Альфа-банк

Возможности личного кабинета Альфа-Клик

Функционал интернет-банка ориентирован на удалённую работу со всеми продуктами, которые Альфа-Банк предлагает клиентам, в числе которых:

• счета и депозиты;
• пластиковые карты;
• кредиты;
• инвестиции;
• денежные переводы;
• оплата услуг.

Главное развёрнутое меню Альфа-Клик

В личном кабинете Альфа-Клик пользователь может ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и воспользоваться дополнительными сервисами. Последние помогают клиентам упорядочить работу с личными финансами.

4.1. Счета

При переходе в раздел «Счета» пользователь видит список открытых счетов.

Список открытых счетов

В этой форме доступно открытие нового счёта. По каждому открытому в Альфа-Банке счёту клиент видит:

• текущий баланс;
• номер, тип, дату открытия;
• сумму заблокированных средств;
• список привязанных к счёту карт и электронных кошельков;
• список последних приходных и расходных операций.

4.2. Карты

В разделе «Карты» открывается перечень действующих дебетовых и кредитных карт, оформленных в Альфа-Банке.

Раздел карт в Альфа-Клике

Под списком доступна ссылка для заказа получившей широкую известность кредитной карты «100 дней без %».

По каждой карте отражается подробная информация (текущий баланс, тип, номер счёта и пр.) и выводится список последних операций. Здесь же пользователь может:

• заблокировать карту;
• подключить смс-информирование Альфа-Чек;
• поменять пин-код.

4.3. Кредиты

В разделе «Кредиты» клиент получает информацию обо всех действующих кредитных продуктах.

Список оформленных кредитов в личном кабинете Альфа-Клик

Ссылка «Подробная информация» ведёт на страницу, где указана задолженность и перечень последних операций. В этой форме можно перевести средства на счёт кредита с одного из своих счетов в Альфа-Банке или с карты другого банка.

4.4. Депозиты

Раздел «Депозиты» посвящён вкладам. При переходе в раздел открывается перечень открытых вкладов.

Раздел депозитов в Альфа-Клик

По нажатию кнопки «Открыть депозит» пользователь перебрасывается на форму для оформления вклада с возможностью выбрать вид, сумму, валюту, и срок размещения денежных средств.

Форма для открытия депозита в Альфа-Банке

4.5. Инвестиции

Раздел «Инвестиции» ориентирован на клиентов, которые готовы выйти за пределы стандартного набора «счета-вклады» и вложить деньги в инвестиционные продукты. Открыв вкладку «Покупка инвестиционных продуктов», клиент видит перечень доступных предложений.

Покупка инвестиционных продуктов через Альфа-Клик

Денежные средства могут быть переданы в доверительное управление или вложены в ПИФы.

4.6. Переводы

Раздел «Переводы» предназначен для выполнения традиционных банковских операций по перечислению средств.

Переводы в Альфа-Клике

Здесь пользователь может выбрать подходящий тип перевода и оперативно перечислить деньги получателю.

4.7. Оплата услуг

Страница «Оплата услуг» предназначена для перечисления средств поставщикам услуг.

Оплата услуг через Альфа-Клик

Перечень видов услуг содержит 15 наименований, по каждому из которых открывается список поставщиков, из которого пользователь выбирает получателя.

Перечень поставщиков услуг в Альфа-Клик

4.8. Спецпредложения

Раздел «Спецпредложения» содержит информацию о действующих акциях, партнёрских и дисконтных программах. Здесь же отображаются индивидуальные предложения банковских продуктов на конкретных условиях.

Индивидуальное предложение кредита в Альфа-Клике

4.9. Дополнительные сервисы

В интернет-банке Альфа-Клик клиентам предоставляются дополнительные сервисы. Они повышают эффективность управления личными финансами и делают работу в личном кабинете более комфортной:

таблица скроллится вправо

Сервис	Возможности
«Мои цели»	Накопление денежных средств на заданные цели к заданным срокам с автоматическим перечислением денег
«Автоплатежи»	Автоматическое перечисление средств поставщикам услуг
«Избранное»	Формирование пользовательского рабочего стола для быстрого доступа к часто выполняемым функциям
«Единый каталог»	Все получатели платежей в одном месте
«Свои названия»	Переименование по своему вкусу любого оформленного продукта Альфа-Банка

Предусмотренные в Альфа-Клик функции, их использование

Личный кабинет позволяет осуществлять большое количество финансовых операций. На красной панели, находящейся вверху экрана, вы увидите меню с предложением различных услуг.

