Телефон горячей линии кредит европа банка, как написать в службу поддержки

Отделения Кредит Европа Банка в Москве

Название	Адрес	Время работы
Отделение «Тверское»Кредит Европа Банк	г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 34	Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 касса: пн.-пт.: 09:00—18:00 перерывы: 14:00—14:45, 16:15—16:30
Отделение «Пролетарское»Кредит Европа Банк	г. Москва, пер. 3-й Крутицкий, д. 11	Юр.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 касса: пн.-пт.: 09:30—17:30 перерыв: 13:00—13:45
Отделение «Бабушкинское»Кредит Европа Банк	г. Москва, ул. Менжинского, д. 23, корп.1	Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00 касса: пн.-пт.: 10:00—18:30 перерыв: 14:00—14:45
БанкоматыКредит Европа Банк	г. Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, д. 34	Круглосуточно
БанкоматыКредит Европа Банк	г. Москва, ш. Каширское, д. 61 корп. 3а	Круглосуточно

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Телефон горячей линии кредит Европа Банк

Для того, чтобы юридическим лицам позвонить на горячую линию Европа Банка бесплатно с любого номера, достаточно набрать 8 800 700 77 57. Работа этого номера телефона не ограничена определенным графиком, поэтому звонить можно круглосуточно.

Клиенты из столицы могут воспользоваться другим номером телефона 7 495 775 77 57. Звонок на данный номер оплачивается по тарифам Вашей мобильной связи.

Номер по кредитным продуктам

Специально выделенного телефонного номера по кредитам на данный момент у банка нет. Номер банка Кредит Европа по кредитным продуктам не отличается от обычного. Клиент может звонить на такой же номер, как и для юридических лиц. Операторы службы поддержки имеют высокий уровень квалификации и смогут помочь с вопросами об услугах банка.

Телефон для бизнес клиентов

Европа банк предлагает корпоративным клиентам другой телефон для поддержки. Позвонить в филиал, обслуживающий малый и средний бизнес можно по номеру 7 495 543 99 77. Звонки на этот номер оплачиваются также по тарифам оператора.

Структура меню горячей линии Кредит Европа Банка

• 2. Если вы не являетесь клиентом банка.
• 6. Английский язык.
• 9. Блокировка утраченной карты.
• Введите серию и номер вашего паспорта, или логин от интернет-банка, или номер любой вашей активной карты.

Нередко клиентам банка срочно требуется получить справочную информацию или заблокировать потерянную пластиковую карту. Однако на посещение банковского отделения зачастую нет времени. Проблема усложняется совпадением расписания работы филиала с рабочим временем пользователя. Кроме того, иногда бывают короткие или выходные дни. В подобной ситуации поможет обращение на горячую линию.

Кредит Европа Банк сегодня обслуживает больше 5 000 000 физических лиц, лидирует по потребительскому кредитованию, обладает личным кабинетом для пользователей. Дополнительным преимуществом является горячая линия, позволяющая быстро решить проблемы по обслуживанию. Специалисты рассмотрят любой вопрос и ответят за максимально короткое время.

Что входит в компетенцию операторов банка

Вопросы, которые можно уладить без присутствия клиента и наличия его подписи, удобнее решать в телефонном режиме. Для этого и создана горячая линия Европа Банка. Позвонив экспертам на телефон кредит Европа Банка можно узнать следующую информацию:

• условия кредитования;
• адрес ближайших терминалов;
• что нужно и как оформить кредит;
• состояние счета и задолженность, если она есть;
• специально подобранные предложения и акции;
• перечень эквайринговых операций, произведенных по карте;
• узнать статус заявки о получении кредита;
• состоянии готовности нового пластика.

Помимо этого, с помощью горячей линии можно осуществить некоторые операции:

1. Активировать «Мобильный банк» для своего смартфона.
2. Заблокировать карту, в случае кражи или потери.
3. Выполнить перевод средств на любую карту.
4. Создать и активировать новый банковский счет.
5. Привязать существующий пластик к другому счету.
6. Добавить или убрать лимитные ограничения.

Кредит Европа банк — бесплатный телефон горячей линии

Мы уже начали говорить о том, что введение бесплатной горячей линии по всей России – это шаг для компании всегда положительный и имеет позитивную оценку со стороны клиентов. Это происходит, так как компания прибавляет в статусности. У нее появляется репутация компании, которая заботиться о своих клиентах и которая не боится взять на себя ответственность. Почему именно ответственности? Возьмем, для понимания, наш пример — кредит европа банк горячая линия телефон. Какие клиенты чаще всего туда звонят? Правильно, чаще всего туда звонят люди, у которых возникли какие-то проблемы с услугами банка.

