Головной офис втб: адрес

Информация о банке ВТБ в цифрах:

• Кредитный портфель – 45% нетто-активов.
• Негосударственным структурам предоставляется более 80% кредитов.
• В банках-нерезидентах сосредоточено 18% нетто-активов – это разные по срочности кредиты и депозиты.
• В ценные бумаги банк ВТБ вложил 12%.
• Четвертая часть всех пассивов – от банков России и других стран.
• Собственный капитал банка ВТБ – 11%.
• 23% пассивов – остатки депозитных и расчетных счетов корпоративных клиентов.
• 12% средства финансовых органов России.
• 9% ресурсов банк привлек посредством собственных векселей и облигаций.
• Количество розничных офисов группы ВТБ в России – более 1700.
• Банкоматов в России – более 12200 устройств.
• Общее число сотрудников банковской группы ВТБ 103 808 человек.

На внутреннем рынке межбанковских кредитов банк ВТБ сегодня чаще является нетто-заемщиком. По величине нетто-активов банк ВТБ в России занимает второе место после Сбербанка России.

ТУТ ОДОБРЯЮТ КАЖДУЮ ТРЕТЬЮ ЗАЯВКУ!

Наблюдательный Совет банка ВТБ: Сергей Дубинин – председатель Совета; Дэвид Бондерман, Маттиас Варниг, Ив-Тибо Де Сильги, Андрей Костин, Николай Кропачев, Геннадий Меликьян, Шахмар Мовсумов, Алексей Моисеев, Елена Попова, Алексей Улюкаев.

Правление банка ВТБ: Андрей Костин – председатель правления, президент правления; Юрий Соловьев, Василий Титов, Герберт Моос, Михаил Осеевский, Андрей Пучков, Юлия Чупина, Денис Бортников, Виктория Ванурина, Чаба Зентаи, Валерий Лукьяненко, Эркин Норов.

Банковские продукты ВТБ банка для корпоративных клиентов:

1. Гарантийные, документарные и депозитарные операции.
2. Операции на биржевом рынке.
3. Дистанционное банковское обслуживание.
4. Работу с драгоценными металлами.

… и т. д.

Социальная политика банка ВТБ

Банк ВТБ активно участвует в благотворительности и проявляет спонсорскую поддержку в здравоохранении, спорте и культуре, а также оказывает адресную социальную помощь.

Общая информация

ВТБ был основан в 1990 году под наименованием «Банк внешней торговли РФ». Впоследствии кризиса 1998 года капитал кредитной организации стал отрицательным, и Банк России оказал ВТБ поддержку, обеспечив вливания в капитал. До 2002 года акции ВТБ на 99,9% принадлежали Центробанку, который впоследствии передал банк в управление Министерства имущественных отношений России.

В 2004 году ВТБ присоединил к своей группе Гута-Банк, который впоследствии был преобразован в ВТБ24. С 2005 года ВТБ яаляется участником системы обязательного страхования вкладов. В 2011 году кредитная организация приобрела большую часть акций Банка Москвы. В 2016 году было завершено присоединение Банка Москвы к группе ВТБ, вследствии чего последнему перешли более 10 млн физических лиц и корпоративных клиентов. В 2016 году было принято решение об объединении ВТБ, Банка Москвы и ВТБ24, которое было завершено в начале 2018 года.

Контрольный пакет акций банка ВТБ принадлежит государству в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущества) (60,93%), крупную долю также удерживает ФК Открытие (9,59%). По информации на июль 2020 года, председателем правления банка ВТБ является Андрей Леонидович Костин.

Головной офис ВТБ находится в Санкт-Петербурге, работают представительства в Москве, Пекине, Милане и Бишкеке. Кроме того, в регионах страны действуют 27 филиалов, 881 операционный офис, 591 дополнительный офис и 6 операционных касс вне кассового узла. Банк ВТБ работает на основании генеральной лицензии Центробанка № от 8 июля 2015 года.

Кредитная организация обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам банк предлагает кредиты, в том числе ипотеку с господдержкой и рефинансирование, кредитные, дебетовые и пенсионные карты, автокредиты, в том числе с господдержкой, вклады, различные варианты инвестирования, платежи и переводы, а также управление счетами с помощью мобильного и интернет-банка.