Оплата услуг

С помощью установленных функций вы можете:

• назначить автоматическую оплату коммунальных услуг;
• оплатить телефонные переговоры;
• сделать перечисления интернет провайдеру и другое.

Раздел переводы

Эта функция позволяет переводить деньги внутри Альфа-Банка и клиентам сторонних банков. Вы имеете возможность оперировать финансами, перебрасывая их между счетами, обменивать валюту.

Занятие инвестиционной деятельностью

При желании, вы можете принять участие в разных проектах.

Инвестиции в ценные бумаги.	Позволяют зарабатывать на облигациях и других инструментах.
Личный инвестиционный счет.	Обеспечивается государственной поддержкой.
Биржевая структурная облигация.	Позволяет делать вложения в западные фонды. Формирование дохода происходит при участии лучших мировых управляющих.
Паевые фонды.	Инструмент, позволяющий инвестировать в российский и зарубежные рынки.
Инвестиции в драгоценные металлы.	Счет можно открыть в платине, серебре, золоте, палладии, инструмент дает возможность просмотреть данные о приобретении. Внесите средства, они конвертируются в граммы драгоценного металла, согласно курсу, в день покупки.
Доверительное управление частным капиталом.	Персональные решения для клиентов со свободным капиталом.
Вложения в малый бизнес.	Сотрудничество с самыми привлекательными компаниями на территории РФ.
Сервис предлагает профессиональную помощь в торговле ценными бумагами.	Обеспечит вас актуальной информацией и торговыми идеями по совместно подобранной стратегии.

Контроль платежей по кредитам, депозиты

Вы можете открыть депозит. Сравнивая предложения, выбирайте наиболее приемлемые условия. Здесь представлены варианты, для любого желающего, выгодно разместить средства:

1. Вклад «Победа» предлагает самый высокий доход.
2. Если вы заинтересованы в длительном размещении средств, воспользуйтесь вкладом с растущей процентной ставкой.
3. Индивидуальный подход к срокам размещения, предусмотрен в депозите «Потенциал».

Просмотр информации о картах

Для просмотра информации нажмите «Мои карты». Выбрав нужную из раскрывающегося окна, вы получите доступ к информации о:

• номере карты;
• типе;
• фамилии имени и отчестве владельца;
• дате выпуска;
• сроке действия;
• балансе.

Здесь можно заказать карты с персональным дизайном. Оформление происходит на сайте, запрос обрабатывается в течение 1-2 дней. Для получения необходимо посетить банк.

Открытие новых счетов

Для открытия нового счета войдите в Альфа Клик. Выберите «Открыть счет».

Вы имеете возможность открыть несколько валютных, а также накопительных счетов. Выбирайте из предложенных. Возможно пополнение счета, заказ новой карты, или прикрепления уже имеющейся.

Меню и списки

При работе с ресурсом обращает на себя внимание большое количество меню и списков. Кликнув по треугольнику, находящемуся справа от пункта, вы получаете возможность перейти в понадобившийся раздел

Дополнительные настройки

В настройках программы предусмотрена возможность подключения мобильного приложения и сервиса Альфа-Чек. В ней можно делать шаблоны документов, которые вы планируете часто использовать. При необходимости, для постоянного перечисления средств, используйте настройку регулярных платежей.

Возможности личного кабинета Альфа Банка

После входа, у вас появляется доступ к полному функционалу Интернет-банка, и Вы можете проводить любые операции с вашими счетами. Наиболее популярными являются следующие услуги:

• Управление картами.
• Управление кредитами.
• Переводы.
• Оплата услуг.

Управление картами

В этом разделе личного кабинета Вы можете проводить любые операции со своими картами. Узнать подробную информацию, посмотреть выписку, которую можно сохранить на компьютер в разных форматах.

Так же вы можете настроить лимиты по каждой карте или удалить её.

