Альфастрахование жизнь: возврат страховки по кредиту
Содержание:
- Как воспользоваться сервисом
- «АльфаСтрахование» – Как Заполнить Заявление об Отказе от Страховки по Кредиту?
- Последствия отказа от страховки
- Возврат страховки через суд
- Возврат страховки в альфа-банке после получения и при его погашении
- Обращение в суд
- Отказ от страховки
- Особенности возврата страховки по кредиту
- Как расторгнуть страховку СК «АльфаСтрахование Жизнь» – особенности
- Что делать, если «АльфаСтрахование» отказывает в возврате
- Отказ от добровольного страхования на разных этапах получения кредита
- Сколько денег вернет страховая компания
- Адреса и телефоны
- «АльфаСтрахование» – Заявление в Суд на Возврат Страховки: Претензия и Иск
Как воспользоваться сервисом
Через менеджера в банке
-
Обратитесь в любое отделение банка, в котором оформлялся договор. При обращении назовите менеджеру номер договора или предоставьте паспортные данные.
-
Менеджер проверяет доступность выплаты и формирует онлайн-заявление.
-
Вы подтверждаете согласие на оформление выплаты простой электронной подписью и получаете средства на счет.
Сейчас сервис доступен для клиентов следующих банков:
- АО «Альфа-Банк»
- АО «Россельхозбанк»
- ПАО «Запсибкомбанк» (ЗСКБ)
- ПАО «МИнБанк» (Московский Индустриальный Банк)
- АО «ЛОКО Банк»
- ПАО Банк ЗЕНИТ
- ПАО «Инвестторгбанк»
- ПАО ТрансКапиталБанк (ТКБ)
- АКБ «Абсолют Банк»
- ПАО «МТС-Банк»
- ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
Список банков будет в скором времени пополнен.
В мобильном приложении aslife
- установите приложение на ваш смартфон;
- убедитесь в том, что вам доступна выплата по договору;
- нажмите кнопку «Доступна выплата», заполните реквизиты и подтвердите заявление простым СМС.
Сейчас сервис доступен для клиентов следующих банков:
- ПАО «АК БАРС» БАНК
- АО «Альфа-Банк»
- АКБ «Абсолют Банк»
- ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АТБ)
- ПАО «БИНБАНК»
- ПАО КБ «Восточный»
- АО «Газэнергобанк»
- АО «Газпромбанк»
- ПАО Банк ЗЕНИТ
- ПАО «Запсибкомбанк» (ЗСКБ)
- ПАО «Инвестторгбанк»
- Банк «Клюква»
- ПАО «Московский Кредитный Банк» (МКБ)
- АО «ОТП Банк»
- ПАО «МИнБанк» (Московский Индустриальный Банк)
- АО «Почта Банк»
- ПАО КБ «УБРИР» (Уральский банк реконструкции и развития)
- ПАО «МТС-Банк»
- ПAO «Промсвязьбанк»
- ПАО «Челябинвестбанк»
- ООО КБ «РостФинанс»
- АО «Россельхозбанк»
- ПАО «Связь-Банк»
- ПАО «СКБ-банк»
- ПАО ТрансКапиталБанк (ТКБ)
- АО «Банк ФИНАМ»
- АО АКБ «ФОРА-БАНК»
- ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит)
- АО «Экономбанк»
Список банков будет в скором времени пополнен.
В офисе «АльфаСтрахование-Жизнь»
Обратитесь лично в наш офис по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5. см. карту
Сейчас сервис доступен для клиентов следующих банков:
- ПАО «АК БАРС» БАНК
- АО «Альфа-Банк»
- АКБ «Абсолют Банк»
- АО «Райффайзенбанк»
- ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АТБ)
- ПАО «БИНБАНК»
- ПАО КБ «Восточный»
- АО «Газэнергобанк»
- АО «Газпромбанк»
- ПАО Банк ЗЕНИТ
- ПАО «Запсибкомбанк» (ЗСКБ)
- ПАО «Инвестторгбанк»
- Банк «Клюква»
- ПАО «Московский Кредитный Банк» (МКБ)
- АО «ОТП Банк»
- ПАО «МИнБанк» (Московский Индустриальный Банк)
- АО «Почта Банк»
- ПАО КБ «УБРИР» (Уральский банк реконструкции и развития)
- ПАО «МТС-Банк»
- ПAO «Промсвязьбанк»
- ПАО «Челябинвестбанк»
- ООО КБ «РостФинанс»
- АО «Россельхозбанк»
- ПАО «Связь-Банк»
- ПАО «СКБ-банк»
- ПАО ТрансКапиталБанк (ТКБ)
- АО «Банк ФИНАМ»
- АО АКБ «ФОРА-БАНК»
- ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит)
- АО «Экономбанк»
Список банков будет в скором времени пополнен.
