Вход в sales portal хоум кредит для сотрудников и агентов банка

Условия выдачи кредита наличными

Теперь относительно главного вопроса: какие условия выдачи в долг? Чтобы получить развёрнутую информацию, каждый клиент может:

1. Написать в техническую поддержку на сайте или позвонить по указанному номеру.
2. Посетить офис и расспросить менеджера относительно интересующего банковского продукта.

Условия кредита наличными в Хоум Кредит отличаются как по процентной ставке, сроку выплаты, так и по требуемым документам. Последний пункт во многом зависит, есть ли клиент в базе пользователей организации. Если да, тогда всё намного проще. Также список документов изменяется в зависимости от того, о каком лимите идёт речь. Помните, что условия кредитования также отличаются в каждом банке. Если вы ранее сотрудничали со Сбербанком, не факт, что и здесь вам предоставят такие же условия и тарифы.

Далее мы поговорим о деталях оформления кредита наличными онлайн в Хоум Кредит в зависимости от статуса клиента.

Клиенты банка

Если речь идёт о клиентах, которые до этого сотрудничали с банком или же имеют открытую зарплатную карту, депозит и т.д., условия кредитования могут быть более лояльными. Такая политика свойственна всем организациям, поэтому удивительного в этом не должно быть ничего. Свои клиенты могут оформить кредит наличными онлайн в Хоум с минимальным пакетом документов. Ведь банк уже имеет перечень нужных справок и данных, несмотря на это, всё же паспорт РФ лучше иметь при себе.

Но, бывает, что для наличного кредита в Хоум банке справки могут потребоваться, в особенности если клиент намерен увеличить максимальный лимит или же снизить процентную ставку. Среди преимуществ «своих» стоит отметить дополнительное снижение процентной ставки.

Для наглядности рассмотрим ситуацию с пенсионерами: если человек клиент банка, тогда наличные средства можно получить до 1 млн рублей, но если вы новый пользователь тогда займ снижается до 500 тыс. Это касается и срока выплаты займа: для постоянных пользователей до 7 лет при ставке от 10,9%, но для новых до 5 лет и ставка от 12,5%. Чаще всего данная категория клиентов оформляют кредит наличными в Хоум Кредит в Москве или в другом городе РФ в офисе. Редко когда пенсионеры используют интернет-банкинг.

Такие условия кредитования наличными в банке Хоум Кредит оправданные, т.к. компания должна знать, что вы за пользователь, как выплачиваете задолженность, какая у вас зарплата и т.д. Ведь банк тоже попадает под риск, выдавая определённую сумму в долг человеку.

Но обратите внимание, что независимо от того, «свой» клиент или новый, оставить заявку на кредит наличными в Хоум Кредит можно дистанционно, или же обратившись в офис

Новые клиенты

Из вышесказанного вы, наверное, поняли, что условия кредитования для новых клиентов немного иные. Но в этом нет ничего страшного, поскольку банк, несмотря на это, предоставляет весьма выгодные и лояльные условия. Более того, если вы зарекомендуете себя, как ответственные и надёжный клиент, есть большой шанс, что в следующий раз ставка будет снижена, а сроки выплаты увеличены.

Да, для получения кредита наличными деньгами в Хоум предстоит первый раз собрать пакет документов намного больше, нежели постоянным клиентам банка. Но, с другой стороны, в последующие разы потребуется минимальный перечень документов.

Для новых клиентов нет никаких ограничений в списке доступных банковских продуктах или же в списке предоставляемых услуг. Конечно, «свои» пользователи получают бонусы и поощрения, здесь же предстоит поработать, чтобы получить к ним доступ.

Для примера рассмотрим ситуацию с нецелевым займом. В данном случае банк выдвигает такие требования для всех пользователей:

1. Официальное трудоустройство на последнем месте не меньше 3 месяцев.
2. Наличие источника заработка.
3. Неиспорченная КИ.