Если вы заказали дополнительную карту, узнать ее статус можно в истории заказов личного кабинета.

Для детальной информации по картам воспользуйтесь ссылками ниже:

• Кредитная карта «Перекресток»
• Кредитная карта «100 дней без %»
• Дебетовая карта с Cashback

Посмотреть всю информацию о заказанных картах вы можете в подразделе «История заказа»,у каждой карты свой статус:

• «Заказ принят» – заявка успешно создана
• «Готова» – изготовлена и доставлена в отделение
• «Получена клиентом»

Управление кредитами

В этом разделе Вы можете посмотреть информацию или погасить кредит.

Погасить кредит в личном кабинете можно двумя способами:

• со счета
• с карты другого банка

Погашение кредита со счета

Так как и перевод, в случае если сумма не более 200 000 руб, то подтверждать по смс не нужно. Если пункт «со счета» не активен, то у вас нету счета, откуда можно сделать перевод.

Погашение кредита с карты

Для погашения кредита, необходимо внести ее данные и сумму перевода. Лимиты через Альфа-Клик в карты другого Банка суммируются с лимитами на перевод с одной на другую через другие сервисы Альфа-Банка, т.е. если были переводы на 500 000р через Альфа Портал или O!PP, погасить кредит с этой карты будет нельзя.

Если к кредитному счету привязана карта – можно погасить кредит с карты любого банка.

Лимиты по переводам:

• Минимальная сумма операции – 1 р.
• Максимальная сумма операции – 75 000 р.
• Максимальная сумма всех переводов за календарный месяц (с учетом комиссии) – 500 000 р.

Комиссии по переводам:

• дебетовой Альфа-Банка – 0%
• кредитной Альфа-Банка – 5,9%
• другого банка – 0*%

Далее следуете инструкциям сайта.

Вы так же можете оформить онлайн заявку на кредит наличными.

Переводы

С помощью личного кабинета вы можете осуществлять переводы в разных направлениях:

Между своими счетами

Для этого нужно заполнить такую форму.

После нажатия кнопки «Перевести» проверяете данные и подтверждаете. Так же можно изменить, если что то ввели неправильно, для этого нажмите «назад». Если изменений не требуется, данные введены правильно, жмете «Отправить»

Другому клиенту «Альфа Банка»

 Для перевода другому клиенту Альфа-Банка необходимо указать:

• ФИО  и номер счета получателя, привязанного к той же валюте, также можно дополнительно указать электронную почту или номер мобильного телефона получателя;
• назначение платежа;
• счет для списания средств;
• сумму.

В поле «Назначение перевода» укажите причину (например: «Материальная помощь», «Дарение», «Возврат долга»).

Всегда проверяйте номер счета и ФИО получателя перед отправкой. В случае если вы укажете один из этих параметров неверно, ваши деньги будут временно заблокированы, но как только платеж будет проверен и отклонен, они вновь будут доступны для использования в любых целях.

При постоянном пользовании перевода на один счет вы можете использовать Шаблоны.

Если вы регулярно совершаете переводы одним и тем же клиентам Альфа-Банка, такие переводы можно сохранить и использовать впоследствии как шаблоны. О работе с шаблонами читайте в разделе «Использование шаблонов».

Альфа Банк личный кабинет — регистрация

Для каждого типа Интернет-банка так же существуют свои особенности при регистрации. Но на любой из способов не нужно много времени.

Альфа-клик

Откроется страница входа, но так как нужно зарегистрироваться нажимаем «Регистрация»

После чего Вы можете выбрать способ регистрации: по номеру карты или счета. Для регистрации по номеру карты потребуется заполнить несколько полей:

1. Номер карты (вводить без пробелов, они ставятся автоматически);
2. Срок действия в формате ММ/ГГ (например 05/21);
3. Номер телефона.
4. Для регистрации по номеру договора нужно ввести только номер договора и номер телефона.

После чего нажимаете кнопку «Далее» и вам придет СМС-сообщение, на указанный номер, с кодом и временным паролем для входа. Пароль нужно изменить при первом входе в личный кабинет.

