Вклады совкомбанка
Содержание:
- Написать в службу поддержки Совкомбанка
- Регистрация в личном кабинете
- Идентификация личности
- Социальные сети
- Номер горячей линии Совкомбанка
- Номер горячей линии Совкомбанка
- Чем помогут на горячей линии?
- Консультация через приложение
- Стоимость звонка на горячую линию
- Структура голосового меню горячей линии Совкомбанка
- Возможности личного кабинета Sovcombank
- Как действует служба безопасности Совкомбанка?
- Каким образом можно дозвонится в Совкомбанк и как решить любые вопросы?
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- Потребительский кредит наличными в Совкомбанке
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Единый номер горячей линии Совкомбанка
- Онлайн карта отделений Совкомбанка города Москва
- Телефон горячей линии Совкомбанка для физических лиц
- Каким образом можно дозвонится в Совкомбанк и как решить любые вопросы?
- Телефон бесплатной и круглосуточной горячей линии Совкомбанка 8-800
- Альтернативные каналы связи Совкомбанка
- Что такое горячая линия?
- Функционал официального сайта Совкомбанка
Написать в службу поддержки Совкомбанка
Если хочется получить письменную консультацию – напишите сообщение любым способом:
- Чат;
- Виртуальная приемная;
- Личный кабинет;
- Мобильный банк;
- Социальные сети.
Самый простой способ связи – чат. Нажмите красную кнопку «Чат» внизу страницы. Представьтесь и напишите сообщение. Кратко опишите обнаруженную проблему. При необходимости добавьте различные вложения с компьютера. Затем нажмите кнопку «Отправить». Оператор ответит через пару минут. Вполне возможно, консультант задаст уточняющие вопросы, поэтому не закрывайте окно чата раньше времени.
Второй вариант получения консультации подразумевает использование виртуальной приемной. Откройте центр поддержки клиентов и напишите сообщение. Укажите имя, контакты, подробности вопроса. Затем кликните «Отправить». Операторы вышлют ответ на почтовый адрес. Обычно вопросы рассматриваются несколько часов. Однако если контактный центр загружен – понадобится подождать больше времени.
Среди альтернативных вариантов коммуникации выделим социальные сети. Совкомбанк ведет несколько сообществ, позволяющих узнавать последние новости кредитной организации и получать различные выгодные предложения. Каждый подписчик способен проконсультироваться. Прокомментируйте любую запись и ожидайте ответа менеджера.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы получить в свое распоряжение удобный финансовый инструмент от Совкомбанка, любому пользователю необходима регистрация в системе.
При этом к стандартным пакетам банковских бумаг прикрепляют документ под названием «Акт о регистрации учетной записи». Чтобы войти в личный кабинет, пользователю требуется логин, указанный в этом акте. Логин остается неизменным на протяжении всего времени обслуживания.
Тем, кто давно пользуется услугами банка, но планирует зарегистрироваться в личном кабинете, следует обратиться к специалисту в ближайшем отделении для получения логина.
Процедура такова:
- На странице входа выбрать раздел Регистрация.
- Ввести запрашиваемую информацию в соответствующие разделы регистрационной формы. Системе необходимо знать номер телефона и адрес вашей электронной почты.
- После перехода на следующий этап, на ваш телефон придет сообщение с уникальным паролем. Его корректное введение позволит продолжить регистрацию пользователя.
- Дальнейшим шагом будет ввод кода доступа, полученный в сообщении при получении карты в банке, или номера счета. Его можно найти в договоре. Также потребуется указать дату рождения. В зависимости от типа карты, для регистрации может понадобиться ввести четыре цифры из третьей группы номера вашей платежной карты.
- Система предложит вам установить пароль и логин, которые, в дальнейшем, позволят входить.
