Убрир банк личный кабинет
Содержание:
- Какие бывают займы
- Личный кабинет УБРиР – функции и возможности
- Функционал персонального аккаунта
- Регистрация Личного Кабинета в банке УБРиР
- Интернет-банк Pro от УБРиР и ее отличия
- Как проходит регистрация и вход в ЛК Убрр
- Интернет-банк Про от УБРиР и ее отличия
- Регистрация личного кабинета в банке УБРиР
- Частые вопросы
- Скачать мобильное приложение банка УБРиР
- Перевод на банковскую карту
- Часто задаваемые вопросы
- Правила безопасности при работе с сайтом
- Первое знакомство с личным кабинетом пользователя УБРиР
- Восстановление пароля личного кабинета банка УБРиР
- Возможности мобильного банка
Какие бывают займы
Выше были описаны виды кредитов. А теперь подробнее о каждом.
- доступный. Чтобы его взять, не нужно предоставлять справку о доходах и иметь зарплатную карту на руках. Максимальная сумма денег, которая выдается равна трестам тысячам рублей. Если же заемщик предоставляет справку о доходах, то может получить займ до 600 000 рублей;
- открытый. Для этого вида кредита необходима справка о доходах. Зарплатную карту необязательно иметь. Заемщик сможет получить до 1 000 000 рублей. Процент, который он будет возвращать, равен 15 процентам годовых от займа;
- заемщика. Имеющим зарплатные карты необязательно предоставлять справку о доходах. А процентная ставка уменьшается до 11,99%. Больше 1 000 000 рублей заемщик не сможет взять.
При возникновении сложностей с использованием личного кабинета, на связи всегда находятся сотрудники службы поддержки и обслуживания банка. Они работают в круглосуточном режиме.
Личный кабинет УБРиР – функции и возможности
Сервис уникален тем, что пользователь может настраивать необходимые пункты из меню, а остальные скрыть. Это облегчает и ускоряет работу в ЛК. Личный кабинет УБРиР имеет понятный интерфейс и простое меню. Есть три версии личных кабинетов, которые наделены разными функционалами, и предназначены для различных групп клиентов:
- Личный кабинет для частных клиентов;
- ЛК для бизнеса интернет-банк Pro, интегрированный с 1С Бухгалтерией;
- Личный кабинет для бизнеса интернет-банк Light, являющийся облегченной версией.
Все типы личных кабинетов пользователей дают возможность совершать операции через компьютер, ноутбук или телефон. Дублирующей версией ЛК служит мобильное приложение банка, наделенное таким же функционалом. Кабинет частного клиента позволяет:
- Открывать и закрывать вклады в любой валюте;
- Оставлять заявление на оформление кредита;
- Проводить по картам и счетам платежные операции, и формировать шаблоны операций;
- Проверять баланс карт, вкладов и счетов;
- Оплачивать услуги по выставленным квитанциям, гасить кредиты, делать переводы на счета сторонних банков; Настроить оповещение об операциях по SMS, или электронной почте;
- Производить блокировку карты, менять PIN-код.
Операции, совершенные в интернет-банке бесплатны, за исключением комиссионных сборов при совершении платежей на сторонние учреждения, или в другие кредитные организации.
Функционал персонального аккаунта
В личном кабинете человек может воспользоваться следующими возможностями:
- Совершать денежные переводы;
- Просматривать состояние счетов;
- Знакомиться с курсом валют;
- Оплачивать различные услуги;
- Оплачивать кредиты;
- Открывать и закрывать вклады;
- Блокировать карточки или заказывать их перевыпуск;
- Получать интересные предложения от финансовой компании;
- Получать поддержку специалиста банка.
В личном кабинете УБРиР банка можно привязывать пластиковые карты, выпущенные другими финансовыми компаниями. С их помощью можно совершать переводы, оплачивать услуги и кредиты.
Оплaтa ycлyг чеpез личный кaбинет интеpнет-бaнкa
Банк предоставляет отличную возможность использование личного кабинета для оплаты различных услуг без посещения стационарного отделения. С помощью персональной зарегистрированной страницы и привязанной к номеру телефона или электронному адресу можно производить банковские операции, получать отчет и контролировать денежные средства круглосуточно. Личный кабинет доступен 24 часа в сутки, а также есть возможность использования техподдержки. Клиенты банка могут пользоваться программами лояльности, оплачивать коммунальные платежи, делать переводы денежных средств, пополнять мобильный.
