Телефон горячей линии евразийского банка, как написать в службу поддержки

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГОЛОВНОГО БАНКА

город Алматы

Eurasian Bank

  С первых лет своего существования Евразийский Банк зарекомендовал себя как динамично развивающийся финансовый институт РК. Банк постоянно укрепляет свои позиции на казахстанском рынке, демонстрируя высокие показатели своей деятельности. Банк реализует стратегию, основная цель которой – расширение клиентской базы, трансформация банка в открытый, универсальный финансовый институт с развитой филиальной сетью. Банк достойно пережил кризис 2007/2008, превратившись в универсальный финансовый институт в его сегодняшнем виде. Успешная деятельность Банка в 2012 году подтверждена наградами в номинациях Лучший банк Казахстана(Euromoney),  Лучший розничный банк Казахстана (Asian Banking & Finance) и Банк Года в Казахстане (The Banker). Евразийский Банк обладает многолетним опытом работы с корпоративными клиентами, промышленными гигантами страны. Сегодня Банк работает в таких направлениях как корпоративный и розничный бизнес, МСБ, Private Banking и Казначейство. На сегодняшний день Банк представлен во всех крупнейших городах Казахстана 19 филиалами и 99 отделениями, и их количество непрерывно растет. Имеет дочерний банк в России (г. Москва). Рейтинг S&P: В+ с прогнозом «стабильный». Член KASE, участник KazPrime.  

Не забывайте, что самую подробную информацию об организации Евразийский Банк в Алматы вы всегда можете получить на официальном сайте, в офисе компании или позвонив по телефону ↓

Еще 21 адрес компании в городе Алматы на карте

50061, Алматы, просп. Райымбека, 514а Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать	50012, Алматы, ул. Толе би, 102, оф. 41 Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать
50000, Алматы, просп. Абылай хана, 92/87 Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать	50000, Алматы, ул. Шевченко, 48, оф. 52 Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать
50010, Алматы, пл. Республики, 2 Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать	Алматы, микрорайон Жетысу-1, просп. Абая, 55 Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать
Алматы, ул. Розыбакиева, 103а Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать	Алматы, ул. Толе би, 187 Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать
Алматы, микрорайон Алмагуль, ул. Ходжанова, 9 Тел.: +7(727)332-77-22, 7(727)259-95-52Показать	50002, Алматы, ул. Кунаева, 56 Тел.: 8-800-070-77-88, (727)250-77-05, 250-87-93, 332-77-22, 7(727)259-95-52, (727)250-77-05Показать
50043, Алматы, микрорайон Мирас, ул. Дулати, 188 Тел.: 8-800-070-77-88, (727)250-77-05, 330-99-70, 332-77-22, 7(727)259-95-52, (727)250-77-05Показать	г. Алматы, Титова, 24б Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 388-71-33доп. связь: Показать
г. Алматы, Жумабаева, 98а Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 294-76-39доп. связь: Показать	Алматы, ул. Осипенко, 14 Тел.: 8-800-070-77-88, (727)250-77-05, 235-76-68, 332-77-22, 7(727)259-95-52, (727)250-77-05Показать
Алматы, ул. Толе би, 155 Тел.: 8-800-070-77-88, (727)250-77-05, 378-46-88, 332-77-22, 7(727)259-95-52, (727)250-77-05Показать	г. Алматы, Жетысу 1-й микрорайон, 55 Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 376-76-48доп. связь: Показать
г. Алматы, Розыбакиева, 103а Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 275-91-21доп. связь: Показать	г. Алматы, Алмагуль микрорайон, 9а Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 396-33-32доп. связь: Показать
г. Алматы, Толе би, 187а Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 395-47-94доп. связь: Показать	г. Алматы, Абая проспект, 12 Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 395-47-95доп. связь: Показать
г. Алматы, Жандосова, 51 Тел.: 8-800-070-77-88, (727) 250-77-05, (727) 247-14-40доп. связь: Показать	Алматы, ул. Желтоксан, 59 Тел.: 8-800-070-77-88, (727)250-77-05, 259-93-00, 332-77-22, 7(727)259-95-52, (727)250-77-05Показать

показать все адреса (еще 16)

Евразийский Банк в других регионах:

(2)
Акмолинская область (Целиноградская область)
,

(Актюбинская область)

Алматы (Алма-Атинская область)

(Восточно-Казахстанская область)

(Атырауская область)