Идентификация личности
Получение консультаций по любому вопросу из банковской сферы возможно не только посредством звонка на горячую линию. Некоторые пользователи предпочитают отослать письмо. Притом, каждый вправе выбрать любой из способов, указанных ниже:
Но так как ожидание выходных не всегда может считаться подходящим вариантам, то наилучшим выходом будет предпочтение самого спокойного периода в работе операторов. Т. е., быстрота получения квалифицированных и максимально подробных консультаций гарантируется, начиная с полуночи – и до 07:00.
Всем желающим связаться с операторами горячей линии указанного фин. учреждения, стоит воспользоваться следующими номерами:
Совкомбанк телефон горячей линии – бесплатный с мобильного звонок позволяет решать возникающие проблемы при работе с официальным приложением, системой, использовании карты, кредитной, дебетовой, для расчетов в рассрочку. Использовать для связи можно не только телефон, предложенный на официальном ресурсе. Представлены другие средства для связи:
Со всех регионов имеют возможность клиенты дозвониться в Совкомбанк – горячая линия работает круглые сутки. Чтобы иметь возможность принимать в режиме нон-стоп звонки, компания организовала несколько каналов связи, все они пропускают несколько абонентов
Не все линии бесплатные, а потому важно уточнять эту информацию еще перед набором подходящего варианта
Телефон горячей линии Совкомбанк – настоящая находка для клиентов, которым следует оперативно решать возникшие проблемы. Одна из крупных финансовых компаний работает круглосуточно для своих клиентов – дозвониться по предложенным номерам можно в любое время. Предоставленные контакты позволяют найти подходящий метод для связи всем желающим.
Социальные сети
Наконец, пообщаться с сотрудниками компании можно и в онлайн-чате. Он доступен как на официальном сайте, так и в мобильном приложении банка.
На сегодняшний день действуют следующие номера горячей линии:
Если не хочется разговаривать по телефону, то можно отправить прямое обращение на электронную почту. Принимаются письма в любой форме. Единственное требование – максимально подробно расписать свою ситуацию, а также при возможности прикрепить дополнительные файлы.
Звонки в центр поддержки данной организации могут различаться. А именно:
Так как посредством звонка пользователи нередко запрашивают сведения из области личной финансовой информации, то следует быть готовыми к прохождению идентификации. Решение этой задачи состоит в ряде уточняющих ответов. Сюда может входить:
Номер горячей линии Совкомбанка
- 8(800) 200 66 96 – многоканальная горячая линия, позволяющая консультироваться по поводу банковского обслуживания. Можно позвонить бесплатно из любого региона страны.
- 700 – для сотовых телефонов. Пользоваться горячей линией могут клиенты только крупных телекоммуникационных компаний. Сюда относится Мегафон, Билайн, МТС и Теле2.
- 8(495) 988 00 00 – для жителей московского региона. Если звонить со стационарного телефона, разговор будет бесплатным. В остальных случаях разговор оплачивается по тарифу оператора. Кроме того, звонить можно за рубежом.
- 8(812)777 70 50 –для населения Ленинградской области. Звонки совершаются платно.
- 8(800)100 10 20 – для корпоративных клиентов. Сотрудники справочного центра помогут настроить программное обеспечение или решить технические проблемы, касающиеся дистанционного обслуживания.
Совкомбанк предусмотрел контактные центры для каждой категории пользователей для обеспечения качественного обслуживания. После совершения звонка можно решить любую проблему, связанную с банковскими услугами.
Обратите внимание! Горячей линией Совкомбанка также пользуются клиенты его дочерних финансовых компаний. Сюда относится «Меткомбанк», «Джии Мани Банк» и «Нордеа Банк»
Сотрудники справочного центра обслуживают держателей карты «Халва» с беспроцентной рассрочкой.
Номер горячей линии Совкомбанка
Самым быстрым способом получения консультации остается горячая линия. Наберите всероссийский номер 8 800 100 00 06 и опишите вопрос сотрудникам банка. Рассматриваются проблемы, касающиеся проведения платежей, создания счетов, блокировки пластиковых карт. Звонки всегда совершаются бесплатно. Разновидность телефонного аппарата не играют существенной роли.
