Ситибанк в москве

Телефон горячей линии Ситибанк

Ситибанк стремится обеспечить клиентами комфортное и выгодное сотрудничество. Помимо прочего, для россиян постоянно функционирует call-центр, операторы которого всегда готовы прийти на помощь, предоставив развёрнутую консультацию либо рассказав об особенностях оформления займа. Для связи со службой поддержки, позвоните на:

• 8 800 700 3838 – приём обращений от жителей всех регионов РФ;
• +7 495 775 7575 – бесплатная линия для жителей и гостей столицы;
• +7 812 336 7575 – call-центр, принимающий звонки от клиентов из Санкт-Петербурга.

Горячая линия функционирует с 8 утра до 8 вечера, во все дни, кроме выходных и праздничных дат. Кроме телефонного обращения, задать вопрос сотруднику Ситибанк можно иным путём:

Помимо прочего, рекомендуем изучить раздел «Вопросы и ответы», доступный на https://www.citibank.ru/russia/info/rus/faq.htm. В нём размещены технические подборки по продуктам банка, а также ответы на наиболее частые вопросы.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Чтобы выполнять банковские операции со своими счетами, картами, кредитами и депозитами, кроме визита в отделение банка, можно применять личный кабинет. Данный сервис предоставляет дистанционный доступ к базовым услугам компании онлайн без простоев в очередях и заполнения бумаг. Это значительно экономит время клиентов.

Чтобы зайти в сервис, нужно перейти на официальный портал банка и кликнуть «Онлайн банк». Система переадресует вам на страничку входа, где нужно будет отметить имя пользователя и код доступа, после этого кликнуть «Вход». Затем вы будете направлены на основную страничку панели управления, где можно будет воспользоваться следующими функциями:

• Проверять состояние счетов.
• Переводить деньги и оплачивать услуги.
• Добавлять новые услуги и оформлять банковские продукты.
• Выполнять транзакции по счетам и карточкам.
• Создавать заявку на кредит.
• Активировать банковскую карту.
• Блокировать карту в случае ее утраты.
• Открывать и пополнять депозиты.
• Оплачивать госуслуги без процентов.
• Общаться со службой техподдержки.
• Узнавать актуальные курсы валюты.
• Находить ближайшие банкоматы и офисы кредитной компании.

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Собираясь управлять активами и услугами дистанционно, клиент Ситибанк должен понимать, что прежде чем он получит доступ к индивидуальной странице, придётся пройти процедуру регистрации. При заполнении электронной формы потребуется ввести номер карточки, поэтому рекомендуется заранее позаботиться о её оформлении.

Чтобы зарегистрироваться Ситибанк, откройте в браузере страницу www.citibank.ru/RUGCB, и над формой входа кликните ссылку «Регистрация». Аналогичная кнопочка также имеется в левой части главной страницы. Процесс регистрации представляет собой внесение персональных реквизитов в специальную форму. Все поля являются обязательными для заполнения. Будущему владельцу личного кабинета нужно вписать:

• 16-значный номер банковского продукта;
• Дату окончания срока действия;
• День, месяц и год рождения.

Прежде чем приступать к заполнению формы убедитесь, что карточка, которая будет использована для регистрации, активирована. В противном случае, сразу зарегистрировать личный кабинет не удастся. Прежде всего продукт нужно активировать, а лишь потом заполнять анкету. Более детально об особенностях активации мы расскажем немного позднее.

Когда требуемые реквизиты будут внесены в форму, удостоверьтесь, что они указаны правильно, внесите исправления, если это необходимо, и кликните «Продолжить». Система Ситибанк обработает заявку и отправит на мобильный номер, к которому привязана карточка, текстовое сообщение с защитным кодом. У пользователя будет 5 минут, чтобы успеть ввести полученную комбинацию в соответствующую графу.