«АльфаСтрахование» – Как Заполнить Заявление об Отказе от Страховки по Кредиту?
Обязательная к внесению информация зависит от критериев страховщика. Если им устанавливается форма заявления, необходимо использовать только ее.
Общие правила оформления заявления выглядят так:
- Если бланк содержит клеточки для указания информации, сведения желательно вносить печатными буквами, по одному символу на клетку.
- Для заполнения подходят чернила черного или синего цветов. Использование цветных ручек, карандашей, фломастеров, маркеров не допускается.
- Если от имени застрахованного лица действует законный представитель, понадобятся сведения о нотариальной доверенности.
Важно! В некоторых СК есть сервисы онлайн-подачи заявления о возврате. В таком случае документ заполняется на ПК, потребуется электронная подпись заявителя
Ответ направляется гражданину на электронную почту.
В дальнейшем для оспаривания отрицательного решения достаточно распечатать сам документ или скопировать его на карту памяти, если он заверен усиленной электронной подписью.
Последствия отказа от страховки
Страхователя заранее предупреждают об условиях изменения положений договора. В случае отказа от полиса клиент должен быть готов к применению санкций.
Последствия отказа:
- Потеря финансовой поддержки при наступлении страхового случая.
- Отказ в премии или ее возврат в частичном объеме (за вычетом комиссий).
- Повышение ставки кредитования до базовой или предусмотренной положениями сделки.
- Полное расторжение договора с требованием погасить задолженность в установленный срок, вплоть до изъятия залогового имущества.
Просьба клиента является законной и не требует обоснования.
Возврат страховки через суд
В АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки через суд осуществляется в случаях, если: банк не реагирует на заявление или «период охлаждения» прошёл, отменить страховку не получается.
Необходимые документы:
- Заявление аннулирования страховки.
- Соглашение.
- Договор о предоставлении кредита.
Суд учитывает такие факторы, когда заёмщику не разъяснили порядок отказа от страхового полиса и тот не в курсе, что такое вообще возможно. Либо заявление на получение кредита уже содержало согласие на получение страховки, т.е. страховка уже автоматически присутствует в договоре. Доказав эти обстоятельства, суд вынесет решение в пользу заёмщика.
Возврат страховки в альфа-банке после получения и при его погашении
Досрочный возврат заемных средств – это самостоятельное основание для прекращения личной страховки, связанной непосредственно с кредитом. Для корпоративных страховок жизни эта схема возврата не подходит.
Кредитные договоры, если предусматривают защиту жизни заемщика, то на весь период действия кредита. При этом страховщики имеют определенные возрастные требования к клиентам по страхованию жизни, а именно:
- не моложе 18 лет;
- не старше 75.
Все средства, выплаченные заемщиком в пользу страховщика до момента закрытия кредита, возврату не подлежат, за исключением, если заявитель будет ставить вопрос о недействительности договора страхования в целом на основании:
- необоснованного навязывания или принуждения к заключению со стороны банка;
- грубого нарушения действующего законодательства.
В этом случае ответчиками по делу будут являться и кредитное учреждение, и компания-страховщик. Если договор в суде будет признан недействительным, все выплаченные по нему средства будут истцу возвращены.
Подав заявление, к которому прикладывается письмо банка о закрытии кредитного договора, заемщик может рассчитывать на возврат суммы, внесенной на счет страховщика и покрывающей период после полного расчета с банком с момента закрытия соглашения о займе.
Прежде чем обращаться в суд, желательно представлять, на какую сумму денежного возврата можно рассчитывать, стоит ли вообще затевать дорогостоящую и длительную судебную процедуру. Госпошлина оплачивается истцом до обращения в суд. Ее размер будет зависеть от суммы претензии. При проигрыше дела истцом она возврату не подлежит.