Совкомбанк обладает большим количеством клиентов, поэтому возникла необходимость открытия дополнительного контактного телефона +7(495)988 00 00. Номер ориентирован на жителей московского региона. В пределах области звонок бесплатный. Жители остальных регионов страны оплачивают каждую минуту разговора согласно своему тарифному плану.
Для быстрого решения проблем открыт короткий номер 700, доступный абонентам сотовых операторов. По указанному номеру принимаются текстовые сообщения. Можно описать детали найденной проблемы и отправить письмо операторам. Обращение будет незамедлительно рассмотрено
Обратите внимание – стоимость отправки СМС бесплатная
Чем помогут на горячей линии?
Специалисты предоставляют консультацию по вопросам:
- расположения ближайших отделений, графику их работы;
- доступа в личный кабинет;
- информируют о действующих банковских услугах, тарифах, сервисах;
- принимают заявки на оформление карт, кредитов;
- записывают и обрабатывают жалобы;
- проводят блокировку карты в случае потери или кражи.
Услуги, которые не могут быть подключены по телефону:
- ипотечный кредит;
- снятие наличных;
- оформление счета.
Для подключения вышеуказанных банковских продуктов необходимо обратиться в отделение с пакетом документов. Уточнить, какие именно справки нужны, можно в колл-центре.
Консультация через приложение
Совкомбанк создал удобное мобильное приложение для клиентов. Пользователи способны управлять банковскими продуктами независимо от местонахождения. Единственное требование – наличие мобильного устройства и Интернета. Программа позволяет просматривать историю платежей, совершать переводы и пополнять открытые вклады. Можно заблокировать карту или выплатить задолженность.
В приложении работает страница «Техподдержка», позволяющая задавать вопросы. Перед отправкой обращения обязательно заполните предложенную форму. Введите имя и подробности проблемы. Затем кликните «Отправить». Операторы рассматривают любые тематические обращения, касающиеся деятельности финансовой организации. Принимаются предложения, отзывы, жалобы.
Стоимость звонка на горячую линию
Звонок на общий номер горячей линии Совкомбанка 8-800-200-6696 абсолютно бесплатный для жителей любого региона Российской Федерации. Набрать на него можно с любого типа телефона – мобильного или стационарного городского. Операторы отвечают круглосуточно, без обеда и выходных.
Звонок на короткий номер горячей линии 700 также абсолютно бесплатен. Правда, он доступен лишь при наборе с мобильного устройства. Городской московский номер 8-495-988-0000, предназначенный для звонков клиентов ПАО «Совкомбанк», находящихся за границей или проживающих в столичном регионе, является платным. Единственное исключение, если звонить на него со стационарного телефона.
Структура голосового меню горячей линии Совкомбанка
Чтобы сократить время на прослушивание вопросов, ответы для робота, следует использовать возможности голосового меню. Звонок осуществляется бесплатно, если использовать соответствующий номер. Структура меню едина для всех регионов, не меняется годами. Чтобы понять, чего ожидать от бота, следует узнать о структуре:
- 1 – цифровое обозначение для указания блокировки по утерянной, украденной карте. Звонить с такими вопросами следует незамедлительно.
- 2 – ответы на вопросы, информация относительно оформления нового кредита, вклада.
- 3 – позволяет получить возможность для связи с консультантом. Специалисту уместно адресовать вопросы обслуживания.
- 4 – цифра, указывающая, что пользователю необходимо сменить пин.
- 5 – раздел, предназначенный для жалоб, предложения, отзывов о работе.
- 0 – цифру, которую следует наживать, чтобы получить возможность связаться с оператором компании.
После прослушивания всех рекомендаций можно просто дождаться связи с оператором.
