Всё о порядке приобретения машины в салоне. сколько времени занимает покупка нового авто?

Технические нюансы приобретения

Успешная покупка новой машины в автосалоне невозможна без знания всех технических особенностей процедуры. Авторитетные дилеры четко соблюдают общероссийские нормы продажи авто, так что с постановкой машины на учет точно не возникнет проблем. Но вы легко сможете вычислить мошенника, если он ведет себя подозрительным образом:

• Просит оплатить покупку наличными. Приобретая машину в автосалоне, лучше сделать банковский перевод. Иначе оплатой может заинтересоваться налоговая инспекция.
• Затягивает сроки выдачи документов. Как только вы решили купить машину и перевели деньги, продавец должен выдать полный пакет документов, чтобы поставить транспортное средство на учет в ГИБДД. Кстати, он действует всего 10 дней.
• Препятствует проверке деталей: номер кузова и двигателя, вин-номера.

Далее вы обращаетесь в офис любой страховой компании с ПТС и временным полисом ОСАГО, чтобы оформить полноценную страховку. С постановкой на учет желательно не тянуть, так как речь идет о 10 календарных, а не рабочих днях. За просрочку автовладелец может быть привлечен к административной ответственности.

Оформление ПТС и страховка

После полного взаиморасчета новому владельцу необходимо оформить на себя транспортное средство. Для этого нужно обратиться в ГИБДД и представить договор купли-продажи, паспорт ТС. ПТС должен быть передан покупателю при продаже машины. Автомобиль можно забрать и без паспорта, но ответственность в таком случае владелец берет на себя. О том, что нужно сделать после покупки машины, можно узнать здесь.

Что же касается страховки, то лучше её оформить самостоятельно. Нередки случаи, когда салоны сотрудничают с недобросовестными страховыми компаниями, не имеющими лицензии. Самостоятельно человек может найти официального страховщика.

Об оформлении страховки при покупке с рук и в салоне, читайте в нашей статье.

Как выбрать автосалон?

Выбирая салон, стоит определиться с географическим радиусом и составить список всех салонов размещенных в его пределах. Далее следует приступить к изучению отзывов на форумах и в тематических клубах по каждому из них. Определившись с салонами, которые по отзывам заслуживают внимания, можно переходить к контакту с магазином, а точнее с его представителем. Это кстати может быть и самостоятельной проверкой, поскольку уже посетив салон или пообщавшись с менеджером в телефонном режиме можно оценить в некоторой степени уровень работы и заинтересованности в клиенте. Завершающим этапом должна стать запись на тест-драйв.

Как купить новое авто в автосалоне

Друзья, не спешите покупать машину у первого попавшегося дилера. Если у Вас мало опыта, то сравнивать Вам пока не с чем, поэтому с покупкой лучше не спешить. Сначала надо покататься по автосалонам, потрать на это хотя бы пару дней, присмотреться к машинам, к людям, вечером дома почитать отзывы о дилерах.

Постарайтесь посетить несколько автосалонов, посмотреть все выбранные модели авто, узнать, какие есть комплектации в наличии, пообщаться с менеджерами. Если попадется адекватный продавец, который будет все рассказывать и показывать, то обязательно запишите его телефон в блокнот. Возможно, Вы еще вернетесь за машиной именно к нему.

Чтобы удачно купить новую машину, рекомендую взять с собой в автосалон записную книжку, в которой вы сможете делать заметки. Записывать Вам придется много, начиная с цен и комплектаций и заканчивая контактными данными продавцов.

Заранее запишите (или запомните, если считаете, что у вас хорошая память) марки и модели, из которых вы будете выбирать. Плюс, желательно заранее отметить для себя подходящие модификации и комплектации.  Если вы этого заранее не спланируете, хороший продавец может «впарить» вам модель, покупать которую вы не планировали. В любом случае, перед покупкой машины, обязательно читайте отзывы об этой модели.

Покупайте новую машину только у официального дилера

Нет, конечно съездить посмотреть можно к любому дилеру, а вот покупать — только к официалу. Обращаясь к неофициалам, вы сильно повышаете свои шансы стать жертвой мошенников.