Проведение платежей через личный кабинет экономит кучу времени и сил, теперь нет необходимости стоять в очередях, чтобы произвести конкретную денежную операцию. Со всеми отчетами модно подробно ознакомиться в разделе финансовых операций в личном кабинете пользователя. Для выполнения конкретной операции достаточно воспользоваться поисковой выдачей. Процесс занимает минимум времени. Удобный интерфейс, интуитивно понятный для каждого пользователя личного кабинета. Онлайн оплата производится с минимальной комиссией, деньги поступают на счет моментально.
Пеpеводы c помощью бaнкингa УБPиP
Для пользователей доступна функция моментального перевода и осуществления различных банковских операций на дистанционном уровне. О всех переводах более детально можно узнать на официальном портале коммерческой организации, а также воспользоваться технической поддержкой для уточнения интересующих моментов. Процедура переводов занимает всего несколько минут, достаточно выполнить пошаговую инструкцию предлагаемую оператором. С помощью банкинга можно выполнить переводы с карту на карту, международные переводы, валютные, классические переводы.
Пеpевод междy cобcтвенными cчетaми
Все переводы осуществляются на законных основаниях согласно Российской Федерации. С условиями и особенностями можно ознакомиться на официальном портале банка. Денежные средства поступают на счет моментально. Это позволяет максимально быстро решить любые финансовые вопросы без посещения банка.
Пеpевод нa бaнковcкyю кapтy
Перевод осуществляется с помощью внесения номера карты получателя. Достаточно в электронное поле внести информацию с карты получателя и подтвердить свои действия. Переводы модно осуществлять круглосуточно без ограничений по всей территории РФ. Перевод модно оформить любым удобным способом: через личный кабинет, интернет-банкинг, мобильное приложение. Доступ неограничен. С лимитами переводов и платежной комиссией можно ознакомиться на официальном ресурсе банка.
Онлaйн-зaявкa нa кpедит
Для получения кредитных средств на собственные нужды можно отправить электронную заявку на рассмотрение менеджеру. Ответ поступает в течение несколько минут. Онлайн-заявки на кредит обрабатываются в оперативном режиме круглосуточно, это и есть основное преимущество перед стационарными заведениями банковской организации. Денежный перевод кредитных средств поступает на карту заемщика через пару минут.
Регистрация Личного Кабинета в банке УБРиР
Личный Кабинет открывают любому, кто прошёл простую процедуру регистрации. Для решения вопроса можно воспользоваться одним из следующих доступных способов:
- При посещении банковского офиса. Нужно будет обратиться к одному из операторов с паспортом, чтобы подключить соответствующую услугу.
- Через банкомат. Нужно ввести номер телефона, недостающие данные.
На саму процедуру уходит максимум 5 минут, не больше.
Активация сервиса обязательна после того, как завершена регистрация.
Активацию проводят на том же официальном сайте.
Система предложит ввести цифровой пароль, указанный в договоре обслуживания с клиентом. Доступ легко активировать, следуя официальным инструкциям, которые появляются ранее. Потом вход осуществляют, пользуясь личными реквизитами.
Интернет-банк Pro от УБРиР и ее отличия
«УБРиР Pro» — интернет-банк для крупного бизнеса. *
Программа оснащена двумя уровнями безопасности, которые отвечают стандартам защиты персональных данных.
«Базовый уровень» предоставляется клиенту бесплатно, «Улучшенный» позволяет использовать защитный носитель для хранения подписей – USB-Токен.
Обе версии поддерживают смс-информирование и сервис одноразовых паролей.
Преимущества «Интернет-банка PRO»:
- Возможность вести несколько филиалов в одной программе.
- «Индикатор» — сервис углубленной проверки контрагентов. Программа использует цветные маркеры, которые позволяют получить оценку деятельности партнеров.
- Мобильное приложение.
- Сведения о бюджетных начислениях.