Возможности личного кабинета Sovcombank
Владельцы ЛК получают в распоряжение удобный многофункциональный инструмент для управления финансами в удалённом режиме.
Переходы в нужный раздел осуществляются по клику на соответствующую иконку:
- Верхнего меню.
- Бокового меню.
Клиенты банка могут:
- просматривать информацию о депозитных и кредитных счетах, истории, балансе;
- формировать и распечатывать выписки;
- открывать и управлять вкладами;
- выполнять переводы между своими счетами и отправлять средства сторонним лицам, организациям;
- выполнять операции по обмену валют;
- оплачивать услуги и товары онлайн;
- создавать шаблоны и автоплатежи.
Кабинет имеет широкий функционал и интуитивно понятный интерфейс. Клиент получает стабильную двухстороннюю связь с фин. учреждением, осведомляется о предложениях, начисленных бонусах, акциях. Пользователь получает возможность самостоятельно просчитывать выгодные размеры депозитов на онлайн-калькуляторе, ознакомляться с тарифами, новыми картами, кредитными линиями.
Для выполнения переводов и других операций в системе персональные данные не требуются.
Финансовые операции через личный кабинет Совкомбанка
Для выполнения оплаты услуг, перечисления средств между своими картами или сторонним лицам необходимо:
- Зайти в раздел «Операции» в левом меню.
- В верхнем меню раздела следует выбрать нужный раздел.
- В выпавшем меню нужно кликнуть на вид услуги.
Далее нужно следовать указаниям в выпадающих окнах. Операция завершается после подтверждения.
В этом разделе владельцы кабинета могут настраивать шаблоны и назначать автоплатежи и выполнять ряд других операций.
Информирование через личный кабинет Софкомбанка
В кабинете клиенту доступна любая финансовая информация по счетам, картам, займам. Владелец ЛК может формировать выписки за указанный период и при необходимости распечатывать их на бумажные носители, составлять графики движения средств, получать сводные отчёты и другую информацию. Для этого необходимо:
Как действует служба безопасности Совкомбанка?
Служба безопасности кредитного учреждения осуществляет поддержку контрольной системы, тем самым создавая дополнительный уровень защиты для действия как самого Совкомбанка, так и для данных самого клиента.
Телефон службы безопасности можно найти на официальном сайте финансовой организации. Зачастую он совпадает с контактами Совкомбанка и содержит следующие символы – 8-800-100-00-06.
При подаче заявления на оформление кредитной ссуды дистанционно, клиент получает звонок от службы безопасности, которая уточняет детали проведения операции и дает консультацию по поводу дальнейших действий. Заметим – сотрудник Совкомбанка всегда предоставляется по имени, фамилии и отчеству, а также звонит с телефонных контактов кредитной организации.
Зачастую клиентам поступают звонки с незнакомых телефонов, и чужие голоса представляются работниками Совкомбанка и требуют данные карточных средств
Крайне важно уметь отличать действующего работника от мошенника, поскольку при неосторожности можно очень легко потерять большие денежные суммы
Каким образом можно дозвонится в Совкомбанк и как решить любые вопросы?
Удалось ли Вам дозвониться на горячую линию Совкомбанка? Необходимо сразу отметить тот факт, что время ожидания ответа оператора напрямую зависит от того, насколько правильно задан вопрос. Именно поэтому необходимо максимально точно сформулировать проблему, перед тем, как звонить в Службу поддержки.
Набрав номер телефона горячей линии, клиент попадает в голосовое меню, в котором необходимо с помощью клавиш выбрать соответствующий раздел.
Для того, чтобы проще было ориентировать необходимо заранее узнать, какая цифра чему соответствует.
