Личный кабинет ренессанс кредит банка: регистрация, вход, возможности
Содержание:
- Кредитная карта в банке «Ренессанс Кредит»
- Телефон горячей линии Ренессанс Кредит
- Бесплатная горячая линия Ренессанс Кредит
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Обращение по электронной почте
- Другие способы
- Регистрация в личном кабинете
- Интернет-банк Ренессанс кредит
- Мой банк
- Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет
- Онлайн-заявка на кредит в личном кабинете интернет-банка
- Вход в личный кабинет Ренессанс кредит
- Возможности мобильного банка
- Регистрация в личном кабинете
- Банковские операции через личный кабинет
- Мобильное Приложение «Ренессанс Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
- Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит
- Возможности личного кабинета
Кредитная карта в банке «Ренессанс Кредит»
- Выпуск и обслуживание карты бесплатно
- Кредитный лимит до 200 000 рублей
- Получение в день обращения
- Выпуск карты бесплатно.
- Годовое обслуживание карты – 0 руб
Ренессанс Кредит – это коммерческий банк, предоставляющий физическим лицам возможность оформить потребительский кредит, банковскую карту, вклад и воспользоваться иными дополнительными услугами. Организация имеет 136 отделений в 62 регионах страны, обслуживая 139 966 точек продаж.
Рейтинги банка на 1 сентября 2018 года: 50 место по капиталу. 48 место по сумме чистых активов. 23 место по объему привлеченных средств граждан. 13 место по объему выданных потребительских кредитов.
Постоянными партнерами банка Ренессанс Кредит являются: Связной, Евросеть, М.видео и Шатура мебель. Используемые платежные реквизиты – рубли, доллары и евро. Сфера предоставления услуг банка условно разделена на 3 направления:
- Кредиты;
- Вклады;
- Карты.
В первом направлении актуальна услуга «Кредит когда горит». По ней клиент может оформить займ до 700 тысяч рублей на большие вложения или срочные нужны. Для надежных клиентов, способных доказать свою платежеспособность, банк предоставляет гибкие ставки. Кредитные средства можно получить в день обращения, подойдя в офис организации или заполнив заявку онлайн. А благодаря сервисному пакету «Удобный» заемщик может переносить плановый платеж или менять его дату.
Кредитование населения
В кредитовании населения действуют и дополнительны услуги: Кредит на мебель и товары для дома с переплатой в 0,7%. Кредит на мобильный телефон с оформлением в салоне связи за 15 минут. Кредит на бытовую технику с возможностью внесения любого размера первоначального взноса. Интернет-кредитование с оформлением, не выходя из дома, и переплатой в 0,8%.
Вклады и депозиты банка Ренессанс Кредит
В направлении вкладов денежные средства можно вложить по пяти разным условиям, в каждом из которых действуют высокие процентные ставки, управление вкладом в сети и выбор оптимального способа получения накопившихся процентов. Открыть вклад можно в любом отделении банка Ренессанс Кредит или через интернет на официальном сайте организации.
Дебетовые и кредитные карты Ренессанс Кредит
Относительно пластиковых карт в арсенале имеются дебетовые и кредитные аналоги. Дебетовые карточки пополняются бесплатно с карт сторонних банков, имеют бонусную программу и возврат на остаток до 7,5%. Ежемесячное обслуживание бесплатное, а для оформления достаточно паспорта. Кредитные карты имеют лимит до 200 тысяч рублей и поступают в распоряжение клиента в день его обращения. Беспроцентный период длится 55 дней. При внесении очередного платежа любыми удобными способами поступившие средства продолжают быть доступными к пользованию.
Телефон горячей линии Ренессанс Кредит
Связаться с консультантами банка можно по нескольким номерам телефона. Основными номерами горячей линии для клиентов банка выступают 8 (800) 200-0-981 и +7 (495) 981-0-981. При этом по первому контакту можно совершать звонки из любой точки страны. А вот по второму телефону можно связаться со службой поддержки не только из страны, но и находясь за ее пределами. Связь со специалистами центра поддержки, по указанным номерам доступна круглосуточно в любой день недели. Кроме того, каждое отделение банка также имеет свой контактный телефон для осуществления поддержки клиентов. Ознакомиться с контактами своего отделения клиент всегда может на сайте банка в разделе «Адреса отделений».