Альфа-Бизнес Онлайн

Чтобы подключить личный кабинет для бизнеса требуется обязательное посещение отделения, где понадобятся такие документы:

Для клиента:

• Паспорт;
• Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн»;

Для уполномоченного представителя клиента:

• Паспорт;
• Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ;
• Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO.

Персональный логин для входа найдете в в договоре. Временный пароль, который нужно заменить, придет в СМС на мобильный номер. По всем вопросам можно обращаться в техподдержку:

8 800 200 2551

Сведения про интернет банк Альфа Клик

Запуск «Альфа-Клика»

Подключившись к услуге, вы получите логин пользователя и временный пароль. Чтобы войти в систему, вам нужно:

В дальнейшем для входа в «Альфа-Клик» используйте логин и заданный вами пароль. Кроме того, для дополнительной авторизации вам потребуется ввести одноразовый пароль, который придет в SMS-сообщении на мобильный телефон, указанный при подключении «Альфа-Клик».

В целях безопасности постоянный пароль рекомендуется менять раз в полгода, о чем вас автоматически будет извещать интернет-банк. При желании вы можете продолжать использовать ваш старый пароль, не заменяя его на новый.

Элементы «Альфа-Клика»

Расположение информации на экране
Область заголовка: содержит ваше имя, зарегистрированное в системе, и базовые ссылки системы «Альфа-Клик»: на помощь, контактную информацию, возврат на главную страницу Интернет-банка и ссылку на безопасный выход.
Основное рабочее меню, которое содержит ссылки на страницы со сводной и детальной информацией по счетам, доступ к операциям по счетам — переводам на счета других клиентов, платежам за услуги и др., находится в центральной области вверху.
Область системных сообщений и сообщений об ошибках: в центральной области экрана расположено окно, в котором появляются информационные сообщения, предупреждающие сообщения и сообщения об ошибках. Относитесь внимательно к этой информации – это поможет вам в работе.
Многостраничная информация
В случае если информация не умещается на экране, внизу появляется список страниц. вы можете выбрать любую из страниц по номеру или перейти на следующую или предыдущую страницы, щелкнув по соответствующим стрелкам.

Переход с заполненной страницы
Если при заполнении перевода или платежа вы ввели какую-либо информацию, а потом, случайно или нет, щелкнули на ссылку, ведущую на другую страницу, во избежание потери введенной информации система спросит вас, действительно ли вы желаете прекратить ввод информации и перейти на другую страницу. Ответьте «Да», если хотите перейти, и «Нет», если желаете продолжить ввод документа.

Работа с списками Альфа Клика

Почти на каждой странице можно увидеть окно выбора счета или другого реквизита. Щелкнув на треугольник справа от такого поля, можно открыть список доступных значений и выбрать требуемое значение из этого списка. Для вашего удобства страница после этого автоматически обновится, чтобы показать данные для выбранного вами значения.

Печать из кабинета Альфа Клик

Некоторые документы и списки операций можно распечатать. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Распечатать» внизу экрана (на тех страницах, где она доступна). Откроется отдельное окно с видом документа, подготовленного для печати. Нажатие на кнопку «Распечатать» приведет к открытию стандартного окна печати. После успешной отправки документа на принтер все вспомогательные окна автоматически закроются.

Создание шаблонов

Возможность использования готовых платежных документов значительно упрощает работу в системе Альфа-Клика.

Нет необходимости постоянно вводить банковские реквизиты компаний. Они могут создаваться в процессе работы, а можно подготовить их заранее. Более того, система позволяет использовать расписание для шаблонов.

Задать определенные параметры в шаблоне по датам платежей, и они автоматически будут запускаться и проводить денежные переводы в указанный временной интервал.

Этапы:

• откройте раздел платежей и введите реквизиты компании, которой отправляете деньги;
• нажмите на сохранение в виде шаблона и задайте ему имя;
• далее надо сохранить и нажать на кнопку «Продолжить».

Шаблон готов к использованию.
Если есть постоянные платежи, которые в обязательном порядке приходится проплачивать еженедельно или раз в месяц, то разумно применить расписание.

Чтобы шаблон по расписанию стал активным, надо после введения банковских данных в платежку, кликнуть по строчке «переводить по расписанию» и задать сроки.