- «Центр финансового контроля» — система, осуществляющая мониторинг подразделений бизнеса. Головная организация имеет возможность регулировать все финансовые потоки подчиненных фирм, подписывать документы своей ЭЦП, устанавливать лимиты или акцептировать платежи.
- Интеграция с бухгалтерской программой 1С. Отправка платежей и актуальные данные по движению денежных средств в 1С без дополнительных кликов
Технические требования «Интернет-банк PRO»:
- Не менее 2 Гигабайт ОЗУ
- Процессор Intel Celeron.**
Совет для тех, кто хочет держать руку на пульсе. Версия Pro позволяет бесплатно настроить уведомления о списании средств на адрес электронной почты или мобильный телефон***
*Интерфейс отличается от интернет-банк «Лайт», основные функции сохранены и дополнены
**Полные требования представлены на сайте банка.
*** Сервис «УБРиР PRO» подключается путем подписания дополнительного соглашения с банком.
Как проходит регистрация и вход в ЛК Убрр
Существует два метода регистрации:
- обратиться в местный филиал организации;
- зарегистрироваться через банкомат.
Вход осуществляется через программу на смартфоне или персональный компьютер.
В местном филиале
Для регистрации в ЛК через офис банка убрир по месту жительства гражданина, последний должен сделать следующие шаги:
- Обратиться к работникам офиса с просьбой зарегистрировать и подключить личный кабинет.
- Отдать паспорт сотруднику и заполнить анкету по установленной форме.
- Прописать номер мобильного телефона, название почтового ящика. На смартфон и почту придут коды, которые пользователю нужно будет вводить при совершении онлайн-операций и во время входа в ЛК.
- Работник офиса отдаст пришедшему конверт. В нем прописаны логин и пароль. Эту информацию необходимо будет ввести при первом входе в ЛК Урбрр на официальном сайте.
Строго запрещается! Нельзя разрешать видеть эту информацию посторонним лицам. Иначе мошенники могут воспользоваться личными данными пользователя.
Через банкомат
Инструкция по регистрации ЛК на сайте уральского банка:
1. Банк выдает карту. Через нее владелец может зарегистрироваться в банкомате.
2. В любом отделении, где есть банкомат, юзер вводит карту и пин-код от нее.
3. Заходит в «Дополнительные услуги». Находит раздел «Интернет банк», кликает по кнопке «Подключить».
4. На мониторе отобразится инструкция. Пользователь строго следует ей. Необходимо будет ввести номер мобильного, придумать и ввести пароль для входа в ЛК.
5. Владелец получает чек с идентификатором из банкомата. Этот идентификатор он вводит вместе с паролем при входе.
Внимание! Зарегистрироваться в банке Убрр гражданин РФ может только в банкомате от Убррир.
Вход на лайт-версию для предпринимателей
Зайдя на сайт ibc ubrr ru, гражданин попадет в интернет банк Light. Теперь необходимо будет ввести логин и пароль. С первого раза для новичков бывает трудно разобраться, как работать на сайте. В этом поможет демоверсия. Зайдя на демоверсию, пользователь сможет провести первое знакомство и опробовать сайт.
Перед пользованием интернет-банкингом предпринимателю нужно сходить в отделение банка, в котором он обслуживается, заполнить заявление и получить памятку с логином. Банк за 1 сутки обработает документы предпринимателя и пошлет СМС об активации входа на смартфон.
Для входа необходимо подготовить компьютер:
- ПК с процессором не ниже Intel Celeron и тактовой частотой 1,6 Ггц;
- ОЗУ – не менее 1 Гб;
- Сетевая карта с пропускной способностью 100 мб/с;
- ОС не старше XP;
- Установить один из браузеров: Google Chrome, Opera, IE;
- Антивирус с активной лицензией;
- Установить программу Adobe Acrobat для просмотра файлов в формате .pdf.
После того как будет все готово, юзеру следует:
1. Открыть браузер и ввести https://ibc.ubrr.ru.
2. Откроется окно, в котором он должен прописать логин и пароль. Пароль необходимо сразу вписывать верно. После 15 попытки он блокируется.
3. Откроется диалоговое окно, в котором нужно прописать код из смс, которое придет на номер телефона.
4. При первом входе система предложит сменить пароль. В специальных полях необходимо вписать текущий в первое поле окна, затем придумать новый. Прописать последний в втором поле и подтвердить его в третьем.