Бесплатная горячая линия Ренессанс Кредит
Среди всех предложенных номеров для связи с контактным центром банка, бесплатным является только один. И это, конечно же, 8 (800) 200-0-981. Позвонить на этот номер можно как со стационарных телефонов, так и используя сотовую связь мобильного оператора.
Что можно выяснить по телефону?
Обратившись за консультацией специалистов по телефону можно получить ответы практически на все возникающие вопросы. Причем эти вопросы могут касаться как продуктов банка, так и обслуживания клиентов. Таким образом, консультанты всегда помогут разобраться в таких моментах, как:
- Кредитные продукты, условия кредитования и способы подачи и оформления заявок;
- Размер регулярного взноса, общая сумма текущего долга и способы оплаты задолженности по кредиту;
- Вопросы получения доступа к личному кабинету и работы с интернет-сервисом;
- Способы открытия вкладов и условия, предлагаемые по депозитным продуктам;
- Информация о состоянии счета и обо всех операциях, производимых по нему;
- Способы осуществления переводов;
- Прочие вопросы.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как бы ни был широк перечень предоставляемых услуг консультантов горячей линии, но в решении некоторых вопросов все-таки специалисты не смогут оказать помощь своим клиентам. Некоторые ограничения накладываются в целях ограждения утечки персональной информации о клиенте третьим лицам и защиты его финансов. Так, специалисты контактного центра не смогут разрешить такие вопросы, как:
- Предоставление информации о ПИН-коде карты;
- Предоставление информации о счетах и производимых по ним операциях других частных лиц и организаций;
- Реквизиты карты или счета клиента;
- Закрытие счетов и вкладов;
- И прочие вопросы, требующие личного обращения клиента и идентификации его личности.
Обращение по электронной почте
А еще, консультация клиентов банка доступна через адрес электронной почты. Найти электронный адрес для подачи обращения можно на сайте банка. Он расположен внизу страницы под номером телефона горячей линии.
Другие способы
Помимо перечисленных способов обращения к помощи консультантов не стоит списывать со счетов старые проверенные методы. Так, клиенты банка всегда могут обратиться в любое отделение КБ «Ренессанс Кредит» и задать свой вопрос любому свободному консультанту офиса. Также, всегда есть возможность отправления письменных обращений и заявлений на почтовый адрес компании. Почтовые обращения необходимо отправлять по адресу: 115114, Россия, г Москва, Кожевническая ул, д 14.
Регистрация в личном кабинете
Зарегистрироваться в личном кабинете вы сможете только в том случае, если у вас есть минимум один из продуктов банка. На выбор предлагается два варианта обслуживания.
- ИБ (информационный банкинг). Вы получите данные о состоянии счетов, сможете проводить финансовые операции, оформлять кредиты и т.п. Чтобы подключить данную услугу, наберите с мобильного 8 800 200 0981 и следуйте инструкциям оператора.
- ОБО (операционный банкинг). В таком случае вы не просто будете получать информацию по собственным счетам, но и сможете удаленно управлять денежными средствами.
Порядок регистрации для ОБ, ИБ
Запросить код доступа для регистрации можно следующим образом:
- обратитесь к сотруднику банка в офисе Ренессанс Кредит – требуется паспорт;
- позвоните по номеру 8 800 200 0981, сообщите личные данные, и инструкция придет на указанный вами телефон;
- зарегистрируйтесь на официальном сайте самостоятельно.
После этого система автоматически переведет вас на страницу внесения персональной информации. После выполнения всех действий на мобильный придет смс-сообщение с временными данными для входа. Код действителен в течение 72 часов.
Интернет-банк Ренессанс кредит
Услуга по подключению личного кабинета появилась у «Ренессанс кредит банка» в 2014 году. Благодаря ему все владельцы карточек банка как новые, так и уже постоянные вправе оформить и пользоваться личным кабинетом. В 2018 году эта система была улучшена и расширена. В результате пользователи получили бесплатный инструмент, благодаря которому они производят финансовые операции, используя домашний компьютер. Оформить личный кабинет очень легко
Важно иметь карточку данного финансового учреждения или открыть счет. Обычно это одинаковые цифры
Используются депозитные, расчетные, кредитные счета. Также чтобы войти владельцу карточки нужно знать логин и пароль.
