Как подключить систему быстрых платежей сбербанка?

Что делать, если не получается зайти в систему

При появлении проблем во время входа в Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо следовать простой инструкциии.

Если высвечивается сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль»:

• Необходимо удостовериться, что данные вводятся без ошибок, которые могут возникать из-за включенной раскладки клавиатуры.
• Проверяется точность перехода. Ресурс действует по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb.
• При утере пароля необходимо вызвать форму восстановление данных. Для этого нужно нажать на ссылку «Забыли пароль».

Появляется уведомление о блокировке учетной записи:

• Вход выполнялся неправильно более 6 раз, что привело к приостановке доступа.
• Требуется обратиться в отделение банка.

Высвечивается сообщение о блокировке офиса пользователя или недоступности токена:

Проблема решается только при непосредственном обращении к специалисту банка или в службу технической поддержки.

Дополнительные услуги для клиентов

Кроме описанного функционала клиенты Сбербанк Бизнес онлайн имеют возможность воспользоваться рядом дополнительных сервисов, которые упрощают финансовую и бухгалтерскую работу.

СМС-информирование

Сведения об остатках на счете и проведенных операциях можно получать на свой телефон. Оставив заявку и указав контактный номер телефона, пользователям будут приходить из банка СМС-сообщения с нужной информацией.

На вкладке «Счета и выписки» находим предложение о подключении данной услуги. Нажимаем кнопку «Подключить», далее заносим номера расчетного счета и телефона получателя информации.

Стоимость опции составляет 199 рублей в месяц. Если клиент впервые открыл счет в ПАО Сбербанк, ему эта услуга предоставляется бесплатно в оставшиеся дни месяца подключения и на следующий полный месяц.

Моя Бухгалтерия Онлайн

Если предприниматель нуждается в качественном ведении бухгалтерии, СББОЛ готов предложить на выбор несколько вариантов:

Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться. На вкладке «Регистрация» нужно заполнить следующие поля:

1. Имя организации, ИП.
2. Адрес электронной почты.
3. Контактный телефон.
4. Пароль для входа.
5. Форму собственности клиента – оставить галочку в нужном поле.
6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
7. После регистрации вход в сервис осуществляется по паролю.

Стоимость функции зависит от пакета и составляет в месяц:

• 699 рублей в месяц для ИП без сотрудников;
• 1349 рублей для ИП и ООО при численности персонала до 5 человек;
• 1699 рублей – максимальный пакет.

Сервис проверки контрагентов

Данная услуга позволяет удостовериться в надежности и платежеспособности контрагента, что значительно снижает бизнес-риски. Стоимость услуги составляет 300 рублей в месяц.

Бизнес-профиль

Постоянные изменения в законодательстве Российской Федерации, касающиеся финансовой сферы, заставляют разработчиков программного обеспечения совершенствовать блоки и модули СББОЛ для соответствия новым требованиям. Так, утверждение закона по онлайн-кассам привело к разработке опции «бизнес-профиль». Он представляет собой модуль приема платежей от покупателей и заказчиков на специальной странице клиента.

Вход в бизнес-профиль для фирмы происходит в три этапа:

1. В системе создается страница фирмы, на которой расположен модуль приема платежей.
2. Покупателям передается ссылка на бизнес-профиль продавца.
3. Покупатель входит на страницу продавца через свой компьютер или гаджет и оплачивает товар любым доступным средством (пластиковой картой, Яндекс-деньги, QIWI, WebMoney, счет мобильного телефона).

Войти в бизнес-профиль можно на специальной панели на сайте Сбербанка.

Алгоритм подключения через систему Сбербанк бизнес онлайн:

Почему не приходят SMS от Сбербанка

Сообщения от Сбербанка поступают с номера 900 на подключенный к мобильному банку клиента номер телефона. Иногда бывают ситуации, когда SMS от Сбербанка не приходит или приходит с опозданием. Разберем ситуации и способы их решения:

1. слабый уровень сигнала сотового оператора (следует найти место, где телефон будет лучше ловить и повторить запрос)
2. закончились деньги на счету (многие операторы блокируют все услуги абонента при нулевом или отрицательном балансе. проверьте свой баланс и если он нулевой, то пополните его)
3. сообщения отмечаются как подозрительные и попадают в папку «Спам» (в этом случае следует заглянуть в папку «Спам» своего мобильного телефона
4. неисправен мобильный телефон (попросите позвонить вам кому-нибудь из родственников для проверки работоспособности телефона)
5. перегрузка на стороне сотового оператора (в крупные праздники, такие как Новый Год, 8 марта, 23 февраля в силу большого количества отправок сообщений возможна их доставка с задержкой в 1-2 минуты)
6. у вас не подключена услуга «Мобильный банк» (данная услуга делает возможным получение СМС от банка, проверьте подключена ли она — для этого отправьте сообщение со словом «СПРАВКА» на короткий номер 900 со своего мобильного)
7. сбой на стороне Сбербанка (если вы проверили все вышеперечисленные причины, то следует позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 и попросить оператора проверить статус доставки сообщений

Регистрация в Сбербанке Онлайн

Если программа все-таки не была подключена, то стоит заняться этим вопросом. Существует два способа подключения, каждым из которых вы сможете воспользоваться:

1. Необходимо подойти в офис учреждения, через сотрудника можно осуществить подключение, при этом нужно взять с собой карту, паспорт. Специалист проведёт подключение и проконсультирует по дальнейшим действиям.
2. Второй вариант является более самостоятельным, поскольку можно подключиться через любой банкомат. Для этого необходимо воспользоваться своей карточкой и выбрать соответствующий пункт меню.

• Перейти на официальную страницу регистрации Сбербанка Онлайн.

• В поле ввода ввести номер любой карты Сбербанка.

• После ввода цифр, нажать «Продолжить».
• На телефон придет SMS, с кодом подтверждения. Введя который подтверждается регистрация интернет-банка.
• Создайте пароль состоящий не менее из восьми символов, имеющий цифры и буквы английского алфавита.

Где взять идентификатор и пароль для Сбербанка Онлайн?

Случаются ситуации, когда пароль или идентификатор теряются, но при этом программа подключена. Если несколько способов решения данной проблемы:

1. Существует возможность отправить на номер учреждения специально сообщение со словом “Пароль”, номер для отправки 900.
2. Также можно обратиться в отделение, где специалисты оперативно должны разрешить проблему, дать вам данные для входа.
3. Можно воспользоваться банкоматом самостоятельно, для этого потребуется карточка. После того, как вставили карточку и ввели пароль, необходимо выбрать пункт Интернет обслуживание, затем Печать идентификатора и пароля. В итоге, получите чек, на котором будут находиться все нужные данные.
4. Также есть способ получить данные через контактный центр, для этого обратитесь по бесплатному номеру учреждения 8 800 555 5550 или +7 495 500-555-0. По данному телефону можно общаться представителями банка по различным вопросам.

Пароль безопасности

После того, как все данные будут получены, необходимо ввести их в соответствующие поля. Должно появиться сообщение о том, что на номер имеющегося выслано сообщение. Придет специальный пароль, который необходимо ввести в окошко в течение нескольких минут. Если данный код не успеет прийти или просто не будет введен в течение отведённого времени, то придется вводить свои данные снова. Данная процедура необходима для большей безопасности имеющихся средств. Так сможете быть уверены, что никто не сможет зайти на страницу кабинета, даже если у него будет пароль.

Можно зайти в кабинет и без предварительного подключения данной программы. Но после первого захода в личный кабинет система предложит осуществить подключение. Можно будет подобрать платный или бесплатный вариант.

Особенности личного кабинета Онлайн

Когда войдёте в личный кабинет, увидите главную страницу которая обладает удобным интерфейсом. Без труда можно рассмотреть все доступные возможности, потому каждый клиент учреждения без труда сможет разобраться с работой. Стоит разобраться, какие именно возможности доступны с личным кабинетом:

1. Можно совершать разнообразные платежи, переводы, в том числе оплачивать коммунальные услуги, налоги, штрафы, выполнять государственные платежи. Через кабинет можно пополнить счёт мобильного телефона, а также заплатить за интернет, купить билеты, внести кредитный платёж в различные банковские учреждения, перечислить средства другому человеку;
2. Доступно управление картами, кредитами, вкладами, при необходимости сможете просмотреть график платежей, сделать выписку с карты, а также заблокировать карточку при утере;
3. При помощи кабинета сможете посмотреть, сколько бонусов Спасибо имеется на данный момент, если подключены к данной программе;
4. Сможете выполнять операции в валюте, совершать покупку или продажу;
5. Доступен авто платёж, такая услуга позволит системе самостоятельно пополнять телефон;
6. Доступны шаблоны, которые позволят один раз забить реквизиты счетов, по которым совершаете оплату и сохранить их;
7. Сможете управлять услугами, которыми пользуетесь;
8. При помощи системы сможете пополнять интернет кошельки;
9. Сбербанк онлайн позволяет совершать инвестиции через сеть, приобретать ценные бумаги, делать металлические вклады.