Страница регистрации личного кабинета Ситибанка

Если временные рамки соблюдены, и код вписан корректно, будущему владельцу личного кабинета останется лишь выбрать имя и пароль для входа

Важно учесть, что к составлению ключа предъявляются некоторые требования по безопасности, соблюдение которых является обязательным. В противном случае система Ситибанк откажется принять выбранную комбинацию

Альтернативные способы связи

Пользуясь телефонными контактами Ситибанка, необходимо учитывать, что есть другие варианты для связи с компанией. Одним из них является факсимиле. Для этого нужно перейти в режим факса и связаться по реквизитам +7 (495) 725-6700.

Отправляются сообщения посредством электронной формы. Она располагается по адресу . Необходимо указать свои персональные данные и напечатать текст обращения. Предусмотрена возможность прикрепления одного или нескольких файликов.

Для клиентов существует несколько выделенных телефонных линий

В банке разработана уникальная система Citibank Online. С ее помощью коммуникация осуществляется в двух режимах: автоматическом (круглосуточный режим) и с оператором (с 8 утра до 8 вечера по московскому времени).

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо выполнить пошаговые операции:

• набираем номер CitiPhone, например, 8 (800) 700-38-38;
• вводим секретные четыре цифры кода;
• выполняем нужные операции, включая активации карт, получение информации об остатке на счете, блокировки счетов и пр.

Коммуницировать с банком получится посредством мобильного приложения Citi Mobile (Citibank RU). Оно доступно пользователям в AppStore и GooglePlay.

Функционал «Написать сообщение» открыт для пользователей сайта «Вконтакте». Внедрен аналогичный мессенджер на официальной странице компании в «Фейсбук».

В терминале самообслуживания

Клиенты могут бесплатно вносить деньги на дебетовые карточки Citibank и погашать долг по кредиткам с помощью системы дистанционного обслуживания Элекснет.  В 64 регионах страны функционируют более 4 тыс. терминалов.

Порядок действий:

• на главном экране устройства нажмите на кнопку «Пополнение счета, карты, погашение кредита»;
• в меню моментального зачисления денег выберите «Ситибанк»;
• введите номер пластика;
• внесите деньги и нажмите клавишу «Перевести».

Терминал распечатает чек с извещением о переводе — сохраните его, пока деньги не отобразятся на балансе. В случае потери чека можно восстановить его, позвонив по телефону поддержки Элекснет.

Услуга CitiPhone для частных клиентов

Кредитная организация запустила услугу под названием CitiPhone, которая позволяет пользователям консультироваться по обслуживанию. Звонки обрабатываются двумя способами – в ручном и автоматическом режиме.

Автоматический информатор работает круглосуточно. После совершения звонка пользователю отвечает робот, предлагающий выбрать интересующий раздел голосового меню. Навигация между разделами осуществляется нажатием кнопок номеронабирателя. Например, можно получить справочную информацию, проверить состояние счета или величину процентной ставки. Важные финансовые операции совершать невозможно. Необходимо соединиться с консультантом и подробно описать проблему.

Ручное обслуживание абонентов осуществляется ежедневно с 8-00 до 20-00. Хотя при появлении серьезных проблем можно соединиться экстренно. Например – если утеряна банковская карта или обнаружены подозрительные финансовые операции, которых пользователь не совершал.

Кредитная организация открыла несколько номеров для пользователей:

• 8(812) 336 75 75 – Петербург;
• 8(495) 775 75 75 – Москва и зарубежье;
• 8(800) 700 38 38 – вся Россия.

Некоторую информацию о деятельности кредитной организации можно получать самостоятельно. Например, если нужно узнать расположение территориальных отделений, откройте раздел «Отделения и банкоматы» на сайте кредитной организации. Возле каждого адреса будет указано время работы и совершения кассовых операций. Проверить состояние баланса или историю переводов можно через личный кабинет. Система дистанционного обслуживания работает совершенно бесплатно.

Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия

Ранее мы уже упоминали о том, что работать с личным кабинетом можно с мобильного гаджета. Перечислять деньги, оплачивать займы, и совершать другие операции можно двумя путями:

1. В браузере, установленном в мобильнике, вписать https://mobile.citibank.ru;
2. Загрузить и инсталлировать специальное приложение.

Независимо от варианта, которому будет отдано предпочтение, вход в систему должен производиться с применением реквизитов, указываемых при авторизации с обычного ПК. Процедура регистрации, восстановления доступа и активации карты, также будут аналогичны стандартным.

Что касается функциональности мобильной версии и приложения для гаджета, то она ничем не уступает привычному интернет-банкингу. Клиент Ситибанк сможет полноценно распоряжаться активами, рассчитываться по займам, делать переводы и управлять карточками.

Для скачивания и установки ПО откройте программу Play Market либо App Store, в зависимости от операционной системы, используемой в устройстве. Далее, произведите поиск по слову «Citibank». Найдите и скачайте ПО, имеющее соответствующее наименование и лого банка. Как только программа будет инсталлирована, можно сразу приступать к работе.

🏦 Адреса и часы работы отделений [13]

Также компания «Ситибанк» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Волгоград, Екатеринбург, Москва, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа .

Пока еще никто не оставлял отзывы о Ситибанк в городе Санкт-Петербург. Будьте первыми!

Другие банки

Также в городе
Санкт-Петербург есть такие банки: «Сбербанк», «ВТБ», «Приватбанк», «Банк Русский Стандарт», «Пробизнесбанк», «Ренессанс Кредит», «Авангард», «Альфа банк», «Хоум Кредит», «УРАЛСИБ», «БИНБАНК», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «ОТП Банк», «Лето Банк», «Восточный экспресс банк», «УБРиР Уральский Банк», «Совкомбанк», «Банк Москвы», «Банк Траст», «ВТБ 24», «Банк Открытие», «МДМ Банк».

Все компании в г.Санкт-ПетербургДругие банкиВсе отделения «Ситибанк»

Восстановление пароля личного кабинета Ситибанка

Когда с доступом к интернет-банку Ситибанк возникают затруднения, удостоверьтесь, что реквизиты вписываются корректно, установлена правильная раскладка клавиатуры, и неактивна кнопка «CapsLk». Если проверка перечисленных параметров не принесла желаемого результата, восстановите доступ, воспользовавшись специальной функцией веб-портала.

Первым делом зайдите на сайт Ситибанк, и откройте авторизационную форму. Также можно просто прописать в браузере www.citibank.ru/RUGCB/. Чуть ниже кнопки входа будут размещены ссылки для восстановления имени и пароля. Владельцу личного кабинета просто нужно выбрать нужный параметр и решить проблему с доступом, чётко соблюдая рекомендации системы.

Филиалы

* Не включает в себя слово «Филиал» и наименование головной кредитной организации.

Направить жалобу

Дополнительные варианты связи

Горячая линия по-прежнему остается основным вариантом связи. Однако многие задачи можно совершать без сотрудников поддержки. Например, работает дистанционное банковское обслуживание на официальном сайте. После авторизации клиенты выполняют переводы, управляют подключенными банковскими картами, получают выписку и т. д. Чтобы пользоваться ДБО – необходимо заключить соответствующий договор в территориальном отделении Ситибанка.

На сайте Ситибанка работает контактная форма. Откройте раздел «Контакты» и выберете подраздел «Напишите нам». Затем заполните обязательные поля, обозначенные звездочкой. Укажите Ф. И. О., год рождения, контакты, тему интересующего вопроса. Напишите подробности своей проблемы. При необходимости добавьте вложения (величиной до 1 Мб). Перепечатайте символы с картинки и кликните «Отправить».

Ситибанк

Альтернативные способы связи с контакт-центром

Если по каким-либо причинам клиент не может связаться со службой поддержки клиентов банка по телефону, финансовая организация предусмотрела другие варианты.

Прежде всего – СМС-оповещения о происходящих операциях на счете клиента. Она подключается через личный кабинет клиента, в ближайших офисах банка или через мобильное приложение.