Кабинет клиента обладает следующими преимуществами. С его помощью клиент:
- узнает информацию по своему счету, данные по дебетовым карточкам;
- изучает данные по последней транзакции, произведенной с банковской карточки, со счета;
- узнает о своем долге, времени зачисления финансов по нему, оставшейся сумме по кредиту;
- рассчитывается по кредитному соглашению при быстром его закрытии;
- переводит финансы с одного своего счета на иной, другому клиенту финансового учреждения;
- переводит финансы на кредитку, осуществляет погашение ими кредита;
- оплачивает счета за ЖКХ, штрафы;
- закрывает кредит, взятый в ином финансовом учреждении;
- открывает вклад;
- заполняет онлайн-анкету на дебетовую, кредитную банковскую карточку;
- рассчитывает онлайн в кредитном калькуляторе требуемую сумму и комфортные условия для кредита, общую задолженность и вносит финансы с учетом суммы займа и периода кредитования;
- оформляет прямо на мониторе компьютера заявление на кредит;
- находит адрес ближайшего к нему офиса банка, банкомата.
Мой банк
Как говорилось ранее, личный кабинет состоит из разделов и подразделов, один из них «Мой банк». В нем можно найти такие подпункты как:
Мои карты
По названию можно понять, что тут предоставляется информация по вашим карточным счетам, активным и неактивным (для просмотра неактивных счетов нужно кликнуть на соответствующую ссылку).
Так же в личном кабинете можно получить следующую информацию по картам:
- информацию по текущему карточному счету;
- перечень всех проведенных операций (пополнение, переводы и пр.);
- выписку по счету;
- можно распечатать реквизиты для пополнения вашего счета третьими лицами.
Мои кредиты
Этим разделом личного кабинета активно пользуются те, у кого есть займ в Ренессанс Кредит.
Так же с помощью этой вкладки вы можете проверить задолженность.
Другая информация раздела:
- всю необходимую информацию по кредиту;
- получить выписку по кредитному счету;
- посмотреть график платежей;
- узнать детали прошедших платежей;
- размер задолженности;
- размер будущего платежа;
- прочее.
Вклады
Регистрация новой учетной записи в Ренессансе позволяет потребителям финансовой организации открывать депозит не выходя из дома. Для этого следует открыть вкладку «Мои вклады» и выбрать функцию открытия вклада. Для удобства клиентов на официальном странице компании есть все сведения о депозитных вкладах.
Чтобы открыть новый счет, гражданин должен запросить проверочный код по телефону, после чего клиент выбирает подходящий вид вклада и переводит на него необходимую сумму со своей карточки.
Доступная информация:
- название депозита
- условия вклада, который вы открывали
- сумма и сроки
- реквизиты вклада
- возможность пролонгации
- сумма обязательного пополнения
- статус вклада
- сколько «накапало» дивидендов по вкладу
Просмотр задолженности
С помощью этого пункта вы можете просматривать и контролировать кредиты, не допуская задолженности или просрочки. Список информации, доступной в этой вкладке личного кабинета:
- название кредита
- сроки и суммы платежей
- процентные ставки
- условия оплаты
- остаток по кредиту
Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет
Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.
В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.
Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:
- История движения средств по счету
- Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
- Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
- Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов). Вклады в интернет-банке можно открыть по повышенной ставке (по сравнению с офисом банка).
- Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
- Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
- Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
- Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
- Активация банковской карты (новая функция)
- Смена пин-кода карты (новая функция)
- Обратная связь с банком
- Курс валют
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.
Онлайн-заявка на кредит в личном кабинете интернет-банка
Для подачи заявки на одобрение получения займа клиент должен заполнить соответствующую стандартную форму. В графы вносят личные данные заёмщика. Если владелец ЛК брал ссуду ранее, форма в ЛК заполняется автоматически.
Перед отправлением заявки на рассмотрение необходимо убедиться в правильности внесённых сведений.