Относительно условий, получаем здесь следующее:

Заёмщики	Лимит	Срок выплаты	% годовых
Постоянный клиент банка	До 1 млн руб.	До 7 лет	От 12,5%
Новый клиент	До 500 тыс. руб.	До 5 лет	От 12,5%

Как вы видите, разница только в максимальном лимите и сроке по выплате, размер ставки стартует с одинакового показателя.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Система предложит вам выбрать куда вы хотите перейти. У банка Хоум Кредит есть две разновидности личного кабинета:

1. Мой кредит
2. Интернет-банк

Если перейдете в раздел «Мой кредит», то перейдете в панель управления вашим кредитом и сможете посмотреть ключевые моменты, касающиеся задолженности, срока выплаты, даты следующего платежа по кредиту. Другими словами — это мини личный кабинет, где контролировать можно только ваш кредит, который вы выплачиваете.

Есть еще вторая — более полная версия личного кабинета — это «Интернет-банк». Тут вам доступны все ваши активы, которые оформлены на вас в Хоум Кредит банке: счета, карты, кредиты.  Также вы можете тут управлять услугами, оплачивать услуги, переводить деньги между своими счетами или отправить другому человеку.

В личном кабинете банка Хоум Кредит можно совершать следующие операции:

1. Информация о действующих банковских продуктах
2. Формирование выписки по счету
3. Контроль расходов
4. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
5. Настройка шаблонов платежей
6. Автоплатежи и автопереводы
7. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также внутри банка)
8. Межбанковские переводы (комиссия за один перевод составляет всего 10 рублей)
9. Переводы в другие банки по номеру карты
10. Пополнение дебетовых карт банка Хоум Кредит с помощью карт других банков — комиссия составляет 0,8% от суммы перевода (новинка)
11. Открытие вклада
12. Оформление заявки на кредит (теперь получить кредит можно на счет или дебетовую карту любого российского банка в личном кабинете, срок перевода составляет всего 2 часа)
13. Погашение кредита
14. Заказ кредитной карты
15. Экстренная блокировка карты (при потере)
16. Подключение и отключение услуги оповещений от банка «СМС-пакет»
17. Обмен валюты
18. Обратная связь со службой поддержки клиентов
19. Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
20. Персональные предложения от банка

Кабинет «Мой кредит»

Для входа в кабинет откройте сайт www.mycredit.homecredit.ru/mycreditweb. Далее введите дату рождения, логин. Логином является номер мобильного без восьмерки. Далее введите код с картинки. Нажмите продолжить.

Затем на номер мобильного будет выслан смс-код для входа. Введите его в специально окно. Затем кнопку » войти». Откроется домашняя страница мой кредит.

Так же для более удобного пользование можно скачать приложение. Называется так же.

Так же стоить сказать о появлении дополнительных сервисов:

1. Польза. Вход для держателей карты «польза». Вся необходимая информация о карте и доступные действия. Совершайте покупки и получайте кэш-бек до 10%. Обслуживание бесплатно. Вход выполняется при помощи номера телефона, а так же следует указать дату рождения. Если у вас еще нет такой карты, ее легко оформить на сайте. Это не займет больше пяти минут.
2. Товары в рассрочку. Вход выполняется так же по номеру мобильного и дате рождения. Так же, прямо на сайте банка, можно выбрать товар и купить его в рассрочку. Так же можно оформить рассрочку в любом магазине-партнере. Достаточно выбрать кредит или рассрочку от банка.

Так же ваши данные изменились, их легко можно обновить прямо на сайте.

Регистрация. Вход

Программой предусмотрен единый портал агентов https://agent.vsegda-da.com. В будущем, через него будет проходить все обучение, заполнение заявок, отслеживание оформленных договоров, связь с отделом продаж, виден баланс и вся остальная информационная поддержка.

Чтобы стать партнером программы нужно:

1. Перейти на вышеуказанный сайт.
2. Нажать на «Регистрируйся!».
3. Заполнить анкету. Указывать исключительно правдивые персональные данные. Предоставленная информация будет проверяться СБ банка.
4. Указать телефон и почтовый ящик через которые можно будет в дальнейшем проходить авторизацию (то есть номер мобильного должен быть личным).
5. После снова нажать на «Зарегистрироваться».
6. Ввести контрольный код, высланный на указанный номер.
7. Добавить контрольный вопрос на случай потери номера или проверки личности.

На этом этап регистрации пользователя можно считать законченным. Теперь нужно подписать договор с кредитором. Для этого:

1. В личном кабинете нажать на «Оформить пакет документов для выплаты вознаграждения».
2. Заполнить заявление.
3. Загрузить сканы паспорта, СНИЛС.
4. Подписанный договор.