Малому и среднему бизнесу ВТБ предлагает расчетно-кассовое обслуживание, бизнес-карты, конверсионные операции, инкассо и аккредитивы, инкассацию, ВЭД, кредиты, овердрафт, рефинансирование, международные и другие виды гарантий, а также онлайн-регистрацию ИП и ООО, проверку контрагентов, портал бизнес-услуг, цифровую бухгалтерию и другие услуги для бизнеса. Кроме перечисленного, корпоративным клиентам доступен эквайринг, зарплатные проекты, отраслевые решения и решения для групп компаний, а также дистанционное обслуживание.

Крупному бизнесу ВТБ предлагает расчетно-кассовое и дистанционное обслуживание, конверсионные операции, валютный контроль, пулинговые продукты, аккредитивы, банковские гарантии, инкассо, кредиты, овердрафт, финансирование проектов строительства жилой недвижимости, страхование залогового имущества, финансирование недропользователей, стандартные и структурные депозиты, векселя, депозитарии, инвестиционные решения, а также торговое и экспортное финансирование.

Финансовым учреждениям банк ВТБ предлагает расчетно-кассовое обслуживание, участие в выпуске и обслуживании банковских карт, депозитарные услуги, операции на финансовых и торгово-сырьевых рынках, кредитование, в том числе структурное, а также экспортное и торговое финансирование.

На сегодняшний день банк ВТБ является вторым по объему капитала банком в РФ и охватывает все сегменты финансового рынка. В 2018 году кредитная организация стала лауреатом номинации исследования Global Finance – «Лучший инвестиционный банк в сфере новых финансовых технологий в Центральной и Восточной Европе». Агентство Эксперт РА присвоило банку рейтинг ruAAA со стабильным прогнозом, агентство Moody’s — Baa3 со стабильным прогнозом.

Другие способы связи с банком ВТБ

Кроме звонков, существует несколько других способов связи с банком. Например, на сайте учреждения есть кнопка для вызова финансового консультанта. Он расскажет об использовании продуктов банка, поможет установить необходимые программы и настроить “Личный кабинет”.

На сайте компании vtb.ru можно направить заявление, претензию, жалобу или благодарность через форму обратной связи.

По е-мейлу

Можно направить обращение на электронные адреса Банка ВТБ:

• info@vtb.ru (для получения консультаций физических лиц по общим вопросам);
• corp@vtb.ru (юридическим лицам);
• broker@vtb.ru (брокерам);
• compliance@vtb.ru (инсайдерам);
• reholders@vtb.ru (акционерам).

По е-мейлу можно направить свое обращение в банк.

В отделении банка

• в Москве на Пресненскую набережную, 12;
• в Санкт-Петербурге – в Дегтярный переулок, д.11, лит. А.

Бумаги доставляют по этим адресам в будние дни с понедельника по четверг с 9.00 до 15.00, а по пятницам – до 14.00.

Филиалы

* Не включает в себя слово «Филиал» и наименование головной кредитной организации.

История развития

Структура концерна и сама банковская группа ВТБ формировалась не одно десятилетие. Благодаря чётко выстроенной цепочке событий, начинающейся с девяностых годов, банк стал лидером на российском рынке финансово-кредитных продуктов.

В 1990 году министерство финансов и Госбанк РСФСР учредили Внешторгбанк. Целью этой организации было проведение крупных экономических операций с внешними партнёрами. Регистрация банком России. С октября банк начал успешно функционировать.

В 1998 году организация сменила форму ЗАО на ОАО. Крупнейшее число акций в финансово-кредитной организации было отдано Центральному банку РФ.

В 2002 году акции были переданы Минимущества. ВТБ начинает сотрудничать с другими финансово-кредитными организациями, в результате чего появилась возможность снимать денежные средства со сторонних банкоматов без комиссии.

В 2004 году был приобретён контрольный пакет акционных бумаг в размере 85% у Гута-банк.

2005 год характеризовался приобретением Евробанка во Франции и Объединённого Банка в Грузии.

