Проблема досрочно погасить кредит в сетелем банке

«Сетелем Банк» – Возврат Страховки в Течении 14 Дней

Соглашения между физическими лицами и страховой компанией вступают в законную силу с 00:00 часов дня оплаты страховых обязательств.

Сроки для аннулирования договоренностей между страхователем и СК распространяются на следующие страховки:

• Жизни (здоровья) вне зависимости от причины заключения соглашения – оформление займа или личное желание гражданина с периодическими страховыми выплатами;
• Движимого имущества – автомобиля;
• Недвижимости и собственности с объявленной ценностью, например, предметы искусства;
• Ответственности собственников движимого имущества при ДТП;
• Ответственности страхователя за причинение какого-либо вреда иным лицам или их имуществу;
• Медстраховка и т.д.

Несмотря на законодательное закрепление добровольного порядка оформления, большинство банковских учреждений принуждают своих клиентов к подписанию договора со страховыми компаниями.

Для отказа от страховки и получения своих денежных средств нужно просто обратиться в банк, где был выдан заем и подать заявление об отказе от страховки.

Рассмотрим практический пример:

Гражданин Агапов О.В. оформил потребительский кредит в банке на сумму в 500 000 руб. Дополнительно им приобретено страхование жизни на 1 год, стоимость – 25 000 руб.

Заемщик на следующий день после получения кредита обратился к страховщику за возвратом премии. Через 10 дней деньги в полном размере (25 000 руб.) были перечислены на банковскую карту.

Если кредитором является иная финансовая организация, обращение для отказа следует направлять непосредственно в компанию «Сетелем Банк».

Возврат средств должен быть произведен не позднее, чем через 10 рабочих дней с даты обращения клиента или получения письменного заявления.

Реквизиты банковского счета для перевода денежных средств указываются при оформлении заявления. В этот срок входит принятия заявления об отказе от страховки, его рассмотрение и перечисление денежных средств (в случае принятия положительного решения по обращению).

Можно ли Вернуть Страховку «Сетелем Банка», если Кредит Закрыт в Срок?

В соответствии с п. 5.5 Раздела 5 и п. 7.4 Раздела 7 Условий № 2 при оформлении Полиса-Оферты, выплата кредитных обязательств в срок без наступления страхового случая не является основанием для возвращения страхователю суммы страховой премии.

Соглашение между физическим лицом и страховщиком прекращает свое действие на основании п. 7.1 Раздела 7 Условий № 2, при этом договорные обязательства признаются полностью выполненными. Возврат страховой премии не допускается.

Аналогичные положения устанавливаются федеральным законодательством, поэтому судебные разбирательства по поводу таких споров могут закончиться только вынесением решения с отказом удовлетворения требований заявителя.

Денежные средства являются доходами страховщика.

Таким образом, отказ СК в возврате денег после своевременного погашения кредита, является законным.

Можно ли Вернуть Страховку «Сетелем Банка» после «Периода Охлаждения»?

По закону СК вправе самостоятельно предусматривать условия и возможность получения застрахованными лицами компенсаций по договорам после 14 дней от даты заключения. В Сетелем Банке это возможно при полном досрочном погашении кредита.

Расчет выплаты производится пропорционально количеству дней, в течение которых действовал полис. Учитываются и дни, в которые он должен был действовать, но ввиду досрочного закрытия долга аннулирован.

Вернуть деньги за страховой полис можно после окончания периода охлаждения. Единственный минус – компания удержит расходы на ведение дела (РВД), которые могут достигать до 40%.

Получается, что клиент автоматически теряет почти половину внесенной стоимости, что крайне невыгодно. Чем дольше действует полис, тем меньше сумма к возращению.

Прежде чем делать возврат страховки по итогам периода охлаждения следует взвесить риски и просчитать сумму. Зачастую выгоднее оставить страховку, по которой будет выплата при наступлении несчастного события.

Для расчета возврата следует уточнить размер РВД по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. После:

• Поделить сумму договора на количество дней в году, для получения информации о суточной стоимости защиты.
• Посчитать сколько дней осталось до конца срока действия.