Внимание! Если пользователь уже входил по логину и паролю, то его сразу перенаправят на главную страницу интернет-банка Лайт. Владельцы компаний через лайт интернет-банкинг смогут:
Владельцы компаний через лайт интернет-банкинг смогут:
- управлять счетами;
- создавать шаблоны для отправки поручений;
- проверять контрагентов, с помощью сервиса «Светофор». Для того чтобы узнать, в какой ситуации сейчас находится бизнес партнера, достаточно набрать его ИИН при формировании платежа. По цвету сигнала, бизнесмен сможет определить, стоит ли иметь с этим партнером дело. Например, красный сигнал свидетельствует о том, что компания прекратила дело, а зеленый – состояние бизнеса положительное. Первые две проверки – бесплатные;
- получать информацию о депозитах и кредитах;
- установить мобильную программу себе на смартфон. Требуется Андроид система выше 4.1 или iOS от 8.0 версии;
- получить выписку за любой период в Excel.
Важно! Предприниматель может купить неограниченное число проверок в сервисе «Светофор» за 500 рублей.
Интернет-банк Про от УБРиР и ее отличия
УБРиР ПРО — это более сложная и полная версия интернет-банка, которая идеальна для крупных компаний. Есть разные уровни безопасности, возможность вести несколько филиалов в одной программе, сервис углубленной проверки контрагентов «Индикатор» (использует 4 цвета, дополнительный синий цвет показывает особые достижения контрагента), мобильное приложение, использование USB-токена для подписей, сведения о бюджетных начислениях. Интерфейс тоже отличается, но основные функции интернет-банк Лайт от УБРиР повторяются.
Технические требования интернет-банк ПРО от УБРиР выше, например, не менее 2 Гигабайт ОЗУ процессор Intel Celeron. Полные требования можно посмотреть на сайте банка.
Есть 2 уровня безопасности: бесплатный базовый и улучшенный (стоит 3100 рублей). В улучшенной версии для хранения подписей предоставляется защищенный носитель — USB-токен.
Еще одной особенностью интернет-банка УБРиР Pro является возможность подключения сервиса «Центр финансового контроля», что, по сути, является системой контроля головной организацией своих подразделений. В зависимости от выбранных настроек головная организация может не только видеть все финансовые потоки подчиненных фирм, но и подписывать документы своей ЭЦП, устанавливать лимиты или акцептировать платежи. Сервис УБРиР ПРО подключается путем подписания дополнительного соглашения с банком.
Другой момент интернет-банка УБРиР ПРО — это настройка интеграции с бухгалтерской программой 1С. Вы сможете отправлять платежки и видеть актуальные данные по движениям на счете прямо в 1С без всяких загрузок!
Совет для тех, кто хочет все время держать руку на пульсе: в версии Pro есть возможность бесплатно настроить уведомления о списании со счета на адрес электронной почты или телефон.
Подготовка и регистрация интернет-банка УБРиР ПРО
Внимание: браузер Microsoft Edge не поддерживает данный плагин — используйте другие!
Если для ЭЦП вы используете токен, тогда нужно установить на него драйвера (если не установлены). Токен используется на уровне безопасности «Улучшенный».
Как только ваше рабочее место готово к использованию системы, вам нужно пройти регистрацию и активировать доступ к личному кабинету интернет-банка УБРиР ПРО в несколько этапов:
- заходите в раздел «Регистрация» на сайте интернет-банка УБРиР ПРО;
- генерируете самостоятельно ключи и задаете пин-коды;
- распечатываете сертификаты ключей ЭЦП и документы на подключение к системе, заполняете их и приходите в отделение УБРиР банка;
- получаете полный доступ и наслаждаетесь программой!