Выбор:

• конкретные числа месяца;
• по дням недели, например по пятницам;
• по количеству, например раз в неделю;
• по конкретным датам месяца, либо по количеству – 2 раза в месяц.

Далее придумайте ему новое название. Если пропала необходимость оплачивать по расписанию, то снимите в шаблоне галочку . Программа его отключит от автоматических платежей.

Вход в личный кабинет Альфа Банк

После того как Вы зарегистрировались, появляется полноценный доступ. Если у вас есть компьютер или смартфон с доступом в интернет, то для того чтобы войти потребуется выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на страницу входа. Сделать это можно с официального сайта или перейти сразу нажав на кнопку
2. Далее нужно ввести логин (1) и пароль(2), которые вы получили при регистрации.
3. Далее нажимаете кнопку «Войти» и на телефон, указанный при регистрации, придет СМС с дополнительным кодом безопасности.

Если Вы входите первый раз, то нужно сразу изменить временный пароль который был выдан при регистрации.

Кредиты и депозиты

В данном разделе клиент может узнать всю информацию о текущем депозите, пополнить его (если это предусмотрено условиями договора). Тем, кто не имеет депозитного счета, предоставляется возможность моментального его открытия. На сегодняшний день Альфа Банк готов предложить три программы:

Победа+.

Премьер+.

Потенциал+.

Подробно об условиях каждой программы можно узнать в соответствующем разделе онлайн банка. На сайте имеется калькулятор дохода, достаточно ввести сумму и срок предполагаемого вклада. Если они совпадают с условиями одной из программ, на экране высветится сумма с процентами за все время вклада.

В разделе “Кредиты” пользователь может подать заявку на получение кредита, выбрав одно из актуальных предложений банка. На данный момент осуществляется кредитование клиентов в четырех направлениях:

• Наличные займы и рефинансирование.
• Кредиты на покупку автомобиля.
• Ипотека.
• Оформление кредитных карт.

Также пользователь имеет возможность запросить выписку по текущему кредиту или внести средства в счет погашения займа. Подробнее о том, как произвести оплату по кредиту, мы рассказали в этом материале.

Как совершать различные операции в Альфа-Клике

Так для осуществления коммунальных платежей и оплаты связи перейдите в раздел «Коммунальные платежи», выберете из списка или введите в поиске имя поставщика услуг. Все необходимые банковские реквизиты система заполнит автоматически. Вам останется только вести код абонента, присвоенный поставляющей услугу компанией, и после указания счёта совершить платёж, подтвердив его СМС кодом. Можно также добавить платёж в расписание с выбором его периодичности. Шаблон регулярного перевода создаётся автоматически — вы должны только присвоить ему имя.

Если оплачивать услуги через меню «Переводы», не найдя нужной организации во вкладке коммунальных платежей, здесь всё не намного дольше. Нужно кликнуть в меню «В другой банк» и ввести реквизиты вручную.

Для погашения кредитов вы заходите в раздел «Кредиты», и здесь представлен индивидуальный прозрачный график платежей, где, кликнув, на каждый столбик месяца, вы увидите и сумму основного долга в этом месяце, и начисленные проценты. В графе «Подробная информация» хранится история операций и таблица с графиком платежей, которую можно распечатать или сохранить на компьютер. Совершать оплаты кредита просто — выберете счёт в Альфа-Банке, а сумма автоматически отобразится в окошечке. Ещё в Личном кабинете можно оплачивать кредит со счёта из другого банка, с номера мобильного. В каждом случае операция защищена одноразовым паролем, приходящем в СМС сообщении.

Как видите, ничего сложного в совершении платежей в Альфа-Клике нет — действия по максимуму автоматизированы, а вам в большинстве случаев остаётся только выбирать нужные пункты из списков. И даже сумму порой вводить не приходится — в плановых платежах она возникает сама. Примерно так же просто происходит выполнение многих других операций в Интернет-банке.

Вход в личный кабинет Alfa-Bank для граждан России.

Для того, чтобы иметь возможность воспользоваться своим персональным аккаунтом в Альфа Банке, не в зависимости от того, являетесь вы должником или вкладчиком, вам необходимо заранее обратиться в подразделение компании для получения данных для доступа. Вам предоставят пароль, который желательно сразу же изменить после первого входа, для того чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта в Альфа Банке.