• Умножить количество оставшихся дней на суточную цену бланка защиты.
• Из полученной стоимости отнять РВД.

После получения результата сделать выбор, оформлять возврат полиса или оставить. На практике бланк оставляют, если с даты его оформления прошло, как минимум, несколько месяцев.

«Сетелем Банк» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд

На основании ст. 958 ГК РФ застрахованные граждане могут вернуть часть премии при досрочном прекращении договора кредитования, либо при условии, что на момент отказа отсутствует возможность наступления страхового случая.

Также основанием может стать нарушение банком ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, согласно которой запрещается продажа товара (заключение кредита) при условии оформления другой услуги (страховки).

Вышеуказанное на данный момент наиболее распространено. 95% клиентов утверждают, что при оформлении потребительских займов сотрудники банков навязывают страхование, объясняя это возможным неодобрением кредита или повышением ставки.

Стоит учитывать, что законодательством оставляет за банками право отказывать в кредитовании без объяснения причин. Таким образом, отказаться от страховки до оформления кредитного договора проблематично, и есть шанс остаться без нужного займа.

Несмотря на законодательные ограничения, клиенты находятся в невыгодном положении, и отказываться от полиса, даже зная свои права, при острой нужде в деньгах проблематично.

Можно получить средства, и следом сразу же подать заявление на возврат премии. Однако даже в этом случае страховщики могут отказывать в выплатах безосновательно, указывая в письменном решении самые разные причины.

Исключение составляет обращение в «период охлаждения»: в этом случае СК обязательно должна произвести все выплаты и вернуть уплаченные деньги в установленные сроки.

Столкнувшись с проблемой отказа, заемщик вправе потребовать в СК письменное решение с указанием причин. При невыполнении требования остается только один выход – обращение в суд.

Зачастую заемщики сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в возврате страховой премии. Стоит учитывать, что данный отказ неправомерный. При получении отказа следует отстаивать свои права.

Скачать бланк досудебной претензии: .

Инструкция, как вернуть деньги через суд:

Получить от страховщика документальное подтверждение, что возврат не производится. Обращаться в суд можно в том случае, если получен официальный отказ от финансовой компании

При этом важно, чтобы документ был в оригинале.
Подготовить документы, а именно паспорт, полис добровольной защиты и чек об оплате.

• Составить исковое заявление. В бланке указать личные данные, сведения по кредитному и страховому договору. При самостоятельном обращении в суд предлагаем скачать образец искового заявления. Заполнить документ и внести дополнения можно через компьютер.
• Подать полный пакет документов в суд и дождаться итогов рассмотрения.

Судебные тяжбы со страховыми компаниями при отсутствии юридической подготовки и опыта – трудоемкий процесс, практически всегда обреченный на провал истца. В разбирательствах участвуют опытные юристы СК, которые наверняка знают, что сделать и чем апеллировать, чтобы суд принял их сторону.

Самый оптимальный вариант – обращение за помощью к юристу или адвокату, специализирующемуся на кредитовании. Самостоятельно выиграть дело тяжело, т.к. в ходе разбирательств понадобится идеально знание ГК РФ и иных законодательных актов.

Сама процедура возврата страховки в судебном порядке производится в соответствии с ГК и ГПК РФ:

Истец (застрахованное лицо) подает исковое заявление по месту жительства ответчика (СК) в районный суд, указав в документе ссылки на все законодательные нормы, которые были нарушены отказом.

• Судья принимает документы к рассмотрению в течение 5 дней, выносит соответствующее определение о начале производства и направляет сторонам – истцу и ответчику. Последний также получает копию иска.
• Назначается предварительное заседание, в ходе которого судья уточняет детали дела, истребует дополнительную документацию.
• После предварительного заседания назначаются разбирательства.
• Решение принимается не позднее двух месяцев от даты поступления иска. Срок может быть увеличен при систематическом переносе заседаний в случае неявки сторон, но при отсутствии уважительных причин суд оставляет за собой право заочного рассмотрения.