К примеру:
Цифра | Действие |
Происходит соединение с оператором. | |
1 | Блокировка дебетовой, а также кредитной карточки. |
2 | Открыть вклад или же подать заявку на получение кредитного займа. |
3 | Детальные сведения относительно банковских продуктов, которые открыты у клиента в Совкомбанке. |
4 | Получение, а также изменение кода от карточки. |
5 | Отзывы о работе финансовой компании или же жалоба. |
Обратите внимание! Номера телефонов горячей линии созданы не для того, чтобы оператор навязывал новые банковские продукты, а для решения важных вопросов клиента. Если необходимо позвонить на телефон горячей линии, то необходимо обращать внимание на то, что существуют часы загруженности, когда ожидание оператора займет достаточно много времени
Для того, чтобы этого избежать нужно звонить или в выходные дни или же в более поздние часы
Если необходимо позвонить на телефон горячей линии, то необходимо обращать внимание на то, что существуют часы загруженности, когда ожидание оператора займет достаточно много времени. Для того, чтобы этого избежать нужно звонить или в выходные дни или же в более поздние часы
Полезное видео:
Другие способы связи
Клиенты банка, имеющие пластиковую карточку Совкомбанка или заключившие договор банковского обслуживания, могут поддерживать связь с банком посредством ресурса интернет-банка.
На официальном сайте имеется функция Обратной связи. Она представляет собой сообщество пользователей, которые имеют возможность задавать вопросы модераторам Совкомбанка, общаться с клиентами, обмениваться идеями, высказывать предложения.
Социальные сети позволяют быстро находить нужную информацию, пользоваться советами специалистов, участвовать в опросах, узнавать о новых продуктах и услугах, получать практические советы, просматривать видео и фото.
Совкомбанк имеет страничку на сайтах:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Оператор поможет по следующим вопросам:
- Предоставит любую информацию, касающуюся продуктов, услуг и сервисов Совкомбанка.
- Подскажет, где находится ближайшее к клиенту отделение банка и уточнит режим его работы.
- Примет заявку на оформление карты или кредита.
- Запишет жалобу и через определенный срок отчитается о результатах проведенной работы.
- Осуществит блокировку банковской карты при ее утрате или краже.
- Проконсультирует по стоимости конвертации валют при нахождении за границей.
- Поможет зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете интернет-банка.
Потребительский кредит наличными в Совкомбанке
Все потребительские кредиты от Совкомбанка имеют достаточно низкую процентную ставку и лучшие условия для заемщиков в сегменте кредитования физических лиц. Для удобства, они разделены на популярные кредитные программы. Кредит наличными онлайн и кредит пенсионерам под 12 процентов находят самый бурный отклик у клиентов банка, отзывы об этих продуктах в основном положительные, причем оформить такой займ достаточно просто без справок и поручителей, через интернет, без залога. Для этого нужно заранее рассчитать сумму на кредитном калькуляторе, заполнить специальную анкету и подать онлайн заявку. Одобрят ли её, зависит от кредитной истории и количества заявленных документов. Для тех, кто хочет взять кредит с плохой кредитной историей, Совкомбанк разработал специальные продукты. Кредит под залог недвижимости или под залог авто позволят получить более крупные суммы на длительный срок.
от 0%
ставка
до 5
лет
1 000 000
Сумма руб.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Единый номер горячей линии Совкомбанка
Бесплатный телефон горячей линии Совкомбанка доступен для всех клиентов данной финансовой компании. Обратившись к менеджеру можно решить любую проблему, которая может возникнуть с картой, кредитом или же счетом.
Основный номер горячей линии Совкомбанка — 8-800-100-00-06. Все звонки по нем абсолютно бесплатные по всей территории России.
Если не удалось дозвониться по главному номеру, то в таком случае можно воспользоваться дополнительным тел. — 8-800-200-66-96. Это единый номер Совкомбанка для всех клиентов, а поэтому все звонки по нему бесплатные и для стационарных, и для мобильных телефонов.