Сообщение информирует клиента только о финансовых операциях, совершаемых по счету, рассылает актуальную информацию о продуктах компании или об акциях.

Пример запроса на короткий номер

Это безопасный способ передачи данных, так как «Ситибанк» официально подтвержден в мессенджере.

Финансовая организация разработала и запустила в эксплуатацию приложения на разных вариантах мобильных ОС.

Программа использует учетные данные для входа, полученные в банке клиентом. Приложение является мобильным банком, в котором собраны все необходимые функции и опции.

Клиент может также, как и в личном кабинете:

• узнать свою задолженность по действующему кредитному договору;
• просмотреть совершенные финансовые операции;
• подключить или отключить дополнительные опции и множество других возможностей.

Также свои вопросы клиент может адресовать представителям финансовой организации в любом из доступных филиалов.

Например, некоторые филиалы оборудованы детской комнатой. Это позволяет посетителям оставлять своих детей, и спокойно общаться с сотрудниками банка.

Контактная информация

Перед тем, как поехать в КБ Ситибанк, изучите расположение организации на карте.

Загрузка карты…

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 1 типе деятельности.

Похожие предприятия

На основе видов деятельности КБ Ситибанк мы подобрали наиболее близкие аналогичные фирмы:

Сбербанк, ПАО

Адреса:— Авиаконструкторов проспект, 5 к2 — 1 этаж— Науки проспект, 41 — 1 этаж— ское шоссе, 88 — 1 этажЕщё 328 адресов

2.3 cредняя оценка на основе 131 отзыва

30 просмотров

Донхлеббанк, ПАО

Адреса:— Херсонская, 12-14 — 1 этаж— Наличная, 40 к1 — 1 этаж— Мучной переулок, 9/27 — 1 этажЕщё 4 адреса

3 просмотра

КАБ Викинг, АО

Адреса:— Ефимова, 1 — 1 этаж— Лиговский проспект, 10 — 1 этаж— Металлистов проспект, 115 — 1 этажЕщё 9 адресов

5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

4 просмотра

КБ Ренессанс кредит, ООО

Адреса:— Комендантский проспект, 13 к1 — 1 этаж— Новочеркасский проспект, 43/17 — 21Н помещение; 1 этаж— Белы Куна, 6 к1 — 1 этажЕщё 6 адресов

2.2 cредняя оценка на основе 9 отзывов

6 просмотров

КБ Союзный, ООО, филиал в г. Санкт-Петербурге

Адрес:— Марата, 13 — 6Н помещение; 1 этаж

2 просмотра

Коммерцбанк (Евразия), АО

Адрес:— 3-я линия В.О., 62 — 1 этаж

1 просмотр

Банк Национальный стандарт, АО

Адрес:— Чайковского, 39 — 1-Н помещение; 1 этаж

3 просмотра

КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК, АО

Адрес:— Малая Морская, 23 лит А — 1 этаж

7 просмотров

Банк Вологжанин, ЗАО

Адрес:— Манежный переулок, 14 — 1 этаж

4 просмотра

Тимер банк, ПАО

Адрес:— Литейный проспект, 54 — 1 этаж

4 просмотра

Оставить отзыв

Оставить отзыв

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2022 год
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 ноября
на 1 декабря

Ещё +Свернуть —

«Горячая линия» «Ситибанка»

Сотрудник контакт-центра «Ситибанка»

Используя его подсказки, клиент может самостоятельно получить интересующую его информацию либо совершить операции.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо зарегистрировать номер мобильного телефона в системе банка.

После этого абоненту нужно придумать уникальный четырехзначный идентификатор, по которому он сможет авторизоваться в системе и получить доступ к CitiPhone.

Также в системе можно использовать помощь оператора колцентра. Они доступны только в будние дни в период: с 8 утра и 20 часов вечера.