Регистрация в Сбербанк Онлайн

Для регистрации в онлайн сервисе банка нужно соответствовать следующим требованиям.

1. Быть клиентов ПАО Сбербанк.
2. Иметь действующую дебетовую или кредитную карту либо иметь лицевой счет в Сбербанке.
3. Иметь подключенную услугу «Мобильный банк».

Если вы не соответствуете какому то из пунктов, посетите ближайшее отделение Сбербанка в вашем городе. Обратитесь к консультанту, который с радостью вам поможет получить нужный талон, после чего вас примет компетентный сотрудник. Не забудьте взять с собой ваш паспорт.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?

• Регистрация в отделении банка. Как уже было написано выше, обратитесь в ближайший офис Сбербанка. .
• Онлайн регистрация на официальном сайте (если у вас есть карта Сбербанка)
  1. Перейдите на сайт системы Сбербанк онлайн.
  2. Введите номер своей карты и нажмите «Продолжить».
  3. Вам придет СМС сообщение, введите специальный код регистрации в поле формы.
  4. Введите желаемые логин и пароль и укажите ваш e-mail.
  5. Нажмите кнопку «Продолжить».
  6. Регистрация завершена .
• Регистрация с мобильного телефона
  1. Отправьте СМС на номер 900 с текстом «пароль ХХХХ», где ХХХХ — это последние 4 цифры номера вашей карты Сбербанка.
  2. В ответном сообщении вы получите пароль для входа в Сбербанк Онлайн.
  3. Чтобы узнать логин, позвоните на горячую линию по телефону (800) 555-55-50, консультант продиктует ваш логин.
  4. Введите логин и пароль в форму на официальном сайте системы Сбербанк Онлайн и выполните вход в онлайн банкинг.
• Регистрация через банкомат Сбербанка
  1. Вставьте вашу карту в банкомат.
  2. Введите ваш пин-код.
  3. В меню банкомата нажмите на «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
  4. В новом окне нажмите на кнопку «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн».

  5. Банкомат выдаст 2 квитанции. На первой квитанции будут указаны ваш логин и пароль. На второй одноразовые пароли для входа в онлайн систему.

Мобильные приложения Сбербанк Онлайн

Для пользователей и любителей мобильных устройств Сбербанк подготовил мобильные версии системы Сбербанк Онлайн в виде удобного приложения. Приложения постоянно обновляются и становятся все более удобней для пользователей личного кабинета.

С помощью этих мобильных приложений вы сможете совершить операции аналогичные веб версии, но с удобного для вас местоположения. Вам потребуется лишь ваш смартфон и доступ к сети интернет.

• Android;
• iOS (iPhone и iPad);
• Windows Phone.

Скачать мобильное приложение можно легко и совершенно бесплатно на официальном сайте Сбербанка и в интернет магазинах следующих приложений:

• Сбербанк России;
• Windows Phone;
• App Store;
• Google Play.

Узнать самую подробную и актуальную информацию о личном кабинете Сбербанк-Онлайн можно обратившись в офисы банка, либо позвонив в Контактный центр по короткому номеру 900.

Сбербанк Онлайн вход – это посещение сайта в интернете, на котором пользователь может удаленно посмотреть информацию о своей банковской карте. Сервис доступен для любых устройств, имеющих выход в интернет, в том числе планшет или телефон. Сервис «Сбербанк Онлайн» — это экономия личного времени пользователей, так как исключается необходимость личного присутствия в отделении банка и ожидании в очередях. Сервис также дает дополнительные привилегии пользователям. Одна из них – увеличенная ставка по вкладу в сравнении с предложенной в офисах сбербанка.

Как подключить «Спасибо от Сбербанка» с помощью онлайн сервиса банка?