  ВМФ Хоум Кредит: расписание для сотрудников

Последний можно скачать через личный кабинет. После чего подписать и также загрузить отсканированные страницы.

Как Хоум Кредит банк набирает работников?

Предложения с вакансиями обычно находятся на официальном сайте банка в разделе «Работа в Банке», либо размещаются на интернет-площадках, связанных с поиском и предложением работы. Часто объявления о наборе сотрудников в Хоум Кредит банк публикуются на таких ресурсах, как rabota-ipoisk, hh, superjob и т.п.

Потенциальные соискатели, которые устраиваются на работу в Хоум Кредит банк, должны обладать навыками работы с компьютером на уровне уверенного пользователя.

Не стоит забывать, что сотрудника и членов его семи тщательно проверяет служба безопасности банка. Такая проверка сравнима с проверкой потенциального заемщика, который хочет получить в банке крупный кредит. Сотрудники службы безопасности проверяют всю подноготную потенциального соискателя работы, его кредитную историю на предмет мошенничества, налоги, штрафы, судимости и т.д.
Соискателя также просят указать сведения о родственниках, их сфере интересов, роде деятельности и т.д.

Существуют также негласные требования к возрасту и внешнему виду потенциального сотрудника. Банк с бОльшей охотой возьмет на должность кредитного специалиста миловидную девушку или симпатичного юношу, нежели соискателя «в возрасте».

Структура автоматизации

Если разложить все процессы автоматизации в ManageIQ на мелкие детали, то можно заметить определенную структуру.

Automate Domain

В Datastore размещаются все домены, которые есть в ManageIQ.

По умолчанию есть домен ManageIQ, который заблокирован и является чем-то, вроде эталонной модели. Если нужно внести изменения, то создается ещё один домен, в который копируются элементы из домена ManageIQ и изменяются под собственные задачи.

Automate Namespace

Внутри домены делятся на части, которые отвечают за отдельные процессы: это может быть раздел, отвечающий за управление инфраструктурой (Infrastructure) или за работу с сервисами (Service). У нас есть свой Namespace, в котором размещено всё, что связано с системами банка.

Рассмотрим структуру более детально на примере процесса выделения ресурсов (provisioning) для новой виртуальной машины. Он описан в Automate Class, который называется VMProvision_VM.

Automate Class

Класс имеет структуру, в которую входят Instances, Methods, Properties и Schema. С точки зрения автоматизации наибольший интерес представляет Schema:

Схема похожа на pipeline в системах CI/CD. В ней описываются шаги, которые будут выполнены в процессе автоматизации.

Automate Instance

У класса, описанного выше, есть два Automate Instance. Каждый из них наследует от схемы этапы, для которых заданы Default Value. Этапы, у которых пустые значения, описываются в инстансе.

В инстансе появились значения для этапов, которые были пустыми в описании схемы. Также видно, кто и когда последний раз вносил изменения.

Посмотрим, что собой представляет одно из значений Value:

Перед нами Automate Class с именем Methods, у которого есть один Automate Instance. В его схеме описаны атрибут ipam_base_uri и метод execute. Метод execute, в свою очередь, вызывает Automate Method acquire_ip.

Automate Method

Это Ruby скрипт, который позволяет виртуальной машине взаимодействовать через REST API с другими системами. Например, как в случае с системой управления адресным пространством IPAM. В IPAM получаем адрес, маску, подсеть и VLAN для ВМ. Сложность в том, что машина может разворачиваться в тестовой среде или продуктивной, под приложения или БД. А может быть, служба безопасности постановила разместить её в контуре PCI-DSS. Вся эта информация собирается на этапе создания ВМ или передается в параметрах вызываемого инстанса (на скриншоте выше можно увидеть, что в параметре передается uri, по которому метод будет обращаться к IPAM):

Помимо получения данных для корректной настройки ВМ, ManageIQ может ещё и генерировать дополнительную информацию, для того, чтобы произвести какие-то настройки на этапе так называемого post provisioning (после того, как виртуальная машина развернута и запущена). В Хоуме мы используем Puppet для управления конфигурациями Linux хостов. Для каждой вычислительной единицы создаем в GitLab YAML-файл с набором групп:

Группы зависят от типа виртуальной машины, среды, в которой она создана, информационной системы.