После отправки запроса на кредит владелец ЛК может отслеживать её статус на своей странице. По рассмотрению банком заявки (1-2 дня) пользователь получит уведомление с результатом. В случае одобрения запроса клиенту необходимо посетить стационарное отделение банка и представить требуемые документы. Ссуда поступает на счёт или выдается наличными по окончании оформления бумаг займа и подписания кредитного договора.
Вход в личный кабинет Ренессанс кредит
После успешной регистрации у вас есть возможность для входа в личный кабинет банка Ренессанс Кредит. Для входа в Интернет банк понадобится компьютер или смартфон с доступом в интернет.
Что войти в личный кабинет нужно:
- перейти на страницу Интернет-банкинга (ссылка под скриншотом).
- Там вы увидите небольшую форму для заполнения, в которую нужно ввести Логин и Пароль.
- После чего нажать кнопку «Войти».
Логином может быть номер телефона, номер договора и пр. Поэтому чтобы войти в личный кабинет Ренессанс Кредит по номеру телефона или номеру договора, его нужно указать при регистрации.
При входе первый раз после регистрации сервис предложит вам изменить пароль, что лучше сделать для безопасности. Для этого потребуется:
- Указать номер телефона который привязан к счету;
- Прописать адрес электронной почты, указанный при регистрации;
- Придумать новый логин;
- Два раза написать новый пароль;
- Для подтверждения смены информации указать старый пароль.
Возможности мобильного банка
Чтобы предоставить клиентам возможность полноценно управлять своими финансовыми активами, Ренессанс Кредит интегрировал в «Мобильный банк» целый ряд функций и услуг. С их помощью можно осуществлять безналичные переводы, оформлять новые продукты и погашать текущие долги (как частично, так и в полном объеме).
Платежи и переводы
После регистрации в системе клиент может совершать такие операции:
- Безналичные переводы между своими счетами. Зачисление средств осуществляется в течение нескольких секунд.
- Платежи в пользу других организаций или компаний (по безналичным реквизитам).
- Перечислять деньги другим получателям (на карты или счета, открытые в российских банках).
- Переводить средства другим клиентам Ренессанс Кредита.
- Оплачивать коммунальные услуги, Интернет, мобильную связь.
- Настроить регулярные платежи по ранее созданным шаблонам.
При совершении платежной операции банк может удержать комиссию, размер которой регламентирован действующими тарифами. О сумме дополнительных расходов клиент будет уведомлен до проведения платежа.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Пользователь услуг Ренессанс Кредита в мобильном приложении может:
- Получить детальную информацию о действующих программах кредитования, об актуальных депозитных ставках и условиях обслуживания карточных счетов.
- Подать заявку на оформление потребительского кредита или карты.
- Открыть депозит и следить за начислением процентов.
- Рассчитать текущий объем задолженности по кредиту и сумму минимального платежа.
- Просмотреть баланс, порядок начисления процентов и расходные операции по счету/карте.
- Оформить страховку.
- Погасить текущую задолженность досрочно или перечислить деньги для оплаты обязательного платежа с карты другого банка.
Банкоматы и офисы
Если клиенту потребуется информация о размещении офисов или банкоматов Ренессанс Кредита, он может легко ее получить в мобильном приложении. Для этого предназначена вкладка «Рядом со мной», для использования которой придется включить геолокацию.
Для удобства пользователей такие данные представлены в виде списка или с размещением на карте. Чтобы быстро определить необходимую точку обслуживания, можно воспользоваться одним из доступных фильтров:
- Снятие наличных.
- Оплата по кредиту.
- Пополнение карт.
- Отделение банка.
Дополнительно система поможет проложить самый удобный маршрут с учетом месторасположения пользователя.
Чат с поддержкой банка
Ренессанс Кредит предоставляет пользователям «Мобильного банка» возможность решать любые финансовые вопросы посредством круглосуточной онлайн поддержки. Чтобы обратиться за помощью к банковскому сотруднику, достаточно выбрать соответствующую опцию в личном кабинете и сформулировать вопрос. В чат можно обратиться, если клиент хочет:
- Узнать об актуальных условиях оформления любых розничных продуктов.
- Получить информацию о деталях совершенного платежа.
- Сообщить о потере или краже карты для ее последующей блокировки.
- Вернуть ошибочно списанный платеж (например, при двойном списании).