2006 г. ВТБ и ВТБ24 создали логотип, закрепив официальное название. Дочерние организации появляются в Анголе и на Украине.

2007 г. приобретение Славнефтебанка в Беларуси, впоследствии организация получила наименование ВТБ Беларусь.

2009 год. Приобретение АФ-банка в Азербайджане. На сегодняшний день он имеет название ВТБ Азербайджан.

2010 год. Приобретение акций у ТрансКредитБанка.

2013 год. Изменение курса политики банка. Привлечение капитала в сумме 100 млрд руб. Создание новой финансово-кредитной организации Почта Банк.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2022 год
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 ноября
на 1 декабря

Ещё +Свернуть —

Структура компании

Банк ВТБ (ПАО) — глава всей группы. Крупнейший банк в России. Находится на первом месте по размеру уставного капитала и занимает второе место по величине активов среди всех банков страны. В январе 2018 года в рамках новой стратегии произошло объединение банков ВТБ и ВТБ 24 под единым брендом с ликвидацией юридического лица и бренда ВТБ 24.

ПАО «Почта Банк» — банк, созданный ВТБ и Почтой России в 2016 году. Имеет обширную региональную сеть офисов на базе Почты России. Занимает 2 место по размеру розничной сети на финансовом рынке РФ.

АО «БМ-Банк» — коммерческий банк, был образован в результате реорганизации ОАО «АКБ «Банк Москвы». Основным направлением деятельности является работа по финансовому оздоровлению непрофильных и проблемных активов.

Региональные банки группы, расположенные в Грузии, Украине, Армении, Казахстане, Беларуси, Азербайджане, ряде европейских государств и в Африке.

АО «Холдинг ВТБ Капитал» — инвестиционный холдинг группы ВТБ. С момента создания в 2008 году осуществил более 460 сделок и привлёк свыше 189 млрд долларов инвестиций. Входит в ТОП-3 крупнейших инвестиционных банков Восточной и Центральной Европы.

ООО «ВТБ Форекс» — дилер на рынке форекс.

ООО «ВТБ Пенсионный администратор» управляет финансово-промышленными группами.

ООО СК «ВТБ Страхование» — занимается услугами страхования для физических и юридический лиц:

• АО «ВТБ Страхование жизни» — компания, занимающаяся страхованием жизни.
• АО «ВТБ MC» находится на ведущей позиции на рынке обязательного страхования России с региональной сетью из более 1100 офисов.

ООО «ВТБ Факторинг» осуществляет полный спектр факторинговых услуг, работает с дебиторскими и кредиторскими задолженностями.

АО НПФ «ВТБ Пенсионный фонд» занимается пенсиями.

Также в группу ВТБ входят компании:

• «ВТБ Недвижимость»;
• «ВТБ Лизинг»;
• «ВТБ Регистратор»;
• «ВТБ Специализированный депозитарий»;
• «ВТБ ДЦ».

Кроме того, фирма имеет доли в ряде непрофильных активов:

• ПАО «Магнит» — известная сеть продуктовых магазинов. В феврале 2018 года группа ВТБ приобрела 29,1% акций ритейлера, в апреле снизила долю до 17,28%.
• ООО «Группа Техносерв» — компания, специализирующаяся на облачных сервисах, сетевых технологиях, информационной безопасности и системной интеграции. В июне 2018 года группа ВТБ приобрела 40% доли в компании.
• ПАО «Новороссийский комбинат хлебопродуктов» — высокотехнологичный портовый перевалочный комплекс, включающий в себя два элеватора, мельницу трехсортного помола пшеницы и портовые сооружения на побережье Черного моря. В августе 2018 года группа ВТБ получила 22,25% акций компании по результатам урегулирования долга.
• АО «Московский метрострой» — фирма занимается метростроительством, постройкой подземных коммуникаций.
• ОАО «Единая Электронная Торговая Площадка» — российский оператор электронных торгов. Группа ВТБ владеет долей в 48,18%.
• ПАО «Галс-Девелопмент» —занимается строительством.
• АО «УК Динамо» — это управляющая компания. Группа ВТБ владеет долей в 75%.