После удачного завершения процедуры, пользователю приходит письмо с информацией:

Текст письма также можно скорректировать, добавив туда необходимую информацию.
В случае, если произошла ошибка на каком-то из критичных этапов процесса, можно добавить условие, в котором будет явно указано, что процесс должен быть прерван. Если ошибка не несет фатальных последствий, также указать, что можно продолжать, несмотря на проблему.

Интернет-банк Хоум Кредит

Интернет-банк Хоум Кредит представляет собой информационную платформу, на которой также можно проводить различные денежные операции. Создав личный кабинет Хоум Кредит, можно в любом месте и в любое время иметь доступ к следующей информации:

• Сумма и срок следующего взноса по задолженности;
• Реквизиты для оплаты счетов;
• История последних проведенных операций;
• Проверка статуса карт;
• Остаток кредитной суммы, подлежащей оплате;
• Подтверждение об успешной транзакции.

Функции онлайн-банка предусматривают также возможность проведения следующих платежных операций:

• Компенсировать задолженность по кредиту;
• Конвертировать платежные средства;
• Осуществлять денежные переводы;
• Оплачивать квитанции коммунальных услуг;
• Пополнять счет мобильного телефона;
• Оплачивать интернет и телевидение;
• Сделать запрос в банк на открытие нового кредита;
• Заблокировать или активировать карту.

Логирование

ManageIQ пишет логи всего, что можно отследить. Процесс автоматизации пишется в automation.log. Кроме этого есть логи API, разных облачных провайдеров, логи безопасности, логируется даже вывод команды top.

Для каждого события в схеме можно настроить запись в лог их начала и завершения:

Кроме этого, можно писать в логи свои сообщения:

Это очень полезно при обращении к системам по API, чтобы понять, почему что-то пошло не так. Или, чтобы отслеживать текущий статус продолжительного процесса, вроде выполнения Jenkins job’a или SCCM Runbook’a:

Можно для записи в логи использовать и стандартные функции для exceptions:

По умолчанию все логи хранятся в разделе /var/log/manageiq/*, но по собственному опыту могу сказать, что искать проблему через tail и grep – не самое удобное решение. Учитывая, что ManageIQ пишет очень много разнообразных логов, стоит позаботиться о том, чтобы перенаправлять логи, например, в стек ELK.

Что собой представляет программа «Всегда Да!» Хоум Кредит?

Банк Хоум Кредит говорит рынку «Всегда Да!»

Хоум Кредит придерживается принципа — говори рынку «Всегда Да!». Именно поэтому новая программа получила такое имя. Сервис дает возможность торговым организациям и кредитным брокерам использовать сотрудников банка Хоум Кредит для оформления потребительских займов.

Таким образом, работники Хоум Кредит действуют в интересах других организаций. Это стало возможным после введения проекта «Всегда Да!».

Сотрудники банка проверяют заемщиков в соответствии с банковскими стандартами. Полученную информацию они добавляют в базу, вместе с его кредитными заявками. Далее он выясняет у человека, какие у него есть пожелания, а база самостоятельно подбирает для клиентов наиболее выгодное предложение.

Список партнеров

Сегодня банк Хоум Кредит наладил прочные партнерские связи со многими организациями. На данный момент количество банков-партнеров достигло девяти.

Теперь оформить займы на покупку товаров можно через:

1. Банк Восточный Экспресс.
2. МТС Банк.
3. Тинькофф Банк.
4. Альфа Банк.
5. Банк Русский Стандарт.
6. Кредит Европа Банк.
7. Русфинанс Банк.
8. Сетелем Банк.

Банковские продукты ПАО «Восточный экспресс банк», доступные для подключения в сервисе

Помимо этого, значительно возросло число магазинов, с которыми банк Хоум Кредит заключил партнерские соглашения. Теперь сервис используют довольно крупные торговые сети. Его применяют в таких магазинах, как «Норд», «Технопарк», «Хофф», «МКМ», «Эльдорадо».

Главное достоинство сервиса банка Хоум Кредит – автоматизм. Благодаря нему, клиенты могут быстро оставить заявку на потребительский займ, и уже через несколько минут получить ответ от нескольких банков и микрокредитных организаций. Какой из предложенных вариантов выбрать – решает сам покупатель.