Регистрация личного кабинета в банке УБРиР
Каждый россиянин, взявший займ, открывший вклад или оформивший карточку в УБРиР может подключить интернет-банк. Процедура достаточно простая и требует от будущего владельца личного кабинета прохождения регистрации. Достичь поставленной цели возможно двумя путями:
- Зарегистрироваться через менеджера. Вариант подходит всем без исключения клиентам Уральского Банка Реконструкции и Развития, независимо от того каким продуктом они пользуются. Для прохождения процедуры нужно посетить представительство УБРиР, имея при себе оригинал паспорта, и подать заявление, получив бланк у менеджера. После завершения регистрации сотрудник выдаст клиенту конверт с реквизитами;
- Стать пользователем личного кабинета путём посещения банкомата. При наличии пластиковой карточки, выпущенной УБРиР, можно подойти к любому банкомату компании. Вставив карту в терминал и введя защитный код, нужно найти сервис «Интернет-банк», размещённый в дополнительных услугах, и подключить его. Система обработает запрос и выдаст чек, на котором будут написаны авторизационные данные.
Независимо от варианта, которому будет отдано предпочтение, вся процедура будет пройдена за 3-5 минут. Когда реквизиты для входа окажутся на руках, для начала работы в личном кабинете нужно позаботиться об активации аккаунта. Эта процедура проходится через веб-страницу УБРиР и займёт максимум 10 минут.
Для активации учётной записи зайдите на страницу авторизации и нажмите кнопку «Активировать», либо введите в адресной строке https://i.ubrr.ru/activate. Процедура состоит из 3 шагов. На первом этапе пользователю будет предложено указать идентификатор. Его следует посмотреть в договоре с УБРиР либо найти на чеке из банкомата, в зависимости от способа регистрации.
Активируя аккаунт рекомендуется чётко соблюдать инструкции системы, и уделить особое внимание корректности вводимых данных. Это позволит завершить процедуру, и начать использовать личный кабинет максимально быстро
Частые вопросы
При использовании различных дистанционных сервисов пользователи нередко сталкиваются с рядом вопросов. Наиболее популярными из них стали темы, связанные с работой онлайн-банкинга, тарифами и контроль над активными продуктами, оформленными в УБРиР. Многие ответы можно найти в разделе Популярные вопросы.
Не работает интернет-банк
Если не получается войти в личный кабинет пользователя, необходимо:
- Проверить правильность ввода логина и пароля, убедиться, что верно установлен язык, не зажата клавиша CapsLock.
- Попробовать войти в систему через другой браузер или с другого устройства.
- Восстановить пароль самостоятельно. Сброс старой комбинации доступен только физлицам, корпоративные клиенты переоформляют сертификат ЭП.
- Если нет системных сообщений от банка о проведении плановых технических работ, попробовать войти в учетную запись спустя некоторое время. Если выводится информационное уведомление об ошибках – следовать рекомендациям.
Когда вход невозможен с любых устройств, проблема носит системных характер. Уточнить, проводятся ли технические работы можно по телефону горячей линии. Если вход недоступен только с конкретного устройства, нужно почистить кэш, использовать иной браузер (преимущественно Internet Explorer). Также стабильной работе могут помешать недавно установленные расширения или плагины.
Комиссия УБРиР за перевод в другой банк
Комиссионный сбор за межбанковский перевод с карты УБРиР – 1,5% от суммы, не менее 50 руб. согласно справочнику тарифов от 01.06.2020 года.
Как узнать баланс карты через смс?
Проверять баланс карты посредством СМС можно, подключив услугу оповещений и опцию «Экспресс контроль». Посредством коротких сообщений можно контролировать баланс кредитной или дебетовой карты.
Для этого нужно отправить СМС на номер 8(965)54-999-54 «2 пробел 9999», где вместо «9999» нужно указать последние 4 цифры номера карточки. Услуга оплачивается по тарифам оператора связи и равно стоимости отправки одного сообщения.
Скачать мобильное приложение банка УБРиР
УБРиР активно развивает онлайн-сервисы. Если под руками у клиента банка нет компьютера, то управлять деньгами и услугами он сможет с помощью планшета или смартфона. Для этого УБРиР выпустил собственное мобильное приложение. В 2017 году в Global Banking and Finance Review оно было названо лучшим мобильным банком.
Распространяется фирменное приложение УБРиР бесплатно через официальные магазины программ Google и Apple. Перейти на страницу загрузки приложения можно по ссылкам с сайта банка. А также клиент может найти его в каталоге, введя в поисковую строку фразу «УБРиР мобильный банк». В результатах поиска будет показан только 1 результат. Для скачивания приложение на смартфон (планшет) надо нажать кнопку «Установить». Инсталляция программы произойдет автоматически.