- Получить справочную информацию о сроках зачисления безналичных переводов и комиссиях.
- Сообщить о мошеннических действиях или несанкционированном доступе к карточному счету.
- Подать на розыск платежа, который не дошел до получателя и т. д.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если клиент Ренессанс Кредита не помнит свой логин или пароль в приложении, он может восстановить доступ, следуя такому алгоритму:
- Выбрать в приложении опцию «Я забыл логин/пароль». После этого система предложит указать номер действующей карты (счета, договора), и активный номер телефона.
- Получить СМС сообщение с уникальным цифровым кодом для подтверждения процедуры идентификации.
- Установить новый логин и пароль для дальнейшего использования приложения.
Если по какой-то причине не удается восстановить доступ, следует обратиться за помощью в ближайшее отделение банка или по телефону клиентской поддержки 8 (800) 200-0-981.
Регистрация в личном кабинете
Обязательное условие для регистрации – наличие у пользователя одного или нескольких продуктов банка. Онлайн банкинг предоставляет клиентам два вида обслуживания:
ИБ (информационный банкинг). Пользователю становится доступные сведения о состоянии счетов, освещается перечень финансовых операций, предоставляется информация по договорам и прочее. Для подключения услуги нужно просто позвонить по телефону 8-800-200-0981, ответить на вопросы оператора и пройти авторизацию указанным ниже способом.
ОБО (операционный банкинг). Помимо получения актуальной информации по счетам, клиент получает возможность дистанционно выполнять финансовые операции и управлять своими средствами.
Порядок регистрации для ОБ, ИБ
Запрос кода и доступа можно осуществить следующими способами:
- Обратиться к менеджеру в отделении с просьбой активации услуги. Специалист выполнит нужные операции по подключению. Требуется паспорт.
Система выполнит автоматический переход на страницу для внесения данных.
Если информация корректна, на указанный номер будет отправлено сообщение, содержащее временную информацию для авторизации, действительную в течение 72 часов.
Авторизация после регистрации для ИБ, ОБ
Пользователь будет перенаправлен на страницу аутентификации.
Для входа следует внести сведения из SMS-сообщения в соответствующие графы и кликнуть «Далее».
Авторизация завершена. Клиент получает свободный доступ ко всем функциям Личного кабинета.
Банковские операции через личный кабинет
После успешной регистрации на ресурсе пользователю становятся доступны следующие операции, которые можно выполнять через личный кабинет:
- операции по кредиткам в блоке «Мои карты» — перечисление средств на другие карты, прием платежей, оплата товаров, приобретенных через интернет;
- управление кредитами в блоке «Мои кредиты» — внесение средств в счет погашения долга, подача заявки на кредит;
- совершение денежных перечислений на счета других банковских компаний (раздел «Переводы и платежи»);
- управление личными накопительными вкладами (блок «Мои вклады»).
Кроме того, клиенту доступна онлайн помощь сотрудников банка и возможность оставить свой отзыв о работе структуры.
Оплата кредита онлайн
Личный кабинет среди прочих возможностей, предоставляет пользователю еще и право вносить платежи по кредиту через интернет, не выходя из дома. Порядок действий для данной операции следующий:
- Откройте в своем браузере сайт банка Ренессанс Кредит.
- В верхнем правом углу нажмите «Интернет-банк».
- Выполните вход в личный офис посредством логина и пароля.
- После того, как вы попадете в свой личный кабинет, откройте вкладку «Платежи и переводы».
- Кликните на опцию «Перевод» и укажите реквизиты своего дебетового пластика, с которого перечисляются средства, а также кредитный счет, куда необходимо зачислить деньги.
Обычно платеж, выполненный таким образом, поступает по указанным реквизитам моментально.
Перевод с карты на карту
Если необходимо перечислить средства с карты Ренессанс кредит на карту через интернет-банкинг, выполните следующие действия:
- В своем личном кабинете на сайте rencredit ru в разделе дебетовых и кредитных карт перейти во вкладку «Пополнить»;
- В открывшемся окне выберите опцию «Переводы между картами»;
- Внесите реквизиты пластика, с которого происходит перечисление;
- Введите номер получателя пластика, на который будут высланы наличные;
- Укажите необходимую сумму перевода (максимум 100000 рублей);
- Согласитесь с условиями платежа и нажмите кнопку «Перевести деньги»;
- Получите на телефон смс-код, который впишите в соответствующее поле.