Итак, предварительно записываем в блокнот:

• • Выбранные марки и модели
  • Список оф.дилеров выбранных марок
  • Необходимые параметры и комплектацию автомобиля

Для примера – реальный случай покупки автомобиля в кредит в автосалоне

Скажете, так не бывает? Вот реальная история, которая произошла в Санкт-Петербурге в 2017 году. Человек желает купить новый автомобиль и находит Hyundai Solaris. 2016 год выпуска, базовая комплектация, ПТС имеется, цена 385 тыс. руб. У официальных дилеров такая же техника предлагалась за 685 тыс. руб. Разница очень серьезная.
На вопрос «Почему так дешево?» ответили, что с 2017 года Solaris идет с новым кузовом, а это просто на старые неликвиды распродажу устроили. (Информация к размышлению. В это же время у официальных дилеров машины Hyundai Solaris 2016 г.в. в базовой комплектации очень хорошо продавались без всяких скидок. Их брали таксомоторные компании). После беглого осмотра машины, никакого подвоха не обнаружилось.

В общем, если бы не уведомления о банковских запросах с указанием настоящей суммы кредита, то клиент (по его собственным словам) скорее всего купил бы эту машину. А что, менеджеры автосалонов – хорошие психологи (это не секрет, что кого попало там не держат), нашли бы нужные слова. А позже человек увидел бы сумму реального займа и схватился бы за голову. А потом годами не вылезал бы из долгов.
Говорят, что этот автосалон и сейчас работает по данной схеме. А почему бы нет, там же ничего криминального?

В общем, если автомобиль в салоне дешевле, чем у официального дилера, то это совсем не значит, что он по этой же цене и продается. Данная серая схема обмана – не единственная. О других вариантах развода речь пойдет ниже.

Как узнать, имеет ли автосалон право регистрировать ТС

Закон № 283-ФЗ «О государственной регистрации ТС» кроме всего прочего предусматривает создание реестра специализированных организаций. Что это такое, мы рассказывали в отдельном обзоре, поэтому сейчас вкратце напомним только ключевые моменты:

• официальные дилеры и производители автомобилей, желающие самостоятельно регистрировать ТС клиентов, вносятся в специальный реестр;
• чтобы в него попасть, организация должна соответствовать нормам закона и прочим требованиям, изложенным в постановлениях правительства;
• специализированная организация получает право изготавливать номера и регистрировать авто только после появления в этом открытом реестре (не раньше);
• клиент сможет на специальном сайте в любое время посмотреть, числится конкретная организация в реестре или нет.

Что нужно проверить в салоне

Если визуальный осмотр не выявил никаких нареканий, самое время сесть в салон, чтобы оценить его состояние. Сначала заведите двигатель и закройте двери. При работе автомобиля не должно быть каких-либо стуков, хлопков или сильных вибраций. Их наличие говорит о какой-либо технической проблеме, которую от вас хотят скрыть.

Оценивая внутренности автомобиля, обращайте внимание на следующие пункты:

• Отделка. На потолке не должно быть грязи, все панели должны находиться в полной целостности. 
• Проверьте работу стеклоподъемников, центрального замка, бардачка и подлокотников. 
• Обязательно попытайтесь выполнить регулировку водительского сиденья. Если механизмы повреждены, вы не сможете настроить кресло под себя, что в будущем создаст немалых проблем.
• Проверьте работоспособность сигнала, имеющихся розеток в машине и прикуривателя. Их неисправность может говорить о проблемах в электропроводке. 
• Нажмите поочередно на каждую из имеющихся педалей. Их ход должен быть плавным без каких-либо провалов или заеданий.
• Убедитесь, что ручник действительно работает.

Дефекты салона не так критичны. Учитывая, что вы покупаете абсолютно новый автомобиль, их не должно быть.

Тест-драйв модели авто: Проверка в движении

Для начала сядьте поудобнее, настройте сиденье, рулевую колонку и зеркала заднего вида так, чтобы обеспечить максимальный комфорт и наилучшую видимость. Проверьте качество обзора в зеркалах. Даже если сейчас не жарко, сразу включите кондиционер – пусть он покажет, на что способен. А когда мотор прогреется, проверьте печку, включив ее «на максимум».