Принцип работы

Основы работы с сервисом в ТО

Сервис от банка Хоум Кредит работает максимально просто.

Процесс выглядит следующим образом:

• Человек определяется с товаром, на приобретение которого он хочет получить займ.
• Менеджер подбирает для клиента максимально выгодные условия от банков-партнеров.
• Человек заполняет анкету.
• Буквально через 2-3 минуты он получает одобренный займ и может забирать свой товар.

Благодаря программе «Всегда Да!» процесс оформления займа стал максимально простым и быстрым.

Теперь клиенту не нужно раздумывать, в каком банке взять кредит, долго ждать ответа от организации, выстаивать в очередях.

Преимущества сервиса

Удобство сервиса уже успели оценить миллионы россиян. Среди важных достоинств портала агентов, выделяют:

1. Значительную экономию времени.
2. Быстрое оформление заявки на получение займа.
3. Вероятность одобрения заявки более 90%.

Выгоды для партнеров

Помимо этого кредитный специалист поможет выбрать для вас самое выгодное предложение. Он ответит на все вопросы, подскажет самые удобные способы оплаты займа.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Для пополнения кредитной карты или оплаты кредита не обязательно входить в личный кабинет. Достаточно перейти на сайт банка по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online и указать реквизиты.

Для пополнения кредитной карты достаточно указать номер карты и дату своего рождения, а для оплаты кредита потребуется ввести номер кредитного договора и номер счета.

Также вы можете воспользоваться любым другим способом оплаты кредита:

• Через банкомат банка
• В отделении банка в кассе
• В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого банка)
• В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
• Через систему денежных переводов «Золотая Корона»
• В отделении Почты России
• Через платежную систему Qiwi
• Через терминал Элекснет

Срок зачисления зависит от выбранного способа, быстрее всего проходит оплата картой в личном кабинете или мобильном приложении «Мой кредит».

Кто может стать агентом Финуслуг:

• Больше не нужно заключать договоры с каждой страховой компанией, забирать и отвозить бланки строгой отчетности, квитанции и акты, мы все сделали за вас и представили онлайн в виде удобного сервиса. Вы просто регистрируетесь, приступаете к работе и получаете вознаграждение.

• Поможем найти вашему бизнесу новые источники дохода. Дополнительная монетизация ваших клиентов позволит вам получать еще больше прибыли.

• У вас есть лояльная аудитория, у нас есть реферальные ссылки, чтобы вы могли заработать. Просто рекомендуйте наши сервисы и получайте вознаграждение за каждого приведенного клиента.

• Любой, кто хочет работать
  

  Работа с сервисом не требует специального образования. Вы будете работать тогда, когда вам удобно, и гарантированно получать все, что заработали. Это может быть, как ваша основная работа, так и подработка в свободное время.

Процедура регистрации

Всем, кто желает подняться по карьерной лестнице и просто повысить собственные продажи, предлагается зарегистрироваться на сайте https://salesportal.homecredit.ru/. Входить в личный кабинет нужно с паролем и логином. Для их получения составляется заявление в письменной форме. Пишется оно там же, где сотрудник работает. В дальнейшем оформляется договор, в котором указывается личный телефонный номер. Именно на него приходят данные для входа.

В дальнейшем нужно будет:

1. Подключиться к интернету.
2. Зайти на сайт https://salesportal.homecredit.ru/.
3. Ввести в поля пришедшие в сообщении данные.
4. Кликнуть на “Войти”.
5. В появившееся окошко вписать номер мобильного, который фигурирует в договоре.
6. Указать кодовое слово.

После того, как вы пройдете все этапы, перед вами откроется весь функционал Салес Портала. Для доступа на ресурс, потребуется лишь бесперебойная работа интернета, любое устройство, с которого можно будет входить во всемирную паутину и логин с паролем.

Преимущества сервиса

С помощью данного портала сегодня активно кредитуются клиенты таких больших сетей, как Эльдорадо, М-видео и прочие, так что уже можно подытожить положительные стороны программы:

• магазины и предприниматели получают возможность увеличить сбыт своей продукции;
• внедрение сервиса дает возможность получать дополнительную прибыль за счет дивидендов от банка;
• клиенты получают возможность приобрести товар в кредит или рассрочку так сказать «на месте»;
• есть возможность выбрать лучшие условия среди предложений обильного списка банков-партнеров.