- Если просрочил оплату кредита в банке Просрочка в банке При оформлении кредитного договора каждый клиент уверен, …
- Что будет, если не платить кредит банку после решения суда? На сегодняшний день многие кредитные споры между банком и заёмщиком …
Если хватит терпения бадаться, попробуйте )) Вам надо в Альфа-страхование, раз от них страховка.
И в Гелиос этот, это что вобще? Вот в эти два пункта и надо идти заяву писать.
советую прочитать тему https://www.u-mama.ru/forum/gossip/everything/694673/index.html По закону о ипотеке обязательным является только страхование недвижимости
02 ноября 2017 г. почтой России направила комплект документов для расторжения договора.
07 ноября документы были получены сотрудником «АльфаСтрахование-Жизнь».
Сообщите, пожалуйста, когда будут возвращены деньги на мой счет
Интересует информация о расторжении договора номер № L0302/596/427715/7 от 09/10/2017 .
Прошу уточнить, на какой стадии сейчас заявление? И когда будут возвращены денежные средств
- Медицинской страховки гражданами РФ, пребывающими на территории иностранного государства;
- Медицинской страховки иностранными гражданами и лицами без гражданства, которые прибыли в Россию для трудовой деятельности;
- Договора страхования лицами, которые только при его наличии допускаются к работе в силу своих профессиональных обязанностей;
- Договора страхования гражданской ответственности в рамках международных систем владельцами транспортных средств.
Как мы видим, в случае заключения страхового договора в процессе кредитования отказ возможен. Более того, заемщик изначально не обязан заключать такое соглашение, ведь законом закреплен добровольный порядок. С другой стороны, отказ от личного страхования обычно ведет к повышению процентной ставки, поэтому лучше заранее просчитать переплату в обоих случаях и выбрать наиболее выгодный для себя вариант. Ниже рассмотрим особенности расторжения договора со страховой компанией на разных этапах получения займа.
Обращение в суд
Как вернуть деньги за страховку в случае, если:
- Отведенные 5 дней прошли.
- Банк отказал в возврате средств и расторжении страхового соглашения.
- Клиент не знал об имеющемся страховании?
Наиболее правильным и действенным выходом из ситуации служит подача искового заявления. Необходимо подготовить копии следующих документов:
- Заявление об аннулировании страхового договора.
- Непосредственно соглашение.
- Договор о кредитовании.
Обращаться в суд следует, если банк принял документы и спустя 10 или более дней не делает выплату. Также отстаивать свои права нужно при получении отказа по возврату страховке в «Альфа банке».
Для обращения в суд следует подготовить полученный отказ от компании или копию заявления с отметкой о принятии. Помимо указанных документов следует заполнить исковое заявление.
Как правило, суд встает на сторону клиента и обязывает вернуть деньги за страховку по защите покупки, даже если правила страховщика данное обязательство не предусматривают.
Отказ от страховки
Итак, кредит получен, деньги за него уплачены. Как осуществляется в АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки? Есть ли вообще возможность вернуть страховку? Безусловно, да.
Центральный Банк РФ выпустил постановление, в котором регулируется процесс оформления и отказа от страхового полиса. Согласно ему, все банки при оформлении кредита в договоре обязаны указывать возможность отказа от страховки. Лицо, оформившее кредит и купившее страховой полис в АльфаСтрахование-Жизнь, имеет право в течение 5 рабочих дней после оформления (так называемый «период охлаждения»), отказаться от данной страховки и вернуть деньги за неё.
Чем быстрее осуществить возврат страховки, тем больше вероятность получить полностью всю сумму. То есть, страховая компания не заберёт процент от стоимости страховки.
Чтобы сделать в АльфаСтраховании отказ от страховки по кредиту, нужно собрать пакет документов:
- заявление о возврате страховки (бланк для заполнения и образец можно найти на официальном сайте АльфаСтрахование-Жизнь и скачать либо взять в Альфа банке);
- договор страхования;
- копия оплаты страхового взноса;
- копия паспорта.
Всё это отправить в головной офис ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Также можно написать отзыв на форуме, на который ответит представитель банка. Другие заёмщики смогут прочитать и сделать соответствующий вывод.
Особенности возврата страховки по кредиту
Особенности возврата по сроку:
До 14 дней
Важно учитывать, что по закону у потребителя есть 14 дней, это так называемый «период охлаждения», когда можно без потери отказаться от добровольной защиты.