«Спасибо от Сбербанка» — эта программа, которая накапливает бонусы за любую покупку, оплаченную картой Сбербанка. В дальнейшем бонусы можно использовать для оплаты покупок у партнеров программы. Оплатить можно до 99 процентов от суммы покупки. Один бонус «Спасибо» равен одному рублю. Программа делает трату денег выгодной. Чтобы подключить программу, нужно в онлайн сервисе Сбербанка выбрать графу «Мои бонусы», указать номер мобильного телефона и электронную почту. После выполнения этого действия пользователь получит СМС с паролем, нужным для подтверждения операции. Если пользователь хочет списать бонусы «Спасибо» в магазине партнере, то нужно сказать продавцу об этом. Списание бонусов не обязательно подразумевает безналичную оплату. Оплатить можно и наличными деньгами.

Регистрация в личном кабинете СберБанк Онлайн

СберБанк поддерживает три способа регистрации аккаунта в системе:

• через интернет (браузер или мобильное приложение);
• через банкомат;
• с помощью сотрудника банка.

Через интернет

1. Пользователь заходит на сайт СберБанк Онлайн (online.sberbank.ru).

2.    Вводит номер своей карты, состоящий из 12 цифр.

3.     Система присылает на телефон (привязанный к карте) СМС-сообщение с кодом.

4.     Пользователь указывает код в появившемся окне.

5.      Создает логин и пароль в соответствии с требованиями (указаны в правой части страницы).

Через банкомат

1. Пользователь вставляет карту в фирменный банкомат.
2. Переходит в раздел «Информация и сервисы» — «Подключить мобильный банк»
3. Выбирает нужную опцию и вводит номер телефона.
4. Указывает код, который поступает на телефон от адресанта «900»

Впоследствии изменить логин и пароль клиент сможет через Личный кабинет на сайте.

В отделении банка

Для подключения мобильного банкинга владельцу карты достаточно прийти в офис банка. Желательно выбрать то отделение, в котором ему ранее выдали пластик. Чтобы сотрудники активировали доступ к личному кабинету, клиент приносит с собой карту и паспорт. Остальные операции специалисты берут на себя.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Как только вы нажимаете на «Войти», на номер мобильного телефона, где активирована услуга «Мобильный банк», придёт специальное уведомление, где будет код для входа в ЛК. Он активен на протяжении пяти минут. Если вы вовремя не указываете его, в результате придётся делать запрос повторно для генерации нового кода.

Также выполнить вход в личный кабинет можно с вашего смартфона. Всё происходит точно таким же образом. Необходимо ввести логин и пароль, а затем указать специальный код, который вам пришлют в формате SMS. Кстати говоря, вам могут также предложить установить приложение, которое позволит с комфортом пользоваться своим кабинетом. Если такой вариант вас не устраивает, просто используйте браузер на телефоне в режиме полной версии сайтов.

Со стороны Сбербанка проявляется максимальная забота. Выражается она в том, что после каждого входа в профиль на номер телефона приходит сообщение с информацией об этом событии. Указывается точное время и дата.

Что касается личного кабинета, собой он представляет очень удобный инструмент для работы с функциями банка. Тут доступны такие возможности:

• Просмотр истории всех ваших операций, осуществляемых с картой или же счётом. Можно получить выписку за тот период, который вам необходим.
• Анализ всех расходов. Это очень удобная функция, которая разрабатывалась самим банком для клиентов.
• Вся информация о ваших картах и активных счетах. Вы можете легко проверить баланс, а также просмотреть свои реквизиты и отправить их для того, чтобы получить от кого-либо перевод.
• Оплата различных услуг. Вы легко и быстро погасите штраф, заплатите за интернет и мобильную связь. Всё это и ещё масса возможностей собраны в одном месте.
• Переводы денежных средств как между своими счетами и картами, так и на счета других банков.
• Можно создавать шаблоны для оплаты для того, чтобы в будущем не пришлось тратить время на ввод реквизитов того, кто будет получателем.
• Автоплатёж. Можно настроить всё таким образом, чтобы та или иная услуга оплачивалась автоматически в определённый момент времени.
• Вклады. Можно открыть и закрыть вклад, пополнить его баланс. Кстати говоря, если вы открываете его таким образом, то есть в режиме онлайн, ставка будет выше.
• Кредиты. Можно легко вносить платежи, просматривать всю подробную информацию об имеющихся задолженностях.
• Копилка. Данная функция для тех, кто задался целью накопить ту или иную сумму. Система автоматически будет откладывать деньги на специальном счёте.
• Открытие счёта. К примеру, если вам нужно насобирать какую-то сумму, просто создаёте счёт (как в рублях, так и в другой валюте) и откладываете на нём средства.
• Перевыпуск, а также заказ новой пластиковой карты. В первом случае это может понадобиться в том случае, если вы потеряли старую или же хотите себе карточку с уникальным дизайном. Ещё можно получить виртуальную карту Весь процесс занимает не более пяти минут.
• Блокировка или же разблокировка карты. Это на тот случай, если вы потеряли её.
• Заявка на кредит. Её можно подать в режиме онлайн. То, каков ответ, вы также легко узнаете в личном кабинете.
• Можно заказывать справки и выписки из банка. Всё, что необходимо — это перейти в специальный раздел «Прочее».
• Если вы пенсионер, то вам можно получать выписку из ПФР. Помимо этого, не вызовет затруднения процесс оформления вашей пенсии на карту банка. Если есть какие-то вопросы, закажите детализацию.
• Через Сбербанк Онлайн можно легко и быстро сформировать себе учётную запись на портале Госуслуги. Весь процесс будет гораздо быстрее и проще.
• Найти тот же банкомат или отделение банка не всегда просто. Тут вы сможете увидеть всю информацию о ближайших к вам точках, куда можно отправиться за получением каких-либо услуг.
• Обратная связь с представителями банка. Вам будут доступны контакты, благодаря которым вы легко и быстро свяжетесь с сотрудниками.
• Можно посмотреть на курсы валют, а также выполнить обмен.
• Доступны котировки драгоценных металлов, таких как золото, а также платина и серебро.

