О компании перекресток

Свердловская область

Адрес:	Время работы:
Екатеринбург, Техническая, д. 63	09:00-23:00
Екатеринбург, Героев России, д. 2	09:00-23:00
Екатеринбург, Викулова, д. 57, корп. А	08:00-23:00
Екатеринбург, Улица Машинистов, д. 1	08:00-23:00
Екатеринбург, Мельникова, д. 27	00:00-24:00
Екатеринбург, Улица Радищева, д. 33	08:00-23:00
Екатеринбург, Степана Разина, д. 107	00:00-24:00
Екатеринбург, Академика Сахарова, д. 76	09:00-23:00
Екатеринбург, 8 Марта, д. 188	00:00-24:00
Екатеринбург, Бориса Ельцина, д. 3	10:00-22:00
Екатеринбург, Улица Малышева, д. 53	09:00-23:00
Екатеринбург, Победы, д. 65/51	09:00-23:00
Екатеринбург, Улица Радищева, д. 20	08:00-23:00
Екатеринбург, Лучистая, д. 2	08:00-23:00
Екатеринбург, Серова, д. 41	08:00-23:00
Екатеринбург, Посадская, д. 24	00:00-24:00
Екатеринбург, Березовский, д. 15	08:00-23:00
Екатеринбург, Опалихинская, д. 15	08:00-23:00
Екатеринбург, Ангарская, д. 22	08:00-23:00
Екатеринбург, Бульвар Петра Кожемяко, д. 16	00:00-24:00

Вопросы покупателей

Несмотря на удобный интерфейс и положительные отзывы о работе онлайн-магазина Перекрёсток, при регистрации заявки у покупателей возникают сомнения и вопросы.

Как узнать статус заказа?

Уточнить состояние заказа можно в мобильном приложении во вкладке «Проверить статус заказа». Для этого введите контактный телефон и номер заказа. Информация также доступна в личном кабинете на сайте.

Можно ли отменить заказ?

Отказаться от доставки можно, позвонив по номеру телефона службы поддержки: +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб).

Как вернуть некачественный товар?

Для возврата или обмена товаров с недостатками, которые возникли не по вине покупателя, напишите заявление на сайте супермаркета или обратитесь по номерам контактных центров. Магазин вернёт деньги или предложит замену. Продукты питания надлежащего качества в пределах срока годности обмену или возврату не подлежат.

Инвестиции, необходимые для открытия магазина по франшизе Перекресток

Стартовые инвестиции: от 27 млн рублейСрок окупаемости: от 18 месяцевРоялти: отсутствуютПаушальный взнос: 1 млн рублейИные текущие платежи: отсутствуют

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Какое помещение необходимо для открытия?

Общая площадь помещения магазина должна составлять 1 300 — 2 400 м², при этом площадь торгового зала: 800 — 1 600 м². Должны быть подключены водопровод, канализация и отопление. Обязательно наличие системы автоматического пожаротушения и приточно-вытяжной вентиляции, кондиционирования.

Сколько торговых точек насчитывается в сети?

Сеть насчитывает более 1 200 торговых точек.

Какие стартовые инвестиции необходимы для открытия?

Для открытия магазина вам понадобится наличие свободных средств более 27 млн рублей.

Как купить франшизу?

Для покупки франшизы необходимо связаться с представителем франшизы (оставить заявку на сайте) для получения более подробной информации об условиях сотрудничества. Представитель компании также предоставит презентацию с детальной информацией о компании, франчайзинговой системе и приблизительным размерам первоначальных инвестиций.

Результаты

Проект «Корзина здорового питания» заработал во многих торговых точках сети, в 100% магазинов «Перекресток» появились специальные ЗОЖ-зоны и ЗОЖ-торцы, где уже заранее отобраны полезные продукты для покупателей. Портал о здоровом и правильном питании посетили более 37 тыс. уникальных пользователей. Онлайн-курс про ответственное потребление начали проходить около 1 тыс. человек.

Появился специальный портал для поставщиков, где они могут указать один из девяти ЗОЖ-признаков своей продукции — так товар попадает на стеллажи правильно питания, получая дополнительное продвижение от магазина.

В 2019 году X5 отправила на переработку более 590 млн кг отходов, причем объемы продолжают расти: в первой половине 2020 года количество отходов, которое ушло на переработку, было на 35% больше, чем за тот же период предыдущего года. В фандоматы по приему пластика люди сдали более 27 тыс. бутылок за один год.