В 2016 году была утверждена стратегия группы на 2017-2019 гг.

Три основных направления развития на три года:

1. Увеличение рентабельности за счёт роста прибыли.
2. Масштабная модернизация и технологическая трансформация группы. Создание и развитие современного технологичного и клиентоориентированного бизнеса.
3. Интеграция группой банковского бизнеса и построение единой банковской структуры.

Номера горячих линий ВТБ

По короткому номеру 1000 можно без оплаты позвонить с мобильных телефонов операторов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл. По всем темам на этот телефон можно обращаться круглосуточно.

Телефон по кредитам

Кроме короткого номера 1000, вопросы по кредиту для физических лиц Москвы и Московской области можно задать в колл-центр по телефону +7 (495) 777 24 24.

Бесплатно можно позвонить на горячую линию из всех регионов России по номеру 8 (800) 100 24 24.

Горячая линия работает бесплатно по России.

Номера для юридических лиц

Из любого региона страны на горячую линию банка ВТБ бизнес-предприятия звонят по телефону 8 (800) 200 77 99.

В Москве и области можно обратиться по номеру +7 (495) 739 77 99.

Чтобы пообщаться с ВТБ по вопросам от брокеров и по размещению депозитов, бизнес-предприятиям нужно позвонить:

• 8 (800) 333 24 24 – для всех юридических лиц РФ (без дополнительной оплаты);
• +7 (495) 797 93 48 – организациям Москвы и ее области.

“ВТБ Пенсионный фонд”

Для обеспечения социальной защищенности граждан в банке создан негосударственный пенсионный фонд. Отчисляя добровольные взносы, клиенты сервиса получают дополнительный доход после выхода на пенсию. Задать вопросы об этом можно по телефону +7 (800) 775-25-35.

Для продуктивной работы НПФ создан отдельный сайт www.vtbnpf.ru. Там можно получить в форме онлайн подробные разъяснения по всем интересующим вопросам.

“ВТБ Пенсионный фонд” обеспечивает социальную защищенность.

Номера техподдержки

При возникновении проблем во время пользования интернет-банкингом, онлайн-сервисами ВТБ, мобильным приложением нужно обращаться в службу техподдержки. Это можно сделать по указанным номерам горячей линии.

“ВТБ Страхование”

ООО “ВТБ Страхование”, входящее в состав группы компаний консорциума, предоставляет услуги по страхованию жизни и здоровья, жилища и многие другие.

Все программы подробно отражены на сайте организации www.vtbins.ru. Там можно подобрать необходимую страховку, выбирая по разделам:

• “Медицина и здоровье”;
• “Страхование путешествия”;
• “Страхование имущества и авто”;
• “Ипотека”;
• “Инвестиции”;
• “Финансовая защита”.

“ВТБ Страхование” предоставляет различные услуги.

История основания и развития

ВТБ был основан в 1990 г. Официально зарегистрирован Банком России 17.10.1990. Является финансовым объединением более 20 различных компаний.

В 1990 году Минфин и Госбанк СССР учредили Внешторгбанк – ВТБ Банк.

1990 год

Министерство Финансов и Государственный Банк СССР учредили Внешторгбанк. Организация создана в форме ЗАО для обслуживания внешнеэкономических финансовых сделок РФ и интеграции страны на мировом торгово-экономическом рынке.

2007

Банк первым в РФ провел публичное размещение своих акций (IPO), что на тот момент было крупнейшим международным банковским IPO.

Объем капитала составил 8 млрд долларов.

Более 120 тыс. россиян стали акционерами Внешторгбанка.

2012

ВТБ выкупил у РЖД ОАО “ТрансКредитБанк”.

Был начат обратный выкуп акций у частных лиц. Сумма сделки составила 11,4 млрд руб.

2016

10.05.2016 был присоединен Банк Москвы.

Был создан Почта Банк при участии Внешторгбанка.

Утверждается план развития финансовой организации на 2017-2019 гг.

Самыми приоритетными направлениями становятся:

1. Достижение лидирующих позиций на мировом финансовом рынке.
2. Внедрение IT-технологий для модернизации и повышения уровня обслуживания.
3. Увеличение количества вкладчиков и притока средств.
4. Улучшение условий кредитования населения и корпоративных клиентов.