Через голосового помощника можно провести следующие операции:

• активировать или заблокировать карту банка;
• получить информацию о текущей задолженности;
• узнать сумму и дату следующего платежа и другие возможности.

Услуга CitiPhone для физических лиц

Бесплатный телефон Ситибанка — это его услуга для физических лиц CitiPhone. Банк разработал систему обработки звонков, клиенты могут обслуживаться в автоматическом или ручном режиме.

Ручное обслуживание, то есть беседа с оператором возможна только с 8 до 20 часов по московскому времени. Исключения — подозрительные операции, блокировки, проблемы с выполнением операций и пр.

В круглосуточном режиме работает только автоматическая линия. При ее использовании звонящий получает информацию, следуя подсказкам автоинформатора. Например, так можно узнавать баланс, какую-то информацию об услугах и пр.

• для звонка из Санкт-Петербурга — 8 (812) 336 75 75;
• если звонить из Москвы или из-за границы — 8 (495) 775 75 75;
• для всех остальных городов и регионов России действует номер 8 800 700 388.

Некоторую информацию можно найти и без звонка в банк. Например, если вы хотите узнать адреса расположения банкоматов Ситибанка или время их работы, эти сведения найдете на сайте банка. Если нужно провести какую-то операцию, проверить баланс, проследить историю платежей, это можно самостоятельно сделать в онлайн-банке, доступ к которому дается клиентам компании бесплатно.

Номера телефонов горячей линии CitiPhone.

У Ситибанка для связи не один номер, и все они бесплатные. Чтобы связаться с Ситибанком нужно выбрать тот номер горячей линии CitiPhone, который подходит именно вам. Это может зависеть от географического положения:

• для жителей  Санкт-Петербурга — 8 (812) 336 75 75;
• для жителей Москвы — 8 (495) 775 75 75;
• для всех остальных городов и регионов России — 8 800 700 38 38;
• для звонков из-за границы — 8 (495) 775 75 75.

Позвонив на горячую линию CitiPhone можно либо поговорить с оператором, либо решить свой вопрос в автоматическом меню. Стоит отметить, что поговорить с оператором горячей линии удастся только с 8 до 20 по московскому времени. А автоматическая система работает круглосуточно. Однако из каждого правила есть исключения — если вопрос срочный и без оператора обойтись никак не получится — вас соединят с ним. Но это крайние случаи, которые требуют моментальных действий работника Ситибанка. Вы можете рассчитывать на круглосуточную связь с работником Ситибанка по следующим вопросам:

• блокировка и разблокировка пластика,
• карточка перестала работать,
• смена ПИНа и ТПИНа,
• разблокировка СИМ-карты,
• если перестали работать личный кабинет или мобильное приложение,
• проблемы с получением одноразового пароля,
• для изменения мобильного номера при проведении операций с подтверждением 3D Secure.

Учтите, что большинство информации можно найти без звонка. Масса информации находится на сайте банка или на нашем сайте. Это сохранит ваше время и время специалиста и уменьшит длительность ожидания ответа для других интересующихся.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Конечно, не все вопросы решаются через горячую линию CitiPhone, например, аннулирование дебетовки или изменение типа кредитки. Есть ряд проблем, с которыми придется посетить отделение. Однако большинство все таки можно решить по телефону:

• создание ПИНа и ТПИНа (оператор или автоматическое обслуживание),
• активация и блокировка пластика (оп. или авт. обсл.),
• узнать информацию по счетам, депозитам и картам (оп. или авт. обсл.),
• перепривязка карточки (оп. или авт. обсл.), 
• денежные переводы (оплата услуг, перевод между своими карточками или на платежное средство третьим лицам доступно как в автоматическом режиме, так и с помощью оператора, а все остальные операции, которые касаются переводов, решаются только с оператором),
• изменение дневного лимита на снятие (только оператор),
• перевыпуск (только оп.),
• график платежей по потребительскому кредиту (только оп.),
• открытие дополнительных счетов (только оп.),
• размещение и досрочное прерывание депозита (только оп.),
• подключение и отключение услуг «Заплати в рассрочку», «Все покупки в рассрочку», «Универсальный перевод» и «Универсальный перевод плюс» по кредиткам (только оп.),
• изменение лимита по кредитке (только оп.),
• оспаривание операций по карте (только оп.).