Вышел удачным эи ксперимент по продаже многоразовых альтернатив вместо обычных пакетов. За прошлый год магазины продали около 3 млн многоразовых сумок, и только за первое полугодие 2020 года — 2 млн таких сумок.

«Перекресток» полностью ушел от ртутьсодержащих ламп в своих магазинах и перешел на энергосберегающие. Это позволило сократить потребление электроэнергии, также магазины больше не производят отходы 1 класса опасности.

Преимущества доставки из интернет-магазина Перекрёсток Впрок

Плюсы доставки из онлайн-супермаркета:

1. Машины в автомобильном парке Перекрёстка оборудованы холодильными боксами. Это обеспечивает необходимый температурный режим мороженому, полуфабрикатам, мясным изделиям.
2. Клиенты получают только свежие продукты, сроки годности при сборке заказа проверят комплектовщики.
3. При отсутствии позиций из заявки работники заменят их похожими по составу, объёму, качеству и цене. Заказчики могут выкупить аналогичные товары или отказаться от них.
4. Продукты укомплектуют в фирменные пакеты, с соблюдением норм товарного соседства. Верните пластиковые мешки доставщику, если заботитесь об окружающей среде. Магазин отправит их на вторичную переработку.
5. В специальных контейнерах товары не помнутся и не разобьются, для большей надёжности в авто их зафиксируют ремнями.
6. Курьер по телефону предупредит клиента о доставке примерно за один час до приезда и принесёт пакеты прямо к двери квартиры или офиса. Если заказчик попросит, работник войдёт в дом, надев бахилы.

Сотрудник выдаст клиенту товарный чек только после принятия заказа покупателем.

https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3F

В каких городах работает сервис

Перекрёсток предоставляет услугу в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградском регионе, Владимире, Туле, Чебоксарах, Твери, Великом Новгороде, Рязани, Нижнем Новгороде.

Зона доставки на карте

Перед созданием заказа убедитесь, что сервис работает в указанном районе. Участки на карте помечены разными цветами и соответствуют времени обслуживания.

Зона покрытия	График работы
Зелёная	Ежедневно
Красная	Ежедневно, интервалы каждые 2 часа
Фиолетовая	в определённые дни (зависит от города)

В личном кабинете на сайте или в приложении укажите несколько адресов для доставки – домашний, рабочий, загородный. При подтверждении заявки выберите нужный. От дома до подъездной дороги должно быть не менее 500 метров, иначе продукты не доставят.

«С «Пятерочкой» и «Каруселью» специально не конкурируем»

— Какую долю рынка занимает «Перекресток»?

— Объем сегмента супермаркетов составляет 3,2 трлн рублей. К 2020 году мы прогнозируем его рост по России до 3,7 трлн руб.

Наша доля в сегменте супермаркет сейчас около 6-7 %. И, конечно, мы будем ее наращивать. Если говорить о рынке целиком, то у нас меньше 2 %, так что есть куда развиваться.

— Кого вы считаете вашим ближайшим конкурентом?

— Мы искали для себя форматного конкурента, но потом пришли к выводу, что это не совсем правильно. На самом деле мы конкурируем со всем рынком, в каждой конкретной локации за живущего рядом покупателя. Поняв это, мы решили, что нам нужно делать лучший магазин в микрорайоне. Теперь позиционирование каждого супермаркета строится на основе предпочтений покупателей, живущих рядом. Так, в одном магазине может быть больше товара из низкого ценового сегменте, а в другом – из высокого или среднего.

В то же время все магазины, вне зависимости от их расположения, должны быть чистыми, красивыми, без очередей. В них должна быть приятная атмосфера

Не важно, бедный ты или богатый, ты все равно должен приходить и получать удовольствие от шопинга. Поэтому у нас сейчас нет какого-то одного глобального конкурента

Мы уже давно крупнейшая сеть супермаркетов в России, мы в три-четыре раза больше по количеству магазинов, чем коллеги по сегменту. «Перекресток» растет быстрее, чем они, поэтому разрыв только увеличивается. В такой ситуации мы смотрим, кто поблизости делает магазин лучше нашего, и стараемся сделать конкурентоспособный супермаркет.

— Конкурируете ли с другими форматами Х5?

— С «Пятерочкой» и «Каруселью» специально не конкурируем. Мы стараемся помогать друг другу, делиться знаниями. Понятно, что в каком-то смысле мы конкуренты, но прежде всего мы элементы единого целого.