В идеале, на тест-драйве надо погонять машину в самых разных дорожных ситуациях. Смотрите, как работает двигатель, коробка, подвеска, тормоза.

Тест начинается на парковке. Проверьте заднюю передачу, удобство селектора КПП, ручной тормоз. Руль должен вращаться легко, ручка КПП переключаться четко. Как на автомате, так и на механике передачи должны включаться абсолютно незаметно, тихо и без толчков. Трогаться новая машина должна плавно, с любой коробкой передач.

Где и когда выдают паспорт при покупке транспортного средства?

Сколько идет документ на машину и сколько его нужно ждать? Если срочно нужно ТС, то лучше подобрать то, на который уже имеется ПТС в салоне. Вы сразу сможете забрать авто с документами в день покупки и поставить ее на учет в ГИБДД. Если выбранный автомобиль без ПТС или находится в другом городе, то при внесении предоплаты, а тем более при полной оплате необходимо составить договор, в котором будут прописаны обязательства салона по срокам выдачи ПТС и ответственность в случае нарушения этих сроков.

Внимание! Перед подписанием договора внимательно вычитайте его, в том числе и текст, напечатанный мелким шрифтом. Если все в порядке, подписывайте его, не передавая в руки менеджеру

Это позволит избежать подмены договора.

В целях безопасности оригинал паспорта не поступает в салон вместе с заказанной машиной, а доставляется курьером через несколько дней. Срок доставки ПТС у добросовестных дилеров составляет обычно 3-5 дней. Когда приходит паспорт в салон, с вами связывается менеджер и договаривается о подписании акта приема-передачи машины и выдачи со всеми документами.

После внимательной сверки данных ПТС и тщательного осмотра машины подписываете акт и получаете машину и документы. В паспорте машины должны быть проставлены дата регистрации и год выпуска. В счёте-справке должны быть прописаны:

• число купли-продажи;
• место, где оформлена покупка;
• условия продажи;
• описание нового авто и данные об автосалоне.

В салоне следует сверить VIN-код машины, а также номер кузова и двигателя. Это избавит от неприятностей, которые могут возникнуть у покупателя при регистрации автомобиля в ГИБДД. Не забудьте оформить полис ОСАГО перед выездом на новой машине из салона.

Плюсы и минусы приобретения в салоне

Решив купить подержанную машину в автосалоне, покупатель должен оценить достоинства и недостатки подобной сделки. Из плюсов этого решения отмечается:

• Проверка юридического прошлого машины. Автосалоны заботятся о своей репутации и тщательно отбирают машины, поступающие в продажу. Риски приобрести проблемный автомобиль сводятся к минимуму.
• Диагностика автомобиля перед его выставлением на продажу. Квалификация специалистов официального дилера не должна вызывать сомнений.
• Наличие гарантии. Делая покупку в салоне, вы можете быть уверены в том, что при выявлении значительных проблем дилер предоставит ее ремонт либо вернет денежные средства.

Наряду с плюсами имеются и некоторые отрицательные стороны:

• Вряд ли вам разрешат провести тест-драйв машины. Это связано с отсутствием страховки и необходимостью сохранить показатели одометра.
• Также будет проблематично провести детальную проверку машины. Дилер может не разрешить замерить компрессию или выкрутить свечи.
• Повышенная цена автомобиля. Салоны редко снижают цены на б/у машины, чего не скажешь о частных продавцах.

Порядок действий

Процедура приобретения ТС в автосалоне состоит из следующих этапов:

1. проверка технического состояния и комплектации;
2. тестовые испытания;
3. завершающий осмотр;
4. оформление необходимых документов;
5. получение ТС.

Анализ опций и комплектации

Суть такого этапа заключается в визуальном осмотре транспортного средства и проверки работы всех узлов и агрегатов. Покупатель имеет право запустить двигатель, а также проверить вращение рулевого колеса, «ход» педалей, рычага коробки передач и исправность петлей дверей, багажника и капота. Нужно убедиться, что узлы и агрегаты не имеют потертостей, вмятин, трещин, ржавчины и следов коррозии.