(Жамбылская область (Джамбулская область))

(Карагандинская область)

(Кзыл-Ординская область)

(Кокчетавская область)

(4)
Костанайская область
, , ,

(Мангыстауская (Мангышлакская область))

(2)
Павлодарская область
,

(Северо-Казахстанская область)

(2)
Тургайская область
,

(2)
Южно-Казахстанская область
,

Сферы деятельности Евразийский Банк:

– Банки    

Финансы и юриспруденция  

Постоянная ссылка на эту страницу:

Евразийский банк — контактная информация

На территории России есть 4 отделения Евразийского банка. Находятся они в следующих городах:

• Москва
• Омск
• Новосибирск
• Челябинск

Адрес главного центра: г. Москва, Пресненская набережная, д.8 Электронный адрес для связи: contactcenter@eubank.kz Адрес официального портала: www.eurasian-bank.ru

Евразийский банк – столичная кредитная организация, является дочерней компанией казахстанского банка Евразийский в городе Алма-Ата. Евразийский основан в качестве организации «Читинский Коммерческий банк Забайкальский», а в 2011 получил действующее наименование. Основное здание располагается в Москве, региональная сеть включает 3 дополнительных офиса.

Евразийский банк занимается обслуживанием физлиц и юрлиц. Первой категории клиентов оказываются услуги в области кредитования (в т.ч. автокредитования), беззалогового займа, сейфового хранения. Банк осуществляет денежные переводы и выпускает пластиковые карты. Второй категории клиентов, юридические лица, оказываются банковские гарантии, государственные программы кредитования, кассовые операции и переводные операции. Обеим категориям клиентов предоставляются услуги онлайн банкинга: Smartbank физическим лицам и Client’s bank юридическим лицам.

Вход в личный кабинет

Евразийский банк работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Каждому предоставляется свой спектр услуг, он будет разным для частных клиентов и предприятий. Отличия будут также в процедуре входа в личный кабинет в разделе интернет-банкинга на официальном сайте в данной финансовой структуры.

Пошаговый алгоритм:

• Для входа физическому лицу необходимо перейти в раздел сайта «Частным лицам». В открывшемся окне необходимо ввести логин и пароль. Только при наличии этих данных вы сможете пройти процедуру авторизации.
• Полная отчетность по каждой карте, счёту, депозиту или кредиту, прикреплённых в данной системе. Войдя в личный кабинет, вы сможете просматривать все финансовые операции, которые проводились за выбранный промежуток времени.
• Перевод денежных средств на счета пользователей данного банка, а также других финансовых учреждений. При необходимости перевод может быть осуществлён в любой валюте.
• Мгновенная оплата услуг и товаров без взыскания даже минимальной комиссии.

При входе в личный кабинет необходимо помнить о безопасности личных данных. Для того чтобы ваш логин и пароль не попали в руки мошенников, необходимо использовать для входа только безопасные устройства. Они должны иметь надежную антивирусную программу и периодически сканироваться на наличие подозрительного программного обеспечения.

Евразийский банк — вход в личный кабинет

Вход для юридических лиц

Евразийский банк действует на территории двух государств: РФ и Казахстана. Специализируется на предоставлении финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Для частных пользователей предлагается открыть вклады со страховкой от государства, оформить нецелевые кредиты, ипотеку и купить коллекционные монеты.

Коммерческие компании могут заказать банковское страхование ответственности, обслуживание счетов и займов. Своим клиентам компания предоставляет систему интернет-банкинга.

Сервис предполагает весь главный функционал персонального кабинета:

• контрольные и расчетные операции по счетам
• осуществление переводов
• зачисление средств в счет кредитных и иных обязательств
• работа с картами банка: блокировка, информация о балансе, заказ нового продукта
• регулирование вкладов и кредитов.

Для входа в систему Евразийского банка необходимо зайти на его портал.

Далее щелкаем на «Клиент-банк».

Вводим логин и пароль.

Логин можно посмотреть в договорах банка, которые у клиента на руках, в разделе карточки пользователя. Пароль находится на листке реквизитов. Для предотвращения попадания информации к другим лицам система предлагает воспользоваться безопасной авторизацией. После нажатия на данную клавишу выйдет окно для введения пароля и логина. Безопасную авторизацию при желании можно отключить.

История создания

Данное банковское учреждение появилось как ЗАО в 1994 г., через 9 лет оно стало акционерным обществом в связи с новым законодательством. Его владельцем является «Евразийская финансовая компания» в лице А. Машкевича, П. Шодиева и П. Ибрагимова.