Вход в приложение осуществляется с помощью логин и пароля от онлайн-банка. Отдельно проходить регистрацию не надо.
Основные возможности мобильного приложения УБРиР:
- получение актуальной информации о счетах, вкладах, кредитах и других продуктах;
- запрос выписок с возможностью выбрать период отчета;
- переводы между собственными счетами, картами и в сторонние банки;
- оплата основных услуг (связь, налоги, коммуналка);
- открытие вкладов с повышенной ставкой и управление ими;
- получение данных о задолженности по кредитам, графиков платежей, погашение кредитов (в т. ч. досрочное);
- блокировка карт, если они были потеряны или похищены;
- подача заявки на кредит;
- просмотр специальных предложений от банка;
- просмотр курсов валют;
- обмен валюты по максимально выгодному курсу;
- управление PUSH-уведомлениями об операциях (используются для замены SMS);
- отправка вопросов в банк;
- поиск отделений и банкоматов, расположенных рядом (в т. ч. на основе данных о местоположении).
Перевод на банковскую карту
Раздел «Платежи и переводы» позволяет производить следующие переводы:
- между собственными счетами, включая пополнение вкладов и досрочное
- погашение кредитов;
- на счета карты клиентов Уральского банка или любого другого банка в том числе по номеру телефона.
Комиссия составит от 0% до 5%.
Если перевод получателю совершается впервые и его нет в программе интернет-банка, нужно выбрать «Заполнить вручную». Не забудьте заполнить «ИНН получателя», если ваш получатель перевода – юрлицо.
В случае перевода клиенту другого банка, сервис потребует ввести в поле «Банк» реквизиты банка-получателя либо начать вводить его название с последующим выбором из перечня, предложенного банкингом.
Выбираются из выпадающего списка счет, с которого снимается сумма, и пополняемый счет. Нажимается кнопка «Дальше» и деньги перечислены.
Важно! Переводы между вкладами или с вклада на кредит осуществляются только с промежуточным переводом на карточный счет.
В интернет-банке УБРиР возможно перевести деньги со своего счета на карту УБРиР или любого другого банка с выплатой комиссии до 5%. Операция производится в подразделе «На карту», где указываются номер карты получателя и сумма.
Часто задаваемые вопросы
Перед тем как звонить на Горячую линию мы предлагаем Вам ознакомиться с полными ответами по решению часто возникающих проблем. Это поможет Вам сократить время на поиски решения возникших вопросов.
Где посмотреть аналитику по оборотам бизнеса?
Руководители бизнеса и финансовые директора могут просматривать аналитику в личном кабинете УБРиР. У сервиса разработаны удобные фильтры, чтобы быстро находить нужные статистические данные. Помимо этого, здесь можно настроить напоминания о важных событиях.
В верхней строке меню перейдите в раздел “Аналитика”. На открывшейся странице слева выберите период, а справа нужный счёт.
Под графиком будет располагаться таблица со сводными данными. Это поможет Вам быстрее сориентироваться в показателях.
Как подключить SMS-информирование по счёту?
Настроить СМС-информирование можно непосредственно из интернет-банка УБРиР. В верхней части справа кликните по иконке “Колокольчик” и на открывшейся странице чуть ниже справа перейдите по кнопке “Добавить канал оповещения”.
Появится форма,в которой переключитесь вверху по кнопке “SMS” и заполните данные:
- контактный номер, на который будут приходить оповещения;
- время приёма сообщений по часовому поясу Екатеринбурга.
Как указать получателя платежа?
При заполнении платёжного поручения обязательно требуется указывать получателя платежа. В верхнем меню кабинете перейдите в раздел “Платежи” и на открывшейся странице перейдите по кнопке “Создать”.
В верхней части формы нужно заполнить все реквизиты получателя. Сделать это можно двумя способами: вручную или кликнув в строке ИНН по красным квадратам. Во втором случае откроется справочник, где можно осуществить поиск организации по её реквизитам или наименованию.