Минусы могут образоваться только в случае, если пользователь не прошел обучение, некорректно заполняет заявки и принимает документы несоответствующего образца. В таком случае доступ к сайту аннулируется, а заработанный процент от продаж банковских продуктов сгорает.

Что такое Селес Портал Хоум Кредит Банка и его возможности

Salesportal — это удобный сервис, доступ к которому могут получить все сотрудники банка Home Credit. Там они могут:

• обучаться в режиме онлайн;
• повышать квалификацию и получать в дальнейшем премии;
• проходить тестирования;
• узнавать все новшества;
• контролировать свою деятельность;
• получать любую другую информацию.

Портал удобен, ведь осуществить то или иное действие можно в любой момент. Не нужно дожидаться, пока придет уполномоченное лицо и найдет время лично для каждого.

Сайлес Portal это отличная разработка, позволяющая обучать и повышать квалификационный уровень всех лиц, трудящихся в сфере финансов. Труженикам теперь не обязательно покидать рабочее место, ехать на курсы и тратить время на поиск литературы. Такая система обучения доступна каждому, не только с компьютера, но и планшета, телефона.

«Всегда Да!» Хоум Кредит – вход

После того, как специалист получил одобрение от клиента на оформление потребительного кредита, он осуществляет вход в сервис «Всегда Да!» Хоум Кредит для сотрудников. Для этого ему необходимо зайти на сайт vsegda-da.credit либо на da2.kreditotdel.ru/login.

На странице авторизации ему необходимо ввести:

• Логин.
• Пароль.
• Секретный пароль.

Так выглядит страница входа

Для сотрудников также разработана программа поощрений. Они могут зарабатывать на продажах. Для этого им необходимо присоединиться к порталу для агентов https://agent.vsegda-da.com.

Для входа в него нужно в соответствующие поля ввести логин и пароль. Также зарегистрироваться можно не через сайт vsegda-da.credit, а через агентский портал Госуслуги.

Мой кредит от Хоум Кредит Банка

Создать свой профиль на официальном сайте банка Home Credit https://homecredit.ru/ может каждый клиент ХКБ. На портале есть несколько сервисов с различными функциями, один из них предназначен специально для заёмщиков. Услуга «Мой кредит» была создана, чтобы пользователи могли в любое время:

• посмотреть остаток по кредиту;
• узнать одобренный кредитный лимит;
• просмотреть историю снятия и внесения средств;
• уточнить с консультантом начисление процентов и штрафов, если они есть;
• контролировать график погашения займа;
• отправить заявку на повышение лимита;
• погашать долг онлайн.

Благодаря тому, что эти операции доступны по интернету, пользователям стало проще взаимодействовать с банком. Точный график платежей и оповещения не дают клиенту пропустить очередное внесение денег. История платежей точно отражает, сколько денег взято и сколько внесено на счёт. Также через аккаунт можно консультироваться с сотрудниками ХКБ без походов по офисам банка.

Мобильный банк от Хоум Кредит

Мобильное приложение Хоум Кредит Банк по функциональности не уступает его традиционной версии. С помощью мобильного телефона появляется возможность управлять своими финансами на ходу. Простое меню и удобный дизайн позволяют совершать сложные платежные операции за несколько минут. Вход в приложение происходит таким же способом, как и со стационарного устройства.

Новые возможности приложения включают:

• Доступ по отпечатку пальца;
• Онлайн-чат с банком;
• Возможность проложить маршрут до ближайшего банкомата;
• Push-сообщения от банка;
• Аналитика расходов;
• Фильтр по поиску банкоматов.

Скачать приложение можно на телефон или планшет, оно доступно в магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store.

Процедура регистрации

Всем, кто желает подняться по карьерной лестнице и просто повысить собственные продажи, предлагается зарегистрироваться на сайте https://salesportal.homecredit.ru/. Входить в личный кабинет нужно с паролем и логином. Для их получения составляется заявление в письменной форме. Пишется оно там же, где сотрудник работает. В дальнейшем оформляется договор, в котором указывается личный телефонный номер. Именно на него приходят данные для входа.