По истечении срока апелляционного обжалования (1 месяц) решение обретает законную силу. Истцу необходимо обратиться в суд за исполнительным листом, на основании которого будут производиться выплаты при удовлетворении иска. Также сторонам выдаются заверенные копии решения.

Важно! На практике самостоятельно подготовить все документы крайне сложно. Для получения положительного результата лучше воспользоваться помощью опытного юриста

Квалифицированный юрист может грамотно составить исковое заявление и сам отправит его в суд.

Особенности оформления заявки

Некоторые люди считают, что достаточно будет только внести нужную сумму, и тогда они избавятся от задолженности. Однако этого сделать недостаточно, ведь, как уже говорилось, потребуется уведомить о намерении сотрудников банка. Понадобится подать заявку, причем сделать это следует за месяц до планируемого платежа.

Чтобы оформить заявление, можно воспользоваться онлайн сервисом или же связаться с финансовым учреждением по горячей линии. Также можно явиться в офис банка, если так человеку будет удобнее. Тогда уже на месте удастся составить заявление.

Как подать заявку через интернет:

Если обращаться по горячей линии, либо лично явиться в банк, тогда потребуется обсудить вопрос с сотрудниками финансового учреждения. Нужно объяснить свою ситуацию, а также сообщить свои данные. После этого останется только в назначенную дату сделать платеж и убедиться, что средства были зачислены.

Рекомендации по использованию «Сбербанка Онлайн»

Перечислим общие рекомендации для заемщиков, использующих «чужой» интернет-банкинг:

1. Всегда нужно учитывать размеры комиссии и лимитов, причем в двух финансовых учреждениях.
2. Оплата должна производиться заблаговременно, чтобы не попасть на пени.
3. Чтобы оплатить кредит «Сетелем Банка» через «Сбербанк Онлайн» без комиссии, придется подключить «Автоплатеж». При этом стоит учитывать, что перевод выполняется дольше, чем в «родном» сервисе.
4. Чтобы вернуть переплату, придется подавать заявление.

Как настроить автоматическую оплату

Если подключена услуга «Автоплатеж», комиссии не будет. Настроить опцию автоматической отправки средств можно в личном кабинете. Стоит отметить, что средства спишутся только при наличии требуемой суммы на счете, поэтому за балансом надо следить. За сутки до назначенной даты поступит сообщение о подготовке платежа, а после его совершения – уведомление о проведении операции.

Можно ли распечатать чек

Чек может понадобиться для подтверждения факта оплаты, и инструменты «Сбербанке Онлайн» позволяют сделать распечатку сразу после выполнения операции или спустя некоторое время. Во втором случае обратиться нужно к истории операций в меню личного кабинета сервиса. Кроме того, получить квитанцию можно:

• через мобильное приложение;
• в терминале самообслуживания.

Лимиты на перечисление средств

Ограничения на количество пересылаемых денег имеются в каждом банке и ПС. Вкратце мы об этом уже писали. Лимиты зависят от способа транзакции и сильно ограничивают возможности клиентов по погашению кредитов.

Например, через банкомат Сбербанка можно отправить максимум 300 тыс. рублей. В «Мобильном банке» ограничения еще строже – доступно лишь 8 тысяч. А самым демократичным в этом плане является интернет-банк – с помощью «Сбербанк Онлайн» клиент может переслать на кредитный счет до полумиллиона рублей.

Как перевести средства по номеру карты или счета

Перевод по номеру карты/счета позволяет не просто решить вопрос оплаты покупки, услуги или финансовые проблемы получателя. Таким образом можно погасить собственные, а иногда и чужие кредиты. Для этого существует целый ряд инструментов:

1. Платежные терминалы.
2. Сайты банков и электронных платежных систем.
3. Интернет- и мобильные банки.
4. Системы мгновенных переводов

Большинство банков предоставляет расширенные возможности перечисления средств. Имея под рукой номер кредитки или счета, легко провести операцию пополнения. В Сбербанке одним из самых простых и доступных способов является перевод по номеру счета. Чтобы перечислить деньги, можно:

1. Посетить отделение. Комиссия составит 2% (минимум 50 руб.), но отправить получится лишь до 1500 руб.
2. Стать пользователем «Сбербанка Онлайн». Комиссия будет ниже (1%), но сумма пополнения не сможет превысить 1 тыс. рублей.