— Где еще покупают клиенты «Перекрестка»?

— Когда я начинал свою карьеру в розничном бизнесе, то считал, что одни покупатели ходят в «Перекрестки», другие – в «Дикси», «Пятерочку», «Магнит», третьи, с высоким доходом, – в «Азбуку Вкуса» и «Глобус Гурме». Но на самом деле это не так. Как оказалось, около 40 % покупателей премиальных супермаркетов ходят в «Пятерочки».

Мы поняли, что потребитель, чтобы удовлетворить разные потребности, делает покупки в разных сетях. Так, один и тот же человек может покупать продукты в «Перекрестке», «Азбуке вкуса» и «Ашане».

— Насколько увеличиваются продажи в супермаркетах после реконструкции магазина?

— За три года было реконструировано 194 супермаркета. Таким образом, на текущий момент 73 % наших магазинов работают в новом концепте. Всего на реконструкцию было потрачено 10,5 млрд рублей без НДС. Мы реконструируем 60-70 магазинов в год (76 магазинов за 2017 г.). Прирост like-for-like в обновленном магазине в среднем 14-15 %.

2017

• Общее число магазинов Х5 превысило 12000. В этом году юбилейными стали «Перекрёсток» в Москве (10000-й), «Перекрёсток» в селе Павловская Слобода Московской области (11000-ый) и «Пятёрочка» в Новодвинске Архангельской области (12000-ый).
• Запуск онлайн-супермаркета Perekrestok.ru.
• Открыты новые распределительные центры в Орле, Оренбурге, Перми и Екатеринбурге, Новосибирске и Московской области.
• Х5 и ФРИИ запускают программу стратегического партнёрства в сфере ритейла и расширяет сотрудничество с Фондом «Сколково» в области инноваций.
• Х5 заключает соглашение с Marathon Group и Acmero о создании Центров обслуживания пассажиров около аэропортов и вокзалов.
• Запуск новой торговой сети «КООП Пятёрочка» на базе объектов Центросоюза.
• Реализация в Ульяновской области проекта по оказанию адресной помощи на базе электронных карт. 
• Торговая сеть «Пятёрочка» развивает программу лояльности «Выручай-карта».
• Запуск кобрендовых карт «Mastercard-Перекрёсток-Альфа-банк» и «Visa-Пятёрочка-Почта-банк»
• Х5 участвует в разработке специализированного КАМАЗа для ритейла.
• Торговая сеть «Карусель» тестирует элементы новой концепции, в том числе и обновлённый логотип.
• В Гонконге открыто торговое представительство Х5 для увеличения прямого импорта.

Признание

Условия доставки из Перекрёстка

Товары привезут в день регистрации заявки или на следующий, если адрес находится в пределах зелёной зоны.

Другие условия доставки:

• общий вес продуктов – не более 200 кг;
• объём заказа – меньше 3,5 м3.

Поделите доставку на несколько частей, если она превышает максимальные параметры.

Стоимость услуги

Цена доставки зависит от объёма покупки, адреса и выбранного времени.

Москва

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Санкт-Петербург

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Казань

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Нижний Новгород

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Владимир

Минимальная сумма заказа 3000 рублей.

Тверь

Минимальная сумма заказа 3000 рублей.

Тула

Минимальная сумма заказа 3000 рублей.

Рязань

Минимальная сумма заказа 3000 рублей.

Великий Новгород

Минимальная сумма заказа 2500 рублей.

Способы оплаты

Оплатить заказ можно:

• банковской картой при регистрации онлайн-заявки;
• наличными курьеру после проверки товаров;
• картой банка при получении продуктов.

Время работы доставки

Курьеры привезёт продукты в выбранный промежуток времени с 8.00 утра до 24.00. График работы по дням зависит от положения населённого пункта на карте доставки. Реальная доступность промежутков времени для доставки зависит от загруженности сотрудников. Уточните информацию при оформлении заявки.

2020: Доставка более 3 618 тысяч заказов общим весом свыше 105 тысяч тонн

10 февраля 2021 X5 Group сообщила итоги работы онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» за 2020 год. За 2020 год водители-экспедиторы сервиса доставили более 3 618 тысяч заказов общим весом свыше 105 тысяч тонн. Сотрудники онлайн-гипермаркета преодолели около 18 150 тысяч км на пути к клиентам и обратно. Это расстояние примерно соответствует 47 полётам до Луны или 490 кругосветным путешествиям.