В наличии должны иметься ключ баллонный, запасное колесо, домкрат, два комплекта ключей. Из документов должны быть сервисная книжка и инструкция по эксплуатации транспортного средства.

Тест-драйв

Такая процедура проводится на основании заключенного договора

Следует обращать внимание на условия. Если в договоре указано, что ответственность за сохранность несет покупатель, то не следует заключать договор и лучше всего поискать другого дилера

С покупателя не снимается ответственность, если он будет виновником ДТП. Тест-драйв проводится в присутствии представителя компании. Такая процедура дает возможность покупателю проверить работоспособность транспортного средства на практике.

Итоговый осмотр

После практических испытаний необходимо провести осмотр автомобиля. Покупатель вправе провести проверку на специализированной станции технического обслуживания, которая имеет возможность осуществить полную диагностику. По завершении оформляется акт, в котором указываются все выявленные недостатки. Такой подход позволит избежать проблем. От продавца можно потребовать устранить выявленные неисправности.

Документы и оформление ДКП

Автосалон должен будет подготовить:

• свидетельство о праве осуществления деятельности;
• паспорт ТС;
• договор комиссии, если продается машина б/у;
• сервисную книжку;
• инструкцию о порядке эксплуатации ТС;
• таможенную декларацию (при приобретении в прямом авторизованном дилерском центре);
• сертификат соответствия;
• гарантийный талон, если продается новый автомобиль.

В большинстве случаев от покупателя требуется только паспорт. Но если человек приобретает ТС в кредит, он должен будет представить:

• заявление;
• копию трудовой книжки;
• справку 2-НДФЛ.

После этого оформляется договор купли-продажи. Он составляется по правилам параграфа 1 главы 30 ГК РФ и должен включать в себя:

1. Дату и место подписания.
2. Сведения о сторонах сделки или их законных представителях.
3. Предмет договора – марка, модель, цвет и год выпуска транспортного средства.
4. Стоимость и порядок расчетов. Сумма указывается цифрами и прописью. При покупке автомобиля в кредит, график выплат можно оформить в виде отдельного приложения к договору.
5. Права, обязанности и ответственность сторон.
6. Срок действия договора.
7. Порядок разрешения споров.
8. Банковские реквизиты и подписи сторон.

Договор оформляется в двух экземплярах, по одному для каждого из участников.

• Скачать бланк договора купли-продажи автомобиля в автосалоне
• Скачать образец договора купли-продажи автомобиля в автосалоне

Получение авто

Сколько ждать машину в автосалоне после заказа? Время ожидания зависит от сложившейся ситуации и требований покупателя. В большинстве случаев процедура завершается в течение одного-двух часов. Передача автомобиля оформляется актом, который составляется в двух экземплярах. Представитель дилера обязан передать новому собственнику два комплекта ключей от автомобиля.

Из документов новый владелец должен получит на руки:

• договор купли-продажи;
• сервисную книжку;
• технический паспорт ТС;
• справку-расчет;
• квитанцию об оплате или внесении первого взноса (если машина приобреталась в кредит);
• гарантийный талон;
• руководство по эксплуатации.

Порядок совершения сделки

Когда выбор в пользу модели, марки, комплектации, цвета и прочих характеристик будущего транспортного средства сделан и выбран автосалон, пора приступать к оформлению покупки. Предварительно стоит еще раз уточнить все нюансы сделки (цену, скидки, комплектацию, дату поставки и т.д.), а также осмотреть автомобиль. Если машина стоит на уличной парковке и присыпана снегом или запылилась, необходимо попросить, чтобы авто привели в надлежащее состояние. Это требуется для того, чтобы у клиента была возможность досконально осмотреть кузов, в том числе с толщиномером, который в обязательном порядке есть в салоне. Даже новое авто не застраховано от повреждений при транспортировке, а каждый выявленный дефект — основание для снижения его стоимости. Если замечаний нет и все клиента устраивает, то требуется одобрить авто, оговорить дату передачи покупателю, оставить задаток в размере, установленном автосалоном, и отправляться домой до оговоренного момента, который как правило наступает спустя 2-3 дня после первого посещения. После одобрения авто стоит переписать его VIN-номер, чтобы в момент приемки убедиться в том, что это тот самый автомобиль.