В дальнейшем нужно будет:

1. Подключиться к интернету.
2. Зайти на сайт https://salesportal.homecredit.ru/.
3. Ввести в поля пришедшие в сообщении данные.
4. Кликнуть на “Войти”.
5. В появившееся окошко вписать номер мобильного, который фигурирует в договоре.
6. Указать кодовое слово.

После того, как вы пройдете все этапы, перед вами откроется весь функционал Салес Портала. Для доступа на ресурс, потребуется лишь бесперебойная работа интернета, любое устройство, с которого можно будет входить во всемирную паутину и логин с паролем.

2019

Доля ежемесячных пользователей от активных клиентов — 71,4%

2 марта 2020 года Банк Хоум Кредит сообщил том, как изменилась доля пользователей его онлайн-сервисов — приложения «Мой кредит», мобильного банка и интернет-банка — в 2019 году. По итогам года доля тех, кто пользуется сервисами банка ежемесячно, достигла 71,4% от активных клиентов (рост за 2019 год — на 11 процентных пунктов). При этом доля тех, кто пользуется онлайн-сервисами банка ежедневно, выросла на 3,8 п.п. до 13,1%.

Так называемый Stiсky factor (отношение числа тех, кто пользуется сервисами ежедневно, к тем, что пользуется ими ежемесячно) вырос за год до 15,7% против 12,7% в начале 2019 года. Это свидетельствует о росте лояльности и вовлеченности клиентов.

В нашем приложении можно оформить кредит без посещения офиса или звонков в банк, прямо из приложения. Вы просто выбираете карту любого банка, на которую будут переведены кредитные средства, и через несколько секунд они появляются у вас на счету. Это и есть пример Digital Office. Наша цель — сделать жизнь клиентов банка проще, обеспечив их удобными и нужными инструментами: переводы, оплата услуг, управление продуктами и получение бонусов. Именно на этом мы сфокусируемся в 2020 году, комментирует Павел Михалев, директор департамента по развитию онлайн-сервисов Банка Хоум Кредит

Во главе рейтинга лучших мобильных банков в категории Digital Office для частных лиц

Приложение «Мой кредит» возглавило рейтинг лучших мобильных банков в категории Digital Office для частных лиц, говорится в отчете Mobile Banking Rank – 2019 консалтингового агентства Markswebb. Положение в рейтинге показывает, насколько полно мобильный банк может заменить клиенту поход в банковский офис. Сервис «Мой кредит» Банка Хоум Кредит набрал наивысший балл — 76,7 (по шкале от 0 до 100).

Сервис «Мой кредит» назвали сенсацией 2019 года и отметили, что Банк Хоум Кредит совершил качественный рывок в развитии цифрового офиса и переместился с 27 места в лидеры рейтинга.

В новом приложении неавторизованный пользователь может заказать не только кредитную и дебетовую карты, но и оформить заявку на кредит, а клиент банка практически сразу видит решение по заявке и может получить деньги на карту другого банка. В случае одобрения можно сразу пользоваться виртуальной картой через Apple Pay/Android Pay и не ждать доставки пластика. Можно заказывать страховые полиса. Появился чат с качественными консультациями по текущим и новым продуктам, в нем можно заказать справку или выписку, — отметили в Markswebb.

Приоритетом банка на 2019 год было развитие сервисов Digital office, которые позволят клиентам подключать и обслуживать продукты в нашем мобильном приложении в режиме 24/7. Мы рады такой высокой оценке наших усилий со стороны Marswebb. Со своей стороны, хочу поблагодарить всю команду мобильного приложения за отличную работу, — прокомментировал Павел Михалев, директор по развитию онлайн-сервисов Банка Хоум Кредит.

Сервис «Мой кредит» позволяет управлять продуктами Банка Хоум Кредит. С помощью сервиса можно отслеживать платежи и траты по кредитным и дебетовым картам, оформлять продукты банка, оплачивать различные услуги и многое другое. Благодаря постоянной работе по усовершенствованию приложений и сервисов Банка Хоум Кредит доля их пользователей увеличилась до 70% от активных клиентов банка. Уже почти 48% подписаний кредитных договоров на получение кредита наличными происходит дистанционно.