Изначально эта финансовая компания была создана для помощи крупной организации, но при расширении возможностей ее деятельность перестала умещаться в узкий профиль обязанностей, и она стала полноценным коммерческим банком. Это произошло в 2009, у компании появился новый состав, во главе которого был Майкл Эгглтон. Старые программы и условия сменились на новые успешные действия, технологии и концепции, что позволило банку стать заметным и прогрессивным на фоне конкурентов.

Толчок к успешности и популярности этого банковского учреждения стали потребительские кредиты, которые объединили в себя знания мирового финансового рынка и особенности экономики страны. Этот позволило создать популярные банковские продукты, ставшие интересными для физических лиц. ЕБ сосредоточен на широком спектре предоставляемых услуг, в том числе помощи гражданам Казахстана в получении прибыли, и предоставления кредитных продуктов. И в этом Евразийский банк стал лучшим на территории Казахстана.

Какие вопросы можно решить, позвонив оператору Почта Банка

Операторы колл-центра Почта Банка помогают в решении многих вопросов, которые не требуют личного присутствия клиента. Но в некоторых ситуациях все-таки придется подойти в офис. Справочную информацию предоставляют всем, кто обращается на горячую линию, независимо от наличия счетов и регистрации в базе данных. Также звонящий получает инструкцию по подключению личного кабинета, где он сможет перейти в онлайн-чат со специалистом банка.

Какие вопросы можно решить дистанционно

У оператора горячей линии можно выяснить:

• дату очередного платежа по кредиту или кредитной карте;
• сумму накопленной задолженности по кредитным продуктам;
• остаток средств на счете, привязанном к дебетовой или кредитной карте;
• где находится ближайшее отделение или банкомат;
• документы, необходимые для открытия кредита или депозита;
• правила обналичивания средств с карты или банковского счета;
• условия для оформления пенсии на карту Почта Банка;
• размер комиссий за любую банковскую услугу;
• способы оформления и авторизации пластиковых карт;
• действующие тарифные планы и другие условия обслуживания физических и юридических лиц;
• список страховых компаний, которые сотрудничают с Почта Банком;
• правила работы в личном кабинете через интернет-банк или мобильное приложение;
• способы и места, где можно внести деньги на погашение кредита или пополнение депозита;
• способы восстановления кода доступа в личный кабинет;
• условия и требования к клиентам для открытия счета.

Если заранее выбрать сферу, к которой относится вопрос, получить консультацию можно быстрее.

В каких случаях техподдержка не сможет помочь

Не всегда специалисты колл-центра могут оказать помощь звонящему. В большинстве случаев это связано с объективными причинами. Техподдержка откажет в помощи, если:

• Человеку так и не удалось сформулировать вопрос, который он хочет разрешить. Если с формулировкой запроса есть проблемы, оператор горячей линии всегда попытается помочь. Он задаст несколько уточняющих или наводящих вопросов, сузит тему. Но если прийти к пониманию так и не удастся, клиенту предложат обратиться в ближайший офис Почта Банка.
• Специалист объективно не может оказать запрошенную услугу дистанционно. Горячая линия никак не сможет помочь дистанционно при оформлении тех услуг, которые Почта Банк оказывает только очно. Например, не получится вернуть пластиковую карту, которая была удержана банкоматом. Также оператор не сможет дистанционно оформить депозит или договор кредитования физического лица.
• Клиент не смог пройти идентификацию.

Если вы хотите уточнить остаток средств на счете, сумму задолженности, восстановить доступ к личному кабинету или получить любую другую персональную услугу, обязательно потребуется пройти идентификацию. Чтобы убедиться, что вы именно тот, кем представляетесь, специалист колл-центра запросит:

• полное ФИО;
• номер и серию паспорта;
• дату рождения;
• кодовое слово, которое клиент придумал при оформлении счетов или получении пластиковой карты;
• номер кредитного договора, если вопрос касается кредитов.

Иногда могут спросить места или суммы последних проведенных операций по карте. Если не получится дать ответы на поставленные вопросы, специалист горячей линии не вправе дать доступ к конфиденциальной информации.

