кредиту и планируемые изменения;
• заявка на ЧДП должна быть подана и рассмотрена банком до установленной даты платежей;
• скорректированный график заемщик может получить по прошествии суток после совершенного кредитного платежа. После последнего внесенного платежа Почта Банк выдает своему клиенту документ, подтверждающий окончательный расчет по кредиту.

Услуги частным клиентам

Рассмотрим, что предлагает банк физическим лицам.

Кредиты

Многие банки сейчас ограничиваются только потребительскими кредитами и ипотекой, в редких случаях предлагают автокредитование. В Почта Банке довольно широкая линейка кредитных предложений:

• кредит наличными,
• рефинансирование,
• льготный кредит,
• на образование,
• для корпоративных клиентов и пенсионеров,
• на дачные строения и дома.

Заявку на кредит наличными можно подать в отделении банка или онлайн. Решение в офисе принимается в течение дня. Условия кредитования различные для обычных клиентов, зарплатных и пенсионеров.

Тариф “Активный” позволяет снизить процентную ставку на 2 %. Он подключается автоматически, если клиент оплачивает покупки и услуги с помощью карты Почта Банка или совершает платежи в Почта Банк Онлайн на сумму не менее 10 тыс. руб. в месяц.

Если ставка по кредиту высокая, то можно подключить услугу “Гарантированная ставка”. Вы погашаете долг без задержек, в конце срока банк пересчитает кредит под 12,9 % и вернет разницу. Услуга не бесплатная: 3,9 – 6,9 % от суммы к выдаче.

Посмотрите на требования к заемщику.

Рефинансирование позволит объединить в один несколько кредитов и дополнительно получить средства наличными на любые цели. Требования к рефинансируемым кредитам:

• потребительские или автокредиты,
• отсутствие просрочек последние 6 месяцев,
• выдан как минимум полгода назад,
• до погашения еще минимум 3 месяца,
• не относится к кредитам банка ВТБ.

Условия рефинансирования.

Условия кредитования:

• срок до 5 лет;
• ставка – 14,5 % годовых;
• сумма – до 1 000 000 руб.

И всего за 3 этапа вы сможете получить льготный кредит.

Кредит на образование выдается полностью всей суммой или частично, например, за год обучения. Учебное заведение выбирается из списка на сайте банка. По своему городу я нашла все вузы, которые у нас есть. Ставка – 9,9 %, сумма – до 2 млн руб.

Основным заемщиком может выступать работающий гражданин РФ, поэтому для будущего студента им могут стать родители.

За период обучения в банк перечисляются только проценты. Основная сумма долга погашается уже после окончания вуза. На графике видно, как работает кредит на образование. При четырехлетнем обучении 48 месяцев оплачиваются проценты, потом 3 месяца дается на поиск работы. Через 51 месяц погашаются и сумма долга, и проценты уменьшающимися платежами.

Вклады

Почта Банк предлагает клиентам открыть 3 вида вкладов.

Капитальный.

Минимальная сумма – 50 тыс руб. Также есть базовые и специальные (+ 0,25 % к ставке) условия. Ставки по базовым условиям следующие.

Вклад можно пополнить только в первые 10 дней. Частичное снятие не предусмотрено.

Доходный.

Минимум 100 тыс. руб. на 1 год. Базовая ставка от 6,3 до 6,5 % с ежемесячной выплатой процентов. Остальные условия совпадают с предыдущими видами вкладов.

Накопительный.

Капитализация по вкладу каждый квартал. Срок – 1 год. Минимальная сумма – 5 000 руб. под 6,4 % (базовые условия) и 6,56 % (специальные условия). Пополнять и снимать деньги можно в течение всего срока договора.

Карты

Почта Банк не может похвастаться большим разнообразием банковских карт. Из доступных платежных систем по дебетовым картам есть только МИР и Visa. Такой привлекательный для клиента параметр, как начисление процента на остаток, есть только у дебетовой карты “МИР”. Она дает до 6 % годовых.

Как видите, максимальный доход получат только клиенты с минимальным остатком на счете более 50 тыс. руб. и относящиеся к специальной категории.

Рассмотрим условия по стандартной дебетовой карте для покупок с платежной системой Visa. Она принимается к оплате по всему миру, в отличие от предыдущего варианта. Оформление стоит 700 руб. Начисления дохода не предусмотрено.

Снятие наличных будет бесплатным только в банкоматах Почта Банка и группы компаний ВТБ. В остальных случаях – 1 %, но не менее 100 руб. Установлен лимит на снятие наличных – не более 50 тыс. руб. в месяц.