Стоит отметить, что пользоваться системой Сбербанк Онлайн предельно безопасно. В том случае, если с вашей стороны наблюдается бездействие в течение 15 минут, происходит автоматический выход из системы. Теперь, чтобы вновь вернуться на свой профиль, потребуется ввести свой логин, а также пароль.

Как подключить Сбербанк Онлайн?

Для начала вам нужно стать клиентом банка – открыть у них карточку. Заметим, что карточка теперь обязательна – раньше в Сбербанк Онлайн личный кабинет был доступен и тем, кто открыл счет без карточки, теперь же без пластика зарегистрироваться в ЛК не получится. К карточке обязательно должен быть привязан СМС-банкинг – возможность управления пластиковой картой через СМС. Если вы – новый клиент Сбера, СМС-банкинг будет подключен у вас изначально. Если у вас – старая карточка, смотрите следующий подраздел.

Через банкомат

Раньше СбербанкОнлайн ру позволял подключить личный кабинет через банкоматы – вы вставляли карточку, выбирали пункт меню и получали логин и набор одноразовых паролей для входа. Теперь такой возможности нет – регистрироваться нужно через интернет. Но банкомат все еще может помочь вам, если у вас на карточке не подключен СМС-банкинг.

Чтобы через банкомат подключить СМС-банкинг на карточке, сделайте следующее:

1. Вставьте карточку.
2. Выберите раздел «Мобильный банк».

Нажмите на «Подключить мобильный банк».
Банкомат попросит ввести пин-код – вводим.
Все, подключено.

Теперь можно переходить непосредственно к регистрации. Кстати, в терминалах тоже можно подключить мобильный банкинг – это делается в «Информация и сервисы -> СМС-банкинг».

Через интернет

Для начала сайт предложит вам ввести номер вашей банковской карточки – вводите. Если верно ввели номер – на телефон придет СМС с одноразовым кодом, его нужно будет ввести в появившемся на странице поле проверки. Ввели – Сбер Онлайн предложит придумать данные на вход в личный кабинет, логин и пароль. Придумали – все, зарегистрировались.

Почему не приходят SMS от СберБанк Онлайн или что такое Push сообщения

Еще в 2019 году СберБанк Онлайн начал переводить своих клиентов с СМС на т.н. Push-уведомления. Пуш уведомления доступны тем пользователям, которые скачали мобильное приложение СберБанк онлайн личный кабинет и подключили услугу «Уведомления по карте». В них содержится та же информация, что и в сообщениях от номера 900. Разница состоит только в степени безопасности – канал, по которому приходят уведомления более защищен.

Если клиент хочет включить Push-уведомления (или проверить их работу), он действует в таком порядке:

1. Заходит в приложение СберБанк Онлайн;
2. Нажимает на кнопку профиля (верхняя часть экрана);
3. Проходит разделы «Настройки – Уведомления – Уведомления от банка»

Если индикатор напротив уведомлений горит зеленым цветом, значит, они включены и приходят вместо СМС.