Что надо помнить при звонке на горячую линию

При обращении на горячую линию Почта Банка держите рядом паспорт и договоры на банковское обслуживание

Обратите внимание, что операторы колл-центра никогда не запрашивают:

• пароль от входа в интернет-банк;
• ПИН-код банковской карты;
• CVV или CVC-код с оборотной стороны пластиковой карты;
• ПИН-код для доступа в мобильное приложение;
• одноразовые пароли для проведения операций в личном кабинете или для авторизации, которые приходят в виде СМС на телефон.

Если специалист спрашивает что-либо из этих сведений, не говорите их ни при каких обстоятельствах. Это конфиденциальная информация, которая дает доступ к вашим финансам. Если во время разговора с оператором колл-центра у вас пытаются выяснить хотя бы один из пунктов, приведенных в списке, стоит обратиться в службу безопасности банка и подать жалобу на сотрудника.

Евразийский банк: номер телефона колл-центра

Телефоны банков Казахстана — всего в стране Отечественных и зарубежных банков 2 уровня функционирует 28, и все они имеют свои сайты в интернете и колл-центры для связи клиентами.

Выберите ваш банк из списка и кликните, далее вы узнаете короткие и городские номера также официальные страницы в соц сетях.

Список банков работающие в Казахстане

Горячая линия Евразийского банка: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Евразийский банк – небольшой столичный банк. Обладает региональной сетью, покрывающей несколько российских регионов. Специализируется на потребительском кредитовании, совершении переводов и оплате услуг. По результатам исследования агентства Эксперт РА банк получил кредитный рейтинг ruB+. Финансовое учреждение расположилось на 82 месте по результатам народного ания.

Евразийский банк обладает официальным сайтом, на котором собраны выгодные предложения, подробности обслуживания и последние новости. Пользователям доступен справочный раздел, описывающий основные правила использования банковских продуктов. Если вопрос не удается решить самостоятельно – рекомендуется пользоваться круглосуточной службой поддержки.

Телефон горячей линии Евразийского банка

Основным способом общения традиционно выступает горячая линия. Телефон Евразийского банка – 8 800 500 72 00. Звонки совершаются бесплатно независимо от региона страны. Получится дозвониться с рабочего, домашнего или мобильного телефона.

Кроме основного контактного центра, каждое банковское отделение обладает собственными контактами. Для просмотра номеров откройте раздел «Контакты». Воспользуйтесь интерактивной картой для поиска интересующего филиала. Возле него будет указан адрес, график работы и телефон. Звонки на городские номера совершаются платно.

Как написать сотрудникам поддержки Евразийского банка?

1. Через обратную связь;
2. По почте;
3. Посредством заказа обратного звонка.

Каждый посетитель сайта может попросить операторов перезвонить.

Такая возможность пригодится, если не получается дозвониться самостоятельно. Нажмите ссылку «Мы вам позвоним» вверху главной страницы и предоставьте свой телефон. Также укажите имя и адрес проживания.

Через пару минут вам поступит входящий вызов от представителей контактного центра.

Второй вариант коммуникации – заполнение контактной формы. Выберете вкладку «Обратная связь». Затем заполните следующие строки: город проживания, контактные данные, тема сообщения. Ниже напишите текст вопроса, стараясь подробно описывать подробности проблемы. Кликните «Отправить».

Кроме того, письма пользователей принимаются напрямую – по адресу support_ibank@eurasian-bank.ru. Заполняя обращение, придерживайтесь аналогичной последовательности действий. Указывайте имя, место жительства, описание проблемы. По возможности отправляйте дополнительные материалы, служащие подтверждением найденной проблемы.

Зачем нужен телефон поддержки?

Представители контактного центра ежедневно рассматривают широкий перечень вопросов по банковскому обслуживанию. Обычно звонящие абоненты интересуются совершением денежных переводов, использованием личного кабинета, оплатой услуг. Консультанты подробно опишут последовательность действий для выполнения конкретной задачи.

Дополнительная задача контактного центра – обработка претензий. При возникновении технических неполадок нужно уведомить сотрудников о проблеме. Обращение будет зарегистрировано и передано профильным специалистам, которые исправят неполадку. Кроме того, операторы рассматривают жалобы на мошенников.

Операторы контактного центра отказываются распространять конфиденциальную информацию, принадлежащую персоналу компании или другим клиентам. Диалог будет завершен при употреблении ненормативной лексики звонящим абонентом.

Как отправить претензию или отзыв?

• Через форму обратной связи;
• Телефон
• По почте.