Кредитки от Почта Банка, кроме платежных систем МИР и Visa, работают еще и с MasterCard. Кого-то может заинтересовать вариант кредитной карты “Элемент 120” со льготным периодом до 4 месяцев и лимитом до 1,5 млн руб. Если не смогли уложиться в беспроцентный период, ставка составит 22,9 %.

Механизм грамотного использования кредитки показан на схеме.

Есть вариант кредитной карты с бонусной программой, которая позволяет:

• на первые потраченные 30 тыс. руб. в месяц вернуть 1 % на все и 3 % на одежду, обувь, рестораны и кафе, аптеки;
• на последующие 30 тыс. руб. – 2 и 5 % соответственно.

Беспроцентный период составляет 2 месяца. За выпуск придется заплатить 900 руб. В 1-й год использования карты обслуживание – 0 руб., потом – 900 руб. Высокие комиссии за выдачу наличных в “чужих” банках: 5,9 % (минимум 300 рублей).

Функции и возможности ЛК Почта Банка

Банковская компания быстро приобрела популярность. Количество клиентов ежегодно растёт, в связи с чем появилась необходимость создания сервиса с широким спектром функций.

В онлайн-банкинге «Почта Банка» доступен следующий перечень услуг:

• проверка состояния счёта;
• лимит по кредитке;
• долги по кредитам, картам;
• новые банковские услуги, программы, акции;
• оплата коммуналки;
• пополнение счёта мобильного;
• отслеживание почтовой посылки.

Рассмотрим некоторые разновидности предоставляемых услуг подробнее.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора

Проверка долга по займу осуществляется несколькими способами:

1. Звонок в банк по телефону горячей линии. Специалисты контактного центра попросят назвать данные пользователя, номер кредитного договора. После идентификации личности звонящего проконсультируют по интересующим вопросам, в том числе об остатке по кредиту.
2. Информацию можно узнать через личный кабинет в интернет-банке. Для этого нужно открыть окно с соответствующим номером договора, где высветятся актуальные данные по наличию кредитной задолженности.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора возможно также в отделении банка.

Оплатить кредит в личном кабинете

Первый же пункт «Онлайн платёж» представлен в виде анкеты, которую нужно заполнить. Обязательно понадобится номер договора.

После ввода данных перепроверьте и нажмите «Оплатить».

Закрыть долг через онлайн-банкинг ещё проще. Доступно два варианта:

1. При наличии дебетового счёта перевести средства с одного на другой. Деньги между одинаковыми банками придут моментально, между разными — до трёх суток. Для оплаты найдите нужный счёт в личном кабинете. В его настройках выберите пункт «Перевод между счетами». Заполните нужные поля, оплатите кредит.
2. Закрыть платёж возможно и с карточки другого банка. Для этого выберите соответствующее поле меню, введите необходимые данные и нажмите «Оплатить».

Для удобства можно сохранить в системе данные банковской карты, чтобы впредь не вводить их заново.  Стоит помнить, что некоторые банковские организации при переводе на счёт другого банка дополнительно снимают определённый процент комиссии.

Баланс карты в личном кабинете

После прохождения регистрации в интернет банкинге, в личном кабинете будет отображаться состояние всех счетов. Кроме баланса карточки, отображаются последние 4 цифр пластика. Также в личном кабинете представлена информация о действующих вкладах. Доступна услуга онлайн-перевода денежных средств на карту или счёт.

Также через личный кабинет можно подключить услугу СМС-информирования. Если с карты будут списываться деньги, клиент будет моментально оповещён об этом.

Оплата услуг

Личный кабинет пользователя Почта Банка позволяет не посещать отделения компании. Дополнительно предусмотрена оплата некоторых услуг:

• коммуналка;
• штрафы, налоги;
• открытие, закрытие счетов;
• контроль кредита;
• подключение автоплатежей;
• заказ справок;
• покупки в интернете;
• история платежей.

Широкий спектр возможностей и удобный интерфейс системы привлекает клиентов.

Как подать онлайн-заявку на кредит наличными в Почта Банке

Не всем выгодна кредитная карта. Поэтому многие рассматривают кредит наличными. В режиме онлайн можно подать на него заявку. Если кредит будет одобрен, только после потребуется посещение отделения банка. Выделим ключевые условия кредита наличными:

• Минимальная процентная ставка — 12,9%. Обязательное условие для получения такой ставки — подключение услуги «Гарантированная ставка», которая является платной;
• Сумма кредита до 1,5 млн. руб. и не меньше 50 тыс. руб. Если вам нужна сумма больше, то необходим созаемщик, соответствующий требованиям банка;
• Кредит выдается на срок до 60 месяцев. Минимальный срок — 13 месяцев;
• Небольшой пакет документов;
• Банковская система принимает предварительное решение за несколько минут после подачи заявки;
• Не нужно предоставлять справку о доходах;
• Кредит выдается совершеннолетним гражданам;
• Требуется действующий паспорт РФ и постоянная прописка.