Согласитесь, что если у вас все работает правильно, если платежи совершаются вовремя, операции по карте проводятся корректно и так далее, вы вряд ли будете бросаться писать в поисковике запросы в роде «кредит европа банк телефон горячей линии бесплатный 8800». Вам это не будет нужно, ведь все и так идет хорошо. Звоним на горячую бесплатную линию мы всегда в том случае, когда что-то идет не так. И как правило, мы очень эмоционально разговариваем с оператором, пытаясь добиться решения наших проблем. Вот именно поэтому банк, создающий горячую бесплатную линию, несет некую ответственность перед клиентами и не боится критики, и не закрывает глаза на недостатки системы.

Почему еще введение бесплатной горячей линии повышает лояльность клиентов? Прежде всего потому, что этот звонок будет полностью бесплатен для клиента. То есть это, своего рода, забота о клиенте, это мотивация клиента звонить по возникшим проблемам. Но зачем, спросите вы, банку клиенты, которые звонят и предъявляют претензии? Зачем нужна лишняя головная боль. Прежде всего, для того, чтобы находить в своей организации уязвимые места. Ведь звонить будут примерно по одним и тем же проблемам. И именно эти проблемы нужно решать компании, чтобы улучшить свой сервис, ведь только постоянное самосовершенствование может помочь компании выдержать гонку с конкурирующими организациями. ТО есть можно смело заключить, что кредит европа банк горячей линии телефон ввела и для того, чтобы провести, если можно так выразиться, «самодиагностику» своих проблем в сфере банковского обслуживания.

Какие вопросы решают на горячей линии

Справочная служба готова и компетентна решать задачи, связанные со сферой:

• условий кредитования;
• эффективности вкладов;
• методики обслуживания в подразделениях;
• режима работы, адресов, контактов;
• акций, предложений;
• консультаций по активации карт и открытию личного кабинета.

Специалисты горячей линии готовы и компетентны информировать клиентов круглосуточно по всем операциям банка, кроме передачи персональной информации посторонним лицам.

Оформление личного кабинета, регистрация персональной страницы по логину и паролю, авторизация входа осуществляется на странице https://online.crediteurope.ru/

Для использования полного функционала скачивают приложение по программам:

1. Apple Store.
2. Google Play.
3. AppGallery.

Личный кабинет создают для быстрого доступа к сведениям по счетам, чтобы:

• оплачивать мобильную связь с интернетом;
• платить по ЖКХ;
• переводить и пополнять средства.

Вверху контента находится раздел по часто задаваемым вопросам. Внизу расположен синий квадрат с белым конвертом внутри, нажав на который можно оставить свой комментарий, претензию или получить ответ:

• об кредитовых и дебетовых картах;
• текущих счетах или вкладах;
• реструктуризации задолженностей;
• кредитных каникулах;
• об ипотеке, автокредитовании и прочих финансовых операциях.

Расположение отделений банка по Москве узнают на карте:

По адресу https://www.crediteurope.ru/true_line/ находится линия доверия, куда свидетели сообщают о коррупции, вымогательстве и мошенничестве, по случаям связанным с деятельностью Кредит Европа Банк.

Контактная информация для физических лиц

Кредит Европа Банк, равно любая современная финансовая организация, предоставляет различные варианты связи для всех категорий клиентов, каждый из которых может выбрать для себя именно тот, который ему по душе. На сегодня, рассматриваемый банк может предложить своим клиентам следующие варианты коммуникаций (контактной информации):

Телефон ао кредит европа банк	Электронная почта	Голосовой телефонный сервис	Социальные сети
Официальный телефон Кредит Европа Банк центра поддержки клиентов: 8(495)7757757 в Москве; 8(800)7007757 в иных регионах страны.	Для связи с управлением по жалобам: customer_care@crediteurope.ru Для обмена продлёнными договорами: auto_insurance@crediteurope.ru	Номер телефона горячей линии Кредит Европа Банк по информации о текущих счетах, кредитных карточках и других продуктах банка: — 8(495)7757757 в Москве; — 8(800)7007757 номер горячей линии Кредит Европа Банк в других регионах.	Страница банка в Facebook; Страница банка в Вконтакте.