Как вы видите, есть ряд операций, которые можно провести только при разговоре с оператором горячей линии. В иных случаях можно воспользоваться автоматической службой поддержки и не тратить время на ожидание соединения.

Как происходит звонок на горячую линию.

В зависимости от ваших потребностей будет зависеть алгоритм ваших действий. Для связи с Ситибанком придется следовать такой инструкции:

1. набирайте номер горячей линии CitiPhone,
2. выбираем «2» для существующих клиентов Ситибанка,
3. вводим номер карточки,
4. вводим номер ТПИН (его клиент придумывает самостоятельно при процессе активации карточки),
5. выбираем в голосовом меню связь с оператором или автоматическое меню.

Если звонок производится с номера, который есть в базе данных банковского учреждения, соединение будет упрощено. После набора номера нужно будет сразу набрать ТПИН и получить необходимую помощь.

Альтернативная связь с Ситибанком.

Иногда у нас нет возможности позвонить на горячую линию, а консультация оператора крайне необходима. В таких случаях стоит воспользоваться альтернативной связью с Ситибанком:

• интернет-банкинг Citibank Online,
• мобильное приложение Citi Mobile,
• обратная связь с интересующимся,
• социальные сети, где работники банка отвечают на все интересующие вопросы.

Контактная информация

Перед тем, как собираетесь поехать в КБ Ситибанк, изучите местоположение учреждения на карте.

Загрузка карты…

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 1 типе деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности КБ Ситибанк, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Сбербанк, ПАО

Адреса:— Авиаконструкторов проспект, 5 к2 — 1 этаж— Науки проспект, 41 — 1 этаж— ское шоссе, 88 — 1 этажЕщё 325 адресов

2.3 cредняя оценка на основе 131 отзыва

11 просмотров

Донхлеббанк, ПАО

Адреса:— Херсонская, 12-14 — 1 этаж— Наличная, 40 к1 — 1 этаж— Мучной переулок, 9/27 — 1 этажЕщё 4 адреса

11 просмотров

КАБ Викинг, АО

Адреса:— Ефимова, 1 — 1 этаж— Лиговский проспект, 10 — 1 этаж— Металлистов проспект, 115 — 1 этажЕщё 9 адресов

5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

6 просмотров

КБ Ренессанс кредит, ООО

Адреса:— Комендантский проспект, 13 к1 — 1 этаж— Новочеркасский проспект, 43/17 — 21Н помещение; 1 этаж— Белы Куна, 6 к1 — 1 этажЕщё 6 адресов

2.2 cредняя оценка на основе 9 отзывов

28 просмотров

КБ Союзный, ООО, филиал в г. Санкт-Петербурге

Адрес:— Марата, 13 — 6Н помещение; 1 этаж

14 просмотров

Коммерцбанк (Евразия), АО

Адрес:— 3-я линия В.О., 62 — 1 этаж

8 просмотров

Банк Национальный стандарт, АО

Адрес:— Чайковского, 39 — 1-Н помещение; 1 этаж

1 просмотр

КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК, АО

Адрес:— Малая Морская, 23 лит А — 1 этаж

8 просмотров

Банк Вологжанин, ЗАО

Адрес:— Манежный переулок, 14 — 1 этаж

2 просмотра

Тимер банк, ПАО

Адрес:— Литейный проспект, 54 — 1 этаж

3 просмотра

Оставить отзыв

Мнений показано: 1 из 1 суждения.

Оставить отзыв

Анализ комментариев

Какими словами чаще всего отзываются посетители

АО КБ Ситибанк: разбор 1 отзыва покупателей, работников на сайте spb.rubri.co. Рейтинг: 3.0 из 5.