Если есть карта Сбербанка, то за раз можно перевести до 30 тыс. рублей. Комиссия составит 1,5% (минимум 30 руб.). В этом случае необходимо:

1. Открыть раздел «Платежи и переводы» на сайте.
2. Выбрать “Перевод на карту другого банка”.
3. Ввести номер пластика или счета получателя, указать сумму и подтвердить операцию.

Способы внесения платежа и размер комиссии

У банка обширная сеть деловых партнеров, поэтому внести платеж по кредиту не составит труда. Клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ, а также вернуть кредитору долг без лишней комиссии за перечисление средств. Отдельной комиссии за досрочную выплату долга банк «Сетелем» не взимает.

Через интернет-банк

Погашение кредита через интернет-банк – первый способ, который приходит на ум каждому заемщику. Такой вариант перечисления средств возможен, если у клиента есть другая карта или счет (кроме кредитного), открытый в банке «Сетелем». Войти в систему удаленного банкинга можно по номеру договора, номеру телефона или паспортным данным. Далее нужно нажать кнопку «Оплатить кредит», ввести сумму, ФИО получателя и указать, с какого счета или карты следует списать деньги. Аналогично можно произвести оплату в мобильном приложении «Мой банк Cetelem».

Платеж с сайта Сетелем

На сайте банка можно совершить любой платеж и без авторизации в интернет-банкинге. Для этого:

• Зайдите в раздел «Кредит наличными» на сайте .
• Выберите пункт «Как погасить», а из перечня способов — вариант «Дистанционное погашение с карты Visa/MastercCard/МИР.
• Укажите номер кредитного счета, ФИО получателя, адрес электронной почты плательщика.
• Введите сумму к оплате без учета комиссии за платеж.

Комиссия за транзакцию при таком способе перечисления составит 2% от суммы.

Погашение долга

Через терминал

Внести наличные можно через платежные терминалы QIWI и Элекснет, а также устройства самообслуживания Сбербанка. Для осуществления оплаты нужно будет указать номер договора и ФИО заемщика.

Дополнительная плата за транзакцию в терминалах QIWI — 1,6% от суммы, но не меньше 100 рублей. Терминалы Элекснет за перечисление денег комиссию не взимают. Сбербанк за использование своих устройств самообслуживания возьмет с клиента 1-3% от суммы.

С электронного кошелька

«Элекснет» и QIWI – это не только сети терминалов самообслуживания, но и электронные кошельки, с помощью которых можно совершать платежи. Для оплаты кредитной задолженности:

• Зайдите на один из двух сайтов.
• Выберите вариант «Платежи и переводы», далее «Погашение кредитов».
• В списке организаций найдите «Банк Сетелем».
• Укажите номер кредитного счета, фамилию, имя получателя и сумму к оплате.

Электронный кошелек для погашения кредита

Через систему «Золотая корона»

«Золотая корона» — известный многим россиянам сервис денежных переводов. Оплатить кредит с его помощью можно как на сайте, так и в пунктах приема платежей. Клиенту понадобится предоставить паспорт, сообщить свой номер телефона и номер счета в банке «Сетелем». Плата за перевод – 1% от суммы, но не менее 50 рублей.

Через платежную сеть «Рапида»

Сеть «Рапида» объединяет несколько салонов связи, магазины бытовой техники: «Эльдорадо», «Эксперт», «М.Видео», терминалы Х-plat и «Европлат». Как и в остальных случаях, клиенту понадобится сообщить свою фамилию, имя, и номер договора.