По данным контактам, вся интересующая вас информация может быть вам предоставлена независимо от времени и места обращения.

Мобильный телефон кредит европа банк, равно как и другие способы связи, готовы к работе 24/7. Горячая линия кредит европа банк бесплатно готова принять и рассмотреть любое ваше обращение по работе банка и/или предоставляемым услугам.

Посредством ээлектронной почты можно обменяться необходимыми документами или задать любой вопрос, если вам неудобно разговаривать, а его решение требует немедленного вмешательства.

Горячая линия Кредит Европа Банка

Служба клиентской поддержки работает в круглосуточном режиме 24/7 без перерывов и выходных. Номер 8 (800) 700 77 57 создан для предоставления консультаций по работе банка и предоставленных услуг, а также решения трудностей для частных клиентов. Стоимость отсутствует для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации.

Для физических лиц, проживающих в пределах Москвы и Московского региона, доступен звонок на номер 8 (495) 775 77 57. Вызов бесплатный. Для абонентов из других регионов тарифицируется в соответствии с условиями предоставления тарифного плана мобильного оператора.

При нахождении за рубежом для получения консультации позвонить по номеру 8 (495) 775 77 57.

История

В 1997 был создан «Финансбанк (Москва) А. О.» как банк со 100 % иностранным капиталом. Банк был сосредоточен на обслуживании корпоративных клиентов, большую часть которых составляли турецкие компании, работающие в России.

В 2000 году Банк вышел на рынок потребительского кредитования и стал выпускать собственные пластиковые карты, обслуживая главным образом сотрудников своих корпоративных клиентов.

В 2001—2003 годах Банк существенно расширил свою клиентскую базу и начал активно осваивать рынок потребительского кредитования в России.

В 2004 году были открыты региональные представительства Банка в Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Перми, Уфе и Самаре.

В 2005 году Банку присвоен один из самых высоких среди российских финансовых институтов рейтинг. Агентство Moody`s присвоило ЗАО «Финансбанк» международный рейтинг Ba2. Банк становится участником Систему обязательного страхования вкладов (регистрационный номер 690), а также начинает работать с предприятиями малого и среднего бизнеса и запускает программу автокредитования.

В 2006 году FIBA International Holding продал один из основных своих активов — «Финансбанк» (Турция) Национальному Банку Греции (НБГ). По условиям сделки, права на бренд «Финансбанк» перешли НБГ. В 2006 году Банк начал сотрудничество с сетью АШАН. Агентство Moody`s повысило рейтинг банка до уровня Ba1.

В 2008 году Банк начал сотрудничество с IKEA. Банком был размещен выпуск рублевых облигаций серии 02 объемом 4 млрд рублей со сроком обращения 3 года. Выпуск облигаций серии 02 был погашен в соответствующий срок. Банк стал участником государственной Программы субсидирования автокредитования. Разрабатываются совместные программы с UZ-Daewoo, Hyundai, Chery, Chrysler, ГАЗ, Isuzu.

В 2010 году Банку присвоен рейтинг Fitch Rating BB-. Банк запускает уникальную кобрендинговую программу по выпуску кредитных карт (MEGA CARD) совместно с торговой сетью МЕГА. Банком были выпущены еврооблигации сроком на 3 года с возможностью досрочного выкупа через 2 года, ставкой купона 7,75 %, объемом 300 млн долларов США. Европейский банк реконструкции и развития открывает Банку кредитную линию в размере 2,9 млрд руб и перечисляет первый транш в размере 1,45 млрд рублей для поддержки предприятий малого и среднего бизнеса во всех регионах присутствия Банка.

В 2011 году Банк разместил 6-й выпуск классических облигаций на 4 млрд рублей со ставкой 1-3 купонов 8,3 % годовых. Банк разместил 3-летние облигации серии БО-01 на 5 млрд руб. со ставкой купона 8,1 % годовых. В 2011 году было открыто первое подразделение Банка в Калининграде. Автокредиты Банка доступны в более чем в 1300 точках продаж. Банку присвоен рейтинг «AA+» по национальной шкале, прогноз «стабильный» и «BBB+» по международной шкале, прогноз «стабильный» агентством Рус-Рейтинг.