При досрочном погашении займа. Если договор закрыт в течение двух недель после его получения, то страховка возвращается и клиент забирает деньги
Если кредит погашен позже указанного периода, то условия отказа следует изучить в кредитном договоре.
В случае погашения займа в срок рассчитывать на возврат денег по страховке не нужно.
Иные особенности возврата страховки по кредиту:
- Вернуть бланк добровольной защиты может только страхователь по договору или иной человек при наличии нотариальной доверенности.
- Компания обязана принять заявление на возврат страховки в «Альфастрахование» и вернуть деньги в течение 10 календарных дней.
- Для получения денег обратно потребуется вернуть договор и предъявить полный пакет документов.
Вернуть денежные средства в «Альфастрахование» после досрочного погашения – достаточно сложная процедура. Обращаясь в офис, следует учитывать несколько особенностей возврата, когда долг по кредиту погашен ранее срока.
Особенности:
Необходимо внимательно изучить условия договора и выяснить, в каком случае предусмотрен возврат. Как правило, компания указывает, что при расторжении деньги не возвращаются.
Если срок по страховке менее 30 дней, то писать заявление на возврат в «Альфастрахование» не выгодно. Сумма выплаты будет копеечной. В таком случае клиент больше тратит средств, чтобы добраться до офиса.
Если по договору предусмотрен возврат, то необходимо как можно скорее посетить офис и заполнить бланк заявления
Важно учитывать, что договор расторгается не с даты погашения кредита, а когда заемщик обратился к страховщику с заявлением.
Как расторгнуть страховку СК «АльфаСтрахование Жизнь» – особенности
Банковские организации могут устанавливать обязательное условие оформления займа – заключение договора со страховой компанией. При наличии такого положения, аннулировать двусторонние обязательства с СК «АльфаСтрахование» без каких-либо санкций со стороны банка практически невозможно.
Страхование кредита может осуществляться несколькими способами:
- Заключение договора между физическим лицом (заемщиком средств) и страховщиком;
- Заключение соглашения между кредитором и страховщиком, при котором заемщик присоединяется к действующей программе коллективного страхования.
Аннулирование страхового полиса при заключении отдельного договора не повлечет за собой негативных последствий. При наличии обязательного положения о страховании, отказ от которого может расцениваться как нарушение условий кредитования, может серьезно изменить отношение к заемщику.
Займодавец может инициировать аннулирование кредитного договора и обязать заемщика вернуть заемные средства раньше указанного срока, а также изменить условия оформления кредита, например, поднять ставку.
Заемщик имеет возможность аннулировать договоренности с СК в добровольном или судебном порядке, поэтому сначала необходимо написать заявление в банк, с которым установлены кредитные обязательства, и в страховую.
Обратиться необходимо в течение двух недель. Обычно банки идут навстречу клиентам, и сумма кредита уменьшается на сумму навязанных страховых обязательств, однако если этого не произошло, то заемщику нужно идти в суд и решать спор там.
Когда договор страхования считается расторгнутым?
При добровольном согласии сторон на аннулирование страхового полиса, договор на оказание услуг считается расторгнутым с момента подачи заявления гражданином. При отказе учреждений на расторжение, точку в рассмотрении спора поставит суд.
Если суд принимает сторону заемщика, то договор признается расторгнутым или с момента подачи соответствующего заявления на имя страховой компании, или с даты подачи искового заявления. Все зависит от наличия обращения гражданина с заявлением к страховщику.
Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?
Как мы уже указали выше, в течение 14 суток можно спокойно отказаться от договора страхования жизни – и вернуть себе всю сумму уплаченной премии.
В случае, если заявление было подано страхователем или его представителем по доверенности по всем правилам, был приложен весь комплект документов, страховой случай за эти 14 дней не произошел, а все-таки пришел отказ, то необходимо:
- составить досудебную претензию с требованием об устранении нарушений законодательства;
написать отрицательный отзыв на сайте banki.ru: banki.ru/insurance/alfastrahovaniezhizn (обычно СК следит за свое репутацией и быстро вернет средства).
После соблюдения досудебного порядка обжалования и при отсутствии решения о выплате со стороны страховой компании, путь один – в суд.
При отказе возврата страховой премии АльфаСтрахованием, спор необходимо рассматривать в судебном порядке. Иных способов решения конфликта по поводу уплаченных денежных средств законодательством не предусматривается.