Будьте внимательны перед оформлением кредита и убедитесь, что предложенная процентная ставка вас устраивает. Банк формирует ее, полагаясь на большой ряд факторов. В том числе учитывается:

• Какое у вас финансовое положение (ежемесячный достаток и т. д.);
• Получаете ли вы заработную плату, пенсию на карту Почта Банк, открыт ли вклад в организации и т. д.;
• В целом, постоянный клиент вы банка или нет.

К бесплатным услугам относится следующее:

• Обслуживание полученного кредита;
• Снятие денежных средств в банкоматах (без комиссии только Почта Банк и ВТБ). Также можно обналичить деньги в отделениях банка или Почты России;
• Погашение кредита через банкоматы указанных выше банков;
• Перевод средств с карты другого банка на погашение кредита (чтобы перевод был без комиссии, его сумма должна составлять не менее 3 тыс. руб.);
• Подключение услуги уменьшения платежа, смены его даты.

Предоставляем официальную ссылку, по которой вы можете подать краткую заявку на кредит без посещения отделения банка:

Как скачать мобильное приложение Почта банка

Скачать мобильное приложение Почта Банка можно для двух операционных систем – Android и iOs. Если пользуетесь одновременно смартфоном и планшетом на разных платформах, можете установить ПО на оба устройства. Также доступ к счетам и картам возможен через браузерную версию официального сайта.

Установка

Для скачивания и установки мобильного приложения Почта Банка:

1. Войдите в GooglePlay или AppStore.
2. Выберите раздел «Финансы».
3. Забейте название «Почта банк» в поисковой строке.
4. Выберите софт, разработчиком которого указан Pochta Bank.
5. Нажмите кнопку «Установить».

Скачивание происходит бесплатно. После этого можно перейти к авторизации на Айфоне или Андроиде.

Регистрация и вход, привязка карты

Для регистрации в системе:

1. Введите номер своего мобильного телефона. На него придет СМС-код для первичной регистрации.
2. Придумайте четырехзначный ПИН-код для входа в личный кабинет через мобильное приложение.
3. Подтвердите его повторным вводом. Все последующие входы в кабинет банка будут проходить по этому цифровому коду.
4. Если личный кабинет уже открыт в Почта Банке, пройдите регистрацию с помощью тех данных, которые были указаны при оформлении. Введите логин и пароль, чтобы увидеть все открытые банковские счета и карты.
5. Если в кабинет входите впервые, вам предложат оформить онлайн-карту для расчетов в интернете.

В мобильном приложении бесплатно можно привязать и любую другую действующую карту. Для этого:

1. Перелистните изображение вправо. Выберите в появившемся меню пункт «Привязать карту».
2. Введите данные карты, которую хотите привязать: тип – Visa, Mastercard или МИР, номер с лицевой стороны, CVV-код – 3 цифры с оборотной стороны пластика.
3. Сохраните введенные данные.

Теперь в личном кабинете будут видны сведения и по этой карте.

Отключение

Чтобы удалить личный кабинет со смартфона или планшета, выйдите из программы и отправьте иконку в «Корзину». При этом не обязательно закрывать счета. Но если хотите прекратить обслуживание в этой кредитной организации, тогда лучше обратиться в офис и подать заявление на закрытие счетов.

При подаче заявки специалист финансовой компании проверит наличие задолженностей и только после этого расторгнет договор. Если самому удалить софт, выкинуть банковскую карту и не обращаться в банк, со временем могут накапливаться долги, к примеру, за обслуживание карты или СМС-сервис. Если их не оплачивать, они выйдут на просрочку. На просроченную задолженность начислят штрафы и пени. Лучше такого не допускать, а то даже без кредитов можно стать должником с испорченным кредитным рейтингом.

Любые вопросы по обслуживанию, скачиванию или отключению личного кабинета Почта Банка можно выяснить через горячую линию для частных клиентов: +7 (495) 532−13−00.

Обязательно блокируйте доступ в личный кабинет, если потеряли устройство, на котором оно было установлено. Для этого обратитесь в ближайшее отделение с паспортом или позвоните на горячую линию. После проведения идентификации, сотрудник отключит приложение. Также подавайте заявку и на приостановление СМС-оповещений.