В 2012 году Банк разместил субординированные еврооблигации на сумму 250 млн долларов США со сроком обращения 7 лет. Купонная ставка облигаций определена в размере 8,5 % годовых. Кроме того, были успешно размещены облигации серии БО-03 на сумму 5 млрд руб. на ФБ ММВБ: спрос был превышен в 1,9 раза и составил 9,4 млрд рублей. Ставка первого купона была определена в размере 9,8 % годовых. Банк запустил новую версию своего официального сайта www.crediteurope.ru. Также Банк приступил к выпуску Карты Ferrari MasterCard Standard.

В 2013 году Банк разместил облигации серии БО-04 на сумму 5 млрд руб. и БО-05 на сумму 5 млрд руб. Запущен сайт www.cardcredit.ru, посвященный одному из самых популярных продуктов КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа, — кредитной карте CARD CREDIT. Икано Груп и КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК Н. В. зарегистрировали совместный банк в России — «Икано банк». Совместно с туристической компанией PEGAS Touristik, банк начал продажи новой кобрендовой карты «Shop & Travel». В 2013 году Банк успешно привлек от пула российских банков финансирование в форме синдицированного кредита на общую сумму 5,5 млрд рублей.

Банк и компания Honda Motor RUS LLC объявили о начале сотрудничества и запуске совместной программы автокредитования.

Банк входит в топ-50 российских банков по размеру собственного капитала и в топ-60 по размеру чистых активов по данным портала banki.ru (согласно РСБУ на 01.01.2017: собственный капитал – 20,9 млрд. рублей, чистые активы – 101 млрд. рублей).

Банк занимает лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования, а также на рынке кредитных карт. Позиции Кредит Европа Банка в рейтингах СМИ можно посмотреть здесь.

Надежность Банка подтверждается международными рейтингами Moody’s “B1”, Fitch “BB-“. Данные на 01.01.2017г.

Другие способы связи с клиентской поддержкой

При отсутствии возможности совершить исходящий звонок и получить консультацию от оператора колл центра, КредитЕвропаБанк разработал альтернативные способы связи.

Голосовой автоответчик

Если все специалисты колл центра заняты и не могут ответить на звонок, получить консультацию возможно при помощи авто информатора по вопросам, связанных с состоянием текущих счетов, кредитных и дебетовых карт при помощи голосового автоответчика.

Электронная почта

Для каждого департамента существует своя выделенная почта емэйл. Уточнить можно по номеру горячей линии или на официальном сайте.

• Для продления сроков по автомобильному страхованию КАСКО необходимо обращаться на auto_insurance@crediteurope.ru.
• Потребительские кредиты: instant@crediteurope.ru.
• Малый и средний бизнес: sme.contact@crediteurope.ru.
• Финансовые институты: fi@crediteurope.ru.
• Автомобильное кредитование: avtocredit@crediteurope.ru.
• Ипотечное кредитование и рефинансирование: ipoteka@crediteurope.ru.
• Дистанционное банковское обслуживание: ATM.Unit@crediteurope.ru.
• Подключение и управление зарплатным проектом: salary.program@crediteurope.ru.
• По вопросам рекламы: retail.marketing@crediteurope.ru.

Онлайн чат

Для активации диалогового окна необходимо в правом верхнем углу на официальном сайте https://www.crediteurope.ru/ нажать на соответствующую кнопку «Чат с банком».

Встроенный мессенджер позволит в режиме онлайн переписываться с менеджерами службы клиентской поддержки для получения общей консультации и персональной после прохождения идентификации личности.

Наиболее распространенные обращения от клиентов собраны в разделе Часто задаваемых вопросов, расположенного по адресу https://www.crediteurope.ru/faq/. Прежде чем совершать звонок, рекомендуется изучить его. В большинстве случаев пользователь найдет ответ на свое обращение в разделе. Каждый пользователь может оставить сообщение на Линию Доверия.

Информация по действующим тарифам и услугам банка в развернутом виде представлена на официальном сайте https://www.crediteurope.ru/. На портале можно найти активные иконки для перехода на официальные странички групп в соцсетях:

• Instagram

На страничке соцсети периодически публикуются свежие новости, бонусные предложения, акции и скидки на банковские продукты. Там же можно связаться через чат с администратором группы, задать интересующие вопросы.