Онлайн карта отделений Совкомбанка города Москва
Самый быстрый способ найти нужное или ближайшее отделение Совкомбанка в городе Москва – это использовать онлайн карту, которая находится ниже. Работа с картой чрезвычайно проста и не требует специальных навыков. Если вы ищите, где находится офис банка рядом с Вами, нажмите на кнопку «Рядом со мной». Увеличивайте или уменьшайте масштаб, и чтобы визуально охватить больше адресов, разверните окно на весь экран. Постройте индивидуальную схему проезда по данному населенному пункту, воспользовавшись фильтром «Пробки». Для уточнения графика работы дополнительно можно отметить выходные дни.
Телефон горячей линии Совкомбанка для физических лиц
- — Короткий номер Совкомбанка для звонков с мобильного. Бесплатно для абонентов MTS, Билайн, TELE2 и Мегафон. Для остальных по тарифам оператора сотовой связи.
- 8 (800) 100-0006 — Единый номер горячей линии Совкомбанка по России. Задать вопрос в службу поддержки можно в любое время. Звонок оператору всегда бесплатный вне зависимости от того, с какого телефона звонит абонент: с мобильного или городского.
- 8 (800) 200-6696 — Дополнительный телефон Совкомбанка для увеличения шансов дозвона. Ранее бесплатный круглосуточный номер 8800 выступал как основной.
- +7 (495) 988-0000 — Бесплатный телефон горячей линии для г. Москва и Московской области. Кроме того, используется для звонков из роуминга. Стоимость исходящего вызова согласно тарифному плану Вашего оператора.
Каким образом можно дозвонится в Совкомбанк и как решить любые вопросы?
Удалось ли Вам дозвониться на горячую линию Совкомбанка?
ДаНет
Набрав номер телефона горячей линии, клиент попадает в голосовое меню, в котором необходимо с помощью клавиш выбрать соответствующий раздел.
Для того, чтобы проще было ориентировать необходимо заранее узнать, какая цифра чему соответствует.
К примеру:
Цифра | Действие |
Происходит соединение с оператором. | |
1 | Блокировка дебетовой, а также кредитной карточки. |
2 | Открыть вклад или же подать заявку на получение кредитного займа. |
3 | Детальные сведения относительно банковских продуктов, которые открыты у клиента в Совкомбанке. |
4 | Получение, а также изменение кода от карточки. |
5 | Отзывы о работе финансовой компании или же жалоба. |
Обратите внимание! Номера телефонов горячей линии созданы не для того, чтобы оператор навязывал новые банковские продукты, а для решения важных вопросов клиента. Если необходимо позвонить на телефон горячей линии, то необходимо обращать внимание на то, что существуют часы загруженности, когда ожидание оператора займет достаточно много времени
Для того, чтобы этого избежать нужно звонить или в выходные дни или же в более поздние часы.
Если необходимо позвонить на телефон горячей линии, то необходимо обращать внимание на то, что существуют часы загруженности, когда ожидание оператора займет достаточно много времени. Для того, чтобы этого избежать нужно звонить или в выходные дни или же в более поздние часы.. Полезное видео:
Полезное видео:
Телефон бесплатной и круглосуточной горячей линии Совкомбанка 8-800
Единый номер круглосуточной службы клиентской поддержки — 88001000006. Обращаться к оператору можно, находясь в любой точке России. Свой вопрос или проблему можно излагать подробно, так как за звонок не будет взиматься плата вне зависимости от того, с какого телефона осуществлялся контакт с мобильного или стационарного.
Чтобы увеличить вероятность дозвона, клиентам предложен дополнительный номер, который ранее выступал в качестве основного — 88002006696.
Для удобства связи корпоративным клиентам и юр. лицам предложено воспользоваться отдельной линией — 8 800 1001020. Этот номер доступен круглосуточно, а консультанты работают исключительно по вопросам оказания услуг предпринимателям и организациям.
Горячая линия в Москве
+74959880000 — номер телефона специальной линии, выделенной для жителей Москвы и Подмосковья. Для них звонок будет бесплатным.