Ссылка на страницу для осуществления вхождения в персональный кабинет Альфа Банк, находится с правой стороны вверху сайта. После осуществления перехода вы попадете на страницу для входа.

В специально отведенных полях, необходимо ввести ваш уникальный логин и пароль, после чего осуществить процесс входа в аккаунт. Также вам предоставляется возможность запросить логин для возможности доступа к персональному аккаунту компании.

Обратите внимание

Вход в аккаунт Альфа Банка не получится осуществить по мобильному номеру вашего телефона. Так что для доступа в систему придется всегда иметь с собой номер карты, или же вашего счета. Функционал мобильного номера, ограничивается одноразовыми паролями, которая система может запросить для входа. В случае если же по каким-либо обстоятельствам, вам пришлось изменить мобильный номер телефона, вы обязаны предупредить об этом Альфа-Банк.

Для того чтобы минимизировать риск похищения ваших данных к аккаунту, пароль желательно изменять по крайней мере раз в два года. Альфа Банк позаботился о том, чтобы вы не забыли об этом. Поэтому регулярно в нужное время отправляет уведомление, что нужно позаботиться о смене комбинации для входа в личный кабинет.

Что делать, если не поолучается зайти в ЛК Альфа-банка?

Для того, чтобы восстановить доступ к аккаунту не обязательно и даже нежелательно, пытаться вспомнить данные самостоятельно. Так как за множество неверных попыток зайти в ЛК, вы получите блокировку вашего аккаунта. Лучшим способом, является воспользоваться функцией восстановления пароля, которую вы сможете увидеть на странице для получения доступа к персональному аккаунту. Здесь вам предложат сгенерировать новый пароль при помощи данных карты или же банковского счёта. Новый пароль придет вам в СМС.

В случае если попытки не принесли особого успеха, вам стоит обратиться к оператору поддержки Альфа Банк. Чтобы быть полностью уверенным в сохранности данных клиентов Альфа Банка, оператор предпримет меры, для уточнения вашей личности.

Можно ли насовсем удалить аккаунт и как это сделать.

В случае когда клиент пришел к выводу, что ему более комфортно посещать отделения Альфа Банка, для произведения денежных операций. Он без особых сложностей может раз и навсегда удалить свой личный кабинет. Для этого предусмотрена специальная функция, которая размещена в личном кабинете пользователя, найти её не составит труда. После удаления аккаунта им не смогут воспользоваться посторонние люди.

Как юридическое лицо может осуществить вхождение в личный кабинет компании.

Альфа Банк ведёт активное сотрудничество с юр лицами, обеспечивая их всем спектром предоставляемых услуг. Тем не менее, отдельное приложение для юридических лиц, пока что нереализованное. Предприниматели и частные организации регистрируются в приложении Альфа Бизнес.

Логин для входа в систему будет предоставлен банком, после заключения контракта. Также он получит временный пароль, который можно использовать для вхождения в личный кабинет. Действие, которого лимитированное одним месяцем, или же тремя входами. После чего вам следует изменить пароль дабы не нарушать правила безопасности Альфа Банка.

В случае если же вы при входе в аккаунт, более десяти раз ввели неверные данные, ваш аккаунт будет заблокирован. Возобновить его получиться обратившись к сотруднику Альфа Банка. В случае же, с юридическими лицами услуга восстановления не предусмотрена. Так что вам придется обратиться в службу поддержки. После прохождения процедуры по подтверждению личности, при помощи секретного слова, которое указано в договоре заключённым с Альфа Банком. Вам будет предоставлена новая комбинация для возможности осуществления входа в личный кабинет Альфа Банк.

В случае возникновения необходимости вести свои финансовые дела дистанционно, это можно сделать при помощи устройства работающего на IOS или же Android. Всё что вам для этого понадобится, это загрузить мобильное приложение.

Альфа Банк посредством использования мобильного приложения.

В приложении от Альфа Банка у вас есть множество возможностей, таких как:

• Проводить финансовые операции.

• Оплачивать покупки при помощи НФС.

• Собирать справки для получения визы.