Составляя текст жалобы, нужно подробно описывать найденную проблему и предоставлять достоверные личные данные.

Необходимо указать имя, контакты, детали ситуации. Весьма рекомендуется прикреплять различные вложения, выступающие доказательствами.

При необходимости операторы свяжутся с клиентом для уточнения подробностей происшедшего.

Телефон контактного центра Евразийского банка доступен круглосуточно. Большинство территориальных отделений работают с 8-00 до 18-00.

Как позвонить на горячую линию Почта Банка

Служба клиентской поддержки включает несколько отделов, в которых ведущую роль отводят специалистам горячей линии. Операторами здесь становятся высококвалифицированные сотрудники, которые могут дать качественную консультацию по услугам и разрешить технические затруднения, если они возникнут у клиентов. Операторы колл-центра решают проблемы дистанционно или дают рекомендации, как клиенту самому найти информацию.

Номера горячей линии

У Почта Банка горячая линия выделена для дистанционной поддержки частных лиц и корпоративных клиентов:

• физические лица могут воспользоваться двумя номерами: 7−495−532−13−00 для звонков по Москве и 8−800−550−0770 при обращении из любого населенного пункта РФ;
• юридические лица получают консультации и техподдержку по номерам 7−495−647−18−14 и 8−800−550−0770.

При обращении из-за рубежа используйте номера с кодом 495.

Обратите внимание: все разговоры с сотрудниками банка записываются. Такие меры приняты для повышения качества обслуживания

Записи разговоров не передают и не разглашают посторонним лицам.

Как сформулировать вопрос виртуальному помощнику

При звонке на номер 8−800−550−0770 абонент попадает в голосовое меню виртуального помощника. После соединения система предлагает сформулировать вопрос. Например, если проблема касается банковской карты, нужно произнести в трубку: “Вопрос по банковской карте”.

Если тема обращения касается интернет-банка, счетов, кредитов, депозитов, произнесите эти слова. Если не удалось понять, какой вариант нужен, система автоматически соединит со свободным оператором.

Форма для обратной связи с банком

На сайте Почта Банка физические лица могут подать запрос через специальную форму. В нижней части главной страницы в правом углу найдите раздел “О нас”. Кликните пункт “Контакты”. В средней части экрана размещена форма обратной связи. Алгоритм ее использования такой:

1. Создайте обращение или поищите информацию в разделе часто задаваемых вопросов.
2. Выберите тему. Это может быть информация по продуктам, услугам, интернет-банку, работе приложения, вопросы, связанные с банкоматами Почта Банка, и так далее. Перечень всех возможных тем указан в выпадающем списке.
3. Введите свои фамилию, имя и отчество.
4. Заполните поля для номера телефона, электронного и фактического адреса.
5. Введите текст сообщения в специальное поле.

Перепроверьте все данные, которые введены в форму, дайте согласие на обработку ваших персональных данных и пройдите капчу, чтобы система убедилась, что вы не робот. Срок рассмотрения обращения и получения ответа через этот канал связи достигает 5 рабочих дней.

Другие варианты связи с Почта Банком

Если звонить на горячую линию по каким-либо причинам неудобно, а ждать, пока рассмотрят обращение через форму обратной связи, долго, воспользуйтесь альтернативными вариантами:

Ответы в чате личного кабинета дают операторы колл-центра. Все обращения через онлайн-чат сотрудники обрабатывают в режиме реального времени.

Подключить личный кабинет можно на официальном сайте компании. При этом не обязательно уже быть клиентом банка. Для регистрации понадобится номер мобильного телефона и подтверждение кодом из СМС.

Сотрудники Почта Банка отвечают на вопросы пользователей во всех популярных соцсетях:

Также компания ведет канал на Youtube. Служба поддержки работает с обращениями через любую социальную сеть или мессенджер, которые указаны на официальном сайте.

Стоимость звонков и график работы

При обращении на номер 8−800−550−0770 звонок будет бесплатным независимо от того, с какого телефона звонят – мобильного или проводного. Горячая линия с голосовым помощником работает круглосуточно.

Если абонент позвонит на номер через код 495, с него будет удержана стоимость по тарифам того сотового оператора, чьими услугами он пользуется. При звонках из-за рубежа учтите стоимость международного дозвона. Если хотите получить помощь бесплатно, используйте альтернативные каналы связи – форму обратной связи, соцсети, онлайн-чат.