Для обращения в суд нужно собрать необходимый пакет документов и уплатить государственную пошлину, которая рассчитывается исходя из суммы возвращаемых средств. Размер госпошлины по делам о возврате страховки варьируется от 400 до нескольких десятков тысяч рублей.
Расчет производится на основании положений пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.
Действительно ли соблюдает АльфаСтрахование законодательные требования?
В п. 8.3. Правил сказано, что в течение 14 суток с даты начала действия страхового контракта страхователь имеет правомочие отказаться от его исполнения – и вернуть себе денежные средства.
Обязательное условие – отсутствие страховых случаев, произошедших с даты заключения соглашения и по дату предоставления заявки об отказе.
Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней способом, выбранным самим страхователем:
- наличными в офисе страховщика;
- безналичным путем на банковские реквизиты.
Как видим, Альфа полностью соблюдает законодательные предписания (судя по Правилам), но бывает нарушает срок порядка возврата средств.
Что делать, если «АльфаСтрахование» отказывает в возврате
Единственной возможностью рассмотрения претензии в случае отклонения заявления является жалоба в надзорные органы.
Заявление в Роспотребнадзор
Документ составляют по общему образцу: указывают в тексте причину обращения, суть проблемы, подтверждают слова документами (копиями), просят Роспотребнадзор произвести проверку в отношении законности действий страховщика. Жалобу рассматривают в течение 30 дней, после чего дело закрывают либо направляют в судебные инстанции.
Если «АльфаСтрахование» отказывает в возврате, обратитесь в Роспотребнадзор.
Подача иска
Рассмотрение жалобы судом возможно при наличии законных оснований. Претензию оформляют после консультации с юристом, который поможет грамотно изложить проблему с указанием нарушенных страховой компанией законов, а также подготовить пакет документов для отправки в судебную инстанцию по месту регистрации ответчика. Сроки рассмотрения исковой жалобы составляют 1-3 месяца с учетом возможного переноса заседаний.
https://youtube.com/watch?v=RDwulUiGmfA
Отказ от добровольного страхования на разных этапах получения кредита
Законодательством предусмотрен исчерпывающий перечень видов страховок, по которым невозможно расторжение договора раньше срока и, собственно, возврат средств. Так, нельзя оформить досрочный отказ от договора добровольного страхования в одностороннем порядке при оформлении:
- Медицинской страховки гражданами РФ, пребывающими на территории иностранного государства;
- Медицинской страховки иностранными гражданами и лицами без гражданства, которые прибыли в Россию для трудовой деятельности;
- Договора страхования лицами, которые только при его наличии допускаются к работе в силу своих профессиональных обязанностей;
- Договора страхования гражданской ответственности в рамках международных систем владельцами транспортных средств.
Как мы видим, в случае заключения страхового договора в процессе кредитования отказ возможен. Более того, заемщик изначально не обязан заключать такое соглашение, ведь законом закреплен добровольный порядок. С другой стороны, отказ от личного страхования обычно ведет к повышению процентной ставки, поэтому лучше заранее просчитать переплату в обоих случаях и выбрать наиболее выгодный для себя вариант. Ниже рассмотрим особенности расторжения договора со страховой компанией на разных этапах получения займа.
Отказ на этапе оформления кредита
Многие крупные банки сотрудничают с сервисом Альфастрахование Жизнь. При заключении кредитного договора они, конечно же, предлагают заемщику обезопасить себя от наступления распространенных страховых случаев, вроде получения травмы или потери работы. Главное слово здесь – предлагают. По многочисленным отзывам в сети, некоторые кредиторы весьма настойчиво навязывают эти услуги своим клиентам, а при отказе и вовсе не одобряют заявки.
Такая практика распространена, но она полностью противоречит действующему законодательству. Сложность в том, что доказать эту причину отказа практически невозможно, поэтому кредитора наказать не получится. Получается, отказаться от страхования жизни и здоровья на словах можно, но на практике это вполне может привести к поиску нового банка.
Из сложившейся ситуации выход есть, и дал нам его Центробанк своим новым постановлением, согласно которому у заемщиков есть возможность расторгнуть страховое соглашение после получения кредита в течение 14 дней (в так называемый период охлаждения) и вернуть уплаченные в счет страховой премии средства.