Самым популярным товаром у клиентов онлайн-гипермаркета стало ультрапастеризованное молоко с длительным сроком хранения — покупатели приобрели почти 1 200 тысяч упаковок за год. В топ-5 самых продаваемых продуктов питания также вошли бананы (1 100 тонн), картофель (почти 900 тонн), сахар (примерно 880 тонн) и репчатый лук (почти 750 тонн).

Среди самых популярных непродовольственных товаров оказались наполнители туалета для домашних питомцев — обычно они продаются большими упаковками и весят от 3 до 20 кг, поэтому их удобно заказывать онлайн.

В целом, в 2020 году клиенты онлайн-гипермаркета запасались объёмными и тяжёлыми продуктами с длительными сроками хранения, которые неудобно нести до дома самостоятельно. Однако категории «фрэш» и «ультра-фрэш» (продукты с короткими сроками хранения) также оказались востребованными. Онлайн-гипермаркет придерживается строгих правил хранения товаров в дарксторах, где для разных категорий продуктов предусмотрены зоны с необходимым температурным режимом — это позволяет обеспечить максимальную свежесть продуктов.

В 2020 году «Перекрёсток Впрок» организовал горячую линию по работе с клиентами, снизил минимальную сумму заказа и обеспечил бесплатную доставку для пенсионеров и людей с особенностями здоровья. Такой опцией заказа продуктов на дом воспользовались 44 тысячи клиентов онлайн-гипермаркета.

«Перекрёсток Впрок» также продолжил собирать пластиковые пакеты у клиентов сервиса. Так, несмотря на временную приостановку акции весной, сотрудники онлайн-гипермаркета собрали 2 тонны пластиковых пакетов за 2020 год. За это время почти 28 тысяч покупателей вернули около 248 тысяч пакетов, которые переданы на переработку.

Индекс потребительской лояльности (Net Promoter Score) в «Перекрёстке Впрок», несмотря на резко возросший спрос на доставку продуктов, находится на уровне 80%. Уровень качества сервиса колл-центра составляет в среднем 81%. Кроме того, большинство клиентов онлайн-гипермаркета — около 85% — принимают участие в программе лояльности «Клуб Перекрёсток».

Открытие двух дарксторов (в Подмосковье и Нижнем Новгороде), а также значительное расширение географии способствовали увеличению охвата сервиса. В начале 2020 года онлайн-гипермаркет доставлял заказы в Москву, Санкт-Петербург, Ленинградскую и Московскую области. За 2020 год в регионы присутствия также вошли: Нижний Новгород, Тула, Рязань, Великий Новгород, Владимир, Тверь, Казань, Чебоксары и Ростов-на-Дону.

В среднем онлайн-гипермаркет доставляет около 10 тысяч заказов в день по всем регионам присутствия. В пиковые дни число заказов превышает 15 тысяч. Ассортимент «Перекрёстка Впрок» на февраль 2021 года составляет 50 тысяч товарных наименований.

Ростовская область

Адрес:	Время работы:
Ростов-На-Дону, Проспект Космонавтов, д. 19А	09:00-23:00
Таганрог, Гоголевский, д. 2К2	08:00-23:00
Ростов-На-Дону, Красноармейская, д. 105	00:00-24:00
Ростов-На-Дону, Проспект Космонавтов, д. 2/2
Ростов-На-Дону, Текучева ул. 139 А	08:00-23:00
Азовский, Привокзальная ул. 10 Б	08:00-24:00
Ростов-На-Дону, Коммунистический Проспект, д. 32	00:00-24:00
Ростов-На-Дону, Проспект Стачки, д. 25	08:00-24:00
Ростов-на-Дону, Буденновский пр-т, д. 49/97	00:00-24:00
Таганрог, Бакинская Улица, д. 65	08:00-23:00
Новочеркасск, Магнитный Переулок, д. 1	09:00-23:00
Ростов-На-Дону, Батуринская, д. 157/31	09:00-23:00
Ростов-На-Дону, Улица Зорге, д. 33	00:00-24:00
Ростов-На-Дону, Красноармейская, д. 133/117	08:00-23:00
Новочеркасск, Платовский, д. 59А

История успеха

Развитие сети Пятерочка в России имеет стабильное значение, в отличие от других стран, как Украина и Казахстан. В Казахстане, к примеру, компания была переименована в «7я», фактически это другой магазин. В Украине успехами развития компания порадовать не может.