Правила безопасности при работе с сайтом
Получение несанкционированного доступа к учетной записи третьими лицами может грозить каждому пользователю online-банкинга. Используя онлайн-инструмент, мошенники могут как завладеть деньгами, так и получить доступ к финансовой информации и использовать ее в противоправных целях.
В целях предотвращения подобной ситуации следует:
- Входить в онлайн-кабинет только с личных устройств, защищенных anti-вирусом;
- Не передавать информацию об учетной записи третьим лицам, в том числе по телефону или в виде sms-сообщений на короткие номера;
- Обеспечить сохранность своего смартфона.
Первое знакомство с личным кабинетом пользователя УБРиР
После входа в интернет-банкинг клиенты банковской организации увидят пять основных разделов:
- Мои финансы. В разделе Мои финансы собраны все данные, касающиеся вкладов, платежных карт и инвестиционных инструментов. Данная категория позволяет понять, какое количество денежных средств имеется на счету клиента.
- Платежи и переводы. Категория Платежи и переводы позволяет переводить денежные средства на другие карты клиента или на счета других людей. Здесь же имеется инструмент, дающий возможность производить конвертацию валют в режиме онлайн.
- Карты. В категории Карты собраны все имеющиеся у клиента пластиковые карточки. Здесь можно посмотреть баланс по каждому из пластиков и запросить выписку карточных счетов.
- Вклады. Полный перечень актуальных предложений от банка можно посмотреть в данном разделе. Если у клиента имеется текущий депозит, то в категории Вклады можно уточнить текущий процент и остаток срока действия соглашения.
- Кредиты. Полный перечень текущих кредитов показан в данной категории.
В нижней части главной страницы имеется специальное меню, позволяющее оперативно производить оплату мобильного телефона и переводить средства на карту другого человека. Также в нижнем меню имеется возможность выполнить конвертацию валют и заплатить штрафы или налоги.
Денежные переводы через личный кабинет УБРиР
Весь функционал, направленный на денежные перечисления, находится в разделе Платежи и переводы. В интернет-банке УБРиР можно выполнять перечисления:
- между своими картами;
- на карточный счет другого человека;
- из одной валюты в другую.
Чтобы перевести средства на карточный счет другого человека нужно:
- Перейти в раздел Платежи и переводы.
- Кликнуть на категорию На карту.
- Выбрать карту, с которой будут списаны деньги.
- Вписать платежные реквизиты, на которые будет выполнен перевод.
- Вписать сумму транзакции и нажать на кнопку Далее.
- Подтвердить перечисление средств, введя пароль из смс в соответствующее текстовое поле.
Оплата услуг с помощью интернет-банка УБРиР
Онлайн банк УБриР позволяет оплачивать услуги подавляющего большинства коммунальных предприятий и провайдеров связи. Помимо этого, при помощи личного кабинета клиенты Уральского банка могут оплатить штрафы и налоги в режиме онлайн.
Для оплаты услуг через интернет-банкинг УБРиР следует выполнить следующей алгоритм действий:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в раздел Платежи и переводы.
- Из представленного на официальном сайте списка выбрать подходящего провайдера.
- Вписать номер пополняемого счета и сумму транзакции.
- Подтвердить операцию, введя код из смс сообщения.
Восстановление пароля личного кабинета банка УБРиР
Пароль от личного кабинета обеспечивает защиту данных и денежных средств клиента, но его можно забыть. На этот случай предусмотрена возможность восстановления доступа. Перед ее использование рекомендуется проверить, что старый пароль действительно забыт. Довольно часто пользователи получают сообщение об ошибках в нем из-за нажатой клавиши Caps Lock.
Процедура восстановления пароля схожа с процессом активации доступа. Клиенту для ее проведения надо иметь под руками карту от УБРиР и привязанный к ней телефон. Для перехода к восстановлению пароля личного кабинета надо открыть страницу входа в онлайн-сервис и нажать на кнопку «Восстановить» в середине экрана.
На странице восстановления доступа надо заполнить следующую информацию о карте УБРиР:
- номер;
- срок действия;
- номер привязанного телефона (10 цифр, начиная с 9).
После отправки запроса на телефон поступит проверочный код. Его надо ввести в соответствующее поле на экране. На последнем этапе система попросит задать новый пароль. Его надо запомнить, но допускается также записать и хранить в надежном месте.