Вход в систему, авторизация в личном кабинете

Авторизоваться в кабинете Альфа-Клик можно разными способами. О каждом из них подробнее написано ниже.

По логину и паролю

Для того, чтобы произвести в интернет банкинг альфа банк беларусь вход по логину и паролю, необходимо выполнить такие шаги:

1. Перейти на страницу с входом в систему и в соответствующих полях ввести данные своей учетной записи (логин/пароль).

2. После того, как необходимые сведения будут указаны, нужно нажать на кнопку «Войти».

3. В течение нескольких секунд пользователь получит доступ к системе.

При помощи электронной подписи

В настоящее время в интернет-банкинге Альфа-Банка не предусмотрена возможность входа в систему при помощи электронной подписи.

По межбанковской системе идентификации

В Альфа-Банке клиенты могут использовать свою учетную запись в МСИ для входа в мобильный банк этого кредитного учреждения (InSync.by.).

При выборе такого варианта алгоритм действий будет иметь следующий вид:

• скачивание приложения (через Google Play или AppStore),

• запуск    программы на телефоне,

• переход в раздел «Войти через МСИ»,

•  авторизация в межбанковской системе идентификации,

• разрешение доступа.

Возможности интернет-банка

«Альфа-Клик» позволяет совершать множество финансовых действий без выхода из дома.

Счета

Этот раздел позволяет открывать новый депозит или пополнять действующий.

Вкладчик вправе воспользоваться одним из трех предложений, в зависимости от цели размещения средств:

1. Вклад «Победа +».
2. Вклад «Премьер +».
3. Вклад «Потенциал +».

Примерную доходность этих вложений вкладчик может рассчитать с помощью встроенного онлайн-калькулятора. Для этого понадобится заполнить поля с вносимой суммой, подходящей валютой и сроком размещения.

Программа автоматически подбирает варианты согласно заданным параметрам вклада и отражает фиксированную годовую ставку, а также общую сумму вклада по окончании срока.

Карты

Здесь можно быстро оформить выпуск любой дебетовой карты, имеющейся в списке «Альфа-банка».

С услугой Альфа-Клик вы можете проводить все доступные операции по картам

Дебетовые карты группируются в соответствии с критериями:

• экономия на воздушных и наземных билетах;
• максимальный комплект привилегий;
• повышенные скидки и привилегии;
• стандартный кешбэк и скидки;
• классические карты.

Кредиты

В Альфа-Клик вы увидите всю необходимую информацию о кредитах

Раздел «Кредиты» позволяет подать онлайн-заявку в банк на получение необходимой ссуды. Для этого сервис предоставляет форму для заполнения персональных данных клиента. В ней требуется ввести Ф.И.О., размер дохода, контактный номер телефона, сумму кредита и прочую информацию.

Сбережения и инвестиции

В Альфа-Клик вы можете получить все сведения о ваших сбережениях и инвестициях, узнать как они работают и управлять ими.

Здесь можно приобрести различные инвестиционные активы:

• ПИФы;
• драгоценные металлы;
• инвестиционные монеты и прочие инструменты.

Инвестиционное страхование делится на два вида:

1. «Резервный фонд».
2. «Детский счет».

Дополнительно в этой вкладке предусмотрены: налоговые возвраты, накопительное страхование жизни и подключение программы «АльфаЗдоровье».

Переводы

Вы можете совершить перевод через Альфа-Клик как со своих счетов на свои, так и на счета других клиентов, и даже других банков.

Раздел «Альфа-Клик» с переводами предоставляет пользователю выбор из девяти способов перечисления средств:

• перевод между собственными счетами;
• перечисление с карты на карту;
• перевод денег другому клиенту «Альфа-Банка»;
• перечисление на электронный кошелек;
• взнос на счет стороннего банка;
• взнос в государственный бюджет;
• заказ денежного перевода в рублях или валюте, если нет желания посещать отделение банка для обмена средств, и другие возможности.

Платежи

Для удобства клиента все опции во вкладке «Оплата услуг» группируются по категориям:

• шаблоны платежей;
• история платежей;
• услуги ЖКХ;
• мобильная связь;
• автоплатежи;
• Интернет;
• госуслуги;
• другие услуги.