В завершение операции вы можете сохранить либо распечатать чек.
Получить займ на карту Ренессанс
Оформить займ на карту и проверить поступление денег через личный кабинет также чрезвычайно просто. Для этого достаточно выполнить следующие шаги:
- Введите в своем браузере адрес rencredit.ru и откройте сайт компании;
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете по регистрационными данными;
- Найдите раздел «Кредиты», а далее кликните на опцию «Оформить займ»;
- Воспользовавшись специальным кредитным калькулятором, установите нужные значения суммы и срока займа, ознакомьтесь с условиями и нажмите «Отправить заявку»;
- Укажите способ получения денег: на карту.
Как открыть вклад онлайн?
Чтобы открыть вклад в Ренессанс кредит банке, пользователю даже не обязательно иметь свой личный кабинет Ренессанс Кредит. Просто следуйте инструкции:
После рассмотрения вашей заявки, вы получите звонок от представителя банка с дальнейшим алгоритмом действий. Уже после открытия вклада целесообразно зарегистрировать личный кабинет. Через него возможно пополнение счета и контроль начисления процентов.
Проверка счета
Для проверки своего счета по карте, необходимо выполнить вход в личный кабинет Ренессанс Кредит. Для этого зайдите на главный сервер компании и авторизуйтесь в своем онлайн офисе.
Если вы еще не зарегистрированный пользователь, то пройдите процедуру регистрации, следуя рекомендациям, приведенным выше в данной статье.
После авторизации на ресурсе, проверить баланс карты через интернет банкинг не составит труда, поскольку данная информация будет отображена в вашем личном кабинете сразу же после входа в него. Главное выбрать банковский продукт (если у вас несколько карт Ренессанс кредит, счетов и т.д.). информация по которому интересует.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Мобильное Приложение «Ренессанс Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
Скачав приложения для смартфонов и айфонов в разделах GooglePlay или AppStore, клиенты банка смогут настроить погашение и отслеживать движения по кредитному счету, находясь вдали от офисов и терминалов кредитора.
В зависимости от поддерживаемой операционной системы, выбирают для скачивания:
- Скачать «Ренессанс Кредит» для Android;
- Скачать «Ренессанс Кредит» для iOS.
Приложение работает со смартфонов, айфонов, iPad или iPod touch.
После регистрации в системе открывается доступ к полноценному управлению счетами, вкладами, кредитами, благодаря разделам:
- информации по каждому продукту;
- истории операций;
- проверки бонусных накоплений;
- состояния депозитных счетов (включая валютные депозиты);
- перевода внутри аккаунта или клиентам «Ренессанса»;
- финансовых перечислений по реквизитам организаций и физлиц в других банках;
- оплаты текущих счетов за услуги сотовой связи, интернета, коммунальных служб и т.д.
Приложение хорошо зарекомендовало себя в работе. Среди положительных характеристик отмечают широкий функционал и информативность. Возможность настроить погашения в дистанционном режиме освобождают от необходимости искать место приема наличных или платежных сервисов для зачисления на кредитный счет.
Есть некоторые недоработки с запоздалым отображением информации о финансовых операциях и отсутствии точных сведений, что деньги по кредиту зачислились в срок и нет просрочек. Чтобы избежать пени и штрафов, а также сохранить положительную кредитную историю, приходится платить по кредитам каждый месяц за 2 дня до назначенной даты.
Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит
Если у вас до сих пор нет своего профиля, вам стоит пройти регистрацию личного кабинета. Это совсем не трудно. Всё, что нужно – посетить страницу , а затем следовать указаниям системы для успешного завершения процесса.
Создание аккаунта выполняется в несколько простых шагов:
- Вы вводите либо номер своей карты, либо банковский счёт, либо номер договор, который заключали с банком.
- Указывается полное имя, фамилия и отчество.
- Необходимо предоставить тот номер телефона, который вы указывали при составлении договора с банком.
- Вы нажимаете на кнопку «Далее».
- Вам присылают сообщение с кодом, который вы должны ввести для успешного завершения регистрации.