В 2016 году при участии Внешторгбанка был создан Почта Банк.

2018

1 января 2018 г. был присоединен банк “ВТБ 24”. За счет этого увеличились активы и уставный капитал.

Было выкуплено 29,1% акций сети магазинов “Магнит”.

Куплено 40% акций “Техносерва”.

Приобретено 85% акций Банка “Возрождение”.

Создана региональная авиакомпания по указу президента РФ.

Куплено 49,5% аэропорта Геленджик.

Большое внимание уделено продвижению системы Alipay в РФ

2019

“Моснарбанк” вышел из состава “Еврофинанса” из-за санкций США.

Было создано крупнейшее зерновое объединение “Деметра-холдинг”, владельцем которого стал ПАО ВТБ Банк.

Приобретение 20% акций “1 канала”.

Стал входить в состав Совета директоров “1 канала”.

Получение 75% акций “СТС Медиа”.

Приобретение 19% акций катарского национального CQUR Bank.

Разработана и принята стратегия развития до 2023 г.

2020

ВТБ занял 1-е место в рейтинге журнала Forbes (среди банков РФ) по числу долларовых миллионеров, являющихся клиентами организации.

Полный переход на цифровое обслуживание.

Модернизация аэропорта “Пулково” в СПб при поддержке организации.

Участие в строительстве платной автомагистрали Москва-Казань.

Списание долгов оборонно-промышленного комплекса в размере 450 млрд руб. по указу Президента РФ. Реструктуризация оставшихся на срок до 15 лет.

Присоединен Банк “Возрождение”.

Структура голосового меню

Для оперативного содействия в разрешении наиболее частых задач на горячей линии Банка ВТБ существует голосовой помощник. Выбирая соответствующие пункты меню согласно подсказкам консультанта, можно получить ответы на вопросы:

1. Об использовании карт.
2. Ипотеке.
3. Кредитах.
4. Счетах, вкладах, интернет-банке.
5. О нахождении отделений и банкоматов.
6. Задать другой вопрос.

Использование карт

При выборе соответствующего пункта меню можно выполнить следующие действия:

1. Узнать состояние карт-счета, сумму необходимого платежа для погашения задолженности.
2. Заблокировать карту.
3. Выяснить нахождение отделений и устройств автоматической выдачи денег.
4. Получить ПИН-код к новой карте.
5. Узнать принятое заключение по заявке.
6. Задать другой вопрос.

С помощью голосового меню можно узнать состояние карт-счета.

Вопросы по ипотеке

Голосовой помощник ответит на следующие вопросы по ипотеке:

1. О досрочном погашении.
2. Как оформить ипотечный кредит.
3. Как связаться по внутреннему номеру с представителем банка.
4. На прочие вопросы по теме.

Кредиты

При выборе раздела о кредитах можно получить ответы на вопросы в соответствии с выбранным пунктом:

1. О досрочном погашении.
2. О принятом решении по заявке.
3. Об адресах офисов и банкоматов.
4. По другим темам.

Счета, вклады, интернет-банк

Здесь помогут:

1. После нажатия 1 – восстановить логин и пароль в версии “ВТБ Онлайн”.
2. Решить другой вопрос по теме.

Голосовой помощник восстановит логин и пароль от “ВТБ Онлайн”.

Как позвонить на горячую линии в банк ВТБ для физических лиц

Основной номер телефона бесплатной горячей линии банка ВТБ – 8(800)10-024-24. Он указан на официальном веб-сайте, на пластиковых карточках, в договоре комплексного обслуживания и на информационных листовках. Звонки из регионов бесплатны для мобильных и городских номеров.

Как позвонить на горячую линию банка ВТБ с мобильного или из других стран:

• 1000 – для звонков с сотовых номеров операторов ВТБ Мобайл, Теле2, МегаФон, МТС, Билайн. Исходящие на короткий номер бесплатны с телефонов, зарегистрированных на территории России.
• 8(495)77-724-24 – московский телефон предназначен для обращений от жителей Москвы, а также для звонков из-за границы. Стоимость минуты рассчитывается оператором по текущим тарифам.