Именно этот номер необходимо запомнить, если возникли проблемы, связанные с услугами Совкомбанка, при нахождении пользователя за рубежом. В таком случае плата за исходящий вызов будет взиматься в соответствии с тарифным планом, которым пользуется абонент. В роуминге стоимость минуты разговора может достигать нескольких сотен рублей. Поэтому, во избежание больших трат, прежде чем, осуществлять вызов, уточните стоимость звонка у оператора сотовой связи.
По статистике время ожидания ответа оператора колл-центра не превышает 1-2 минут. Если клиент правильно формулирует свой вопрос, то получает оперативный и полный ответ на него. При необходимости оператором будут заданы дополнительные вопросы.
Альтернативные каналы связи Совкомбанка
Важно! Использовать для совершения международных звонков следует именно последний номер. Этот телефон Совкомбанка отвечает в любое время, но клиенту не придется отвечать на механические вопросы роботу, а также стоять в очереди ожидания
Платить нужно будет только за минуты разговора! Стоимость будет зависеть от оператора, который обслуживает мобильный номер абонента.
Чтобы понимать, нужно ли будет платить за звонок, следует вспомнить, что 8800 – это начало контактом многоканальных и бесплатных телефонных линий. Использовать их можно для звонков с мобильного, а также для связи со стационарного телефона. Однако не всегда последний вариант будет бесплатным. Чтобы развеять сомнения, следует связаться с оператором для уточнения тарифов.
Совкомбанк номер телефона открывает многоканальный, круглосуточный. Он работает в режиме нон-стоп, принимает звонки со всей страны. Чтобы получить исчерпывающий ответ, достаточно набрать 8(800)100-7772. Вариант для тех, кто хочет задать вопросы по своему тарифу, получить ответы по использованию карт, действующих процентных ставках. Телефон бесплатный, работает круглые сутки.
Использовать можно такие контакты для оперативной связи:
Горячая линия Совкомбанка, предназначена для оказания помощи клиентам.
В том случае, если клиент находится заграницей, то он может воспользоваться международным номером телефона — +7 (495) 988-00-00. Этим же номером могут бесплатно воспользоваться пользователи банка, которые проживают в Москве, а также Московской области. А для остальных клиентов разговор тарифицируется согласно условиям мобильного оператора, который их обслуживает.
Что такое горячая линия?
Горячая линия финансового учреждения – информационный портал, предоставляющий пользователям возможность круглосуточного консультирования и получения важнейших данных о существующих тарифных планах и деталях их подключения.
Если клиент не знает часы работы отделения ПАО Совкомбанка, как перевести денежные средства и подключить те или иные услуги, а также иные детали проведения финансовых операций – горячая линия поможет ему в принятии важного решения. Телефон горячей линии – 8 (800) 200-66-96
Это единый бесплатный телефон, позволяющий осуществлять звонки в пределах России. Для лиц, временно проживающих за границей, существует альтернативный контакт – 8-495-988-00-00. Он платный, и размер суммы разговора зависит от подключенного тарифного плана мобильного телефона. Номер 700 для звонков с мобильного телефона
Телефон горячей линии – 8 (800) 200-66-96. Это единый бесплатный телефон, позволяющий осуществлять звонки в пределах России. Для лиц, временно проживающих за границей, существует альтернативный контакт – 8-495-988-00-00. Он платный, и размер суммы разговора зависит от подключенного тарифного плана мобильного телефона. Номер 700 для звонков с мобильного телефона.
Функционал официального сайта Совкомбанка
Открыв стартовую страницу официального сайта банка можно увидеть множество информационных разделов и вкладок, кликнув на которые откроется тот или иной банковский продукт с полным описанием его предоставления. В первую очередь вам предложат выбрать регион вашего проживания, дабы информация об услугах Совкомбанка отражалась корректно и была актуальна конкретно для вас.
Сделать это также можно самостоятельно, нажав на название населенного пункта вверху главной страницы официального сайта.