Отказ после получения кредита
Так называемый период «охлаждения» (14 дней) выделен заемщикам для обдумывания условий соглашения. Если в этот срок гражданин передумает уплачивать страховые взносы, то процедура возврата премии будет сильно упрощена. Единственное условие в этом случае – ненаступление страхового случая.
При соблюдении сроков и указанного выше условия деньги клиенту возвратят в течение 10 дней после поступления заявления.
Если кредит выплачен
Пропустив все возможные сроки и оплатив кредит, у заемщика все же остается шанс вернуть деньги, уплаченные в счет страховой премии. Для этого обращаются в суд с соответствующим заявлением. Шансы на победу достаточно высоки, при этом вернуть целиком все деньги не получится, ведь некоторое время до обращения заемщика страховая компания все же исполняла свои обязанности.
Отказ при досрочном погашении ссуды
Шанс наступления страхового случая за весь период кредитования довольно низкий. Еще больше он уменьшается, если есть возможность выплатить задолженность досрочно. В этом случае заемщик также правомочен вернуть деньги от страховщика обратно. К сожалению, некоторые кредиторы идут на хитрость и предусматривают в договоре пункт, согласно которому получить возврат премии невозможно при оплате кредита раньше срока. Здесь остается только обратиться в суд с требованием о признании незаконным такого положения.
Сколько денег вернет страховая компания
На какую сумму рассчитывать после расторжения страхового договора – зависит от обстоятельств, предшествующих расторжению. В соответствии с законодательством РФ, есть ряд возможностей по возврату затраченных на страховку средств, также эти возможности отражены в оферте «Альфа Страхования». Сумма, которую может вернуть СК, напрямую зависит от условий страховки и срока, предшествующего подаче заявления на возврат средств. Если личное страхование произошло одновременно с оформлением кредита, и вы хотите расторгнуть этот договор, то сразу же пишите заявление на отказ от страховки и возврат денег. Дата заявления будет отправной для вычета средств к уплате банком. В ряде случаев вы сможете рассчитывать на возврат полной страховой суммы.
После выдачи кредита
Если личное страхование произошло одновременно с оформлением займа, нужно написать заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии. Эту процедуру необходимо осуществить незамедлительно, чтобы сохранить всю сумму страховки за собой. Сумма возврата будет исчисляться пропорционально сроку действия страховки, то есть за период, когда страховка была активна, финансовые средства возвращены не будут, за исключением расторжения договора в период охлаждения
Обратите внимание, что вернуть сумму страховки за залоговое имущество (недвижимость, транспортное средство и т.п.) вы не сможете
В период охлаждения
В соответствии с законодательством РФ, периодом охлаждения считается 14-дневный срок с момента заключения договора о добровольном страховании. В течение двух недель заемщик имеет право оформить заявление об отказе от страховки, и банк будет обязан данное заявление принять, полностью вернув всю страховую сумму
Обратите внимание, что на законодательном уровне действует запрет на отказ от таких видов страхования, как:
- «зеленая карта» – действуют индивидуальные условия расторжения;
- профессиональная страховка для допуска к работе;
- медицинский страховой полис для путешественника;
- медицинская страховка стандартного образца – для иностранных граждан;
- страховка на залоговое имущество при ипотечном кредитовании.
При досрочном погашении
Возврат части страховой суммы теперь законодательно предписан при досрочном погашении займа либо кредита. Для того, чтобы осуществить данную процедуру, заемщик должен соблюсти чёткий алгоритм действий:
- Получить в банке-кредиторе справку о полном погашении долговых обязательств.
- Обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» со стандартным пакетом документов: справка из банка, договор страхования, паспорт, реквизиты расчетного счета.
- Заполнить заявление о досрочном расторжении договора страхования.
- Получить часть страховой выплаты, в полном соответствии с условиями договора или законодательством РФ.
Согласно ст. 958 ГК РФ, при исключении страхового риска либо страхового случая, страховщик обязан расторгнуть соглашение со страхователем. Таким образом, при досрочном погашении долга перед банком, «АльфаСтрахование-Жизнь» не сможет опираться на вероятность наступления страхового случая ввиду отсутствия рисков.
Перерасчет суммы возврата производится по такой формуле: Sv=t/S*T, где Sv – сумма к возврату, t – количество дней, оставшихся до прекращения договора, S – сумма страхового взноса, T – срок, на который было заключено страховое соглашение.