Клик по интересующему пункту перенаправляет пользователя внутрь раздела, где он может провести ту или иную финансовую операцию.

Полезные функции

В сервисе есть раздел, где размещена информация о всевозможных акциях и скидках партнеров «Альфа-банка». Среди них, например, повышенный кешбэк по расходным операциям в торговых магазинах.

Также имеется вкладка «Спецпредложения», информирующая о выгодных страховых продуктах. Страховые компании часто устанавливают значительные скидки на разные виды страхования, достигающие порой 20 % от обычной стоимости. Это хорошая возможность сэкономить деньги и обезопасить себя от нежелательных последствий.

Безопасность

Не менее распространено использование телефонных звонков в мошеннических целях. В большинстве случаев обманщики представляются менеджерами банка и в ходе разговора запрашивают ПИН-код к счету, пароли и прочие конфиденциальные данные.

Для усиления безопасности банк рекомендует клиентам придерживаться основных правил:

Альфа-банк на постоянной основе контролирует систему внутренней безопасности обслуживания клиентов, но не следует пренебрегать и собственными элементарными мерами предосторожности

Регистрация в Личном кабинете

Существует несколько способов, для того чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете Альфа банка. Вы сможете выбрать на свое усмотрение любой из возможных вариантов подключения к подобному ресурсу:

1. Позвонить в Контактный центр.
2. Подойти в любое близлежащее отделение этого банковского учреждения.
3. Пройти процесс регистрации в банкомате.
4. Создать Личный кабинет через Интернет.

Зарегистрироваться в Личном кабинете Альфа банка, позвонив в Контактный центр очень просто. Достаточно:

1. Набрать телефон Контактного центра 8-800-200-00-00.
2. Дождаться ответа сотрудника банка и озвучить свою просьбу — подключиться к Личному кабинету.
3. Во время беседы сотрудник банка задаст вам несколько специальных вопросов, чтобы подтвердить вашу личность. Вам необходимо будет назвать:
   • номер карточки или договора, открытого в данном банковском учреждении;
   • кодовое слово, которое было записано в договоре при оформлении банковского продукта;
   • данные паспорта.
4. Специалист подключит вас к Интернет-банку и продиктует ваш логин. Пароль для перехода в систему высылается в форме СМС-сообщения на мобильный телефон, указанный в договоре.

Если клиент предпочитает личное посещение банковского учреждения, тогда с собой нужно взять паспорт. Сотрудник зарегистрирует вас в системе и предоставит логин. Как и в первом варианте, пароль для перехода в интерфейс будет выслан на мобильный телефон. Для того, чтобы зарегистрироваться в Интернет-банке посредством банкомата, при себе нужно иметь карточку данного банковского учреждения. После ввода ПИН-кода карты следует щелкнуть меню «Прочие операции», и, следуя подсказкам, осуществить регистрацию в таком комплексе. Логин печатается на чеке, который выдает банкомат, а пароль присылается на мобильный телефон. Создать Личный кабинет клиент может, не покидая своего дома или офиса, осуществив процесс регистрации через Интернет:

1. Перейдите на сайт alfabank.ru и вверху выберите «Интернет-банк», и щелкните опцию «Альфа-Клик» или зайдите по прямой ссылке click.alfabank.ru.
2. Щелкните «Регистрация».
3. Внесите данные в появившуюся онлайн-форму:
   • кликните на «Карты» или «Счета» — таким образом вы выбираете с помощью какого продукта будет происходить процесс регистрации — через платежную карточку или счет, открытый в данном банковском учреждении;
   • напечатайте номер карточки или счета;
   • введите срок действия карточки — это поле появляется только в том случае, если вы выбрали способ регистрации через пластиковую карточку;
   • номер телефона — указываете мобильный телефон, который был прописан в договоре на оформление банковского продукта.
4. Щелкните «Далее».
5. На телефон отправляется SMS-пароль для подтверждения перехода в систему.
6. После набора одноразового SMS-пароля, на экране монитора отобразится логин, а пароль высылается на телефон.

Обратите внимание! Чтобы сохранить личную информацию, рекомендуется поменять логин и пароль во время первого перехода в систему. Используйте для написания логина и пароля латинские буквы и цифры.