Выгодные курсы обмена валют в Москве

Валюта	Лучшая покупка	Лучшая продажа	Курс ЦБ РФ
Доллар США	72.100	72.300	72.8256
Евро	87.850	88.030	88.6433
Фунт стерлингов	101.800	103.000	102.9317
Китайский юань	11.008	11.280	11.3831
Швейцарский франк	80.050	81.260	81.1156
Японская йена	0.650	0.668	66.4983
Норвежская крона	8.580	8.960	88.1292
Шведская крона	8.511	8.950	87.9186
Чешская крона	3.372	3.546	34.8907
Турецкая лира	8.174	8.594	84.6475
Сингапурский доллар	53.160	55.896	55.0125
Польский злотый	19.208	20.196	19.8365
Австралийский доллар	54.511	57.316	56.3889
Канадский доллар	58.136	61.127	60.2213
Индийская рупия	0.985	1.036	99.9082
Болгарский лев	43.827	46.083	45.3177
Азербайджанский манат	41.135	43.252	42.8638

Услуги банков Москвы

Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Москве и Московской области.

Предложения по кредитам

• Кредит наличными
• Кредит без справок
• Кредит с плохой кредитной историей
• Кредит по паспорту
• Кредит под залог недвижимости
• Кредит с доставкой на дом
• Кредит на ремонт
• Кредит на отдых
• Кредит без залога
• Кредит без кредитной истории
• Кредит на лечение
• Кредит по двум документам
• Кредит без поручителей
• Кредит на потребительские нужды
• Кредит в день обращения
• Рефинансирование кредита
• Кредит на неотложные нужды
• Нецелевой кредит
• Кредит пенсионерам
• Кредит с низкой процентной ставкой

Какие вопросы можно решить по телефону

В большинстве случаев клиентам удается решить вопрос по телефону, не приходя в отделение банка. Но иногда непосредственное физическое присутствие клиента в офисе все-таки потребуется. Это касается процедуры оформления и выдачи кредита и всех случаев, когда нужна подпись клиента.

По телефону же решаются такие вопросы, как уточнение сведений о курсе валют, получение информации о режиме работы отделений банка, об адресах банкоматов и филиалов. Также можно узнать об акциях и льготных программах, действующих в банке. Операторы также проконсультируют клиентов по вкладам, по особенностям работы с этим продуктом, рассчитают наиболее выгодную процентную ставку. Блокировка утерянной карты, сведения об остатке средств на ней – тоже востребованные услуги. Кроме того, клиент может уточнить решение о поданной заявке (на кредит, например).

Другие средства для связи

Не только телефон горячей линии Кредит Европа Банк помогает осуществить обращение к сотрудникам справочной службы, но и дополнительные инструменты. Отправить письмо с претензией или благодарностью можно на электронную почту:

1. customer_care@crediteurope.ru
2. auto_insurance@crediteurope.ru
3. contact@crediteurope.ru

Отправляют комментарии или собственное мнение о банковских продуктах, включая оценку, как обслуживает горячая линия Кредит Европа Банк, в сообществах и группах соцсетей, где созданы страницы с адресами:

1. https://vk.com/crediteurope – ВКонтакте;
2. – Facebook;
3. https://www.instagram.com/crediteurope.ru/ – Instagram;
4.   – Twitter.

Социальные сети пользователи используют как вариант для получения новостей от крупного кредитора, об условиях получения ссуд, требований к заемщикам. Специалисты аналитического отдела банка посещают эти страницы, чтобы информировать руководство о нарушениях для принятия мер по их устранению.

Если установить на мобильное устройство с подключенным интернетом, приложение Европа Банк, это позволит пользоваться интернет-банкингом и предоставит связь с техподдержкой сервиса, чтобы отправлять сообщения, которых нет среди опубликованного перечня и получать ответы.

Горячая линия Кредит европа банк

Кредит европа банк разработал индивидуальную систему поддержки своих клиентов, которая получила название Интеллектуальный телефонный сервис SmartIVR. Эта услуга предоставляется в тоновом голосовом режиме. Благодаря этой новейшей интеллектуальной автоматической системе, клиенты используют быстрый способ поиска решений в рамках самообслуживания только с подсказками и инструкциями квалифицированных операторов.

Возможности SmartIVR

• Система распознает абонента по номеру, указанному в договоре о сотрудничестве.
• Диагностирует причину звонка
• Мониторинг системы поиска ответов и решений по существующим задачам и направлениям.