В отличие от указанных стран, в РФ «5» нашла свою нишу и запомнилась большинству клиентов, как удобный магазин у дома.

На сегодняшний день в России насчитывается уже более 13 000 заведений, открытых, как по франшизе, так и напрямую. За счет стабильного и планомерного следования основному своему принципу — «магазин с шаговой доступностью», всего за 20 лет сеть сумела перерасти в самый известный розничный магазин. На сегодняшний день чистая выручка для владельцев составляет более 1 000 800 млн. руб.

Нижегородская область

Адрес:	Время работы:
Арзамас, Парковая, д. 1А	07:00-23:00
Бор, Пушкина, д. 102	07:00-23:00
Нижний Новгород, Сормовское, д. 1Д	07:00-23:00
Нижний Новгород, Сергея Есенина, д. 30	08:00-23:00
Заволжье, Железнодорожная, д. 18А	08:00-23:00
Нижний Новгород, Большая Покровская Улица, д. 82	08:00-23:00
Нижний Новгород, Казанское, д. 4А	00:00-24:00
Нижний Новгород, Верхне-Печерская, д. 7Б	07:00-23:00
Нижний Новгород, Мещерский, д. 10Б	07:00-23:30
Нижний Новгород, Даргомыжского, д. 23	07:00-23:00
Нижний Новгород, Культуры, д. 12, стр. 1	08:00-23:00
Нижний Новгород, Молодежный, д. 33	08:00-23:00
Нижний Новгород, Ленина, д. 33	07:00-23:00
Нижний Новгород, Проспект Гагарина, д. 228	00:00-24:00
Нижний Новгород, Карла Маркса, д. 7А	07:00-23:30
Городец, Пролетарская Площадь, д. 8	08:00-22:00
Нижний Новгород, Южное Шоссе, д. 35	07:00-23:30
Нижний Новгород, Бурнаковская Улица, д. 103А	07:00-23:00
Нижний Новгород, Советская, д. 12	07:00-23:30
Нижний Новгород, Чаадаева, д. 5Д	08:00-22:00
Нижний Новгород, Гагарина, д. 29	07:00-23:00
Дзержинск, Циолковского, д. 49	00:00-24:00
Нижний Новгород, Революции, д. 9	08:00-23:00
Саров, Московская Улица, д. 4

История фирмы

Перекресток — федеральная розничная сеть. По объему продаж среди супермаркетов других сетей в России является безусловным лидером. Первая торговая точка появилась в 1995 году в Москве. С тех пор количество магазинов только увеличивается, компания становится владельцем (выкупает) и сотрудничает со многими «коллегами по цеху». Развитие компании по годам:

• 1998 год: под началом «Перекрестка» в России был открыт первый распределительный центр. Это положительно повлияло на работу системы в целом, особенно на логистику и ценообразование фирмы.
• 2002–2005: год, когда «Перекресток» вышел за пределы Москвы. Первый магазин появился в Санкт-Петербурге. Так же в этом году компания получила престижную награду «Бренд года». Фирма стала владельцем таких сетей, как Spar Middle Volga, «365», «Далпорт».
• 2006: на российском рынке розничной торговли появился новый гигант — X5 Retail Group — результат слияния Перекрестка и Пятерочки.
• 2007–2013: «Перекресток» разрабатывает и проводит многочисленные маркетинговые кампании по выявлению желаний потребителя и, главное, предпринимает соответствующие меры. В итоге сеть ежегодно побеждала во всевозможных конкурсах и номинациях, а фирменные супермаркеты стали самыми посещаемыми среди подобных.
• 2014: программа лояльности компании «Клуб Перекресток» стала лучшей, среди подобных кампаний магазинов розничной торговли — 1 место на конкурсе LoyaltyAwards 2014 в номинации «Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера».
• С 2015 по наши дни: фирма начала работу над собственными торговыми марками, на рынке появились новые бренды. Количество торговых точек растет, качество сервиса становится лучше. Как следствие — все новые награды, победы и достижения.

Так выглядят магазины сети сегодня.

Перекресток — одна из немногих розничных сетей, которые не боятся перемен, идут в ногу со временем. Они подстраиваются под современные реалии и делают все, чтобы покупатель остался доволен.