Для обращений в АО Негосударственный Пенсионный Фонд ВТБ выделена отдельная линия:

8(800)77-525-35 — звонки с территории РФ бесплатны.

Помимо телефонных номеров для связи можно использовать альтернативные контакты:

• info@vtb.ru – официальный электронный ящик банка ВТБ.
• г. Москва, ул. Воронцовская, д.43 стр.1, инд.109147 – почтовый адрес для отправки простых или заказных писем и бандеролей.
• Чат с бот-оператором через Viber по прямой ссылке.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2022 год
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2000 год
1999 год

на 1 января

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Ещё +Свернуть —

Центральный офис ВТБ: основная структура

У банка ВТБ-24 более 600 отделений в разных регионах страны. В каждом регионе имеется свой главный офис ВТБ, в который можно обратиться с жалобой на работу местных подразделений с благодарностью сотрудникам, а также для решения спорных моментов.

Сеть региональных офисов подчиняется напрямую головному подразделению банка. Оно находится в Москве и занимается контролем деятельности региональных подразделений, разработкой новых продуктов, аналитикой и т. д. В состав головного офиса входит несколько департаментов:

• сетевой;
• ипотечный;
• инвестиционный;
• розничного бизнеса;
• малого бизнеса;
• аналитический;
• финансовый;
• по работе с вип-клиентами;
• сервисный;
• операционный;
• информационных технологий.

И, конечно, в главном офисе имеется отдел персонала и служба корпоративного развития. Именно сюда следует обращаться за информацией о вакансиях в ВТБ-24, а также с жалобами и предложениями по обслуживанию клиентов.

Деятельность структуры

ВТБ Банк предоставляет своим клиентам полный спектр финансовых услуг, таких как:

• Вклады.
• Потребительские кредиты.
• Кредиты для бизнеса.
• Дебетовые и кредитные карты.
• Автокредиты.
• Депозиты для юрлиц.
• Ипотека и др.

Банк является участником системы страхования вкладов, что гарантирует сохранность инвестиций и делает его привлекательным как для малого бизнеса, так и для крупных инвестиционных организаций. ВТБ Банк специализируется на обслуживании корпоративных клиентов. компаниям, выручка которых превышает 10 млрд р., организация предоставляет комплекс банковских услуг. банком предусмотрена программа специализированного банковского обслуживания для среднего бизнеса и организаций муниципального бизнеса. В целом банк выступает нетто-кредитором на отечественном рынке финансовых услуг.

Важная информация для клиентов банка

Адрес головного офиса банка ВТБ не является тайной. Узнать его можно на сайте банка, в разделе «Контакты». Также координаты офиса указываются в кредитных договорах и прочих договорах на обслуживание, которые клиент заключает с ВТБ-24.

Реквизиты центрального офиса

Чтобы получить реквизиты головного офиса банка, необходимо зайти , пролистать любую из страниц вниз до подвала сайта, найти в подвале ссылку «О банке» и кликнуть по ней, в новом окне пролистать страницу немного вниз, до баннера «Реквизиты» и кликнуть по баннеру. После этого посетитель ресурса увидит полную информацию о банковской организации, в том числе и ее реквизиты для переводов разных типов: частным лицам, малому бизнесу, корпоративным клиентам, валютным, рублевым и т. д.

Контакты

В подвале есть также ссылка «Контакты». Перейдя по ней, посетитель ресурса увидит все доступные телефоны финансовой организации и ее подразделений. Здесь можно узнать, как связаться с отделами страхования, лизинга, депозитарием и пенсионным фондом ВТБ.

Адрес

Если у клиента возникла необходимость в личном посещении головного офиса ВТБ-24 или в отправке руководству банка какой-либо корреспонденции, не обойтись без почтового адреса. Главное отделение банка находится в Москва-сити, в башне Федерация. Схему проезда можно уточнить на сайте банка или с помощью любой онлайн-карты.

Для почтовой корреспонденции банк предлагает следующий адрес: Москва, Пресненская набережная, д.12. Индекс подразделения – 123100.