Для того, чтобы воспользоваться данным предложением, достаточно набрать номер Горячей линии и в точности следовать всем указаниям автоматического оператора.

С каким бы вопросом настоящий или потенциальный клиент не обратился бы в Службу Колл Центра, для каждого подготовлены уникальные и выгодные предложения. Стать богаче помогут:

• Держателям карт
• Пользователям Интернет банка
• Корпоративным и частным клиентам

Несмотря на регулярное признание успехов работы, Кредит европа банк еще ни разу не остановился на достигнутом, продолжая совершенствовать сервис, развивать и внедрять технологии, которые выводят банковский сектор на новый уровень работы и сервиса.

Телефоны горячей линии Кредит Европа Банка

• Всероссийский телефон поддержки – 8-800-700-77-57
• Для жителей Москвы – +7 (495) 775-77-57

Горячая линия Кредит Европа Банка для юридических лиц

Пользователям, проживающим в Московской области или Москве, доступен телефон поддержки 8 (495)-775-77-57. Остальные жители России звонят по телефону 8-800-700-77-57. Упомянутыми номерами пользуются юридические и физические лица. Постоянным клиентам желательно записать контактные данные в телефонную книгу, чтобы всегда иметь возможность связаться с представителями организации.

Горячая линия Кредит Европа Банка по кредитованию

Кредит Европа Банк предоставляет большое разнообразие кредитных продуктов. Заемщики способны получить квалифицированную поддержку, позвонив на рассмотренные выше телефонные номера. Операторы помогут выбрать оптимальный банковский продукт, назовут дату предстоящего платежа или перечислят действия для погашения задолженности. Отдельная горячая линия по кредитам отсутствует.

Основные номера

8800 700-77-57 – основной номер горячей линии, работает круглосуточно. Предназначен для решения проблем универсального характера для всех городов России. Специалист отвечает в течение 3-5 минут, режим ожидания сокращен до минимума. Звонок бесплатный по всей территории России.

+7 (495) 775-77-57 – дополнительный номер горячей линии. Предназначен для звонков, поступающих от частных клиентов из Москвы. Стоимость разговора зависит от вашего тарифа. Длительность ожидания ответа специалиста Кредит Европа Банк – 1-2 минуты.

+7 (495) 543-99-77 – для корпоративных клиентов из Москвы. Стоимость разговора тарифицируется вашим оператором. Специалист отвечает на звонок в течение 1-2 минут. Решение только корпоративных вопросов.

Как проехать

Вам может быть полезноКредитыКредитные картыДебетовые карты

Для поддержки клиентов Кредит Европа банка работает бесплатная горячая линия. Квалифицированные сотрудники контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с любой из оказываемых банковских услуг.

Бесплатный телефон горячей линии Кредит Европа банка:

8 800 700 77 57

Звонок бесплатный с мобильных и городских номеров. Специалисты call-центра принимают звонки круглосуточно и оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам.

Служба поддержки Кредит Европа банка для звонков из Москвы:

+7 (495) 775-77-57

Звонки на указанный номер телефона оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

Корпоративные клиенты банка могут обратиться с вопросами по телефону департамента малого и среднего бизнеса:

+7 (495) 543-99-77

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

• https://kredit-europa-bank.pro/gorjachaja-linija/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kredit-evropa-bank/
• https://support-tel.ru/crediteurope/
• https://vsezaimyonline.ru/banks/crediteurope/hotline
• https://freehotline.ru/banks/kredit-evropa-bank/

Услуги Кредит европа банка

Для частных клиентов

Если клиент является физическим лицом, Кредит европа банк готов предоставить следующие виды сотрудничества:

• Открытие и приумножение вкладов под выгодные проценты;
• Оформление автомобильных кредитов;
• Выдача и обслуживание кредитных карт;
• Кредитование потребительских нужд;
• Удаленный банкинг
• Ряд специальных предложений.

Дистанционная банковская услуга

Управление мобильным банком

Финансы всегда под контролем, если у клиента Кредит европа банка установлено специальное приложение на современном смартфоне с системами Android или iOS. Программы удобны для бесплатной загрузки из Apple Store или Google Play.

Работа с интернет банком от Кредит европа банка

Клиент попадает на страницу своего Личного кабинета через Интернет банк, который успел зарекомендовать себя как современный и надежный помощник в вопросах банковского обслуживания в сети. Эта услуга незаменима для тех, кто постоянно находится в зарубежных поездках или просто не имеет возможности часто бывать в банковских отделениях. Управлять своими счетами вне зависимости от их размеров – это серьезная помощь для занятых людей, будь то серьезный бизнесмен или молодая мама с младенцем на руках.