- Вам выдадут логин и пароль, которые можно использовать для первого входа в аккаунт.
Важно отметить, что доступ к личному кабинету могут получить только те клиенты, которые получали карту лишь после 14 июня 2016 года. Если же вы стали пользоваться услугами банка раньше указанной даты, регистрация также возможна, но для этого нужно посетить отделение компании, взяв с собой паспорт
Возможности личного кабинета
Учетная запись, подтвержденная с помощью мобильного номера, имеет полный операционный доступ. Клиент может выполнять практически любые операции с услугами Ренессанс Кредита, если они не заблокированы со стороны администрации сервиса или по решению самого банка. На главной странице всегда отображаются следующие информационные блоки:
- Мои карты. Реквизиты, доступный лимит и текущий статус.
- Мои вклады. Номер договора, статус, дата открытия, текущий остаток.
- Мои кредиты. Номер договора, дата заключения, сумма кредита, дата платежей.
- Информация по задолженностям.
В левой части личного кабинета постоянно находятся функции для подачи онлайн-заявки на займ наличными, кредитную карту или вклад. С помощью кнопки «Помощь» в верхней части интерфейса вы сможете перейти к справочному разделу сайта.
У каждого блока имеется специальная кнопка для доступа к дополнительному меню, через которое можно:
- получать полную информацию по карте/счету/кредиту;
- запрашивать список всех совершенных операций;
- просматривать список отчетов;
- печатать реквизиты;
- изучать все доступные способы оплаты/пополнения карты.
Переходим от информационной вкладки к возможностям осуществления денежных операций. Для этого на сайте предусмотрен раздел «Платежи и переводы» через который выполняются следующие действия:
- Обычные платежи. Через этот раздел вы можете оплатить услуги по номеру телефона, лицевому счету, договору и так далее. Например, если речь идет о мобильной связи или интернете.
- Переводы между собственными счетами. Данная вкладка позволяет пересылать средства между картами, вкладами и кредитами.
- Переводы другому клиенту банка. Вы можете пересылать средства другим держателям карт Ренессанс Кредит без процентов и подтверждения с помощью пароля.
- Переводы в другой банк. Данная вкладка используется для оплаты покупок, коммунальных услуг и так далее. Можно пересылать деньги как физическим, так и юридическим лицам.
Для примера рассмотрим стандартную процедуру оплаты коммунальных услуг через интернет-банк:
- Откройте раздел «Платежи и переводы» и выберите пункт «Переводы в другой банк».
- В качестве получателя обязательно укажите юридическое лицо! Впишите реквизиты компании, предоставляющей услуги.
- Укажите сумму перевода и нажмите «Оплатить».
- Введите код подтверждения из SMS на сайте и еще раз кликните на кнопку оплаты. Если к учетной записи привязан Email, то вы получите уведомление и электронную квитанцию, подтверждающую перевод.
Альтернативный вариант – выбор нужного поставщика услуг через раздел «Платежи». Но в таком случае вы потратите больше времени на поиск.
Если речь идет о регулярных платежах, то не забудьте создать и сохранить шаблон. Данная функция отлично подходит для фиксированных переводов, например, для ежемесячной абонентской платы.
А если вам нужно пополнить одну из карт, то сделайте так:
- Через главную страницу откройте дополнительное меню карты.
- Выберите пункт «Информация по карте».
- Нажмите на кнопку «Пополнить карту онлайн» напротив информации о доступном остатке.
- Введите данные платежного инструмента, с помощью которого будет осуществлен перевод.
- Подтвердите процедуру кодом из SMS, если вы пополняете счет с помощью карты другого банка.
По такому же принципу работает пополнение вкладов, счетов, внесение платежа по кредиту и так далее.
Все услуги предоставляются сервисом бесплатно. Комиссия при внутренних переводах в банке не взимается. Дополнительный процент начисляется на сумму только при переводе денег клиентам других банков.
Если вас интересует статистика и хронология всех операций, связанных с услугами Ренессанс Кредита, то переходите ко вкладке «Выписки». Здесь содержится вся информация о переводах, вкладах, платежах и прочих транзакциях. Сведения можно фильтровать и сортировать по датам, суммам и видам для большего удобства.