Дистанционная поддержка по номеру 7−495−532−13−00 доступна с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Предоставляемые услуги

Евразийский банк – самая стабильная организация на казахском финансовом рынке. После того как более десяти лет назад банковское учреждение вошло в топы рейтинговых банков, и успешно зарекомендовало себя, он не останавливается ни на мгновение в своем развитии, предлагая все новые и популярные портфели и услуги для физических и юридических лиц. С каждым годом предложения его все лучше, и клиентская база шире.

Он предлагает оформить кредит на автомобиль за сутки, и это не только подача заявки, имеется в виду полное оформление с пакетом документов, что является показателем быстрых решений во введении подобных услуг среди физических лиц.

Имеются услуги для VIP-клиентов, а также выпускается двенадцать разновидностей карт Виза:

• дебетовые;
• зарплатные;
• кредитные;
• корпоративные;
• социальные и др.

ЕБ ведет деятельность по всей стране и постоянно расширяется, его услуги соответствуют мировым стандартам. Если вас заинтересовало данное банковское учреждение и остались интересующие вопросы, воспользуйтесь телефоном горячей линии Евразийского банка 7 (771) 000-77-22,+7 (700) 000-77-22, +7 (702) 010-77-22.

Подключение и регистрация

Способы подключения к системе SmartBank:

• На сайте smartbank.kz
• Через банкомат или терминал сети.
• В офисе Евразийского банка.

Работа с кредитами

В СмартБанке пользователи могут взять кредит через интернет в Евразийском банке через опцию «Заявления на новый кредит».

Оплата своего или чужого кредита проводится через вкладку «Оплата услуг» — «Погашение кредитов». В появившейся форме введите нужные данные и номер договора.

Сделать взнос по кредитку в Евразийском Банке онлайн можно и через страницу www.pay.smartbank.kz/credit. Для этого нужно указать номер договора займа, ИИН клиента и реквизиты карты.

Контактные данные

В России функционируют 4 отделения Евразийского Банка:

• Москва.
• Челябинск.
• Омск.
• Новосибирск.

Главный центр можно найти по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д.8. Электронный адрес: contactcenter@eubank.kz Сайт доступен по адресу:

Евразийский Банк (https://www.eubank.kz) – финансовая организация, действующая на территории Казахстана и Российской Федерации. Компания предоставляет своим клиентам услуги интернет-банкинга – «SMARTBANK», доступные для физических лиц. Сервис личного кабинета Евразийского Банка имеет весь основной функционал:

Для регистрации воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией:

После этих действий вы получите доступ к онлайн-банку. Но, перед тем как начать работу с сервисом, потребуется получить связку логин-пароль для входа. Какими методами можно это сделать?

• Есть с собой карта банка? Проследуйте к ближайшему банкомату и следуйте по следующему пути в меню: Ввод пин-кода – SMARTBANK – Регистрация/изменение номера телефона. Затем введите номер вашего мобильного телефона. Банкомат выдаст вам чек с связкой из логина и временного пароля (который вы сможете изменить на постоянный);
• Карты нет на руках? Обратитесь в ближайшее отделение Евразийского Банка с документом, удостоверяющим личность (паспорт);

Таким образом, получив связку из логина-пароля, вы сможете осуществить вход по первой инструкции. Смените пароль, войдя в личный кабинет, настройте необходимые вам параметры под себя и начинайте работу.

Управление системой смартбанк осуществляется не только через сайт сервиса, но и через официальные мобильные приложения. Личный кабинет Евразийского Банка доступен для обладателей телефонов на следующих платформах:

• Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.monitisecreate.eubank.smartbank
• iOS: https://itunes.apple.com/gb/app/apple-store/id879035303?mt=8

Функционал приложений полностью аналогичен полной версии SMARTBANK. Кроме того, мобильные клиенты отличаются следующими особенностями:

• Быстрый вход – после регистрации достаточно ввести 6-значный код доступа, либо приложить палец к сканеру (при его наличии в вашем смартфоне);
• Возможность быстрого поиска ближайших отделений и филиалов Евразийского банка;
• Простой и лёгкий интерфейс;
• Получение новостей банка в виде уведомлений на телефоне;

Благодаря этому мобильный банк становится отличным помощником и незаменимым инструментом для клиентов Евразийского Банка.

Комфортного управления финансами в интернет-банкинге от Евразийского банка!

Еще можете почитать:Личный кабинет на сайте halykbank.kz