В отделениях «Почта России»

Почта России также осуществляет денежные переводы в пользу юридических и физических лиц по всей стране. Для осуществления платежа необходимо предоставить почтовому оператору полные реквизиты банка «Сетелем». Их можно взять в кредитном договоре или на сайте. Комиссия почты – 2% от суммы, но не менее 40 рублей.

Виды досрочного погашения в Сетелем Банке

Сетелем Банк позволяет досрочно погасить кредит частично или полностью. В первом случае следует перевести сумму, превышающую размер минимального платежа, а во втором – окончательно рассчитаться со Сетелем Банком.

Частичное погашение

Частичное досрочное погашение в Сетелем банке предполагает внесение неполной суммы долга, но большей, чем размер установленного платежа в месяц. Оставшаяся часть распределяется удобным способом.

Распределение остатка долга:

• уменьшение платежа за счет увеличения срока кредитования;
• сумма оплаты не меняется, а срок выплат сокращается.

• уменьшение платежа за счет увеличения срока кредитования;
• сумма оплаты не меняется, а срок выплат сокращается.

Чтобы произвести частями досрочное закрытие, необходимо за несколько дней до установленной даты платежа внести на кредитный счет сумму, превышающую взнос по кредитному договору. После этого заемщик обращается в банк и оставляет заявление на частичное погашение долга.

Способы отправления заявления:

• через личный кабинет на сайте;
• по номеру горячей линии;
• с помощью мобильного сервиса.

В отчетную дату сумма списывается, а остаток долга пересчитывается. Соответственно, изменится график оплат. С помощью интернет-банкинга можно выбирать сумму, изменить размер взноса и срок кредитования.

Полное закрытие

Чтобы полностью закрыть кредитный договор и погасить долг, необходимо узнать точную сумму или остаток задолженности. Заемщик должен позвонить по номеру, указанному в договоре или воспользоваться услугой интернет-банкинг на сайте. В правом верхнем углу выделена кнопка «Мой банк», нажав на которую необходимо ввести персональные данные и авторизоваться для досрочного погашения. При оплате кредита через личный кабинет кнопка «Погашение задолженности» нажимается один раз. В противном случае заявка будет деактивирована.

Узнав конкретную сумму долга, ее вносят на счет наряду с последующим платежом за неделю до даты, установленной в договоре. Далее, клиент заказывает досрочное погашение кредита. На номер телефона придет ответное сообщение о статусе запроса, дата и сумма списания. Если этого не произошло спустя сутки, необходимо обратиться по телефону горячей линии.

Сумма списывается в отчетную дату, а подтверждение появляется на следующий день. Справку об отсутствии задолженности заказывается в офисе банка или в магазине, где составлялся договор.

Досрочное погашение в «Период охлаждения»

Есть частный случай полного досрочного погашения – закрытие договора в первый месяц его действия. Процедура не отличается: нужно написать заявление, 30 дней подождать, внести деньги с процентами за месяц и все. Но придётся переплатить за целый месяц, даже если деньги вообще не востребованы. В этом случае надо помнить о «периоде охлаждения» для потребительских кредитов – 14 дней. Это регулируется ч. 2 и 3 ст. 11 закона «О потребительских кредитах». В этот период можно вернуть всю сумму займа без предварительного уведомления, оплатив только проценты за фактическое пользование. Но лучше подстраховаться и написать заявление, сославшись на закон, а также составить распоряжение на списание денег с текущего счета, иначе банк не поймёт что за деньги лежат на счету.

Как досрочно погасить кредит в Сетелем Банке

Равномерная выплата сумм по кредитам удобна тогда, когда у заёмщика нет возможности выплатить всё сразу. Ежемесячный платёж предусматривает не только сумму возврата займа, но и дополнительные комиссии и сборы.

Для большинства пользователей кредитной системы остро стоит вопрос о возможности досрочного погашения, если на то появятся средства.

Рассмотрим на примере того, что представляет собой досрочное погашение кредита Сетелем Банка, дочерней компании Сбербанка.