В день приемки товара и окончательного расчета автомобиль должен быть вновь осмотрен, поскольку могли появиться новые дефекты. Также сверяется VIN-номер, шасси, системы как механические (КПП, рулевое управление и т.д.), так и электрические (стеклоподъемники, регулировка зеркал, света и прочее). Когда все сделано и нареканий у покупателя нет, можно переходить к подписанию бумаг: договора, акта приема-передач и т.д.

Перед подписанием каждого документа и его экземпляров, стоит внимательно прочесть текст, особенно написанный мелким шрифтом. В случае неясностей, их стоит уточнить. В случае если какой-то пункт вызывает сомнения или подлежит изменению, стоит понимать, что форма договора стандартная и салоны в исключительных случаях идут на уступки, но попробовать можно. Лучше это делать вместе с приглашенным юристом, поскольку он более компетентен в этом вопросе. Когда текст договора соответствует договоренностям, можно его подписать. В завершение сделки, уже после подписания всех бумаг и оплаты автомобиля, салон должен произвести подготовку купленного авто к передаче, в которую входит мойка, полировка, подкачка шин, снятие консерваций производителя.

Оформление купли-продажи авто

После того, как автомобиль поступит в автосалон и вас об этом известят, то будет оформляться договор купли-продажи

На что следует обратить внимание:

1. Обязательно сверьте номера кузова, цвет и спецификацию автомобиля с данными, что указываются в договоре.
2. Эти моменты должны соответствовать и в счете-фактуре на новый автомобиль.
3. Если цена автомобиля указана в долларах, но уточните процент конвертации валюты. Обычно это 1,5 процента.

Но можно и за меньшую сумму «договорится» с менеджером, об обмене рублей на доллары, практически всегда.

Что касается регистрации автомобиля в автомобильной инспекции, то эту ношу можно возложить на сотрудников автосалона. Можно регистрировать новый автомобиль и самостоятельно. В любом случае, вопрос о регистрации в ГИБДД должен быть отражен в договоре.

Также многие автосалоны предлагают свои услуги по страхованию автомобиля. Но помните, что в таком случае количество страховых компаний будет ограничено. Учитывая, что страховка КАСКО является обязательной при автокредите, то имеет смысл самостоятельно подобрать страховую компанию.

Уловки автосалонов

Поскольку главная цель сотрудников автомобильных компаний – продажа автомобилей по максимальной цене, то они будут делать все возможное для того, чтобы покупатель согласился на любые условия. Именно по этой причине возможны следующие хитрости:

• навязывание максимальной комплектации;
• преувеличение характеристик;
• указание цены в валюте;
• навязывание невыгодных условий приобретения.

Максимальная комплектация – это отлично, поскольку перед продажей автомобиль будет оснащен множеством различных систем. Однако на практике они практически никогда не будут использоваться. Наиболее оптимальный вариант – выбор всего необходимого: кондиционера и всех доступных систем безопасности. Также нередко сотрудники автосалонов расхваливают машину, преувеличивая ее динамические характеристики. При этом вам никто не скажет, что реальный расход намного выше, чем указано на бумаге. Если вы ищите цену в валюте – обязательно уточните, по какому курсу будет выполняться конвертация. Довольно часто он является невыгодным для покупателей. Подходите к покупке авто с ответственностью и сможете выбрать отличную машину по выгодной цене!

Оформление поставки автомобиля в автосалоне

После выбора автомобиля наступает ответственный момент, который порождает множество вопросов. Оформление автомобиля не так страшно, как его описывают. Главное, все правильно делать. Основным документом при оформлении нового автомобиля является договор купли-продажи автомобиля у автосалона.

Если же выбрана модель или комплектация, которой нет в автосалоне, оформляется предварительный договор по ст.429 ГК РФ

Здесь главное обратить свое внимание на срок поставки автомобиля и условий предоплаты

Чаще всего, как говорят отзывы автолюбителей, предоплату автосалон не возвращает вообще. Но бывают случаи частичного или полного возврата денег. Многие скажут, зачем забирать предоплату. Довольно часто автосалоны показывают свой недобросовестный характер.