Отделения, банкоматы
Под наименованием населенного пункта можно увидеть две активные ссылки, каждая из которых открывает отдельную страницу с актуальными данными:
Обязательно уточните часы работы на официальном сайте Совкомбанка перед посещением. Посмотреть отделения также можно на карте, загрузив ее по специальной ссылке.
Контактная информация
В шапке сайта располагаются актуальные номера телефонов, по которым действующие и потенциальные клиенты Совкомбанка могут связаться с сотрудниками финансовой организации:
- 8-800-200-66-96 – официальный номер горячей линии. Звонок на него совершенно бесплатен. Линия работает круглосуточно, без перерывов.
- 700 – короткий номер, на который бесплатно могут позвонить абоненты МТС, Мегафона, Билайна и Теле2. Специалисты на линии работают в круглосуточном режиме.
- 8-495-988-00-00 – номер, на который следует звонить клиентам Совкомбанка, находящими вне пределов Российской Федерации. Денежные средства за минуту разговора будут списываться согласно тарифам вашего оператора.
Кредитные продукты
ПАО «Совкомбанк» предлагает своим клиентам оформить всевозможные кредитные продукты. Узнать о них более подробно можно на официальном портале финансовой организации. Совкомбанк гарантирует максимально выгодные условия по всем видам кредитов:
- Товарный займ.
- Кредит наличными.
- Ссуды под залог транспортного средства.
- Ипотечное кредитование.
Помимо этого, на официальном сайте можно найти полный перечень необходимых для оформления документов, а также ознакомиться с условиями предоставления займов.
Вклады
Совкомбанк разработал несколько программ выгодного вложения денежных средств для своих клиентов. Открыть вклад можно как в отделении финансовой организации, так в интернет банке. Расчёт доходности производится сразу же на официальном сайте с помощью удобного калькулятора.
На сегодняшний день клиентам Совкомбанка доступны следующие программы по вкладам:
- «Максимальный доход» — с лучшей процентной ставкой.
- «Автомобильный» — для тех, кто планирует приобрести личное транспортное средство.
- Вклады с ежемесячной капитализацией.
- Привязка вклада к карте «Халва».
Карты
Кредитные и расчетные карты являются самым популярным банковским продуктом. На официальном сайте ПАО «Совкомбанк» содержится исчерпывающая информация о каждом типе пластика, включая уникальную карту рассрочки «Халва».
Каждую из них можно использовать для оплаты товаров и услуг в обычных магазинах, а также их интернет-аналогах. Все карты надежно защищены при помощи современных систем шифрования данных. Подать заявку на оформление пластика можно непосредственно на официальном сайте Совкомбанка.
Совкомбанк для бизнеса
Кредитная организация Совкомбанк давно и успешно работает с юридическими лицами, предлагая им воспользоваться обширным спектром услуг:
- Пакеты для малого и среднего бизнеса.
- Корпоративное обслуживание.
- Помощь в регистрации ИП или ООО.
- Открытие счета. Причем сделать это можно не только в фирменном отделении, но и на сайте Совкомбанка.
В лице ПАО «Совкомбанк» предприниматели получают надежного партнера, готового подставить свое плечо даже в сложной ситуации.
Спецпредложения
В отдельной вкладке официального сайта Совкомбанка собраны все актуальные спецпредложения, которыми могут воспользоваться текущие и потенциальные клиенты финансовой организации. Среди них можно найти:
- Гарантию Совкомбанка минимальной процентной ставки по займам.
- Статус «Почетный клиент».
- Best2Pay.
- Улучшение кредитной истории.
- Покупка транспортного средства у партнеров Совкомбанка.
- Задать вопрос юристу.
- Стоп долг.
- Заботливые родители.
- Привет, сосед!
- Деньги на здоровье.
Кликнув на название программы, пред вами откроется исчерпывающее описание ее возможностей.