При отказе СК в приеме данного заявления, либо при отказе в выплате остаточной суммы страховки, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.
При оплате задолженности
Возврат страховой премии, а также ее части, после полной оплаты долга по кредиту либо займу невозможен. В данной ситуации страховщик считается полностью выполнившим свои обязательства перед страхователем, несмотря на то, что страховой случай так и не наступил. Таким образом, страхователь не может требовать отказ от страховки и ее возврат после окончания срока действия соответствующего соглашения. Исключение возможно лишь при заключении страхового соглашения на более долгий срок, чем действие кредитных обязательств перед банком. В таком случае, после полного погашения кредита или займа, заемщик может обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» и истребовать оставшиеся неиспользованными средства. Для этого требуется так же заполнить заявление установленной формы и предоставить пакет документов, указанный выше
Обратите внимание, что заявление на возврат подаётся в страховую компанию лично
Адреса и телефоны
Бесплатный, но НЕ круглосуточный телефон горячей линии АльфаСтрахование Жизнь:
8 800 333-84-48 Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00
Центральный и единственный офис в Москве
Телефон центрального офиса: +7 (495) 788-09-99
Режим работы: пн-пт. с 9.00 до 18.00
Для отправки писем: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б
Фактический адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б
Однако купить продукты АльфаСтрахования Жизнь можно в отделении партнёрских банков Альфа банка, имеющих широкое покрытие по стране, ознакомиться с ними можно здесь: https://aslife.ru/client/where-to-buy/
«АльфаСтрахование» – Заявление в Суд на Возврат Страховки: Претензия и Иск
Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:
- Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
- Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
- На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой – от банка, – присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
- На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.
Бланк досудебной претензии.
По результатам разбирательств оформляется судебное решение. После вступления в законную силу СК должна руководствоваться им и выплатить все назначенные суммы, если оно принято в пользу истца.
Оспаривание решения суда допускается в апелляционном порядке до вступления в силу. После этого подается кассационная жалоба. Документы следует направлять в суд, принявший оспариваемое решение. Впоследствии они перенаправляются в вышестоящую инстанцию.
СК «АльфаСтрахование» – Как Составить Исковое Заявление для Отказа от Страховки?
Иск должен соответствовать требованиям, указанным в ст. 131 ГПК РФ. Унифицированной формы документа нет. Внесению подлежит следующая информация:
- наименование судебного органа;
- наименование и адреса СК и банка;
- Ф.И.О., адрес регистрации, паспортные данные истца;
- дата заключения договоров страхования и кредитования;
- размер кредита и страховой премии;
- дата обращения за возвратом страховки, дата получения письменного отказа;
- исковые требования: признать отказ СК недействительным, обязать страховщика выплатить страховую премию на основании указа ЦБ РФ при обращении в «период охлаждения», либо на основании ГК РФ при досрочном прекращении долговых обязательств;
- опись прилагающихся документов;
- дата и подпись.
Важно! Иск составляется в двух экземплярах. Один передается в суд, с него снимается копия и направляется ответчику, оригинал приобщается к материалам дела
Второй экземпляр остается у истца с отметкой о принятии.
Для судебных разбирательств понадобятся те же документы, что и для обращения в Роспотребнадзор. Обязанность по доказыванию правоты возлагается на истца, поэтому ему необходимо представить всю документацию, имеющую отношение к делу.
СК «АльфаСтрахование» – Судебная Практика по Возврату Страховки по Кредиту
В большинстве случаев суды принимают сторону ответчиков, и всему виной распространенные ошибки, допускаемые истцами в момент заключения договоров:
- Подписание документов «не глядя». Эта ошибка занимает первое место. Между тем, именно договоры содержат основные условия возврата и составляются юристами таким образом, чтобы заемщикам было трудно вернуть деньги, при этом не были нарушены нормы ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
- Пропуск «периода охлаждения». При наличии рисков возникновения страхового случая СК вправе отказать в удовлетворении заявления, если кредит еще не погашен, но гражданин обратился после 14 дней.
- Невозможность выплаты премии при досрочном погашении по договору. Если договор содержит условие, согласно которому страховка в такой ситуации может быть аннулирована, но выплаты не производятся, оспорить документ будет проблематично.
Чтобы избежать длительных судебных разбирательств, рекомендуется тщательно знакомиться со всеми документами в момент совершения сделки и задавать вопросы сотруднику банка.