В этом случае каждый клиент имеет возможность отказаться от покупки

Вот тут и важно знать, возвращают ли предоплату

Прежде чем подписывать предварительный договор, скрупулезно его перечитайте:

• проверьте сроки поставки авто и срок заключения окончательного договора купли-продажи, в соответствие с ГК.
• убедитесь в том, что все слова в нем понятны,

со всеми условиями поставки и комплектации согласны.

Ведь порою не оговоренный срок поставки может растянуться на длительный и томительный срок. Проверьте всю информацию, которая касается календарного выпуска автомобиля.

Например, если заказываете автомобиль за один-два месяца до Нового года, то какого года выпуска автомобиль вам гарантирует поставить дилер, если срок поставки указывается уже в следующем году?

Если присутствует желание сэкономить, значит нужно покупать автомобиль в начале года. В это время многие автосалоны предлагают приобрести прошлогодние автомобили с хорошими скидками и бонусами.

Недостатки покупки новой машины

Как ни странно, но они действительно есть, и для некоторых достаточно весомые.

Первым недостатком нового авто является, естественно, цена.Среди продавцов подержанного транспорта пользуется популярностью фраза: «Выехал за ворота автосалона, скидывай 20% от цены». Конечно, все не настолько страшно, но факт остается фактом. Автомобиль одной и той же модели и комплектации по статистике за год теряет 10-12 % от первоначальной стоимости. Речь идет о машинах в идеальном состоянии, без поломок и фактов ДТП.

Кушать, как говорится, хочется всем, и автодилеры исключением не являются. Каждый продавец авто старается сделать все возможное, чтобы выжать из сделки максимум. Именно поэтому они так настойчиво предлагают оформить КАСКО прямо в салоне. Хотя на самом-то деле в большинстве случаев это не самое хорошее решение. По закону, покупатель может оформить страховку в любой специализированной компании

Причем абсолютно не важно, в кредит покупается автомобиль или за наличный расчет

Все дилеры в один голос твердят, что обслуживание и ремонт автомобиля должны производиться только в официальных сервисах. На самом деле, это не совсем так.

Замена расходных материалов может производиться в любом автосервисе. Главное — учитывать рекомендации производителя по использованию определенного оборудования. Тогда автомобиль, как, собственно, и гарантия на него, не пострадают.

Еще один факт, который стоит учитывать — гарантия дается не на все детали, а замена гарантийных производится только при наличии брака. Поломка, вызванная нарушением правил эксплуатации, например, ездой по бездорожью, не является гарантийным случаем.

В автомобилях, бывших в эксплуатации 1-2 года, все рабочие узлы «притерлись» и работают слаженно. О новом транспортном средстве такого сказать нельзя. Любой машине, сошедшей с конвейера, необходима обкатка. Причем просто сесть и поехать «куда глаза глядят» не получится.

Есть ряд требований, предъявляемых к тому, как должен новый автомобиль вводиться в эксплуатацию:

• дорога должна быть ровной, без подъемов и спусков;

не приветствуется наличие светофоров, пробок и других факторов, заставляющих производить многочисленные торможения;

использование передач с первой по четвертую, без «скачков»;

максимально допустимое количество оборотов — 3000;

максимальная скорость – 80 км/ч.

Нарушение рекомендаций по обкатке может привести к тому, что двигатель не будет выдавать обещанной производителем мощности.

Еще одним недостатком является несоответствие того, что потенциальный покупатель видит в рекламе, и того, что есть на самом деле. Например, человек смотрит рекламу и с радостью узнает, что новое и такое желанное авто можно приобрести за 400 тыс. рублей. Приходит он в автосалон, а ему говорят, что автомобиля в такой комплектации в наличии нет, и есть у него два варианта — либо ждать 3, 4, а то и 5 месяцев, или доплатить, и взять более «упакованную» машину. При чем доплата может составлять как 10, так и 70 тысяч рублей.

Чаще всего, потребитель не хочет долго ждать и считает, что проще доплатить и сегодня же уехать на собственной новой машине. На самом деле, в большинстве случаев дилеры просто играют на доверии клиента. По «показаниям очевидцев», заказанный автомобиль в нужной комплектации появляется в салоне через 2-3 недели.