Выгода преждевременной выплаты заёмных средств

Размер кредита включает в себя несколько составляющих. Это:

• собственно занятые у финансового учреждения деньги;
• проценты, изымаемые за использование банковских средств;
• комиссии, штрафы, страховки, оплата услуг и т. д. Различным кредитным продуктам характерны свои условия.

Не подлежит изменениям только первый пункт — сколько было взято, столько же нужно и вернуть. Уменьшить сумму возврата можно за счёт процентов.

Рассчитанные на каждый год выплаты долга могут значительно снизиться, если свести срок до минимума. Размер переплаты напрямую связан со сроком кредита.

Это легко проверить с помощью кредитного калькулятора, расположенного на ресурсе финучреждения.

Условия возврата заёмных средств с опережением зависят от того, желаете ли вы полностью рассчитаться с кредитором или намерены внести лишь часть суммы. Есть два варианта таких расчётов:

• полное закрытие кредита;
• частичное погашение.

От того, как вы намерены поступить, зависят ваши дальнейшие действия.

Если планируется возврат всей суммы

Чтобы полностью закрыть задолженность в Сетелем Банке, нужно первым делом выяснить, какая сумма долга за вами числится. Получить такую информацию можно двумя способами:

1. Во вкладке «Мой банк» на официальной платформе финансового учреждения. Авторизация производится при вводе номера телефона, паспорта, пластиковой карты или контракта. После входа нужно нажать на иконку «Сумма досрочного погашения».
2. Связавшись с дежурным оператором по телефону 880 050 055 03.

По правилам Сетелем Банка в остаток не входит последний платёж, поэтому при расчёте нужно внести, помимо остатка, который вы получили в результате осуществления описанных выше действий, и то, что должны оплатить согласно графику текущего месяца.

Рекомендуется производить расчёты примерно за неделю до предстоящего последнего платежа. После того как сумма будет внесена на счёт банка, следует заказать досрочное погашение.

Для этого можно позвонить на телефон, который указан выше, или нажать на соответствующую кнопку в Личном кабинете.

Важно! Если погашение осуществляется через личный кабинет, кнопка функции нажимается единожды. При повторном нажатии вы отмените свою заявку. После отправки заявки на ваш телефон должно поступить сообщение о том, что такая-то сумма такого-то числа была списана

Если СМС в течение суток не поступит, нужно позвонить на горячую линию финансового учреждения. Списание суммы можно проверить на следующий день в личном кабинете

После отправки заявки на ваш телефон должно поступить сообщение о том, что такая-то сумма такого-то числа была списана. Если СМС в течение суток не поступит, нужно позвонить на горячую линию финансового учреждения. Списание суммы можно проверить на следующий день в личном кабинете.

Досрочное частичное погашение кредита банка Сетелем

Примерно по такой же схеме можно погасить и часть займа. Сумма, превышающая ежемесячный взнос, согласно контракту, должна быть внесена за несколько дней до положенной даты, а затем нужно заявить о своём намерении списать часть долга. Это делается по телефону (указан выше), в личном кабинете или в приложении «Телефонный банк».

В интернет-банкинге можно выбрать, что вы хотите изменить: сроки выплаты или размер ежемесячного платежа. На следующий день после даты расчётов изменения можно будет посмотреть на сайте банка.

Итак, вы получили ответ на вопрос, можно ли досрочно погасить кредит в Сетелем Банке. И делается это очень просто.

Можно ли досрочно погасить кредит в Сетелем Банке

Как уже говорилось, досрочно рассчитаться с долгом выгодно по той причине, что человек сможет немного сэкономить. Как известно, чем дольше клиент отдает банку средства, тем более крупный процент ему будет начислен. Естественно, есть смысл раньше рассчитаться с финансовым учреждением, чтобы меньше средств потратить.

Людей интересует, имеется ли возможность сразу заплатить всю сумму, чтобы долга больше не было. Сетелем банк предоставляет людям такую возможность, поэтому действительно можно в любой момент сразу погасить кредит. Но, конечно, нужно знать особенности данной процедуры, а также определенные условия. В ином случае могут возникнуть трудности при досрочном расчете.