2008

• ​​X5 приобретает сеть гипермаркетов «Карусель» (23 работающие и три строящиеся торговые точки).
• Х5 выходит на рынки Башкирии, Пермского края, Ивановской, Костромской, Саратовской, Ростовской областей, Ростова-на-Дону.
• X5 и сеть аптек «А5» заключают соглашение о партнерстве.
• Х5 признана «Компанией года в розничной торговле» и возглавляет рейтинг «Лучшая розничная сеть — 2007».
• Общее количество магазинов X5 превысило 1,1 тысячи.

Признание

• X5 Retail Group заняла первое место в рейтинге «Лучшая розничная сеть — 2007» в номинации «Лидеры продаж» в категории «Федеральные лидеры food retail».
• X5 Retail Group признана лауреатом ежегодной национальной премии «IT-лидер». Награда присуждена в номинации «Торговля».
• X5 Retail Group стала обладателем премии B2BPG «Retail Grand Prix» в номинации «Розничная компания года». Кроме того, Х5 признана лауреатом в номинации «Ответственное отношение к обществу» в рамках крупнейшего саммита российского ритейла Retail Director 2008.
• X5 Retail Group победила в рейтинге «Топ-100 российской розничной торговли» 2007 года. Первое место компании присуждено в номинации «Лучшая торговая сеть по продаже товаров массового спроса». Награждение состоялось в рамках XI Саммита владельцев компаний розничной торговли «Торговля в России».
• X5 Retail Group признана победителем в номинации «Компания года — 2008 в розничной торговле», учреждённой деловым еженедельником «Компания» издательского дома Родионова.
• X5 Retail Group стала обладателем премии IR Magazine Russia & CIS Awards 2008 в номинации «Лучшая компания в области связей с инвесторами» среди компаний малой и средней капитализации. Кроме того, X5 присуждена высшая награда в номинации «Наибольший прогресс в развитии связей с инвесторами».
• Юридический департамент X5 Retail Group второй год подряд признан победителем конкурса «Лучшие юридические департаменты России», организованного журналом Legal Insight.
• X5 Retail Group стала лауреатом премии «Золотая полоса», организованной газетой «Комсомольская правда». Награда присуждена в номинации «Лучший рекламодатель».​

Покупки в Перекрестке

Количество супермаркетов Перекресток насчитывает более 600 точек в 122 городах России. Найти адрес торговой точки в вашем городе можно на официальном сайте компани www.perekrestok.ru. Там же находится вся информация о том, как лучше добраться и о часах работы.

Также на официальном сайте компании можно совершить покупки, наполнив виртуальную корзину и совершив все необходимые действия. Весь ассортимент представлен в каталоге и ничем не отличается от того, что находится на полках магазина. Явное преимущество онлайн-покупок — никакой толкучки у прилавков, доставка на дом, весь товар всегда в наличии (не нужно ждать пополнения).

Как заказать доставку на дом

Создайте заказ в онлайн-супермаркете на официальном сайте:

Через некоторое время магазин подтвердит заявку и присвоит ей уникальный номер.

Закажите продукты на дом через мобильное приложение Перекрёсток (App Store/Google Play).

Оформляя доставку через новое приложение Перекрёсток вы получите товары по ценам из супермаркета с учётом скидок, накапливаете и тратите баллы по программе лояльности.

После установки приложения и регистрации:

1. Сложите выбранные товары в корзину, перейдите в неё.
2. Укажите адрес доставки, номер телефона и другие данные.
3. Одобрите оформление.

При регистрации заказа отметьте, как его подтвердить – по телефону или СМС, напишите комментарий. Сотрудники обязательно учтут пожелания.

Если возникли вопросы по работе сервиса, можете обратиться по номеру телефона службы поддержки 8-800-200-95-55 или написать на электронную почту claim@perekrestok.ru.

История создания торговой сети Пятерочка

Будущая сеть магазинов Пятерочка появилась в 1998 году, ее основатели и владельцы Андрей Рогачев и Александр Гирда. Если впервые торговая марка была зарегистрирована еще в 1998 году, первый магазин удалось открыть только спустя год, в 1999 году. Он расположился по адресу — проспект Славы, 30, город Санкт Петербург.

Спустя некоторое время, начинают появляться торговые точки и в других населенных пунктах РФ, в частности, Москве и Казани.

Ко всему удивлению, решение о развитии было принято сразу, владельцы не собирались останавливаться на нескольких «точках», виду чего уже в конце января 2021 года в Питере насчитывается более 15 заведений. В этот же год, компания удостоилась первого места рейтинга «Лучшая торговая сеть». С этого времени открывается собственный центр по подготовке персонала, действующий и поныне.