Все мобильные и интернет приложения Кредит европа банк доступны круглосуточно и без выходных.

Используя компьютерный монитор, хорошее Интернет соединение можно:

• Управлять счетами,
• Рассчитываться за коммунальные услуги услуги (ЖКХ, мобильная связь, интернет, парковка и т.д.),
• Переводить средства на другую карту, возможно, даже, клиенту иного банка,
• Погашение кредитов;
• Депозиты

Использование банкоматов

Через банкомат клиенты ловко и безопасно проводят платежи, пополняют счета мобильных телефонов и выводят наличные средства. В дополнение, банкомат позволяет:

• Снимать наличные деньги в российских рублях долларах;
• внести наличные денежные средства на счет в рублях РФ;
• распечатывать мини-выписки по текущим операциям;
• менять ПИН-код.

Другие услуги для частных клиентов

У Кредит европа банк можно получить в индивидуальное пользование на необходимый срок в аренду банковский сейф. Для многих граждан эта услуга в новинку, однако в Европе она очень востребована. Постепенно клиенты привыкнут к тому, что предлагает быстроразвивающийся современный банк.

Для корпоративных клиентов

Сервис для юридических лиц несколько отличается от предложений, которыее готовятся для индивидуальных пользователей. Какие услуги Кредит европа банка будут полезны для работы, сбережений и приумножения финансов:

• расчетно-кассовое обслуживание;
• удаленный банкинг;
• кредиты;
• оформление и обслуживание корпоративного банковского пластика;
• выгодные зарплатные проекты;
• Сервис эквайринга

Для представителей малого и среднего предпринимательства

При открытии своего небольшого дела, предприниматель часто нуждается в профессиональной поддержке финансовых институтов. Кредит европа банк готов предложить:

• Депозиты;
• Сервис кредит Факторинга
• Полное документальное сопровождение финансовых вопросов
• МСБ
• Услуги инкассаторов

Распространенные вопросы

Максимальное время ответа сотрудников?

8-10 минут, но только вечером в будни. Телефон Кредит Европа Банк почти не загружен утром, поэтому лучше набрать в это время.

Какие проблемы удастся решить?

Вы можете обратиться по телефону горячей линии, чтобы:

• зарегистрироваться в личном кабинете,
• узнать график работы офисов,
• уточнить адреса,
• получить информацию о ставках, сроках кредитования и вкладах,
• проконсультироваться по действующим акциям и остальным темам, непосредственно связанным с деятельностью компании.

Когда операторы горячей линии не помогут?

Определенные вопросы требует непосредственного визита клиента в отделение Кредит Европа Банк, по телефону их решить невозможно.

Какие дополнительные сведения и контакты потребуются?

Чтобы сэкономить время, перед тем, как позвонить на горячую линию, подготовьте: паспорт, логин от личного кабинета, карту или договор счета, которым вы пользуетесь.

Как поговорить с оператором без мобильного телефона?

По online-чату с официального сайта (https:// www.crediteurope.ru), по данной почте (customer_care@crediteurope.ru), по перечню частых тем для обсуждения (crediteurope.ru/faq/), на странице Вконтакте (https vk com crediteurope).

Нередко клиенту банка срочно требуется та или иная информация. А посетить банк нет времени. Особенно если часы работы банка совпадают с рабочим временем клиента. Кроме того случаются праздничные и короткие дни работы филиалов банка. В таких случаях на помощь приходит горячая линия. Кредит Европа Банк обслуживает более пяти тысяч клиентов, является лидером по потребительскому кредитованию, поэтому для удобной работы предусмотрена горячая линия.

1. Номера горячей линии Кредит Европа Банка
2. Горячая линия для юридических лиц
3. Горячая линия по кредитным продуктам
4. Стоимость звонка
5. Альтернативные каналы связи
6. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
7. В каких случаях поддержка не поможет?
8. Время ожидания ответа и компетентность операторов
9. Отзывы о горячей линии
10. Структура меню горячей линии Кредит Европа Банка

По горячей линии Кредит Европа Банка можно узнать информацию о продуктах и услугах. Горячая линия работает круглосуточно.