Возможности мобильного банка
Клиент УБРиР, установив приложение на свой смартфон, может дистанционно осуществлять финансовые операции и не тратить время на посещение отделения. Несмотря на то, что перечислить деньги, оплатить покупки/услуги и выполнить платежи можно в любое время суток, по факту транзакции осуществляются в сроки, предусмотренные регламентом работы банка.
Платежи и переводы
После регистрации в платежном сервисе пользователь может:
- Оплатить услуги образовательных учреждений, детских садов и школ.
- Перечислить деньги в другой банк по реквизитам для безналичного перечисления.
- Внести оплату за услуги ЖКХ, кабельного телевидения, интернет-провайдера или другого поставщика (его можно разыскать по ИНН или названию).
- Переводить деньги в рамках своих счетов.
- Выполнить платеж по QR-коду.
- Пополнить счет мобильного оператора (по номеру телефона с моментальным зачислением средств).
- Осуществить платеж в пользу другого клиента Уральского Банка Реконструкции и Развития. Для идентификации получателя может использоваться его номер телефона.
- Оплатить штраф ГИБДД.
Для ежемесячных и регулярных платежей можно создавать шаблоны, чтобы каждый раз заново не вводить необходимые реквизиты
При выполнении финансовых операций важно учитывать наличие лимитов по суммам. Если при осуществлении платежа или перевода взимается дополнительная комиссия, то клиент получит соответствующее уведомление до подтверждения операции
Если он не будет согласен с предложенными условиями перечисления, он сможет без штрафов отменить платеж.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Дистанционно клиент УБРиР в мобильном приложении может:
- Полноценно управлять карточными, кредитными, расчетными и депозитными счетами.
- Просматривать текущую сумму задолженности по кредиту, график погашения и суммы обязательных платежей.
- Открывать вклады путем перечисления средств с личных счетов. Пользователь вправе выбрать параметры размещения на свое усмотрение, исходя из установленных системой ограничений.
- Настроить СМС-уведомления о совершенных транзакциях.
- Просмотреть информацию о размере начисленного кэшбэка, источнике его поступления.
- Мониторить длительность льготного периода по кредитной карте, просмотреть текущую сумму задолженности и размер очередного платежа.
- Управлять текущим лимитом по карте.
- Заблокировать или разблокировать карту, указав причину осуществления такой операции.
- Анализировать характер расходов по встроенной диаграмме.
- Оплатить текущую задолженность по кредиту (частично, полностью) или внести очередной платеж.
- Конвертировать валюту.
Банкоматы и офисы
Клиент УБРиР в мобильном банке может быстро узнать, где находится ближайшее отделение или банкомат. Для этого следует выбрать соответствующий пункт меню и открыть приложению доступ к данным геолокации смартфона.
Кроме собственных пунктов обслуживания УБРиР, в приложении консолидирована информация об офисах и банкоматах банков-партнеров. После выбора конкретной точки на карте можно увидеть ее точный адрес и контактный номер телефона.
Чат с поддержкой банка
Если клиент УБРиР не может самостоятельно решить возникшую проблему, выполнить операцию в мобильном банке или хочет получить больше информации о продуктах и финансовых услугах, он должен обратиться в чат с поддержкой. Такая служба работает в круглосуточном режиме и оперативно отвечает на запросы пользователей. В онлайн поддержке можно:
- Узнать причину блокировки платежа, счета или карты.
- Получить информацию об актуальных программах и условиях кредитования.
- Сообщить о проблеме при работе с приложением и т. д.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если пользователь УБРиР забыл данные для входа в приложение, ему придется восстановить доступ, что можно сделать онлайн. В этом случае следует выбрать соответствующую опцию в сервисе и указать следующую информацию:
После авторизации он без ограничений сможет управлять продуктами и осуществлять платежи.
- Номер карты.
- Срок ее действия.
- Телефон, зарегистрированный в банковской системе.
- Код, который клиент получит на свой мобильный телефон.
Если потребитель столкнулся с проблемами при удаленном восстановлении доступа, для их решения он будет вынужден обратиться в ближайшее отделение или службу поддержки по телефону 8(800) 1000-200. Для идентификации потребуется паспорт и кодовое слово.