Центр позволяет не только подбирать квалифицированный персонал, но проводить обучение и организовывать курсы по подготовке сотрудников.

Александр Гирда

В 2021 году владельцы принимают серьезное решение о запуске продажи франшизы, что в конечном итоге сыграло положительную сторону. Спустя два года, торговая марка выходит из общероссийского рынка на зарубежный сегмент, открываются первые «точки» в Украине и Казахстане.

В 2021 году удостоилась звания «Лучшая торговая марка» и была объявлена компанией номер 1. Кто на сегодняшний день владеет сетью, кто владелец? Об этом поговорим далее.

«В миллионниках – удвоим количество супермаркетов»

— В какие регионы собираетесь выходить в ближайший год?

— Мы вышли практически во все регионы, куда хотели. Остались Сибирь и Дальний Восток. На Дальний Восток в ближайшее время мы не пойдем. Выход в Сибирь мы не исключаем, но, скорее всего, это произойдет не раньше 2019 года. На сегодняшний день «Перекресток» присутствует во всей Европейской части, на Урале и Юге России, и на данном этапе развития будем более плотно осваивать регионы присутствия.

В миллионниках, за исключением Москвы и Петербурга, удвоим количество супермаркетов. В зависимости от их структуры, доходов населения в этих городах можно построить от 20 до 40 магазинов

— Как вы принимаете решение открывать или нет магазин в конкретной локации?

— У нас единая геоинформационная система (ГИС) для поиска помещений, анализа локаций и прогнозирования товарооборота. В ней есть данные и о конкурентах, и о наших братских сетях. Мы анализируем и решаем, какой магазин открыть: «Пятерочку» или «Перекресток». Конечно, когда мы открываем очередной магазин, считаем каннибализацию

Нам важно, чтобы и новый магазин, который собираемся открыть, был рентабельным, и тот, который уже работает по соседству.

При этом мы всегда помним, что если мы не откроем, то откроют конкуренты. И тогда их бизнес будет оказывать влияние на наш магазин. Взвешиваем все «за и против» и принимаем решение.

— Какой «Перекресток» стал рекордсменом по выручке?

— «Перекресток» в ТЦ «Европейский», у Киевского вокзала в Москве. На сегодняшний день этот магазин самый большой по площади. У нас есть несколько похожих супермаркетов, в основном они расположены в Москве и Санкт-Петербурге, но и в регионах стали появляться большие магазины.

Выводы аудитора

Мы провели сравнительный анализ бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах ООО «Пятерочка» (далее – Организация) за 2019 год, содержащихся в базе данных ФНС. Основным видом деятельности Организации является торговля розничная напитками в специализированных магазинах (код по ОКВЭД 47.25). В ходе анализа мы сравнили ключевые финансовые показатели Организации со средними (медианными) значениями данных показателей конкретной отрасли (вида деятельности) и всех отраслей Российской Федерации. Среднеотраслевые и среднероссийские значения показателей рассчитаны по данным бухгалтерской отчетности за 2019 год, представленной ФНС. При расчете среднеотраслевых данных учитывались организации, величина активов которых составляет более 10 тыс. рублей и выручка за год превышает 100 тыс. рублей. Из расчета также исключались организации, отчетность которых имела существенные арифметические отклонения от правил составления бухгалтерской отчетности. При сравнении использованы среднеотраслевые показатели организаций сопоставимого масштаба деятельности — организации с выручкой до 10 млн рублей в год. По результатам сравнения каждого из девяти ключевых показателей с медианным значением нами сделан обобщенный вывод о качестве финансового состояния Организации.

В результате анализа ключевых финансовых показателей Организации нами установлено следующее. Финансовое состояние ООО «Пятерочка» на 31.12.2019 значительно лучше финансового состояния половины всех организаций с выручкой до 10 млн рублей, занимающихся видом деятельности торговля розничная напитками в специализированных магазинах (код по ОКВЭД 47.25). При этом в 2019 году финансовое состояние Организации существенно не изменилось.

Сравнение финансовых показателей Организации со средними показателями для всех видов деятельности позволяет сделать такой же вывод. Финансовое положение ООО «Пятерочка» значительно лучше, чем у большинства сопоставимых по масштабу деятельности организаций Российской Федерации, отчетность которых содержится в информационной базе ФНС и удовлетворяет указанным выше критериям.